VALUESTAR S VS700/9D のクチコミ掲示板

度々画面が突然真っ暗。困ってます！

購入後3ヶ月の間に、使用中突然ぱちんと言う音がして
画面が真っ黒になり再起動すると言う現象が4回起きて
困っています。
一回はSMARTVISIONとWORDを併用中、
二回目はNETSCAPE/BECKY MAIL SOFT/秀丸EDITORを
同時に使用した時、
三回目はwindow media playerで動画を見始めたとき、
四回目は秀丸を起動したとき。
エラーレポートでは、ATI Graphics Driverの問題とか、
RAMが壊れたためにクラッシュしたとかの
情報が得られたのいで、NECサポートセンターに聞いたが、
�@初期化してアプリケーションを再インストールするか、
�A常駐ソフトを一つずつ外してみて悪さをしているソフトを
探り当てるしかないとのこと。
どなたか対処法をアドバイス頂けないでしょうか？
お願いします。

書込番号：3381838

何が悪いかは分かりませんがメモリーの問題の可能性も無いとはいえなさそうですので、以下のページを参考にメモリーのテストをしてみてはどうでしょうか。

http://cgi.f32.aaacafe.ne.jp/~kobun/index.php?Memtest86

書込番号：3381868

アドバイスありがとうございます。
ＮＥＣに再度問い合わせた結果、
私が増設したBUFFALO メモリDD333-512M[512MB]は
“問題有り、非適合”とのことで取り外してみました。
今後しばらくこの状態で使用してみるつもりです。
普通にブラウザやWORD/EXCELを使う分には
体感スピードも全く変わりません。
BUFFALOメモリの問題については、既に8月11日頃に
この掲示板でも議論されていました。
読んでおりませんでした。
ＮＥＣ純正の増設RAMボード(512MB)　PK-UG-ME024
(約\20,000)とのことですが、これでトラブルが起きないか
不明です。

書込番号：3385532

17インチワイド

購入を検討中なのですが、１７インチワイド画面が使いにくいとのコメントを見かけます。
どのようなことで使いにくいのでしょうか？
現在１７インチモニター使用中で、ネット中に常にお気に入りを表示させておくと全画面が表示されなかったりするので、ワイドになるすごく使いやすそうだと思っていたのですが・・・。

書込番号：3347631

そのような使い方をするなら、あなたにとっては使いやすいんじゃないですか。
あと、２つのウィンドウを同時に開いて使ったりするときは便利です。

デメリットはＴＶ視聴のときは横長になるので普通の４対３のほうがいい。ＤＶＤの映画ではワイドがいいけどね。
あと、画面が１７インチの４対３に比べて、画面の面積が狭い。同じものを見るなら、４対３のほうが大きく見える。

結局は個人の好みの問題でしょう。

書込番号：3363645

ＴＶに関して

テレビが映るには映るのですが、思うようにスムーズに映像が動いてくれません。これはどうすれば直りますか？？
とても見づらくて困っています。

書込番号：3304566

仕様です。と言ってしまえばそれまでですが。。。
バックグラウンドで何か重いアプリが動いていればそうなるでしょう。セキュリティー・ソフトのマカフィーとか。。。Smart Vision 以外のソフトの起動を停止してみて試したら？
一番の解決策はメモリを増設すること。２５６Ｍ増やせば、十分かと。メモリのみで８０００円くらい。プラス作業費で２０００円くらい。簡単なので自分でできるけど。

書込番号：3363244

電源入れても画面表示しない

昨日から突然、電源を入れると本体の真ん中の青いランプは点灯するのですが、画面がまったく無反応の状態になってしまいました。電源を数秒押して強制終了しようとするのですが、全然効かないのです。破壊覚悟で（？！）それを繰り返すこと約５分、突然「NEC」のロゴが現れ、正常にwindowsも起動しました。起動後は難なく使えるのですが…。
こんな症状になった方はいらっしゃいませんか？
電源の設定などコントロールパネル関連は初期設定のままです。
２週間前に買ったばかりなのに、次の日には、初期不良で返品交換、で、２代目を使い始めて一週間。やっと環境が整いつつあるのにまた故障？やだよぉぉ。

書込番号：3301314

[sho-sho]

面倒でも見てもらった方がいいと思う。

書込番号：3301360

[ＢＲＤ]

