『これって仕様？』のクチコミ掲示板

はじめまして、質問です。先日アップルストアにてimacの15inchこちらのモデルを購入したのですが、ディスプレイの液晶のドットがひとつ赤くなって（死んでいる？）いるのを発見しました。アップルに問い合わせてみたところ｢液晶の1つや2つのドットのそういった現象は仕様です。｣と言われたのですが、買ったばかりだし結構気になると思います。これってしょうがないのでしょうか？

書込番号：2358961

[梶原]

運が悪かったと思うしかないですね。　必ずあるという訳ではないのですが，必ずないようにするとなると不良品の発生率が上がって液晶の価格が高くなるので数個位は欠陥のドットがあっても目をつむってもらう　という意味の仕様です。　気がついてしまうと気になるとは思いますが，あきらめるしかないと思います。

書込番号：2359057

そうですか・・しょうがないですね。ありがとうございました。

書込番号：2359326

こんにちは。私は年末に20inchを購入しましたが、起動してびっくり！あるわあるわ、赤い点が10数個！！！早速Appleに連絡。保証対象かどうかは、確認してみないと回答できないと言うことで修理センター送りとなりました。翌日、修理状況を確認したところ、apple曰く、ドット抜けに関しては仕様範囲内とのお言葉。。。（絶句）但し、それ以外に液晶パネルに異常が見つかったので、パネル交換になりますですと。。。（これって言い訳？）おそらくドット抜けについては、基準を外部に明確に出来ないのでしょうね。結局、部品が無いので修理に時間がかかりそうだと言われ、販売店に相談したところ、新品交換となりました。もっとも、次のパネルも1箇所ドット抜けありましたが、端の方なので我慢しました。20inchなので、ドット抜けの確率も高くなるのかなあと諦めております。アップルストア以外購入すれば、状況によってはお店の判断で交換してもらえる可能性もありますが、直販だと難しそうですね。appleは液晶ドット抜け多そうですね。。。

書込番号：2363753

AppleはLCDユニットを作っていないので多数の会社から供給を受けて
います。ドット抜けに関してはどのメーカの製品でもある程度はあるし、
1カ所に固まっている場合以外はかなり多い数でないと仕様の範囲(正常)
になっていると思います。アップルだからドット抜けが多いとか交換して
くれないという訳ではありません。

書込番号：2365848