PC STATION SX6120/P7 のクチコミ掲示板

SOTEC だめですね

SX6120C/7　12/1に初めてSOTECを買いました。やっぱり駄目でしたね。
OFFICE97をインストールしたところ、CDがカタカタと踊りだしてインストールが出来ませんでした。CD−ROMが悪いのかとOFFICE2000を手に入れて同じくインストールしてみましたが同じように踊り出してインストールできませんでした。他のファイヤーウォールソフトやゲームのCDーROMはOKでした。
そこで早速、SOTECテクニカルサポートへ電話しましたら、「じゃ、リカバリーしてください」って、これ買ったばっかりでしょ？　なぜ、昨日今日買った
パソコンのリカバリーしなくちゃいけないの？　リカバリーって私は知ってるけど、初心者やパソコン初めての人ならどうするの？
と思いながら、仕事の使う必要があったので、取説のとうりやってみましたが
取説に載っていないエラーがでて、WINDOWSが立ち上がらなくなってしまった。テクニカルサポートの指示とうりにして、WINDOWSが立ち上がらなくなっったので、またテクニカルサポートに電話したら「故障ですから、故障受付の電話にかけてください」だって。
これって、メーカー側での初期不良でしょ！　すぐ交換しますとか、ごめんなさいとか、初期不良に対しての対応がまったくなっていない！！！！！！！
最後まで初期不良、メーカー責任と言う言葉はなかったね！！！。
結局、購入店に電話して対応を求めたけど、メーカーに話しても駄目で返品して、お金を返してもうと言う答えのみでした。私が求めていたのは、そんなことじゃなくて今後もSOTECを使い続けるのに必要なメーカーの誠実な対応だったのですが。とても残念です。機械物は当たりはずれもあります。PC本体には不良品でない限り不満はなかったのですが、メーカーサポートがまったくお粗末過ぎる！！！！！！。もう２度とSOTECには関わりたくないし、まわりの方にもお勧めしません。特に初心者の方は、価格につられず他メーカーをおすすめします。

書込番号：1140795

[ピアノ]

大変でしたね。さぞ嫌な思いをされたと思います。

私が直接電話したわけではありませんので文面だけからの判断ですが、
初期不良に関しての認識が購入者（利用者）とメーカーでは違うのではないでしょうか。
すなわちメーカーとしては実際にモノを自分たちで直接見てみないと
初期不良扱いにするかどうか判断できないというのかもしれませんね。

またメーカーによっては、購入後まもない故障＝すぐ初期不良＝すぐ交換とはなかなか受け付けてくれない会社もあるようです。この掲示板でもよく書かれていますがソニーなんかはそうみたいですね。購入後まもない故障なのに故障扱いです。なかなか初期不良扱いにはならないようですから。そして何日間か放置されるわけです。その辺の扱いは今ではソーテックはソニーと似ているのかな？

そうかと思えばすぐ初期不良扱いで交換してくれる他のメーカーもあるようです。
やはりメーカー間によって購入後まもない故障の扱いが違うんでしょうね。

ただしユーザーとしては購入後間も無い故障は有無を言わず初期不良としてすぐに交換して欲しいのは言うまでもありません。それを故障扱いで何日間も放置されてはたまったものじゃないですからね。

書込番号：1141199

メーカーってなかなか初期不良って認めないですよね。
買ったばかりなら販売店の方が大抵すぐ対応してくれます。メーカーは
こういうときはあてにならないですね。

書込番号：1141513

[reo-310]

ソーテックは殆どの販売店は修理にはノータッチですよ
全てソーテック関係はサポート任せです
販売コーナーも隔離されているしね、殆どの店員は売りたくないみたいですが

書込番号：1141813

SOTECはやめといた方が良いでしょうねぇ。でも、私はまだ２年前のSOTECをメモリを増設したり、HDDを交換して使ってるんですけど、ファンの音がうるさくてどうしようもありません。

書込番号：1144084

Windows XPのパソコンにオフィス97を入れるのは無謀なことだと思いますよ、、、
OFFICE２０００が使えるのはよく言われているけど・・・

これをメーカーに求めるのは酷というものでしょう。
マイクロソフトに問い合わせるべきです。

書込番号：1153408

私もソーテックユーザーですが、サポート悪いですね。TVチューナーの故障で出したときもいきなりリカバリーしてくださいって言われました。それに修理したはずなのに直っていない！もうあきらめてほかのテレビチューナーを買い、交換しました。

