このページのスレッド一覧(全3スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 2007年10月6日 20:40 | |
| 0 | 5 | 2004年4月26日 08:14 | |
| 0 | 4 | 2003年7月15日 00:05 |
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デスクトップパソコン > NEC > VALUESTAR TX VX900/6F
4年間使用の水冷のVX900/6Fが起動しなくなりました
起動してすぐにリセットがかかり電源が切れます。
その後使っていたら表示がまったくできず、BIOS画面も表示できなくなりました、マザーボードがいかれたようです。
この現象は6月の梅雨時に発生していましたが、カバーを空けて
マザーボードの扇風機で風を当てて、エアコンで除湿をすると一時は使えました。
私のHPでマザーボードを無料で交換してもらった情報をいただき
NECのサポートセンターに電話予約しておきました。
NECの電話予約の時間にサポートの人から電話がありました。
丁重な受け答えで本体をサービスセンターに送り、点検してからの判断になりますが、受け答えのニュアンスでは無料の可能性が大きく感じました。
最悪有料の場合は、点検料を払って引取りするつもりです。
10月3日に引き取りにきますが、本体だけの引き取りにしてもらいました、梱包は業者がすべてやってくれます,そのてんは安心ですね。
無料か有料かは遅くとも11日までに連絡してくれるそうです。
NECのサポートは何度か依頼していますが、本当に親切、丁寧です、次回も購入したいと思わせるのがNo1の明でしょうか。
3日に佐川急便がPC搬送用のBOX持参で時間指定の時間に引き取りに来ました。
VX900の箱は保管してますが、別に保管する必要はないかな、邪魔なので折をみて廃棄しよう。
5日にNECのサポートより連絡がありました。
結論から先に書きますが、無料で修理してくれることになりました。
マザーボードの不良で交換修理になります、修理には1週間ほど見てくださいと連絡がありました。
やはりNECのサポートは敏速ですね、3日引き取りで
5日には連絡がありますから、DVDレコの修理で日立とはサポートは違いすぎますね。
初代水冷で不具合を生じて、マザーボードのコンデンサが台湾製を使用しているなら、修理に出すことをお勧めします。
1点
NECは修理が速い
3日に佐川急便が引き取りに来て、5日に無料修理の連絡受けましたが
本日6日に佐川急便から納品されました、2日は配送に取られますから
実質2日で修理した勘定ですね
マザーボード交換で、HDDの初期化はされませんでした
入れ替えて使用していますが、正常になりました。
初代水冷モデルで不具合を生じている方はNECのサポートを受けてみてはいかがですか、直接電話するより電話サポート予約して都合のいいいい時間で対応したほうがベストです、対応してくれる方はPCの分かる男性ですから敏速に対応してくれます。
NECのサポートには感謝します。
書込番号:6837991
0点
デスクトップパソコン > NEC > VALUESTAR TX VX900/6F
Windows XP SP2 RC1 を人柱でインストールしてみたけど、不具合を起こしました、(;_;)シクシク
まだベータ版のために元に戻す方法がありません
SP1だとシステムの復元で戻せませたが今回は Windows XP SP2 RC1 をインストールした以前の復元ポイントがなくなってます
リカバリーでもとに戻しました、パーティション分けしているから、Dドライブのファイルは問題ないけど、全て元に戻すのは大変だね
WindowsUPDateでもDirect X 9.0エンドユーザーランタムもおいらのグラフィックカードとの相性がよくなく問題を起こします
WindowsUPDateも全てを入れるのはよくないね
問題を起こしたのは、SmartVisionです
予約録画する時、休止、スタンバイが使えなくなりました
これはSmartVisionを常時使用する場合は致命傷ですね、メモリ消費も30MB前後余分に消費してますね
ノートのLG30にもインストールしてみましたがやはりTVキャプチャPC−MV5DX/U2でもiEPGからの予約が出来なくなったからTVキャプチャ関係の相性はよくないね
アプリケーションソフトの少しずつインストールしてその都度復元ポイントを作成して対処してます
メーカー製パソコンでは夏モデルで対応するのはないでしょうね、搭載するのは冬モデルからでしょう
いつになったらまとものOSを出すのかな、マイクロソフトは
Longhornも2007年以降みたいだからね
reo-310
0点
2004/04/26 00:18(1年以上前)
お疲れ様です。
私はいまだにバックアップの方法がいまいちわからないので冒険はできません、ってゆうかDVD-ROMなのでRAM or Rドライブ買わねば。
書込番号:2737200
0点
2004/04/26 01:57(1年以上前)
僕は2台にインストールしてみたのですが起動が遅くなった以外特に不具合はないみたいです。といっても僕はメールとネットしかしないので映像のソフトとか入ってないですけどね。でもWindows Updateが英語表示になっていきなり3個も更新されましたがSP2も先が思いやられそうです。
書込番号:2737504
0点
2004/04/26 02:32(1年以上前)
追記、システムの復元でSP1に戻りました。Windows Updateも日本語表示に戻りました。何事も慌ててやらない方がよろしいようで^^;
書込番号:2737596
0点
2004/04/26 05:31(1年以上前)
最近とても使い易くなってきたバックアップソフトをインストールしてあり、冒険の前には必ず外付けのHDにバックアップイメージを残しておくようにしています。50Gの容量が50分弱でセーブできますので手軽に安全確保ができますよ
書込番号:2737745
0点
レス有難うございます
今のところTVキャプチャ以外は不具合は見られまんせんが
デスクトップはSmartVisionの使用が多いからリカバリーで元に戻しましたが
ノートは当分Windows XP SP2 RC1 を人柱で試してみます
ほかのアプリケーションソフトがどうなのかも知りたいしね
書込番号:2737870
0点
デスクトップパソコン > NEC > VALUESTAR TX VX900/6F
日立LG製「GSA-4040B」DVD-R×4倍、DVD-RW×2倍、DVD-RAM×3倍、DVD+R×4倍速、DVD+RW×2.4倍速、CD-R×24倍速、CD-RW×16倍速ドライブです
前機種の4020BがDVR-ABH2として単品ドライブ発売されたときのことを考えるとこれが秋口(歩留まりによっては冬のボーナス商戦?)に単品で投入されると思います。
書込番号:1711061
0点
2003/06/29 21:08(1年以上前)
srapneelさん、詳しい情報ありがとうございます
はたして、秋までガマンできるか?
pioneerの±Rの誘惑に負けそうです....
でも、RAMも便利そうですしネ
書込番号:1714404
0点
今日買った今月のPC雑誌(DOS/VマガジンかWinPC)をみると7月単体で発売予定という記述がありました。夏のボーナス戦線に間に合わせる気かも!
(でもそれならそろそろアナウンスがあるはずなんですが・・・)
書込番号:1714537
0点
2003/07/15 00:05(1年以上前)
こんばんわ〜
IO−DATAから発表になりましたね、今月下旬発売!
でかいフロッピー用途には、やはり−RAMがよさげですね
書込番号:1761427
0点
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