『文字が勝手に入力されます』のクチコミ掲示板

[ゆきんこｍｉｎｉ]

購入して３年弱になります。

最近まで不都合も無く、快適に使用していたのですが、この一週間調子が悪いです。

というのも、Yahooや、グーグル等の検索サイトの入力欄、この掲示板の、まさにこの「内容」欄に、Macにふれてもいないのに勝手に「９」が連続して入力されます。deleteキーを押しても、また勝手に９が連続で「９９９９９９９９９９・・・・・・」というように入力されてしまいます。

同じ時期頃からテンキーの「９」のみ反応しなくなってしまいました。

アップルの電話サポートにも電話しようにも、９０日サポートというのが気になり連絡していません。

故障なのでしょうか？

当方、PCはあまり詳しくありません。

どなたか解決策等、教えていただければ助かります。

書込番号：11614879

[tora32]

まずはAppleのサポートに相談してみて下さい。
キーボードの不具合かもしれません。

書込番号：11614925

[Nice?]

たぶんキーボードの故障でしょう。切り分けのためにUSBキーボードをハズして、他のUSBキーボードをどこからかお借りしてさして大丈夫なら確定。

それでもだめなら、外付けHDDなどに必要なデータをバックアップして、OSをクリーンインストールしようとして、その時点で元のキーボードで入力画面で9が連打され、他のUSBキーボードを使って大丈夫なら、これまたキーボードの故障の可能性があります。

また、ここでそもそも元のキーボードで大丈夫なら、OSが何かしらおかしくなっているので、そのままクリーンインストールして、バックアップしたデータをあとから戻せばいいんではないかと。

書込番号：11614937