Aspire X3200 ASX3200-A6 のクチコミ掲示板

正常か？ 教えて下さい。

[アドドカ]

acer　HPサポートからハードディスクのファームウェア更新のお願いが載っており私のPCも対象だったので更新のCD作成し更新手順にしたがい作業しようと思いましたが、PC立ち上げ時acerロゴマーク出ません？のでBoot Menuへ行けません（購入時からです）
ロゴマークが出ないので　感でF12押してもだめです。
ちなみに、サポートWebサイトの中にASL5100-A15F　PCをシャットダウンしても、液晶モニタがスリープモードにならない。（電源ランプが青いままで、画面にCable Not Connectのメッセージが表示された状態が継続する。）の記載が有りましたが、私のPCもシャットダウン後液晶モニターは同じ状態で　スリープ状態にはならず　電源ランプは青いまま　ケーブルのつなぎが無いと出たままです。
又液晶ディスプレーのみ電源ONするとオレンジランプ点灯後画面にacerロゴマークが出た後電源ランプは青色となります。（PC電源は入れない状態で）
PC立ち上げ時　acerロゴマークが出ないのと関係有るのか？サービスセンターへ問い合わせしても電話つながらず、メール入れても中々回答が来ないので　正常か不具合か？です。
同じ　Aspire X3200 ASX3200-A6お持ちの方も　私と同じなのか教えていただきたく始めて口コミさせていただきました。
これが正常なのか知りたく同機種お使いの方の御回答宜しくお願いします。

書込番号：9335856

[Bonjack]

当該機種は持ってないですが書き込みさせて頂きます。

ロゴマークがでないということは、
BIOSの設定でロゴカットをしてるとか？
Boot Menuへ行けないとのことですが、
DelキーでBIOSのセットアップメニューにも行けないのでしょうか？

どうもその機種のマニュアルはPCの中にPDFで置かれてるようなので
マニュアルを見てそれらしき項目を探されてはどうでしょうか？

液晶の件は「故障の可能性」と書いてあることから、
ハッキリ言って故障なんじゃないでしょうか・・・。

書込番号：9336048

[テコドラマー]

はじめまして。

私もつい先日、同じようにファームウェア更新を試みたところロゴマークが出ずに困ったことがあったのですが、HDMIケーブルではなく同梱されていた両先端の青いケーブルを用いてディスプレイにつないだところ、無事に表示され更新の作業を行う画面まで到達することができました。

・・が、結局、更新の必要はなかったです＾＾；（ちなみにAspire X3200 ASX3200-A6の購入日は先月下旬です。）

書込番号：9338636

[アドドカ]

情報ありがとうございます〜

私パソコンの事は詳しくないので　その他の操作でBIOSメニューへ行く事？です。
又　今パソコンの取説の内容は私の様な素人には詳しく載ってませんので
素人には　優しくないですよ。
テコドラマーさんの情報の様に　ケーブルつなぎ直してトライしてみます〜
（私のPC購入は　３月初めです）
ちなみに　テコドラマーさんのはPCシャットダウン後ディスプレーは
スリープ状態では無く　やはり電源ランプは青いままでしょうか？

書込番号：9339544

[バーゲンダッシュ]

X3200-A6ユーザです。　

＞PC立ち上げ時acerロゴマーク出ません？のでBoot Menuへ行けません（購入時からです）
ロゴマークが出ないので　感でF12押してもだめです。

私の使用では、PC立ち上げ時acerロゴマークは出たり出なかったりです。F12などは、連打しています。


＞私のPCもシャットダウン後液晶モニターは同じ状態で　スリープ状態にはならず　電源ランプは青いまま　ケーブルのつなぎが無いと出たままです

その様になったことは一度もありません。オレンジに変わります。

書込番号：9340771

[バーゲンダッシュ]

それと、eDispiay Managementはインストールしていません。

更新NVDIAドライバーと競合しているのか、ディスプレイ関連で不具合が発生しました。

少し前のことなので記憶が曖昧ですが、確か、ディスプレイのスイッチの反応が散漫に

なったことも、一つあった様な気がします。　　ご参考になれば。

書込番号：9341840

[アドドカ]

