『電話が通じなくなりました(*_*)』 の クチコミ掲示板

[はなみずきの里]

昨年引っ越しをしてＫＤＤＩ系列のケーブル会社と契約しました。その際、セールスマンに勧められてＮＴＴからケーブルプラス電話に換えたのですが、先日問題が起こりました。電話が繋がらなくなったのです。
　最近テレビを買い換えたので、それまで使用していた２分配器を４分配器に換えたことが原因のようです（最初にテストをした時には繋がったのですが）。試しに２分配器に戻してみましたがダメでした。
　仕方なくＫＤＤＩの故障問い合わせセンターに連絡したところ「一度コードを抜いてしまうと元には戻らない。担当者を派遣しますが有料になります」と言われました。設置の際、そんな説明は一切ありませんでした。「分かっていれば最初から４分配器を付けていたのに…」とぼやいても後の祭り。もう個人ではどうしようもないのでしょうか。素人の質問でスミマセン。

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