たこ足配線？

書込番号：3301615

[reo-310]

この機種は初期不良が多すぎるね
返品してADを買ったほうがいいのでは。

reo-310

書込番号：3301686

ＢＲＤさんの「たこ足配線」という言葉が気になるのですが…。
２つあるコンセントの片方にＰＣ本体、もう片方に電話とプリンタをたこ足配線しています。
プリンタには電源を入れていませんが。
最近、部屋の照明の明るさが不安定になったのも何か関係があるのかしら？
一度パソコンの電源を落として、すぐにまた電源を入れる時は問題なく起動します。
数時間経って電源を入れるとこの症状が起こります。
今回はパソコンを疑うより、少し他を疑ってみます。

書込番号：3302460

[ＢＲＤ]

http://takaman.jp/psu_trouble_shooting.html
私のホームページから　電源　にも　LINKしております。
　よかったらどうぞ。http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/index.html

書込番号：3302610

ありがとうございました。
自分なりにいろいろ調べたら、どうやら帯電の可能性が…。
お騒がせしました。
でもパソコンを使うたびにコンセントの抜き差しをしなくちゃならないのは面倒ですなぁ。

書込番号：3306459

[ＢＲＤ]

最近　ＳＷ付きテーブルタップを２個使い　単独に入り切り出来るように変えました。　そんなのは　いかが？

書込番号：3307123

とうとう、何をしても画面表示しなくなり、２度目の返品交換となりました…。
この機種は完全ハズレです。
私の名前、サポートセンターのブラックリストに載ってそうだな。

書込番号：3349116

[ＢＲＤ]

三度目の正直、仏の顔も？　　　今度は大丈夫でしょう　　きっと。

書込番号：3349591

エレコムのメモリーが・・・

こちらの掲示板を参考に、評判がよいエレコムのＥＤ３３３ー５１２Ｍを
ネットで購入しました。
本日到着し、午後に作業を開始。無事に増設完了したのですが期待で
ワクワクしながらＰＣを起動したところ、再起動しまくりのとてもまとも
な状態じゃありませんでした。
３度やり直しましたが同じ状態で、とりはずすと問題なく起動できます。
残念ながら私のＰＣでは認識してくれませんでした。
もちろん、メモリの初期不良の可能性もありますので購入店に連絡し
交換してもらおうと思います。しかしどうもＰＣの個体差での相性が悪い
のかも・・・といやな予感が。

購入店では相性での返品、返金はできないということで、交換しても
だめならどうしようと不安でなりません。

どなたかエレコムでだめだった。しかし交換したら大丈夫だった。
という方はいらっしゃいませんか？

書込番号：3330779

[あも]

ぴか○　さんこんばんわ

サードパーティ数社を検索しましたけど、対応メモリを載せているメーカーはありませんでしたので、メモリの相性が厳しいのかもしれません。
GREEN　HOUSE
http://www.green-house.co.jp/kensaku/detailmem.cgi?Pos=17469
BUFFALO
http://buffalo.melcoinc.co.jp/taiou/kisyu/detail.php?id=45965
アドテック
http://www.adtec.co.jp/CGI/search/search.cgi?proc=50&search_type=3&series_name=VALUESTAR%20S&keyword=&machine_type=1&maker_name=37&genuine_number=

書込番号：3331010

[あも]

エレコムの動作表には載っていますから、エラーで起動しないのでしたら、相性ではなく初期不良として扱われると思います。

動作表に載っているメモリですので、交換可能だと思います。

http://www2.elecom.co.jp/support/memory/series.asp?maker=NEC&series=VALUESTAR+S

書込番号：3331039

あもさん、気にかけて調べていただきありがとうございました。

今日仕事がお休みになり、早速メーカーに連絡しました。
こちらの症状を伝えたところ、初期不良で交換対応をします。と言わ
れました。その際に、標準でついている２５６Ｍを上下差し替えて
みると認識できることもあると言われ、早速やってみたところ見事に
認識できました。

メーカー対応では初期不良交換でもダメなら返金対応します。と言われ
時間はかかるけど無駄金にはならずに済んだとホッとしていましが、
無事メモリ増設ができ、とてもうれしいです。