色々情報ありがとうございます。

テコドラマーさんの情報のとうり、コネクター端子が青い物使用しBOOT Menuへ行くことが出来ました。但しacerのロゴマークは出ませんが・・・。
後　HDMIケーブルだとシャットダウン後ディスプレーはスリープ状態になりませんが
青いコネクターの方だとちゃんとスリープ状態になります？？？
後　PCスリープ状態から復帰、再起動が出来ない症状も気になりますが、
1週間サーポートセンターの返事待ってますが　未だ連絡無しです？

書込番号：9347676

[yoko007さん]

　こんばんは。私も先月、ASX3200-A6でモニターがスリーブにならなかったので、サポートに電話しましたが、ケーブルをつなぎ直せとか電源を何回か入れ直せとか電話で指示された通りにやってもだめでした。
　結局、１時間位、電話しても、直らなかったので、返送してくださいと言う事になりました。ところが、修理、交換？に２〜３週間かかるという事だったので、プッツンきて、量販店に直接事情を話して、２日後、本体、モニターとも、交換してもらいました。
　量販店の対応は素早かったです。メーカーの対応もこうあってほしいものです。一度、購入したところに相談してみてはいかがですか。ちなみにヨドバシカメラで購入しました。
　ところで、使い始めて、一ヶ月たちますが、ちょこちょこしたトラブルが多いです。

書込番号：9350002

[アドドカ]

こんばんは

yoko007さん も同じ症状だったのですね。

私は　NTT-X Storeで3月初めに購入しました。
使い始めてモニターがスリープ状態になる事は知らなかったので
初めから　モニターがスリープ状態にならないのが分かっていれば
早々に購入店へ連絡したのですが・・・遅かれしです。
購入先へ交換依頼しましたが　メーカー修理対応しか出来ないとの事
安心の○○○とのキャッチフレーズは期待はずれでした・・・。
現在在庫は豊富見たいですがね。

やっとデーター移したと言うのに　修理へだしたら3週間位、
HDD内のデーター消え保障無しですから修理へ出すか？検討中です。

今　安売りショップの売値見ると10万円切ってますね〜
自分が買ったときより大分安いですが　もし今PC購入される様でしたら
不具合有れば早々に購入先へ連絡し交換対応を奨めします。
どうも　初期不良や細かい不具合が多い様ですよ〜

yoko007さん 購入店の対応なども参考になると思いますよ〜

書込番号：9359768

MP610で印刷できなくなります

[yoko007さん]

最初のうちは印刷できたのですが、時間がたつと？印刷できなくなります。
・ドライバは最新のものをダウンロード
・プリンタのプロパティでポートのタブを見に行くと必ずフリーズ（応答なし）
・ドライバを再インストールしても効果なし
・ウィンドウズを再インストールすると、回復するが、そのうち、トラブルが再発する
　（3回やってもだめでした。）

買ったばかりでモニター不良で交換、今度は何が悪いのでしょう。サポートに聞いたら、キャノンに確認してくださいとの事ですが・・・。どなたか対処法をご存知の方いませんか。
あと、気になるのは、ウインドウズのアップデートでいつもインストールできないものがある事ですかね。

書込番号：9286959

[Cinquecento]

MP610が他のPCで正常に動くんならUSB周りのトラブルじゃないでしょうかね。他の機種で正常であれば、その旨をACERに伝えて“ACERで使えないのはなぜ？”と質問するのが早いと思いますよ。基本的にサポート＝苦情処理係と思って相手の逃げ道をふさぐような形で質問するのが良いと思います。

書込番号：9290525

[Cinquecento]

追記です。PC側の問題の場合はPCのドライバーを最新に変更する事で改善する場合があります。非ユーザーなので具体的にどれとは書けませんが、一度調べてみてはいかがでしょうか。

書込番号：9290642

[yoko007さん]

