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このページのスレッド一覧(全70スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 68 | 2004年5月13日 16:40 |
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0 | 2 | 2004年5月10日 01:05 |
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0 | 2 | 2004年5月10日 00:23 |
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0 | 2 | 2004年5月8日 11:49 |
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0 | 4 | 2004年5月6日 21:24 |
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0 | 1 | 2004年5月6日 14:05 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


Mac デスクトップ > Apple > eMac M9461J/A


実際に店頭で触ってみました。
やっぱり、カッコイイです(笑)
本体のデザインもそうだけど、Dockがいい感じ。
しかし、インターネットショッピングは怖くて利用できませんね。
企業は一方的な契約不成立を主張できるという前例が出来てしまったので、
これからも同じような事件が多発するのでしょうね。
0点


2004/04/27 11:05(1年以上前)
実際にメールで要求があった金額を振り込んだにも拘らず、
何の連絡も無いらしいよ。
これからはwebでショッピングも迂闊にはできないね。
信用がおける会社なら良いかもしれんが。
書込番号:2741670
0点


2004/04/27 11:20(1年以上前)
インターネット通販で安心して買い物が出来るように
価格.COMが存在しているんですよね?なんか、自らの
存在意義を否定しているように感じてしまいます。
とても残念です。
書込番号:2741712
0点


2004/04/27 12:46(1年以上前)
>おれおれおれだよー さん
一応電話で問い合わせた人には返金する旨を
伝えているそうですよ。向こうから連絡を取っ
ているかは知りませんが・・・
でも今回の対応はあまりにもお粗末すぎますよね。
午前2時(誤表記から約2時間後)に異常に気づい
ても対応できる人間がいなくて結局削除されたのは
午前11時。
しかも、受注撤回の連絡が来たのが更にその3時間後。
あまりに危機管理意識が低くて笑ってしまいます。
何故、24時間受付をしているWebショップの管理が
24時間体制でないのか?
他にもかの会社への疑念はつきません。
書込番号:2741920
0点


2004/04/27 13:18(1年以上前)
長文になってしまいますが、
まだまだ言いたい事はあります。
まず、yahooに今回の騒動の責任の
大部分を押し付けるような見解を
出していますが、Webページの
トップを見る限り
・なぜ自社でWebページの操作を
行えないのか?
・なぜ緊急事態の際のyahooとの連絡
に関する体制を整えておかないのか?
留守番電話にしかつながらないなんて
子供じみた言い訳はうんざりです。
・なぜ「受注後に送ったメールはyahooから
送られているメールであって自社からの
メールではない、だから契約を了承する
ものではない」などという事を言うのか?
自社の名義できている以上、発信元がどこ
であれそんな言い訳は通じないと思うので
すが。
・何故、在庫状況を設定しておかないのか?
理論上10億まで注文できるシステムなのは
わかりますが、だからといって本当に注文で
きてしまうのは問題でしょう。確かに極端な
注文は悪戯目的だとわかりますが、実際問題
として纏め買いしようとしたらたまたま在庫
数をオーバーしてしまう自体も十分考えられ
ます。こんなことも予測できないなんて、
Webショップの経営を舐めきっているとし
か思えません。
まあ、最後の項目に関しては私がyahooshopで
調べたところ、設定していないところは結構
ありました。
正直、現状では安易にWebshopを経営してるところ
が多すぎな気がします。法整備も遅れているみたい
ですし、私たち消費者は本当に気をつけなければ
いけない時代みたいですね。
書込番号:2742018
0点

みなさん常識があるとは思えませんね。
明らかに誤表記と解って注文したのでしょう。
本気で買えると思ってた人はいたのでしょうか?
丸紅の件があったから買えたらラッキー程度で注文したのでは?
大手のネットショップでも何らかの不都合や長期の商品の入荷が
出来ない場合、注文をキャンセルして頂く場合がありますって
表示があります。
買う側にもクーリングオフで一方的にキャンセルする権利が
あるわけですから消費者が一方的に迫害されてる訳でもないし
特にこの場合一般常識からいって買えないのは当然でしょう。
しかも文句言ってる人が全員Winユーザーって…。
書込番号:2742416
0点



2004/04/27 16:41(1年以上前)
> kazoo1974 さん
俺はLinuxユーザですよ。
いいですか?
あの会社は錯誤による契約の無効を主張しているのではなく、
契約自体成立していないと言っているのですよ?
経済産業省の見解である『電子商取引に関する準則』を無視し、
消費者が一方的に不利になるような規則を採用しているのです。
今回の一番の問題点は誤表記云々ではありません。
あの会社が一方的に契約不成立を主張しているのが問題なのです。
書込番号:2742447
0点


