VAIO type L VGC-LT72DB のクチコミ掲示板

[atsu1234]

このクチコミにはまだ投稿がありませんが人気がないのかな？
購入して設定後からスリープ復帰後にインターネットに繋がらない不具合があります。
SONYのカスタマーサービスに電話して聞いたらそういう仕様と言われました。
他にも同様の問い合わせがあるとも言っていました。
対策はスリープにならないように設定してくださいとの回答でした。
スリープした場合は再起動で治ります。
私はCATV接続ですがルーターとの相性もあると言っていました。更にService Pack1をインストールすると治ることがあると言っていたので試してみましたがダメでした。
どなたかわかる方がいましたらアドバイスをお願いします。

書込番号：7928146

[ひまＪＩＮ]

接続は有線でしょうか、無線でしょうか？
まずそれによって対処方法が違ってきます。

無線の場合は、無線ルータでステルス設定等されてる場合はそちらを外すと良いかも知れません。
あと、VAIO Updateでドライバ等は最新にされた方が良いでしょう。

書込番号：7930595

[atsu1234]

有難うございます。
インターネット接続はLANケーブルです。
VAIO Updateはこまめに行っていますが・・・

書込番号：7931826

[ひまＪＩＮ]

あとはルーターのファームウェアを最新にしてみるくらいかな。
それでダメだとサポートの指示に従うしかないかも。

それにしてもVISTAでスリープ使えないとつらいですね。
普通無線で問題出ても有線はよっぽど大丈夫なんですけどね。

書込番号：7932058

[atsu1234]

今日ケーブルテレビに電話で確認したら、Vista機で同様の症状が2〜3件出ている
と言っていました。XPでは一切報告が無いことからVistaの不具合と考えられるとも
言っていました。ただ私のようにスリープになると必ずインターネットに接続できなくなる
様な事例は初めてだと言うことでした。
もしかしたらパソコン本体側にも問題があるかも知れないとのことでした。
ちなみにファームウェアの最新版は無いようです。
SONYでも対応は難しいと言っていたのでダメでしょうね・・・
今度マイクロソフトのサポートに聞いてみます。
ありがとうございました。

書込番号：7935838

[xxE.T.xx]

私も、他社のPCですがVISTA機で同様の現象が起きていたので修理に出したところ、修理先でＯＳを再インストールされて帰ってきました。その後数回しか確認していませんが、直っていました。
ですが、その他が壊れていたため結局返品してもらうことになったので、現在配布されているアップデートを全て行った上でどうなのかということはわかりません。
ご参考になれば・・・。

書込番号：8376483

[atsu1234]

この後スピーカーの不具合により一度入院しましたが今回の不具合は直っていません。
OSを再インストールするのも大変なので今のところ毎日シャットダウンしています。
機会があったら再インストールしてみます。
また新しい情報があったらお願いします。
有難うございました。

書込番号：8376578

[xxE.T.xx]

そういえば！
いまさらで大変恐縮なのですが
返品受け付けるかどうかでもめていたときに
ＰＣ会社の方が
ＭＳの方でVISTAで音がでないという事象が一部でていることに対して
パッチを配布しているのでそれをＤＬしてみて
ぜひ直るか確かめてほしい
って言っていたのを思い出しました☆

そのパッチのＵＲＬを聞いたわけではないので
直接の解決とはいきませんが
atsu1234さんが見つけられることを祈っております。

書込番号：8406516