VALUESTAR W VW500/GG のクチコミ掲示板

電源が入らない故障で修理された方おられますか？

[みーくん5963]

こんにちは。
この機種VW500/GGの修理に関して、もしご経験や関連情報などお持ちの方がおられたら以下ご教示ください。
知人でこの機種を使っている人がいまして、最近電源ボタンを押しても起動しないときがあるんだよね、といわれて診てみたらこんな状況でした。

・電源コードをコンセントに挿して正常に通電した状態でＰＯＷＥＲボタンを押しても、起動しない。ボタンを押した直後には、本体前面（ディスプレイ下部）の青いランプが一瞬ついて消えるという反応はあるがそれっきりで、画面も光らずＦＡＮやその他の作動音もしない。
・何度かＰＯＷＥＲボタンを押しなおしていると、そのうちにランプも点灯しなくなる。
・一旦電源コードをコンセントから抜いて、予めＰＯＷＥＲボタンを押し続けたままで電源プラグをコンセントに挿すと、ほぼ確実に正常起動する。
・一旦起動してしまえばＴＶ機能もＰＣ機能も、特に問題なく作動している。作動している状態でコンセントや電源コードをゆすったりひねったりしても正常作動し続けているので、電源コードまわりの状態や接触には特に問題はない。
・一戸建ての壁コンセントから直接電源を引いているので、コンセントの電圧が低いとかいう問題はおそらくない（あいにくテスター未持参だったので測定確認まではできていませんが）。

以上の症状からして、おそらくＰＣ本体内の電源部の何らかの異常だろうと推測しています。
そこで質問ですが、同機種にて上記と類似の「電源が入らない」症状が出て修理した／してもらった方っておられませんでしょうか？
もしよろしければ、当時かかった費用・納期など、参考までに教示願えたらと存じます。

ちなみに同時期に発売されていたVALUESTAR Wシリーズの上位機種では、「電源が入らない」症状のリコールがＮＥＣから出ているようですが、この機種は非該当のようですね。
http://121ware.com/support/repair/VW_PSU/

よろしくお願いいたします。

書込番号：9286393

[バレー熱中ママ]

まったく同じ症状です！
買って１年が過ぎた頃から電源が入らずNECへ電話して放電処理をしたり
して使えたり使えなかったりでした。。。
さすがに一日中何度もトライしても電源が入らず修理依頼をしました・・・
この症状だと５万円位かかると言われていましたが昨日点検したけっか
電源プラグの異常ですが料金はかからないとのこと・・・
点検代が３５２５円（たしか・・・）はキャンセルしても必ずかかるとの事！
しかし・・・その金額も無料とのことです。
不思議ですが〜無償修理って事は・・・

同じクレームがたくさん出てて無償修理になっているのでは？

書込番号：9311209

[みーくん5963]

バレー熱中ママさん、こんにちは。書き込みありがとうございます。
結局、メーカー保証切れにもかかわらず無償修理してくれたんですね。
お金を取らないってことは、きっと何かメーカー側にも負い目があったってことなんでしょうね。
私も知り合いに、早いうちに修理してもらう方向でメーカーに問い合わせするよう言っておきたいと思います。
この度は大変助かりました。では。

書込番号：9313176

[みーくん5963]

大変遅くなりましたが後日談まで。
結局121wareのコールセンターに連絡を取ったところ、引き取り修理で３日後くらいに直って戻ってきたそうです。
内部の電源ユニットの交換？だったようです。
修理代・往復送料ともに無料でした。

書込番号：10194382

初心者です。教えて下さい。

[ドギャン]

購入して使い始めたんですが、フォルダを開いてもタスクバーに表示されず、最小化してもタスクバーに表示されず、タスクマネージャーを開かないと戻すことができません。何か設定を変えればなおるのでしょうか？それとも故障でしょうか？もしよかったら教えて下さい。

書込番号：6180366

[ISSA1981]

タスクバーは、画面下に、常に手前、自動で隠さないに設定してますか？
又は、クイック起動の表示を有効にしてる場合、『タスクバーを固定』を解除すると、左下のアイコンが並んでるクイック起動の領域をバーで左右に移動（拡大・縮小）できますよね。それが、大き過ぎて右端の方までいってるとか？？
初期設定では問題ないはずなので、何かの拍子に設定を弄ってしまったのでは？

書込番号：6227404

購入された方へ

[ＭＥＲファン]

実際に使用されて、機能面やテレビ画面は同ですか？
またＣＭにあるように「ＴＶ見ながらネットで検索」するのはやりやすいですか？
教えてください。

書込番号：5683174

質問

[ＭＥＲファン]

このＰＣを買いたいと思うのですが、皆さんの評価はどうですか？

書込番号：5564176

[きこり]

白い仏壇か巨大な位牌か。
かっこ悪いので欲しくない。

書込番号：5564471

[天元]

　わたしも、カッコ悪いから要らない。
　デザインが気に入ったんなら良いと思いますよ。

書込番号：5564608

[RHO]

これキーボードは離せるんですよね？こんな近くで打ってたら目が悪くなりそうで。。

ご自身で気に入ったデザインのパソコンを買うべきですが、この手のいわゆるマルチメディアパソコンって経験上、買ったあとでなんか自分で便利になるようなソフトをインストールしちゃうと調子悪くなりますから、買ったままで使うよう心がけた方が善いですよ。
どうせオマケソフト満載ですからなにか入れる必要ないですし。

書込番号：5564871

[デジ好き素人]

拡張性も乏しいし、ワイド画面じゃないからテレビと割り切るにも中途半端、性能も中途半端、デザインも中途半端・・・。
その割には値段はやや高めに感じます。

書込番号：5570344

[FUJIMI-D]

ＮＥＣがパソコン無償修理。
電源入らないトラブル
「バリュースターＷ」など２機種。国内出荷の約１万８５００台。

書込番号：5586760

[デジ好き素人]

まぁ、燃えないだけマシといえばマシかも。

書込番号：5587813