2004/04/27 16:55(1年以上前)
kazoo1974 さん
>買う側にもクーリングオフで一方的にキャンセルする権利が
>あるわけですから
ネット通販にクーリングオフは効きませんよ。
独自に返品・キャンセル期間を設定している店はありますけどね。
書込番号:2742478
0点


2004/04/27 17:11(1年以上前)
錯誤って手はあるようですね
クーリングオフはできないけど
書込番号:2742513
0点


2004/04/27 17:39(1年以上前)
kazoo1974さんの投稿は串刺してますね。
情報晒しが削除なら串刺しての投稿も削除じゃないの?
コノヒトのIPアドレスはアメリカだよ。
串がありなら考えますよ。
書込番号:2742602
0点


2004/04/27 17:52(1年以上前)
自分もwebショッピングでの買い物は、今回の件で安心できなくなって買えなくなりました。。。
書込番号:2742652
0点


2004/04/27 20:51(1年以上前)
アク禁ですか。じゃあ串刺して徹底的にやりますね。
こんな笊なアク禁に意味なんか無いのを思い知らせてあげますね。
書込番号:2743225
0点


2004/04/28 02:21(1年以上前)
価格コムはユーザーのためのサイトだと思っています。
一部の悪徳企業の肩をもつのは会社の成長にはつながりませんよ。
書込番号:2744591
0点


2004/04/28 03:47(1年以上前)
>kazoo1974 さん
確かにミスをして反省をしている人をいつまでも
なじっているのは感心できることでは無いと思います。
しかし、今回のCatenaのミスは「たわいのないミス」
で許されることでしょうか?私の答えは「No」です。
その理由は、
まず、今回のようなミスが起こらないようにするための
事前の予防策は万全でしたでしょうか?
丸紅の件があったにもかかわらず
・Webで公開されるページの最終的な確認を怠った。
・在庫数を設定せずに自社で処理できない膨大な数の
受注をうけてしまった。
・緊急時にもかかわらず深夜ということで対応できなかった。
そもそも、最初に異変に気づいたのは担当者ではなく別部署の人間。
これは24時間営業のWebshopの経営に対応してなかったことの
証明。
次に、事後の対応です。
・前述した通りミスに気づいてもヤフーは留守番
電話でつながらず、何とか連絡が取れても「次回
の更新は10:00、その反映は更に2〜3時間
後、個別の対応は取れない」と言われてしまい、
結果、誤表示発覚から早急な対処ができなかった。
・2004年4月27日現在、注文者へはWeb
ページに記載されている事をそのままの内容で送っ
て終わり。個別の相談は受け付けず、質問は日中の
電話でのみ対応(しかも日曜は休み、今日からは更に
受付時間を短縮させて土日祝日は休み)。
・一方的に契約は不成立と主張し、注文状況確認の
ページを削除。
果たしてこのような、成すべき事も成さずにいる人間
(法人)を擁護する必要があるのでしょうか?
今回挙げた事はすべてCatenaのWebページに記載さ
れています。この会社に憤慨している人間を「非常識」
と言う前に、一度この社のとった一連の行動について
調べてみることをお勧めします。
書込番号:2744672
0点

>Tomoya01 さん
返信がみんなWinユーザーって言いたかったのです。
このスレに反応したのはみんなWinユーザーと。
クーリングオフは出来ませんね。すみません。
錯誤と詐欺での返品が可能、もしくは販売店独自の
クーリングオフ制度ですね。
>>ニュー速民 さん
私は串は刺してません。アメリカって? 最後にjpって書いてあるでしょう。何を勘違いしてるのでしょうか?
別に企業の肩なんて持つ気はさらさらありませんが、
あまりにも見苦しいでしょ。2万人から1億台って
一人あたり平均5000台注文したって事ですよね。
この場合注文したユーザーに悪意があるとしか
思えませんが。
書込番号:2744677
0点


2004/04/28 03:59(1年以上前)
大事な部分が抜けていました。
これらの事柄はすべてWebページ上で行った、
「公式」の発表によるものです。
掲示板等による信憑性のない噂でもなんでもなく、
Catena自身が発表した「事実」ですのであしからず。
書込番号:2744679
0点