私の書き込みをみてエレコムに不安を感じた方がいらっしゃると思い
ますが、私と同じことが起きる可能性もあるということで、参考にさ
れていただければと思います。
メーカーの電話対応で感じましたが、対応機種にあげているのだから
絶対大丈夫。という自信を感じました。

書込番号：3336650

いうこと聞いてくれない

今日から（晴れて？）この製品のユーザーになりました。
でも、
マウスが思い通りに動いてくれません。
説明書通りに再登録をしましたが、使いこなすうちに段々とひどくなってきてるように感じます。
頻繁に画面いっぱいが範囲指定されたり、又、駐車禁止マークみたいな黒い○に斜線が入ったマークが出てきます。
それに一番苛々してるのが、昨日までずっと見てきたページなどでも時間がかかってしまい、ポイントされてなかったのか？！って重複クリックしたりです。
専門店で購入しましたが、販売員の方は普通に閲覧するだけなら増設の必要はなく充分に使用できるということで標準のままです。
強い味方のはずの２４時間サポートセンターも混雑ということで何度かけても切れてしまいます。

もう今日１日大変で泣きたいです。
どなたかこのような現象についてご存知の方がいましたらアドバイスください。

書込番号：3300203

[☆満天の星★]

標準はあまり質が良くないからロジクールあたりのを
ひとつ買ってはどうですか??
まったく違ってきますから。

書込番号：3300366

マウスの操作がしにくいということでしたら、☆満天の星★　さん の言うように操作性のよいマウスに変えてみるのもよいと思います。

ただ、今日から使い始めて、いきなり動きがおかしいのでしたら、マウス、パソコンなどに問題がある可能性があるかと。

そう書こうと思ったんですが、もしかして、この機種は光学ワイヤレスマウスではないですか。
まずはマウスの使う場所が透明なものの上じゃないかとか、受信機から遠すぎないかどうかとか、電池はまだあるかとか、そういうチェックが先かな？
もし、ほかにUSBのマウスなんか持っているなら、そいつを使ってみれば、壊れてるのがマウスなのか、その他なのかがわかりますよ。

あと、昨日今日買ったマシンなら、販売店に問い合わせてみてもいいかもしれませんよ。

書込番号：3300803

[旗本]

お気の毒です。調べてみますと、キーボードとマウスの動作問題で、BIOSのアップデートモジュールが上がってますね。モジュール番号3510です。泣きたいさん、私が書いている内容がよく分からないというのであれば、サポセンに連絡して相談した方が良いですよ。NECは土日も営業してたはずですから週末に連絡してみたらどうでしょうか。

書込番号：3301138

皆さん色々アドバイスありがとうございます。
まず落ち着いてみようと一晩寝かせて今、立ち上げたばかりですが、何もしてませんが昨日よりはだいぶマシになっています。
でもやっぱりスムーズにクリックできないことが多いです。こちらへもやっと辿りつきました。
満点の星さんの言われてる〔ロジクール〕というのは別売りのマウスでしょうか？皆さんそうされてるのならちょっとNECに不信感もっちゃうな。しかし、ユーザーになったんだから仕方ない！今日様子みてダメなら今晩にでも買いに行ってみます。

それとこの機種が動作自体が鈍いのかな？！電源入れてログID入れて初期画面が出て、砂時計みたいなので１８〜２７秒かかっています。
シャープメビウスからの乗り換えですがこんなことあまり記憶にありません。

書込番号：3301826

もう、マウス買っちゃったかな？
マウスを買い換えても効果は薄そうだったので、ああいう書き方をしたのですが、うまく伝わらなかったのかもしれませんね。
私が考えたのは周波数の設定がうまくいってないとか、ただ単にリソース不足だとか、スパイウェアがたくさん動いてて遅いとか、重いソフトが多すぎるとか、そういうソフト的なものだと思ったのです。
また、以前どのようなパソコンを使ってたのかはわかりませんが、起動まで３０秒であれば、遅いとも思えません。というか、早いのでは？
NECに相談するなり、販売店に相談するなりした方がいいですよ。

書込番号：3304174

皆さんありがとうございました。
USBのマウスを使ってみたら本当にスムーズに動いて当たり前のことなんでしょうが、なんだかすごく嬉しくなりました。
結局、購入店舗でマウスだけを交換してもらいました。

最初は買ったこと後悔しそう（した？！）でした。
頑張って使いこなしてみようかと思います。

書込番号：3308350