『初期不良？』のクチコミ掲示板

[赤色回転灯]

今持ってるPB G４ の調子がかなりおかしくなってきたので、今日i Mac intelを
sofmapで購入したのですが、起動して最初の３０分位は何事もなく動いてました。
が、突然HDがすれるような音がしてフリーズしてしまいました。
再起動しても約３分程しか動いてくれず、同じ症状の繰り返しで相変わらずHDが変な音を出してます。
何回かそんな事を繰り返してると、今度はHDのウィンドウが勝手に開いたり閉じたりするようになってしまって最終的にはフリーズを・・・

Mac Book Pro を買おうと思ってたのですが、高周波ノイズの問題はMacショップでも確認はしてるが対応を模索中みたいな話を店員がしてたので i Macにしたのに・・・

WIN XP を入れようと思ってたので最初の３０分の間にBoot CampをDLしたり
ファームウェアのアップデータをDLしてたりしたのがいけなかったのでしょうか？
メモリもトータルで1.5Gにしてしまったのがいけなかったのか？？
それともHDの初期不良なのか全然分からないんです。

帰宅したのが遅かったので今日は電話もできなくて、明日直接持って行こうと思ってます。
色々とDL等をしてしまってるから初期不良として認めてもらえるかどうか分からないけど「修理」ではちょっと気が済まないんですけど・・・
新品と交換か原因がHDならばそれの交換。両方できないとなれば返金してもらおう（できるかどうか分からないけど）と思ってます。
今度の動きはまた後日書きます。

書込番号：5026372

[Yutapon-san]

ＤＬしてても初期不良品として認めてもらえるはずです。なんだったらbootcamp起動でウィンのパーティションは消せるし、ファームも初期に戻すファイルがアップルからＤＬできるので試してみては（まだ動くのであれば)。この手の問題はアップルのディスカッションボードに言った方が早く解決できる場合もありますよ。

ソフマップの対応が今一だったら、事前にアップルストアーに連絡して持ち込みもできます。ケースによりますが交換もしてくれる対応もおこなっています。あくまでも交渉次第ですが。ちなみに一度修理に出すと、そのあとの交換、返品などに一切応じなくなる可能性が高いので気お付けてください。

書込番号：5026544

[赤色回転灯]

昨日sofmapに持ち込み、たまたま接客をしてくれた同じ店員がいたので、とりあえず症状を話をしたら、やはり想像通りに「メモリとの相性が悪いかもしれません。１度新しいのと交換して・・・」という答えでした。

自分は専門家ではないけど、明らかにHD辺りの異常な音ではないかと思っていたので「昨日買って、昨日におかしくなってるしメモリを交換して今仮に動いたとして、もしも持って帰ってまた同じ症状になったらどうしてくれる？その時に新品に交換しれくれるの？その時にまた持って来なきゃならないの？こっちとしては、今新品に交換するか、返金してもらわなかったら納得できない！」とちょっと強めに言ってみました。

そうしたら「別の階で初期不良受付がございまして・・・」と逃げようとしてたみたいだったのでかなり頭にきてしまって「アンタが行ってちゃんと話してよ！昨日メモリ入れてくれたのもアンタがしてくれたでしょ？覚えてるでしょ？！」と言ってその店員について行ってもらった。
「しばらくお待ち下さい」の後・・・あっさりと「新品と交換させていただきます」との返答。
ただ在庫がなく、１週間後の５月３日あたりになるとのことでした。

自分としては電話連絡もできなかったけれど初期不良と認めてもらい、新品交換になったことは「助かった」のかもしれないと思っています。

書込番号：5030359

[ａｕ特攻隊長]

リカバリして動作チェックはしてみたのでしょうか？

書込番号：5031105

[ａｕ特攻隊長]

メモリが1.5GBということですが、iMacってデュアルチャネルで同
じ容量のメモリを挿さないといけないのではないでしょうか？

書込番号：5031111

[Appleprincess]

>メモリが1.5GBということですが、iMacってデュアルチャネルで同
>じ容量のメモリを挿さないといけないのではないでしょうか？

自分もそれ思った。同じにしなきゃいけないよ。

書込番号：5032050

[Yutapon-san]

同じ容量を刺せばデュアル、そうでなければシングル。同じ物を刺さなきゃいけないといことはありませんよ。ちなみにデュアルにしたところで体感できるほどのパフォーマンスアップするわけではありません。

書込番号：5032192

[赤色回転灯]

購入後数日経って今回のような症状が出たならリカバリもしたかもしれませんが、開封＆接続して３０分足らずでそういうことになったので、ずるいと思われるかもしれませんが正直何もしてません。（逆に何も触らない方がいいかなと思いました）

メモリの件なんですけど、自分もデュアルにしなきゃいけないというのは聞いたことがないんですが、一応確認はとってトータル１．５Gにしました。
ただ、メモリの相性が悪いと今回のような事になるのかどうかまでは分かりません。

書込番号：5035562

[KZ5]

メモリは動作確認がとれたメモリなんでしょうか？
安いバルクメモリだと再度同じ様にある可能性もありますね。

書込番号：5040123

[Yutapon-san]

ソフマップって、ソフマップマック館ですよね？あそこはよくメモリーとセットで買うとお得みたいな事やってますよね。マック専門店だから、間違っても粗悪メモリーを入れるとは考えにくいですけど...。

書込番号：5042799

[赤色回転灯]

今日とりあえず新品が納品されました。
本体もメモリもすべて新品にする、という条件で前回帰ってきてるので、目の前で製造番号の確認をさせてもらい、メモリの箱も開けてもらいました。

自分は住んでるのが大阪なので、マック館というのは知らないんですけど、大阪の「ザウルス２」というところです。

メモリなんですが、BUFFALOのA2/N667　１G　for Macです。
これが悪い物なのかどうかは自分はまったくわからないです＾＾；

現在のところ持って帰ってきて、何事もなく稼働してます。
ただ…スピーカーの音が割れてるのがすごく気になるんですが、さすがにそこまで言うのもこっちもしんどくなるので、外付けのスピーカーを付けようと考えてます。

書込番号：5044532

[ａｕ特攻隊長]

BUFFALOのメモリとは太っ腹ですね。高かったでしょう？
Transcendが結構安くて永久保証だし良さげでしたが。

書込番号：5045180