>Pygmalion さん
Catenaの肩を持つ訳じゃありませんが、全て事実だとすると
Yahooの責任じゃないですか?
誤表記の原因はYahooの商品コードがeMacとDVD-Rで同一の物だった
と発表されてますし、ページ自体を作成したのはYahooでしょ。
しかも連絡先が不在だったのもYahooですし
Yahooが全てを請け負っていたわけですから。
しかし、1人で何千台も注文してくるような悪意のあるユーザーを
一人一人対応しろと言われても、クレーマーに近い訳ですから
ユーザーにも責任はあると思います。
2万人から2万台の注文だったらまだしも…。
書込番号:2744690
0点


2004/04/28 05:47(1年以上前)
●4月28日(水)〜 (土日、祝日を除く平日 10:00〜17:00)
フリーダイアル:0120−051507(携帯・PHSからもダイヤル可能です。)
28日 10:00〜17:00
29日 休み
30日 10:00〜17:00
1日 休み
2日 休み
3日 休み
4日 休み
5日 休み
6日 10:00〜17:00
客をなめてるとしか思えないのですが
書込番号:2744715
0点



2004/04/28 09:34(1年以上前)
>kazoo1974 さん
そうですか、当方勘違いしておりました。
申し訳ありません。
某社のあまりの対応の悪さに頭に血が上っているのです。
単純に考えて2万人が1億台のeMacを注文するためには、
一人あたり5千台も注文しなければなりません。
eMacを注文した人全員が5千台を注文していると思われますか?
確かに、一部の人は何万台も注文しているかもしれません。
いえ、もしかしたら一人の人が9999万9999台注文したのかも…。
eMacを注文した人全員が非常識な台数を注文した訳ではないのです。
当方は1台しか注文しておりません。
非常識な台数を注文した人のせいで、常識的な台数を注文した人まで、
「悪意があるのではないか?」等と決めつけられるのは遺憾であります。
今回の問題は某社だけの責任ではありません。
Y@hoo!JAPAN自体も何らかの責任を取るべきだろうと考えています。
一人一台の限定販売を行い、諸経費を某社がY@hoo!JAPANに請求すれば良いのではないかと思います。
ここで一番問題なのは、某社は錯誤による契約の無効を主張しているのではなく、
契約自体成立していないと主張しているのです。
『価格の表記が間違っていたので売れない。』
ではなく、
『契約は成立していないから売る義務はない。』
ということを主張しているのですね。
このような某社の言い分で納得できるわけがありません。
書込番号:2744986
0点


2004/04/28 12:00(1年以上前)
カ●ナが悪いのは商品画面の変更ができたのに変更しなかった。自分達の都合で変な数の注文をし、それをあたかも悪意あるユーザーとして発注者に責をなすりつけてきた事。受注確認メールを送りその後発送時にメールをするとして承諾メールの存在など一言も書いてないのにも関わらず承諾メールという架空のメールの存在を出し契約を無効に使用とする事。あと商品登録時に確認しなかった事(義務は無くても普通は確認します。)。在庫もないのに10億個という数値まで注文が出来るよう在庫制限をかけていない、いわゆる空売りをヤフーの規定を破って行なった事。これだけでもカ●ナは十分に責任があると思いますが。
書込番号:2745312
0点



2004/04/28 12:36(1年以上前)
承諾メールに関して某社に問い合わせてみたところ、
「発送日お知らせメールが当社の主張する承諾メールです。」
との回答を頂きました。
某社は契約成立時期を明記していないから、
こんな自社に有利な事を言えるわけですね。
契約成立時期を明記していない店舗は、
出来るだけ注意した方がいいでしょう。
書込番号:2745408
0点



Mac デスクトップ > Apple > eMac M9461J/A


現在、iMac使用中でして、eMacの購入を考えています。そこで質問です。今、office2001(OS9)のソフトと、OSX用アップグレード版を持っているのですが、eMacのClassic環境でoffice2001(OS9)をインストールして、OSXでアップグレードということはできるのでしょうか?
0点


2004/05/08 22:20(1年以上前)
Classicを利用するのなら別ですが、Office2001のインストールは不要です。
Office v:xインストール時に以前のバージョンを聞かれるので、その時に2001のCD−ROMをインサートするだけでOKです。お試し下さい。
書込番号:2785926
0点



2004/05/10 01:05(1年以上前)
harapon_skiさんご返事ありがとうございます。結局eMacを買うことにしましたので、手元に届き次第、早速試してみます!楽しみです。
ホントにどうもありがとうございました。
書込番号:2791511
0点