書込番号：1528294

おそらく稚拙なんだね（苦笑）…。サポートもユーザーも。

何かあったらリカバリーって教育されているんじゃない？？
あと、初期不良を認めない気持ちは判るなぁ〜。この掲示板
を読んでいると特に（苦笑）

書込番号：1532252

ＣＰＵの乗せ換え

ＣＰＵの乗せ換えは可能なのでしょうか？もし可能ならどのくらいのＣＰＵまで乗せれるのでしょうか？

書込番号：1138027

[夢屋の市]

KM266にDDR2100ですから
FSB133に設定できればPalomino最強のXP2100+まででしょう。
FSB133に設定できなければ金かけてまでやる価値は無いです。

書込番号：1138098

ご自分で探そうとしない人は、このようなことをする物ではないと思います

書込番号：1139354

パソコン雑誌にこの機種で使用しているマザーボード（L7VMM2）の評価記事がありました。それによると、2400＋まではいけそうですね。もちろん、OEMで使用したものと、市販されているものと型番が同じというだけでの推論なので保証の限りではありませんが・・・

書込番号：1154632

代金払ったのに、使えない

SX6120R/P7を注文したのに、Webショップのミスで
Office XPモデルのSX6120RB/P7が、間違って届いた。（怒）
伝票にはSX6120R/P7と書いてあるのに、箱はSX6120RB/P7でした（怒）
箱を開封しただけで、本体は使ってません。
だから、代金引き換えで、もうお金払ってあるのに使えません。
販売店に、保証書（店独自の延長保証）の事で電話連絡したら
こちらの手違いで、ご迷惑かけてすみませんと言われても、
「店にSX6120R/P7の在庫が無いから、メーカーに問い合わせて月曜日に、
また連絡します」だって（怒）
私のSX6120R/P7を、他の人（Aさん）に間違って発送したそうです。
私の所には、他の人（Aさん）の注文したSX6120RB/P7が届いたわけです。
SX6120RB/P7は、店に在庫があるらしいので、
私の注文したSX6120R/P7が間違って届いた人には、すぐ発送したのかな？。

明日、連絡が来て、また取り寄せに時間がかかると言ったら
このSX6120RB/P7に付いている、Office XPの箱だけ
送り返してパソコンは、使っても良いですよね？
性能は同じで、Office XPが付いているだけの違いなのだから。
間違ったWEbショップが、100%悪いのですから。

書込番号：1103296

[reo-310]

普通はオフィスXPはインストールされているから本体ごと交換しかないでしょう
何らかのサービス品でも付けてもらうのがいいのでは

書込番号：1103464

[ひなた]

性能が同じならそのまま知らないふりして使ってても不利益なかったかも（笑）
でも交換するつもりなら使わないのが正道でしょうね。
まぁ使ってから気付いたと言っても通用するかも知れませんが。

書込番号：1103544

[reo-310]

Office XPモデル付きの値段で代引きで支払いをしたから、怒っているのでは？
SX6120R/P7の値段で、Office XPモデル付きモデルなら私ならラッキーと思うけど
そのまま使用してユーザー登録を済ませますね

書込番号：1103587

[ピアノ]

支払った代金は勿論Office XP無しのＰＣの価格分なんでしょう？
そうじゃなく、Office XP付きの価格を支払ったりはしてませんよね？
前者なら黙って使っておくのが一般的。とぼけて登録も済ませておくの
が普通だろう。

後で返せといわれたら？

ごねりゃいい（笑）

書込番号：1103733

支払った金額は、SX6120R/P7の金額です。
Webショップの対応に怒ってます。（怒）
SX6120R/P7を注文しても、注文確認のメールは来ないし
納期予定のメールも来ない、商品出荷のメールも来ない
（見積もり依頼の返信のメールは、しっかりと来たのに）
挙句の果てが、間違った品物が届いた（怒）
店独自の延長保証書には、しっかりとSX6120R/P7と書いてあるし
配達伝票にも書いてあるのに、品物を間違えるなんて。

私だって、黙って使ってしまえば良かったと思いますよ。
店独自の延長保証に入っていなければ。
誤配達のお詫びとして、キーボードカバーとマウスパッドを
請求します。
SX6120R/P7の納期に、再び2週間位かかると言ったら
その時は、SX6120RB/P7を使ってしまいますよ。
最初に注文してから、1ヶ月もかかるなんて冗談じゃないですよ。
Webショップの完全なミスですから。
初めて買う、パソコンなんですから（怒）

書込番号：1103866

Webショップから、連絡来ました。

「SX6120R/P7は供給不安定で納期未定のため、
間違ってお届けしたSX6120RB/P7をお使いください」という事です。
「当方のミスですので、SX6120RB/P7との差額2万円は、
請求いたしませんので安心してください」と言ってくれました。
店独自の延長保証書は、返送してから「SX6120RB/P7の保証書」として
再発行して送ってくれるそうです。

