『CDトレーが・・・？』のクチコミ掲示板

PMを購入して1ヶ月、突然CDトレーが開かなくなり、サポートセンターに電話すること30回すべてやるべきことをしましたが原因不明で問題解決しません、アップルの対応はもうウンザリ。
そこで購入先のソフマップで新品に交換してもらいました！が、また同じ症状？？？再起動で正常にもどるのですが。
どなたか、ピンとくるかたいませんか？

書込番号：3961931

[梶原]

何かの共有設定がオンになっているとマウントを解除できなくなることがあります。　何の共有かというのがちょっとわからないのですが，「システム環境設定」iTunes？　などが可能性があるかも知れません。

書込番号：3962375

[Ｖｉｃｔｏｒｙ]

トレーは何も入っていないんですか？

書込番号：3962955

トレーには何も入っていません、突然トレーが開かなくなり・・・再起動。
ゼロフォーマット、電源供給を主コンセントから、キーボードのUSBを本体からなどためしましたが、変わらず？今もためしにキーを押しましたが開かない！MACは5台目ですがこんなことは初めてです。

書込番号：3980833

[Ｖｉｃｔｏｒｙ]

ドライブを認識しているかどうかなどチェックするとゆう基本をやってもダメ
コネクタのゆるみをチェックしてもダメなら、修理では？
多分サポートセンターも同じ事を言っているでしょうから、どうにも解りません。
すいません。

書込番号：3981419

[SDAC70]

こんにちわ！
私の場合は、マックを立ち上げて1-2時間はトレイの出し入れができるのですが長くつかっているとトレイが開かなくなります。。。

再起動すればあきますが、いちいちやっていては仕事になりません！！
krswさんのおっしゃることすべてやってみましたがだめでした。。
この機種がだめだったのでしょうか

書込番号：4227128