『モニターの縦線について』のクチコミ掲示板

[macハマった]

初めて書き込みします。この機種を購入してから10ヶ月経ちました。
仕事で使っているので、先日、キャリブレーションのためにeye-one display2を購入しました。
早速、キャリブレーションを行いプロファイルを作成すると、モニターの左側半分くらいに薄いの縦線が無数に発生。
噂の常用点灯の縦線ではなく、薄い灰色の線です。
保証期間内だったので早速アップルサポートに電話をして、回収修理となりました。
2日ほどでビデオカードを交換して返却されてきました。
返却後すぐにキャリブレーションを行いプロファイルを作成すると、やはり修理前と同じように縦線が発生。
再度アップルサポートに電話をすると、もう1度回収修理させて欲しいとのことで、発送。
やはり、2日ほどで返却されてきました。修理伝票には
「製品を検証した結果、お客様の作成されたカラープロファイルに設定すると薄い縦線が発生することを確認致しました。工場出荷時のカラープロファイルでは縦線は発生せず、ハードウェア・ソフトウェアに異常はありませんでした。」
との返事でした。よくわからなったのでアップルサポートに電話して詳しく聞くと、結局原因はわからないとのこと。imac側の方ではこれ以上解決のしようがないので、x-riteの方に聞いて下さいと返答されました。
MacBookProも使用していますが、こちらの方では縦線が出ることはないのでimacの問題か、imacとeye-one display2の相性の問題かははっきりしません。
同じような現象が出ている方はいらっしゃいませんか？
週明けにでもx-riteに電話して聞いてみようと思います。
長文失礼しました。

書込番号：8987401

[harurun]

システム環境設定＞デスクトップとスクリーンセイバーのデスクトップで
無地の色＞Solid Whiteに設定して2〜3分すれば、その縦線とか消えないですか？

私はモニターに気になるパターンが見えるときはこうして直しています。
Apple サポート公式のモニタ修正方法だったと思います。
お試し下さい。

書込番号：8988674

[macハマった]

harurunさんお返事ありがとうございます。
早速試してみましたが、改善せず、でした。
2〜3分では足りないのかと思い、10分ほどやってみましたがダメでした。

＞Apple サポート公式のモニタ修正方法だったと思います。

とのことですが、私が電話で聞いたときは教えてもらえませんでした。

iMacとeye-one display2の組み合わせで使用されている方は案外多いと思うのですが、この事例が個体の問題なのか、それともiMac全体の問題なのかが気になるところです。
まぁ、小さなことですし、iMac自体はかなり気に入っているので、こういう仕様です。と言われればしょうがないですね。

書込番号：8988853

[harurun]

改善しませんでしたか。何か原因が違うのでしょうね？

私はiMacIntelCoreDuo2.16GHzでeye1でキャリブレーションしていますが、
何も気になるような模様はありません。

同じくCinemaDisplay24inchでもeye1で異常ないです。
個体差なんでしょうかね？

書込番号：8989102

[macハマった]

harurunさん、ありがとうございます。
本日、x-riteに電話をして上記の症状を伝えたところ、そういう事例はありません。との事。
アップルデイスカッションなどを見ていろいろ調べてみましたが、同じような症状はありませんでした。
この時点で疑われるのは液晶パネルの不具合か、imacとeye-one display2との相性という結果となりました。
今度はアップルサポートにこの結果を伝えると、
「アップルの修理ではビデオカードも交換していますし、液晶パネルも異常ありませんでしたので液晶パネルは交換できません。お客様のほうで外部の機械を付けるのはアップルのサポート外です。」の一点張り。
まぁ、そうだよね。
と、いうことで結論としては、直しようがありませんとのことでした。
これから買われる方は、どうぞお気をつけ下さい。

書込番号：8993425