書込番号：1105110

[reo-310]

よかったですね、良心的な販売店でよかった、得したからいいんじゃないですか

書込番号：1105227

[ピアノ]

reo-310 さんじゃないけれど、本当に良かったですね（＾＾）

嫌な思いした分、ちょっとだけ得しましたね（＾＾

安心して使ってください。

書込番号：1105838

200211さんのお話は、この機種のスレとはまったく関係ないと思いますが。。。
ＷＥＢショップ（代理店）のお話でしょ？ＳＯＴＥＣでも何でもないじゃん。

書込番号：1115499

リカバリCDのCD-R

SX6120R/P7は、自分でリカバリCDを作成するのですが、
購入するCD-Rは、どこのブランドがお勧めですか？
カタログを見るとCD-Rの書きこみは、最大４０倍速と書いてあるのですが
４０倍速対応のCD-Rを買ったほうが、いいのでしょうか？
SOTECのHPでは、市販のCD-R4枚が必要、容量は700MBと書いてあるだけなので。

書込番号：1084002

そんなにこだわる必要性はありませんよ！自分が一番信頼してるメーカーを使えばいいと思います。。倍速は多くなればなる程、書き込み時間が早くなります。

書込番号：1084498

初心者♪さん、ありがとうございます。
安く売っていたマクセルの40倍速対応のCD-Rを買います。

書込番号：1084938

SX6120R/P7

電気店にSX6120のカタログを貰いに行ったら、SX6120R/P7:SX6120RB/P7の
カタログがありました。
SX6120/P7は在庫がありました、SX6120R/P7は取り寄せ品でした。
SX6120R/P7はCD-R/CD-RW搭載ですが、限定生産なのでしょうか？
SX6120R/P7を今日注文したのですが、納期は１２月１日頃だそうです。

書込番号：1075036

お返事遅れてすみません。

あんごら２さん、て２くんさん、タワー命さん、どうもありがとうございました。linuxに、CPUはあまり関係なさそうなんですね。ところで、タワー命さんにご質問があります。グラフックチップっていうのは、パソコンのスペックなどを見ても記載がないみたいですが、どこで確認とかできますか？

書込番号：1070393

[て２くん]

返信は返信で書きましょうね。そうしないと、見落としやみてないときがあるので。

＞グラフックチップっていうのは、パソコンのスペックなどを見ても記載がないみたいですが、どこで確認とかできますか？

ここに書いてあります。LANは書いてないですが。
http://www.sotec.co.jp/direct/sx6120/spec.html

書込番号：1070464

＞VIA® ProSavageDDR KM266 チップセット内蔵

なのでちょいと辛いかも。
VIAの資料には"vesa"ドライバで、となってたので場合によってはテキスト編集が必要かもしれませんね。
(参照)
http://www.viaarena.com/?PageID=87
http://www.google.co.jp/search?q=cache:OjlfAikEhJMC:www.daemondia.com/via_kiosk_files/display_readme.pdf+ProSavageDDR+KM266+xfree86&hl=ja&ie=UTF-8

書込番号：1070655

URLが途中で切れちゃってますね〜♪
こっちのPDFみてください。

http://www.daemondia.com/via_kiosk_files/display_readme.pdf

書込番号：1070706

て２くんさん、グラフィックチップの情報ありがとうございました。返信は返信で書くんですね。すみませんでした。しっかりとルールを覚えるところから始めます！ところで、ますかれ〜どさん、ありがとうございました。テキスト編集？？？って何っていうレベルで困っています。教えていただいたPDFを見てみましたが、英語なんですね。もっと基本から勉強が必要だということがよーくわかりました。皆さん本当にありがとうございました。パソコンは、もうすこし良いのを買う方が良いみたいですね。

書込番号：1075277

＞パソコンは、もうすこし良いのを買う方が良いみたいですね。

いや、そう一概に決められるものでもないのですが…(^^;

新しいグラフィックチップのX-Windowでの正式サポートはちっと時間がかかるので、現行の新製品のお高いヤツに着いてるグラフィックチップは大概サポート外です。
ただ、"vesa"っていう汎用ドライバでvesa規格準拠のグラフィックボードだとなんとかなります。一応、汎用なりの性能なのですが、状況によっては正規ドライバより安定してたりするのが侮れないところです。
でもこれだと"SX6120/P7"と状況はいっしょですよね。

