VALUESTAR TZ VZ500/9D のクチコミ掲示板

DivXの再生について

[JAB00475]

静かなＰＣが欲しく、ＴＺの購入を検討中なんですが、付属のリモコンを使ってDivXの再生は出来ますか？
使用ソフトは「WinDVD 5 for NEC」になるかと思うんですが、どうでしょうか？

書込番号：3155282

サポート最悪？

この機種とほぼ同型のものをダイレクトから購入したところ、
ディスプレイに初期不良があり、速攻でメールを入れるも返事なし。
もしかしてＮＥＣってサポート最悪かな？
今、ＮＥＣ製品を購入したことを非常に後悔しています。

書込番号：3100241

速攻でメールより、
速攻で電話の方がいいと思いますが。
いかがでしょう？

書込番号：3100795

[旗本]

お気の毒ですが、普通、メールで問い合わせて、すぐに返事が返ってくる事はないです。三日は待たないと・・・。(;^_^A ｱｾｱｾ…
急ぎなら電話の方が良いと思いますよ。つながるつながらないは別にして故障であれば24時間営業だし。

書込番号：3100870

NECってサポートランキング１位じゃないの？
NECのサポートが最悪なら，すべてのメーカーのサポートが最悪になる。
気長に構えましょう。

書込番号：3103168

[reo-310]

ネタとしか考えられないな
ＮＥＣはネットでの予約か電話サポートしかしてないけどね
メールサポートはないはずだよ、どこにメールを送ったのだろう？

reo-310

書込番号：3106224

ネタではありません。
ダイレクトの問い合わせ窓口に送ってしまいました。
NECからも基本的にはメールでの問い合わせには応じていませんと回答がきましたが…初期不良の関係の問い合わせ窓口が分からなくてつい。

書込番号：3107538

それで返事がすぐ来るわけ無いだろう
どこに電話していいか判らないやつが
ネット上でＮＥＣのサポートは最悪だとか
メーカーを誹謗するような書き込みは止めた方がいいよ

書込番号：3108015

[yosyama]

>メールでの問い合わせには応じていませんと回答がきましたが…
そりゃーそうでしょう。
もしかして電話が苦手とかないよね？
念の為に121コンタクトセンターの電話番号書いておいてあげるよ
0120-977-121（フリーダイヤル）

書込番号：3109146

書き込みを行った理由はそれだけではありません。
その後の顛末（電話でのやりとり）もあってのことです。
当方の無知から生じた部分に関しては反省もしているつもりです。
ただ、迷ったユーザーからのメールがあれば、一言「問い合わせの窓口が違います」と導いていただければと思いました。
そんな馬鹿まで面倒みれないよ！とＮＥＣサポーターの方々から叱責を浴びそうなのでこれくらいにしておきます。

書込番号：3110966

私のNECのｻﾎﾟｰﾄはよくないと思っているうちの一人です。ﾊｽﾞﾚを引いたのかもしれませんが、一番最後に出てきた人はまともでした。ﾊﾟｿｺﾝのｽｷﾙうんぬんかんぬんでなく、一般常識がない人がいたのでとても困った経験をしたことが過去にあります。私の場合ははじめはﾒｰﾙでやりとりしていたのですが、そのうちこなくなって最近はﾒｰﾙ送ると好きな時間に電話かけてくるようです。仕事中だったのでとらなかったのですが、自宅にまでかけてきて、家の者が会社に連絡してきたときには本当に困りました。^^;しかし、なんで、ﾒｰﾙの問い合わせﾌｫｰﾑがあるのでしょうかね？

書込番号：3139265

ビデオカードの取り替え

NECダイレクトにて9600SEを選択して購入し、
先日9600XTに取り替えて通常使用において問題なく動いているのですが
PCの電源を入れてOSが起動する前にピー、ピー、と二回鳴り
システムBIOSがシャドウされました。
拡張ROMが初期化されていません。
などと出てしまいます。(9600SEに戻すと出ません)
ちゃんと動いているのにエラーがでてしまって混乱です。
どうしたらエラーが出なくなるでしょうか？

書込番号：3115121

[ＢＲＤ]

M401さん 　　こんばんは。　自作機ならこんな回答してます。
効果不明ですが　（　C-MOＳクリア　）BIOS　出たらLoad Setup Defaults & SAVE　日付 を合わせて再起動。

（　CMOS Clear
http://www.unitycorp.co.jp/support/faq/detail/cmos_clear.html　）
ハズレでしたら　ごめんなさい。

書込番号：3115239

[reo-310]

９６００SEを選んでも表示されるんだね
BIOSの詳細で「Network Boot Agentを使用しない」にすれば表示はなくなるはず

reo-310

書込番号：3115700

BRDさん、reo-310さん、ありがとうございます。
BIOSの詳細で設定しエラー画面が出なくなりました。
もっと根本的に解決するにはBRDさんのC-MOSクリアをやったほうがいいと思いますがこの状態で様子見してみます。
ほんとうにありがとうございました。
またなにかあったらよろしくお願いします。

書込番号：3118057

[ＢＲＤ]

