『疑わしい交換』のクチコミ掲示板

先日、VT700　5Dを購入したのですが、悲しいかなディスプレイがドット抜け。NECに早速電話をしてみるが、「申し訳ありません」の平謝りで話が前に進まない。確かにドット抜けはご容赦くださいなどの文は目にしたが、このディスプレイNEC121ストアで85000円で販売している高級ディスプレイ。まして映像を楽しみたいとの理由で購入した品物でそう簡単にそうですかと引き下がれず購入した大手量販店に相談したところ「今回一回限り交換を認めてます。」とのこと。喜んで持っていき交換してもらいまたビックリ。なんとまたドットが抜けていました。落胆と同時にこれはおかしいと思い、いろいろ調べたところ怪しい点がいくつか出てきました。まず、前回あった新製品の独特の匂いが全くしない点。ディスプレイとそのビニールカバーの間に紙くずが結構挟まっていた点。コードを束ねる針金がずいぶんくたびれている点。
以上から使いまわし品（ドット抜け）ではなかろうか？と思うようになった。それゆえに一回のみの交換という条件が出てきたのであろうか？
以前の書き込みのもあったが、この商品はドット抜けが頻繁にでる商品なのだろうか？確かに17インチワイドになればそれだけドット抜けになる割合は多いとおもわれるが、なぜ故にこの高額ディスプレイをユーザーが購入するか？携帯の液晶とは全く話が別である。メーカーとしてしっかり対応していただきたいものです。

書込番号：1488494

一回だけ交換については「疑わしい」という状況証拠だけで確証がないので
コメントしようがないですね。憶測とおりなら詐欺的な店ですけど.....

ただし、メーカーの対応自体は問題ないと思います。いや、逆に保証規定の
範疇内で交換していたとしたら問題であり、公平に客に交換をしなければなりま
せんね。

液晶を購入する以上、画素欠けや常時点灯等リスクはついて回ります。
当方もノートでつかんだ事がありますが悔しい気持ちにはなりますね。
お気持ちは良くわかりますけど、購入量販店とは関係ない121ストアの
金額提示しても意味ないことですし、まぁこんなレスも望んでないでしょうけどね。

書込番号：1488549

[MIF]

問題ないじゃん。
誰もドット抜けのない製品と交換しますなんて言ってないでしょ。
85,000円が高級かどうかなんてそりゃその人の主観だし。
高級品はドット抜けがないなんてのはただの思いこみだし。
ドット抜けが不良じゃないってのが理解できない人は液晶買っちゃ駄目。
不良じゃないのに交換しろとごねるのはただのクレーマー。
文句言ってきたクレーマーに対して、
ほかのクレーマーから返品されてきた「良品」をあてがうってのは、
非常にナイスアイデア。
「良品」と交換してやってるんだからね（笑）

書込番号：1488587

友人にノートの液晶に当たりの悪いのがいて、買い換えるたびに怒り狂っていた人がいます。
彼は強者で、VAIO Z1に狙いを定め、職場の近くのPCショップに日参し、
展示された日の昼休みに展示品をゲットしたそうです。
昼飯も食わずにショップにダッシュし、展示されたばかりのZ1を隅から隅まで確認し、
「在庫はいらない、これをくれ」とZ1を手で押さえたまま店員に談判したそうですよ。
なかなか笑えますが、彼なりに必死に頑張ったみたいです。終わり。

書込番号：1488744

いや〜、この話題は尽きることがないね。
ドット抜けなんてアパチャーグリルのダンパーラインに比べればかわいいもんよ。CADやCGやるんでもないんだからさ、ドット抜けなんて考えてないで使ってみなよ。まったく気にならないよぉ〜。

書込番号：1488980

皆さんいろいろなレス有難うございます。
正直ドット抜け自体はあまり気にならないと思います。
少しずつレスを読んでいるうちに気持ちもおさまってきました。ただ個人的にかなり無理をして購入したもので、その分ショックが大きかったのでしょう。
確かに121は関係ないですよね！また交換してくれる喜びから再度欠けていたショックもあったと思います。がまんしていきます。
そこでひとつ参考までにお聞きしたいのですが、ドット抜けの製品の割合は大体どのぐらいの確率で発生するものなのでしょうか？自分のツイテなさを確認し、次回に役立てればとおもいます。

書込番号：1489073

割合？そりゃ分からないなー。誰も統計なんてとってないと思うけど、知ってる人がいたらキボン。

書込番号：1489688

[MOS-B]

仮に数値化されていても次回の役には立たないでしょうね。
結局、運ですから。

書込番号：1489882

確か液晶の生産工程が非常に複雑で手間、コストがかかり不良で出荷できない
物がかなり多く出来てしまい、よって液晶の価格に反映してしまうと
読んだ事があります。

書込番号：1490214