アドバイスありがとうございました。何とか、印刷できるようになりました。原因ははっきりとはわかりませんが、おそらく、ウィンドウズのアップデートでよくなったのかもしれません。

書込番号：9350017

ウィルスソフト

[nobuosan]

つい昨日届いたのですが、ウィルスソフトについて質問させてください。

お試しですでに入っているMacafeeでなく、ネクストソース社の「ウィルスセキュリティZero」のインストールを試みたのですが、不具合を起こし、何度やっても立ち上がらなくなります。最近、更新費用がかからないウィルスソフトが出てきたので、そういうものを使いたいのですが、この機種と相性の悪いソフトを選んでしまったら、いちいち復元しなければならなくなるので、恐ろしくて手が出せません。

そこで、皆さんはどのウィルスソフトを使っていらっしゃるか教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号：9331232

[FUJIMI-D]

avast!なんてどうでしょう
http://www.avast.com/jpn/download-avast-home.html

書込番号：9331300

[じさく]

私が使用中なのは、AVG 8.5 Free
軽い・堅い・簡単ウイルス対策、セキュリティソフト AVG - AVG Anti-Virus Free Edition 8.5 ダウンロード
http://www.avgjapan.com/avgfree80-dl.html

書込番号：9331401

[Cinquecento]

あくまでも個人的な考えですが、更新料無料やフリーウエアのセキュリティソフトは信用してません。なので、有償な物の体験版を買い替え時期に色々試して良さげな物を買うようにしてます。今はNorton Internet Security 2009ですね。

書込番号：9331402

[nobuosan]

みなさん、ありがとうございました！
フリーソフトでもウィルスソフトはあるんですね・・・。知りませんでした。教えていただき、ありがとうございます。また、Cinquecentoさんのご指摘も勉強になりました。うまい話はそうそうない、ということですね。皆さんの助言をもとにもう一度検討してみます。どうもありがとうございました。

書込番号：9331533

[甜]

有料でも全種類のウイルスに対応した対策ソフトはまず存在しないし、
無料ソフトも検知テストでいい結果を残してることが多々あります。
ちなみにavast使ってます。
Kasperskyのライセンスも一つ持ってますが、Firefoxの更新がある時などちょっと微妙です。

書込番号：9331548

[365e4]

フリーとはいえAVGもavastも有償版があります。フリー版はそれの機能縮小版ってだけで検知率は変わらないはずです。
ちなみに私はavastをメイン使用しAVGはサブで使用しています。

有償だとKasperskyの評価は高いですね。

書込番号：9331634

[カーディナル]

　nobuosanさん、こんにちは。

　私はウイルスバスター2009を3台で使っています。
　ただ最近はどうもお勧めしづらいのですが…

　もしKasperskyやNortonにされるのであれば、先に試用版を使われてはと思います。

書込番号：9331661

[nobuosan]

みなさん、続々とアドバイスのほう頂けてうれしいです！ありがとうございます。
avastを使っていらっしゃる方、多いようですね。
今までウィルスソフトはすべて似たり寄ったりだと思っていましたが・・・どうもおくが深いようですね。とりあえず、Macafeeを試用期間使いきり、その間にいろいろと試してみることにします。
ここで皆さんが教えてくださったソフトたちは、3200A-6と不具合を起こさないものだということがわかったので、僕にとっては大きな収穫でした。ありがとうございました。

書込番号：9331824

[FUJIMI-D]

＞その間にいろいろと試してみることにします。
同時にいろいろなものを入れないほうが良いです

書込番号：9332770

[nobuosan]

>FUJIMI-Dさん
大事なポイントですね。ありがとうございます。

書込番号：9333231

[こてこ]

私もレビューで書いたように最初ウィルスセキュリティを入れまして再起動したら立ち上がらなくなった一人です。

今はESETを使っています。ESET Smart Securityっていうソフトです。
http://canon-its.jp/product/eset/ess/function1.html

これもこの機種で使えますよ。
一ヶ月無料体験できます。

書込番号：9334978

[きこり]

