『購入にあたって 教えて下さい！』のクチコミ掲示板

[aedam]

iMac MB325J/A (2800)の購入を考えてます。
このサイト内で探すか、近所の大型電気店で購入か・・・？

金額的には５万円程違うのですが、この差はサポートが違うという事でしょうか？

書込番号：8839085

[ここどこMac]

　基本，Macのサポート（故障修理含む）はメーカ直接になります。
販売店独自の延長保証に入れるのでしたら，販売店で買うのもいいかもしれません。
ちなみにメーカ独自の延長保証であるAppleCareは何処で買った物でも入ることが出来ます。

そもそも上記状況ですので，本文の「サポート」は，購入後買ったお店の店員に「質問できる」かどうかの違いしかありません。
で，近所の量販店の店員でMacについて「質問できる，相談できる」方いますか？
私，出会ったことありません。Mac初心者にWMA録音タイプのボイスレコーダを売りつけた「知ったかぶりの勘違い店員」なら知っています。

書込番号：8839288

[鳥坂先輩]

初期不良の対応差がある。近くの店頭購入なら初期不良時に在庫と交換してくれる可能性がある。通販も同様の可能性はあるが店次第。離れている分交渉もしにくい。もちろん送り返す手間も大変。


メーカー修理ともなるとアップルの場合、何ヶ月かかるかわからないときもあるので販売店サポートは重要。Ｍａｃに限らず外資系のパソコンメーカーはサポート力が貧弱なので、お気をつけ下さい。

書込番号：8840459

[一体型]

わたしは2度ほど修理に出したことがあるけど、2度とも金曜日に取りに来てもらって、日曜日に返ってきました。
逐次、メールも来ていたし修理対応はよいと思いますよ。

初期不良は基本的にメーカー対応なのでApple Storeの実店舗以外はどこで買っても変わらないんじゃないかな？

＞近所の大型電気店

通販で5万円安く買って、どこかで2万円のApple Careを買った方がはるかにサポートはいいですよ。

書込番号：8840783

[aedam]

皆様ご回答頂きありがとうございます！

販売店の独自の延長保証の内容も一度調べて購入したいと思います。

購入後、Apple　Careは必須ですね。

書込番号：8846160