で、どうしてもLinuxが必要なら
http://www.plathome.co.jp/
といったUNIX系Shopで「動くのよこせ〜!!」と買うのが早道かもしれません。
また、動くと判っている部品で組み立ててしまうのも一つの方法です。
でも、これは別の苦労をする場合があるので、お勧めして良いものか迷いますね〜。(私はこれでやってますケド。)

書込番号：1075719

[ＮなＡおＯ]

リナックスマシンでしたら動くＶＧＡと組み合わせるのが手っ取り早いです

ちまたのi815EのマザーGigayte　GA6IEMLにセレロン１４００組み合わせてメモリを256MB、HDDにMAXTORの80GB後は小さいケース＆ＣＤＲＯＭで合計５．５万円で、後はＬＩＮＵＸ突っ込めばいいです

書込番号：1075825

ますかれ〜どさん、NなA

書込番号：1079038

ごめんなさい。途中で間違って送信してしまいました。。。ところで、ますかれ〜どさん、NなAおOさんご返送ありがとうございました。うーん、ちまたのパソコンでは全部リナックスが動くと思っていましたが、そういうものではないんですねぇ〜。勉強になりました。リナックスが動く部品を集めてパソコンを作る、つまり自作パソコンですね。かな〜り自信がないのですが、自分の勉強のためにもやってみたいと思います。ちなみに、パソコンのいろいろなパーツとかはどこに行ったら売っているものですか？秋葉原とかのどのようなお店で売っているものですか？誰かお分かりになるかた教えていただけたらと思います。度々度々すみません。

書込番号：1079054

いえいえ、大概動くんですよ。
内心は、SX6120/P7でも大丈夫かな〜？？とは思ってます。
でも、初めて使うOSでいきなり「ファイル編集」ってのも無茶な話だな〜と思いますよね。

＞秋葉原とかのどのようなお店で売っているものですか？

ということは、秋葉原には行ける距離ってことですよね？
じゃ、部品には困らないと思いますよ。
でも、初めて組み立てるんですよね。だったら一つのお店でまとめて買って動かないときは(Linuxでってことではなくハードウェア的にってことね)お店のサポートを受けるのが良いのではないでしょうか。
つくも電気とかのサポートセンターは悪くなかったと思います。

で、パーツはＮなＡおＯさんの選んだ物で特に問題ないと思いますよ。
私が同じ組合せを使ってないので断定できませんが、自分でも買っていいかも…といった部品ですね。

ただ、メモリはコンパイルに使うのならボードの上限(５１２MB)まで積んでおいたほうがいいかも。
あとOSは今なら「Vine Linux 2.6r1」が良いかなっ♪

書込番号：1079118

大事な事を忘れてました〜♪

キーボードはus(101)keyを強く推奨しておきます。
ちなみに、私の使ってるのは左肩に「SunRace」と書いてるコンパクトタイプ(メーカーはどこなんでしょうね〜？？)のヤツ。(つくも電気で1,980円で売ってた。)
あと、IBMのKB-3923とかですね。

書込番号：1079154

ますかれ〜どさん、どうもありがとうございます。つくも電気ですね♪かなり自信がないので不安ですが、がんばってみようかと思います。いろいろな情報を本当にどうもありがとうございました。また、何か質問してしまうかもしれませんが、よろしくお願いします。

書込番号：1081286

[て２くん]

たしかにキーボードは使うと１０１キーボードの方が使いやすいですが、１０９／１０６キーボードの日本語キーボードでも使えないことはないです。

パソコンを取り扱ってる大手の店にいくと、自作用の部品もおいてあるところもあります。Sofmap、ヨドバシカメラ、ヤマダデンキなど・・・

Linuxに関しては店員の店が分からない場合があるのであくまでも自己責任でいれなければならないときがあります。また、ディスプレイもメーカと製品が分かってる方がいいですね。
私はチップセットが８１５ETのオンボードで使用してるので問題ないですが、ビデオカードが新しいものだとドライバがない可能せいもあります。ある程度古いものにして出来るだけ新しいバージョンのものをいれるのが一番いいですね。

書込番号：1081324

よく考えたら、上で紹介した「ぷらっとホーム」さんにも自作PCコーナーがありました。
このお店はUNIX系では有名なとこなので、確実にLinuxで動かしたいのなら、こちらに相談する方が良いかもしれません。お店で予算と使いたいOSとを伝えれば、動く組合せを見立ててくれると思います。
ここのサポートセンターには行ったことがないのですけどね。

http://www.plathome.co.jp/shop/index.html

それと使いたいLinuxは学校とか会社とかで指定されたものがあるのでしょうか?
もし、指定のものが有るなら書いておいてくださね。

書込番号：1081768