金払ってまでウィルスを手に入れる必要は無いでしょ。
アンチウィルスソフトなら、必要なら金を払ってでも手に入れる必要はあるけど。

書込番号：9334985

[nobuosan]

＞こてこさん
なるほど〜。その名前は初耳ですが、チェックしてみますね！
こてこさんのレビューを見ても、やってしまった馬鹿な自分。。。
カスタマーに電話したら、「Macafeeが完全に消えてないと思われるので、Macafeeのサイトに行って、完全削除するソフトをダウンロードしてください。そうすれば正常にインストールされるはずです。」といわれたのにもかかわらず、やはりダメでした・・・。今はひとつでも多く、この機種に合うソフトを知ることが先決だと思い、こちらで書き込みをさせていただいたしだいです。

＞きこりさん
本当にそうですよね。

書込番号：9335400

[sherrySound]

きこりさんのレスに補足しますと、ウイルスソフトでなく、アンチウイルスがこの場合正しい。
もしくはセキュリティソフト。

例を出せば「蚊取り線香」を「蚊線香」と言っているようなものです。

で、本題ですが、メインPCにカスペルスキー、サブPCにAVGを使ってます。
今までウイルスの侵入はありますが、処理できてます。自分の環境では今のところバグなし。

書込番号：9335897

[nobuosan]

>sherrySoundさん
補足説明、ありがとうございました。
やっと意味がわかりました。日本語の問題だったのですね。失礼いたしました。
それと、sherrySoundさんの挙げてくださったセキュリティソフト、参考にさせていただきますね。ありがとうございました。

書込番号：9337328

[て・や]

購入してから１週間程度ですが、当方はマカフィーを普通にアンインストール(コンパネから）し、Norton Internet Security 2009を入れて使用しています。特にトラブルは出ていません。

書込番号：9347471

[nobuosan]

>て・やさん
ありがとうございます！Nortonもいいですね。私は以前Macafeeを使っていたので、今回もこの体験版から続行してしまおうかと考えています。

書込番号：9347531

地デジ録画番組の再生中にて

[apkoji]

地デジ録画番組の再生中になぜか時々画面が真っ暗になってしまいます。
音声だけは聞こえているのですが、画面は２秒程真っ暗になります。
そのまま我慢して見続けていると、真っ暗になる間隔は短くなりなおかつ真っ暗なままの時間は５秒以上とのびていきます。

その他POWERDVD 8でＤＶＤを再生しているときも同じ症状が発生します。
ＡＣＥＲのサポートページには同じ事例は記載がなかったし、電話はいつも話し中だし
とても困ってます。

本機を購入してからインストールしたソフトはサイバーリンクのＤＶＤ　Ｓｕｉｔｅ　７のみで、ＰＣ設定を変更してもいません。

どなたか解決法ご存知の方いらっしゃいましたらお教え願えますでしょうか。

書込番号：9279622

[きらきらアフロ]

GeForceのドライバーのバージョンは？

ドライバーアップデートすると改善されるかも。

書込番号：9280881

[apkoji]

きらきらアフロさん　ご回答　ありがとうございました
早速おっしゃっていたとおり　ドライバーアップデートしたところ
今までの症状がうそだったかのように快適にテレビ　DVDが
見られるようになりました。
本当に助かりました。ありがとうございました。

書込番号：9281057

ﾏｳｽとｷｰﾎﾞｰﾄﾞ

[yoshi719]

今日ﾊﾟｿｺﾝが届いて起動させたらﾜｲﾔﾚｽのﾏｳｽとｷｰﾎﾞｰﾄﾞが動きません。
電池も入れ、受信機はﾌﾛﾝﾄに差し、ﾏｳｽとｷｰﾎﾞｰﾄﾞの裏にﾎﾞﾀﾝがあったので押してみたりしたのですがダメでした。
ﾏｳｽはちゃんと光ってます。
受信機を他のUSBの場所に差してもダメでした。

