PriusAir 670E のクチコミ掲示板

先日、近所の某量販店でメモリーの増設とともに購入しました。ただ、その時ドット抜けのことを、しつこい位に使用の範囲内ですからと言われました。なんか変だと思いましたが購入しました。
数日後、お届けで納品されて電源を入れてみると、案の定、ドット抜けがありました。

この量販店は、数日中なら理由を問わず返品交換ができるシステムになっていますので、もしかしたら返品したものを押しつけられた可能性もあります。（メモリーの増設作業のため、開封された形跡のある状態で納品されていても言い訳が可能であるため。）
私には車がないので交換すると、送料がかかりますのでそこまでする気はありません。

そこで、量販店でドット抜けレベルで返品されたパソコンの用途等、詳しい方おられましたら今後のために是非教えて頂きたいものと思います。
ちなみに、私はこの量販店では二度と買い物をしたくありません。また、今後パソコンを買うときは自分でメモり増設作業を行うつもりです。

書込番号：1500121

[MIF]

勘ぐりすぎ。
しつこく言うのはクレーマー対策。
ドット抜けがあるかどうかは、いわば運不運なので、
バクチ要素がイヤな方なら液晶の製品は購入しないことですな。

交換してもらえるのは、
概ね目立つ位置に複数個の抜け・常時点灯がある場合や、
あまりにも個数が多い場合だが、
これは明確な基準は提示されてないのでお客側のゴネ具合で変化するでしょう。

量販店からだろうがメーカー直販だろうが、
ドット抜け・常時点灯ってのは、あるときゃあるんだが、
今回の一件でその量販店を二度と利用したくないと言うのであれば、
それは個人の自由なのでお好きにどうぞ。

書込番号：1500142

[ジェド]

「ドット抜けは不良品ではありません」というような記述がカタログまたは取り説に書いてありませんでしたか？

書込番号：1500211

[て２くん]

よくドット抜けは故障ではありませんとかかれていますね。
その量販店だけがドット抜けがあるのではなく、液晶すべてに起こる可能性があるものです。たまたまあなたが買ったのがドット抜けがあったものです。違う店で買おうが、ドット抜けのある可能性は変りません。
相当目立つとこにあれば、店によっては交換してくれるところありますけどね。ちなみにごねて交換させても次もドット抜けがある可能性はありますので。

書込番号：1500216

よっすぃぃ　さん

それはまた絵に描いたようなあやしさですね。(笑

その量販店も「理由を問わず返品可能」なんてぶち上げたおかげでどこかにしわ寄せせざるを得なくなっちゃったと考えるのが自然でしょうねえ。　明らかに無責任なシステムだと思います。

まあ、ドット抜けがあっても使えないわけじゃないですし、一説によると豊かな人とは「自らのくじ（運命＝分け前）に満足を感じうる人」だそうですから、おおらかな気持ちでかわいがってあげるというのも一つの選択ではあります。

書込番号：1500293

[ピアノ]

疑ったらきりが無いけれど、あなたの予想することが
そうなのかもしれないし違うのかもしれない。
ただし、液晶モニターを買う時ドット抜けが嫌ならCRTにするしかないですね。
特にその日立のプリウスは廉価シリーズですし、今までの上位のプリウスとは液晶が違う、
価格も違うし、ドット抜けが出る可能性は上位のプリウスよりも高いと容易に
予想されます。

あなたの文章を読んだ限りお店の対応には別に非は感じられません。
前もって確認してくれているのだからむしろ親切ですね。

交換されたら如何でしょう。

書込番号：1500684

ドット抜けがいやなら展示品を買うのもひとつの手です。
場合によっては安くなることもあるし。

書込番号：1500838

勘違いされている方ちょっといるようですね。
私はドット抜けのリスクは十分承知ですよ。（ていうか常識。）
ただ、あの購入時の必要なまでの念の押し方は私には異常に思えました。まるで私の手元に来るパソコンにドット抜けがあることを知っていたかのように感じられたからなおさら。
当然、メーカーから梱包されたままの状態で私の手元にきたパソコンにドット抜けがあったのなら、私も素直に運が悪かったと受け入れられます。ただ、あの念の押し方とか某大型掲示板なんかをのぞいてみると、どうしても疑いたくもなってしまいますね。
結論として、私もこのパソコンのドット抜けについては諦めますが、この量販店にも私にこのドット抜けパソコンを納品したことであらぬ疑いをかけられた事を運が悪かったと思って（善意の場合。）、今後お客が一人減ることを諦めてもらいますということで。