Mac デスクトップ > Apple > eMac M9461J/A


現在は1年前に買ったemac1G、メモリ768MB、スーパードライブを使っています。
最近ノートが欲しくなりibook12の購入を検討したんですが、スペック的に今持ってるemacとほとんど変わらない。
それならibook買う意味がないと思っちゃいました。
そんなとき、友人が私のemacを7万円で買ってくれるというのです。しかも15型の液晶ディスプレイをつけてくれると。
んらばemacを友人に売って、powerbook12を買い、もらった液晶でデュアルディスプレイで快適作業っていう選択肢が見えたのです。
emacを売らずにibookを買うのと、emacを売ってpowerbook12を買うのとどっちがいいでしょうか?
ちなみに主な用途は、finalcutpro4 soundtrack等です。
アドバイスお願いします!
0点


2004/05/09 14:07(1年以上前)
売るのが吉。
書込番号:2788719
0点


2004/05/10 00:23(1年以上前)
一台でOKなら、eMacを7万円プラスして、PowerBookにした方が得策ですね。
PuperDriveだと、15000円ぐらい足りませんが。
書込番号:2791361
0点



Mac デスクトップ > Apple > eMac M9461J/A

2004/05/04 21:09(1年以上前)
アフターケアに入るかどうかワカンナイケドも、LaOXの延長保証は良いよね。
故障の際、修理可能限度額を超えると、限度額分の商品券で返ってくるから。
しかも、普通保証は1度使ったら無効になるけど、LaOXの場合は限度額まで保証が付くし。
ただ、LaOXのポイントは1%しか付かないから使えないけどね。
書込番号:2769162
0点


2004/05/08 11:49(1年以上前)
保証の手厚い店はあまり良く知りませんが、保証も何もあったもんじゃない所は
カテナ(株)Catworksという所だと皆言ってますよ。
書込番号:2783774
0点



Mac デスクトップ > Apple > eMac M9461J/A


初めまして。動画編集に関してお知恵を貸してください。
私の持っているデジカメで動画を撮影するとMOV形式で、
ファイルができてきます。その動画の、コントラスト
明るさ補正、トリミング、フレームレートの変更などの
加工をしたいと思っています。MacならMOV形式の
編集もお手の物と思って、この機種を選択しました。
この機種にプレインストールされているアプリケーションで
上のような編集は可能でしょうか。
http://www.apple.co.jp/emac/specs.html
を見ても、ソフトウエアの名前が書いてあるだけでMac
初心者にはよく解りません。
どうか、皆様よろしくおねがいします。
0点


2004/04/27 20:48(1年以上前)
http://missinglink.systems.ne.jp/010.html
ここのページが詳しいですよ。
ボクもemacが届いたら動画の編集をしようと思っているので色々調べてました。
上手に出来るといいですね。
書込番号:2743219
0点



2004/04/27 21:01(1年以上前)
早速のご回答ありがとうございます。
最終的には、MOVファイルを加工してファイルサイズを縮小、
WMV形式にしてホームページに載せようと思っています。
ペリカンさんがeMacを運んできてくれる時を今か今かと
楽しみに待っている最中です。
書込番号:2743274
0点


2004/04/28 21:10(1年以上前)
ペリカン?てことは、尼損?
書込番号:2746626
0点



2004/05/06 21:24(1年以上前)
二週間ほど前にYahooのショッピングサイトで購入しました。
ペリカン便で送るという注文受付のメールが来たのですが、
その後、発送日の連絡が来ないのです。連休中はマックざんまい
かと思っていたのですが、当てが外れました。早く送ってきて欲しいです。
書込番号:2777475
0点



Mac デスクトップ > Apple > eMac M9461J/A


IDVDから書き出したディスクが、我が家のDVDプレーヤーで見れません。
どうやら、プレーヤーの機種が古く、高速記録に対応していないようなのですが、
空のディスクを見ると、1〜4xとなっています。
そこで質問なんですが、e-macのIDVDは標準速度(1倍速)の書き込みはできるのでしょうか?
ちなみに、内容はスライドショウです。
e-mac買ったばかりで何もわかりません。
教えて下さい。
0点


2004/05/06 14:05(1年以上前)
プレーヤーの高速記録に対応してないんじゃなくて、DVD−Rの対応がないのでは?
書込番号:2776138
0点


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