何か特別な設定方法とかあったりしますか？
それとも受信機の故障ですかね？

普通のﾏｳｽとｷｰﾎﾞｰﾄﾞを持っいればそれで代用すればいいのですが持っていないので設定が行えず困っています。
ｶｽﾀﾏｰも全然繋がらなくて…。

どなたか助けてください。
宜しくお願いします。

書込番号：9278732

[カーディナル]

　yoshi719さん、こんにちは。

　とりあえず、安価な有線のUSBマウスとキーボードを一組購入されてはどうでしょうか。
　それで当座の間はしのいで、その間に使えない原因を探られてはと思います＞ワイヤレスマウス＆キーボード

書込番号：9278812

[zuwaigani]

まずは落ち着いてください。
一回パソコンの電源を切り、数秒してから電源を入れて下さい。起動したら、
まずUSB受信機をPCのフロントに挿します。そしてボタンを5秒ほど押すと青く光ります(点滅)。
青く点滅している間に、マウスの裏にある小さいボタンを長く押します。そして使用できるか確認します。
おなじくキーボードも、青い点滅の間にキーボードに裏にある小さいボタンを長く押した後、使えるか確認します。
これでどうでしょうか？

書込番号：9278836

[yoshi719]

ｶｰﾃﾞｨﾅﾙさん、zuwaiganiさん
ありがとうございました。
無事動きました。
受信機側にもﾎﾞﾀﾝがあることを知りませんでした…。
早速色々といじってみようと思います。

書込番号：9278946

地デジの設定がわかりません。

[ぴぃこだよ]

クチコミをみていて、気になってました。
そして、奮発して買っちゃいました。　

TVステーションを起動しても、「このディスプレイでは表示できません」とメッセージがでてしまいます。
モニターの設定かな？と思い、NVIDIAコントロールパネルでいろいろ試しているんですが
起動できても、映像がでないんです。（他の映像ソフトを終了してください、ってメッセージがでますが、なにも起動してません）

　たすけてください。　よろしくお願いします。

書込番号：9189730

[こてこ]

こんにちは

私もあるだけのコードをディスプレイにつないでステーションTVを起動したら
確か同じ状態になったと記憶しています。

acerのサポート（デスクトップ）に接続方法が記載されていたのでそれの通りに
つなぎ替えたらうまく起動できましたよ。

http://www2.acer.co.jp/support/?cat=support&dir=desktop&src=desktop08101501

日本の大手会社のものと違い、マニュアルが殆どないのでびっくりしますよね。
私だけではマウスもつなぐ事が出来ず、パパに教えてもらったくらいです。

早く見られるといいですね。

書込番号：9189758

[ぴぃこだよ]

こてこさん。　ありがとうございます。

早速HDMIケーブルだけにしたら、すんなり観ることができました！！

　これで地デジ生活が満喫できそうです。

書込番号：9190192

[こてこ]

実は…
この書き込みをした後
サポートページからドライバがたくさん出ていたの
ちょうど良かったと色々ダウンロードしてインストしたら
stationTVが立ち上がらなくなりました。
起動しても「このディスプレイでは表示できません」というメッセージが
出て消えるのです。
前日に復元したり、一ヶ月前に復元してもダメ。
NVIDIAのコントロールパネルをいじってもダメ。
HDMIコードを抜き差ししてもダメ。
泣く泣く出荷状態までリカバリしましたがダメ。
カスタマーに電話してアドバイス通りにしてもダメ。

今カスタマーに本体を送って修理中です。

カスタマーの人の話では
出荷状態にリカバリしても直らないのはBIOSの
インスト（サポートページにあった）のせいかもとの事。
BIOSはリカバリしても元に戻らないそうです。

カスタマーの人に ←ここ重要！
「プレインストしてあるソフトの中には最初のBIOSでしか起動しないものも
あるかもしれないのでドライバはむやみにインストしてはいけません」
と言われちょっと血管が切れそうになりました。

みなさんもBIOSのバージョンアップ出てますが
インストしないほうが良いですよ。 ←　こんなアホは私だけか。

ちなみにカスタマーへの電話は有料（25秒で10円）でIP電話はNG。
修理に出す際片道送料は所有者持ちです。

書込番号：9238555