『修理の期間についてです!』のクチコミ掲示板

[まおち]

アップルより発表になりました、ビデオと電源に関するリペアエクステンションプログラムの問題で、我が家のiMacも症状が出てしまいました。アップルコールにて確認をとり、無償修理の依頼したところ、我が家のiMacはこのプログラムの対応機種ではありませんとの返答が帰ってきました、オペレーターの人に何度も確認しましたが、対応機種ではありませんとのこと（もちろんシリアルも確認して伝えましたが..）どうも納得が行かず、次の日に再度確認した所、『昨日のオペレータがかんちがいしておりました』と軽くいいかえされました。こちらも大人ですので、文句こそ言いませんでしたが、もう少しオペレータ教育をした方がよいいかと思われます。
さて本題ですが、みなさんこちらの修理に出された方、何日でかえってきましたでしょうか？？
当方仕事で使用しておりますので、大変困っております。
アップルに確認したところ、返事があいまいです。

書込番号：4480572