『DVDドライブが読み込まない・・・』のクチコミ掲示板

[まくぞう3]

今までウィンドウズPCを３台使っていましたが、今回初めてMacを買いました。
おとといから使っていて現在勉強中なのですが、DVDドライブが全然読み込みません。
WINで使用していたPDFなどのデーターCDなら、なんとか時間をかけて読み込みますが、音楽CDと映画のDVDはほとんど読み込まず（かなりの時間をかけてたまに読み込みますが）イジェクトされてしまいます。WINで使っていた外付けのDVDドライブを使うと全く問題なく読み込めます。これってやぱり壊れているんですよね・・・？
iMacってDVDドライブ一体のモニターですが、モニターの角度ってDVDドライブには影響を及ぼしたりしないのですか？　どなたかわかる方お願い致します。

書込番号：6190650

[ゆの'05]

たま〜に読み込みに失敗して吐き出されることはありますが、
基本的には正常に動作するし、何度やってもだめということはないですね。

DVDはMacが対応しているものを挿入していますか？（DVD-RAMは駄目）
それが原因でないなら、初期不良かも？

書込番号：6190811

[プレク大好き!!]

初期不良の匂いが…^^;

とりあえず、質問に対して。

ドライブの角度が変わるなら、それを支える
モーター等に必ず影響が出ます。

良い造りのものはそれでも良い性能をある程度
確保できますが、今のご時勢、コストダウンが
進み過ぎている為、悪影響をカバーできる物は
まずないはずです。


ところで、読み込ませたDiscですが、
具体的に何でしょうか？

音楽CDならDiscの品質、CCCDの有無、純粋な
CD-DAかどうかがネックになります。
(SACDとのハイブリッドやCD-EXTRAはマズイです)

因みに、CDやDVDは静電気や磁化等の影響を受け易いので
それらが原因で読み込めない場合もあったりします。
(レンタルCDが読めないとかの場合は大抵は傷、
またはこの事が原因です)

それと、CDやDVDがRって落ちはありますか？

書込番号：6190843

[Ｖｉｃｔｏｒｙ]

>>静電気や磁化等の影響を受け易い
え？光学メディアなのに？

書込番号：6191047

[プレク大好き!!]

Ｖｉｃｔｏｒｙさんへ

そうなんですよ…。
光学式って言ってもドライブ側のピックアップは
静電気に弱いですし。
すぐ近くで静電気を帯びた円盤が高速回転する為、
影響は大きいんです。

磁化と言っても一般的には僅かな磁化です。
磁石とは大違いなので、通常は気にしません。
(だからＶｉｃｔｏｒｙさんの様に
疑問に思う方も多いと思います)

但し、光学メディアに使用されている金属の中に
強磁性体のものも含まれていたりします^^;


…てな感じで光学メディアにも確実に劣化はあります。
実際、オーディオアクセサリの中には消磁するものや
静電気を除去するものがあります。


ちょっとこれだけでは信憑性が低いかと思いますので
こんな例も…。

昔はCD-Rの製造工程で必ず、消磁していました。
今はコストダウンでそんな工程をすっ飛ばしてますが…。

書込番号：6191100

[okiraku3]

まくぞう3さん1、こんにちは。

私のiMacではCDやDVDが読み込めなかったり、読み込みに時間がかかるなんてことはありませんよ。きっと初期不良でしょう。

モニターの角度を気にされているようですが、極端に斜めにしているわけではないですよね？

書込番号：6191156

[まくぞう3]

さっそくのご回答、ありがとうございます。
音楽CDは焼いたものでもレンタル品でもCCCDでもありません。純粋なCD−DAです。
あれから少し試してみましたが、なんとか読み込むCDはWINで焼いたdataのCD−Rです。音楽CDに関しては既成のCDもCD−Rに焼いた物も読み込みません。
DVDに関してはWINで焼いたDVD−R、DVD+RDLはdataDVD、映画DVD共に読み込みますが、既成の映画DVDソフトはだいたい読み込みますが、たまに読まない物があります。昨日全く読み込まなかったDVDも今日は読み込み確率が上がってます。
と、こんな感じですが、DVDは今日に関しては調子が良くなりましたが、CDに関しては昨日読み込んだCD−Rも今日は読み込まず、昨日より調子が悪くなっています。
これはやはり不具合以外の何者でもないですよね。
明日、サポートに電話してみたいと思います。

それとMacってCD−EXTRAってダメなんですか？私はWINでCD-EXTRAの音楽CDを良く焼いていましたが、Macでもこれから焼きたいと思っていたのですが・・・

書込番号：6191213

[OSXP]

出来ればアップルストア持ち込みが理想ですが…オンラインだと対応悪いらしいですよ。

書込番号：6191489

[まくぞう3]

アップルコールセンターに電話しました。
ハード的な問題かソフト的な問題かを切り分ける為に一度OSを初期化してほしいとの事です。それでも直らない場合はドライブの故障が考えられるので、修理をしますとの事です。
購入２週間以内なら、新品交換の対応も出来ると言われましたが、新品交換をするには修理より時間がかかるそうです。（現品修理で１週間、新品交換なら２週間くらい）
購入後、最初から調子が悪い事、修理に時間がかかる事など不満を言ったら、新品を先出ししてくれる事も検討してくれるそうです。
とりあえず今晩OSの初期化をしてみて、直らなかったら明日再度電話し、新品に交換してもらうようにします。

書込番号：6192284