最後に、いくら廉価版といっても私には一ヶ月分のお給料の金額に相当しますし、液晶が決め手で購入した私にとってはかなりがっかりな出来事でした。重複しますが、このパソコンを納品したのはこの量販店であることは間違えないわけだし、ゲンを担ぐ意味でも次回は他店で購入する（特にパソコン。）ことにしますよ。
勘違い君も結構いましたけど、ありがとうございました。

書込番号：1503527

怪しいと思ったのならその場で買わなきゃよかったのに

書込番号：1503633

[ピアノ]

＞怪しいと思ったのならその場で買わなきゃよかったのに

同意ですね。

人任せにすると結果的に嫌な思いをする確率が高いということですね。
それを可能な限り防ぐには、スキルを磨いて出来得る限り今度から自分ですることですね。そうすれば未開封の梱包がきたでしょうし。
個人的には量販店のお店なんてそんなもんだ（返還された物をまわす）とは思ってますが。

書込番号：1503697

通常、このような注意事項は購入の意思表示をした後でされるものと思います。私の場合も例外ではありませんでしたし、それまでは親切にいろいろと価格の調整とかしてもらったりしていただいたので、気の弱い私には断ることができませんでした。徒歩で２０分歩いてきたこともありますね。あと、メモリの増設くらいなら私にもできると思いますが、同時購入に限り無料ということにつられてお願いしてしましました。

それから私がこの件を書いた理由は、
１　量販店の元店員さんの率直な意見が聞きたかった。
２　この苦い経験をみなさんにも生かせてもらいたい。
３　やっぱり聞いてもらいたかったこともあるかな？
でした。

書込番号：1504422

店員さんがしつこく言わなきゃならんほど液晶のドット以上についてのクレームが多いってことじゃないのか？大手の量販店じゃ返品されたものをほかにまわしたりせんだろう

書込番号：1504443

私には判断しかねますが
無条件交換を看板にすると必然的に　
液晶のどっと抜けを嫌う人が集まってきて
ドット抜け問題の抜け道として使われている可能性もあります

もし私がドット抜けを嫌うほうなら正直言って
そう言う店を徹底的に利用する可能性もありますし
ドット抜けの程度を詳しく知り＋平均値を判断する能力（経験）
が無いと何とも言いにくいことだと思います。

正直量販店側からすれば確実にドット抜け問題をスルーする目的で
その量販店を選択されている人たちによって
かなり売上が伸びる一方苦労もされているのが実体かと思われますが
あなたのような立場の人にしわ寄せがいっているとすると問題を感じます

尤もうまくいってればドット抜けを気にしない人にドット抜けがいっても
さほど問題無く　しかも保証が付く訳ですから
共存共栄を支援する良質店ともいえるわけですね

今回交換を希望されないとしても
次からはドット抜けを気にするほうだと明言するなりされたほうがよいかもしれませんね。

書込番号：1505360

>１　量販店の元店員さんの率直な意見が聞きたかった。
友人に「元店員」さんがいて、よくその人から、ドット抜けについてのクレーム話を聞きました。

通常の未開封品の場合は、開封して確認する事もできないし、ちょっとやそっとのドット抜けでは、メーカーは返品として受け取ってもらえない、販売店側からすれば、苦渋の決断を迫られる場合がある。心が痛むが、こればかりはどうにも出来ない。

とよく言っていたのを思い出します。今回の件では、事前の入念とも思える注意を考えると、いろいろな事を考えてしまいますが、気に入ったパソコンを買えただけに、とても残念ですね。

ちなみに、メーカー側で「不良」として取り扱うドット抜けは「８箇所以上」が基本らしいです。そう考えると、かなりの確立があると考えられます。

ドット抜けは、毎日見る液晶に有るだけに、かなり目に付きます。
しかし、パソコンはTVと違って「見るだけ」の機械ではありません。ドット抜けは直接にパソコンの性能を左右する要因では無いということです。（DVDの視聴などには影響しますが...）

パソコン本来の楽しさは、活用や創造にあると思います。液晶の悔しさを、パソコンを使いこなす方に向けて、目一杯使い倒すしましょう。気を落とさないで、頑張ってください。

書込番号：1509376

＞私には車がないので交換すると、送料がかかりますのでそこまでする＞気はありません。

と言う段階で、交渉の権利を放棄しているのでは・・・？
納得できない事にはそんなに簡単にあきらめず交渉してみたら。

書込番号：1514505