うまく行ったようで。
次回　変になった時まで　c-mosクリアは　お預けを。
何かあったら　またどうぞ。

書込番号：3118385

９６００ＳＥのビデオメモリーって６４ＭＢ？
だとすれば、１２８ＭＢか２５６ＭＢのビデオメモリーのカードに交換するとなるそうです。サポからそういわれました。

書込番号：3127336

アルファー2さん、はじめまして。
9600SEのメモリは64Mです。
サポートセンターでそう回答するぐらいなら、
TZはビデオカードを取り替えるとまず私のようになる、と
言えるようですね。
TXなんかだと9800を選べるのでエラーは出ないっぽいですね。
貴重な情報をありがとうございました。

書込番号：3128862

フリーズ

5日に商品到着してから使用していますが、いままで2度フリーズしました。画面が固まり操作不可能です。
どなたかフリーズした方いらっしゃいませんか？
OS Win XP HomeSP1
CPU Athlon64 2800+
Memory 1024GB(512x2)
HDD 160GB
DVD スーパーマルチドライブ
グラフィック　　SiS760 DVI-D
3年保証　　　　
ミニマムソフトウェアパック
チューナーボードなし

書込番号：3118565

[☆満天の星★]

これじゃないけどLavie-Tというノートで15分に1回のペース
でハングアップする現象に悩まされたことはあります。
原因は未だ不明のまま。
Microsoft社の\5,000もするサポートにも頼んだけど未解決の
状態でした。
ドライバ、ネットワーク、周辺機器類、メモリーの相性など
疑うと切りがなくなるほど問題はあります。

サポートに聞くしかないですがリカバリーを薦めますから、
事前の対策だけは必須。

書込番号：3119130

こんにちは、PC-VG32STZJGを０４年の２月から使用していますが、最近時々フリーズします。サポートに電話したら、VIOSのバージョンアップを進められましたが、完治していないような雰囲気です。きっとアプリケーションによって原因は様々にあるのではないでしょうか？ひとつひとつ解決するしか手は無いかも？

書込番号：3119173

[☆満天の星★]

OEMされたインストールOS環境で可能かどうか??ですが、

一番いいのはOSをCD-ROMブートさせての上書きインストールです。
大概の問題は修復され、システム環境はそのまま残せる。

書込番号：3119180

[reo-310]

ただ手をこまねいているだけなのかな？
初めから完全なパソコンなんて発売されないよ
何らかの不具合はあります、その対応がNECのホームページに修正パッチが出ているから、修正パッチを当てても同じなら接続機器、あとからインストールしたアプリケーションソフトを疑うべきです
原因をつかめないならリカバリーするしかないですね。

reo-310

書込番号：3119321

購入して間もなくで、何かソフトをインストールしたとか周辺機器を接続したとか、そういうことでないのなら、初期不良品ということも考えられます。
リカバリ直後も改善されないようなら、購入店に相談されたほうがいいと思います。

書込番号：3119636

皆様、沢山のご返信ありがとうございます。
私は購入してから、元のパソコンからLAN経由でデータを転送させていて、そのとき10時間ぐらい放置していましたがそのときは正常でした。その後色々とソフトをインストールしたりチューナーボード（IOdata製）をつけたりしました。
原因はまだよくわからないのですが、一度リカバリーしてみようかと思います。この状態では安心して使用できません。

書込番号：3119702

[ピアノ]

＞その後色々とソフトをインストールしたりチューナーボード（IOdata製）をつけたりしました。

要因がありますね。

書込番号：3122500

[ピアノ]

＞画面が固まり操作不可能です。

TZ使用してますが、通常の使用でそのようなことになったことは
ありません。

書込番号：3122502

お久しぶりです。
フリーズが発見されはじめたのは次のようなことをしてからです。
�@液晶モニタを4年前のFujitsuのものからNanaoのS190に変更。
�Aチューナーボード（GV-MVP/RX）を接続。
�Bアプリケーションをいくつかインストール
　周辺機器とソフト関係ではこのような項目ですが、もしかしたらこれらの作業前にもフリーズする可能性はあったかもしれません。
　また、フリーズしてから再度同じ作業をしてもフリーズはしませんでした。高い負荷を与えているわけでもないときでもフリーズします。

　最近気づいたんですが、このPCにはリカバリーソフトが付属してないんですね。最近のものはそうなのかな。これでは他のOSをインストールした場合リモコンとか使えなくなりそうです。
　今後、別のOSのインストールをして色々と試してみたいと思います。また、症状に変化あれば報告したいと思います。

書込番号：3123480

大きさは？

初めまして！他のところにも色々書き込みしているクルといいます。
TZの購入を考えているのですがTZって大きさどれくらいなんですか？
家のパソコンラックは６８cmしかないんです・・・・。
これに収まるものでないといけないのでどうかご教授お願いします！
あとこのままでもラグナロクオンラインは出来ますか？
出来ないならビデオカード差し替えなどをしなければならないので・・・。
よろしくお願いします！

書込番号：3121582

[ピアノ]

＞TZって大きさどれくらいなんですか？

http://121ware.com/product/pc/200405/valuestar/vstz/spec/index.html

＞ラグナロクオンラインは出来ますか？

http://www.ragnarokonline.jp/getstart/graphics.html

書込番号：3122366

ＤＶテープへの書き戻し

初歩的な質問でスミマセンが…　本機付属のソフトウェアでパソコンからＤＶカメラへの書き戻しは出来ますか？
よろしくご教示ください。

書込番号：3115852

Ulead VideoStudioなら出来るのですが、夏モデルにはプリインストールされてないですからねー…。
私も興味があるので、実機等にて試された方がいましたら詳細を伺いたいです。

書込番号：3119661