Dimension 2400C 価格.com High-End パッケージ S01 のクチコミ掲示板

初期不良でした多分

本日DELL2400Cが来まして、早速設置し、電源を入れ
起動途中で電源が切れて
以後電源ランプがつくけども起動しなく
なりました。
せっかく来たのにがっかりです。
商品が来たのが午後８時過ぎで、
そして設置して、サポートに電話
を入れたときが１０時で１２時間サポートの
時間切り、メールサポートにメールしましたが、
月曜日頃まで待たされるようでショック
です。せっかく楽しみにしていたのに
落ち込んでいます。

デルサポート頼みます。速く返信下さい。

書込番号：2202817

本体裏のLED（診断ライト）を見れば、原因が解るかも。
詳しくは、「オーナーズマニュアル」に。

書込番号：2204098

2400Cユーザ　さん レスありがとうございました。
裏面のランプも点灯しない状況で、サポートに
電話をしたら一発で繋がり、素早い対応で
引き取り修理となりました。

さすが、デル対応が大変速くサポートも
しっかりしている印象を受けました。
楽しみがまた、後に伸びますが、戻って
来るのを心待ちにしています。

デルの本体の中の開閉が簡単で
コンパクトに収められているの
には、感動しました。

書込番号：2210387

追記：
このパソコンは、常時、ACプラグをコンセントに挿したままにしておくらしいです。
使わない時にプラグを抜いていたら、３月程でMBのボタン電池が消耗しました。

書込番号：2215376

了解しました。待機電気の関係でコンピューター
の電源は抜くことが多いのですが、
この機種では、刺しっぱなしよいのですね。
情報ありがとうございました。

書込番号：2217334

新品からとんだ災難でしたね・・
私も1年位使ってますが、起動が不安定になりHDD交換そしてコンボドライブを二度も交換しています。それでも起動が安定していません！（OS再インストール済み）
Dellサービス曰く、（主なるパーツは交換しました・・）
でも直ってない！！ 幾ら対応が、良くても肝心のPCが、直らなければ結局高い買い物になりかねない。ましてや1年くらい使った程度ダメになるようでは
ここのメーカーちょっと怪しいですね・・
ここ二週間ほどやり取りしましたが、Dellももう修理する気もないようなので
私も、諦めました・・
最後は、ユーザーが泣き寝入りするしかないようです。。

書込番号：2224498

余談ですが、DellのサイトでPC購入後の後付メモリーなどはDell
の保証はきかないようです。
そのメーカー(メモリー)の保証という事になっているらしく
当然Dellのサイトで注文して購入したのに？Dell曰く！
知らぬ 存ぜぬの一点張り？”××のメーカーのメモリーですから！”
当然ユーザーは、それはオカシイと思うわけで・・
とりあえずそのメーカー（メモリー）にも言ったところ
「お客様のおっしゃるとうりです。」と認めていました。
こうしたユーザーは、結構いるみたいでいったい何処のメーカーから
品物を買ったのかと不思議に思う人も少なくないようです。
メモリー メーカー談

今後購入するかたは、よーく考えて購入する事をお勧めします。
安直にただ安いとか、雑誌なので対応が良いと謳っていますが、メーカーも
所詮は、利益(儲け)を出さなければならないので面倒なことはやりたくないようで・・

書込番号：2225162

私も昨日２４００Ｃが来ました。
私の不良といえば、モニター接続用の端子の一本が曲がっていただした（今の所）
手で直すことは出来ましたが、まだあるのだろうか？心配だ・・・・

書込番号：2226122

私のはクリスマスイブに到着予定になっているのだけれど・・
大丈夫だろうか。
ここを読んでいたら不安になってきた。

数年前にそーてっくを買ったときの悪夢が蘇らねば良いのだが。

あたりはずれあるからねぇ。
期待してるよデルさん、たのむよー

書込番号：3642756

Dell Dimension 2400CのCPU冷却ファンが暴走

題名の通りなんですが、十分冷えている状態で通電ボタンを押しても常に冷却ファンが高速回転し続けるんです。夏場のファン回転音よりも高速で回っている感じです。そうなる以前は静かだったんですがね・・。

やはりどっか故障なのでしょうか？

書込番号：3617040

凄い音が・・・

2400Ｃを購入してから半年になります　今まで何の問題もなかったのですが、最近ＰＣの起動とともにカリカリカリとおかしな音が出るようになりました。カバーを開いてみると電源装置から聞こえてきます。電源装置の故障なのでしょうか・・・？ですがＰＣ本体を横置きにしてやると音は全くでなくなります。どうしたものでしょうか　この様な症状に陥られた方がいらっしゃいましたら、どんな処置をされたかお聞かせください。

書込番号：3552780

[ＢＲＤ]

やすっこさん　　こんにちは。　保証期間内でしたら触らずお店へ。
ご自分で点検なさるなら、、、
１．HDDの4Pコネクターを抜いて電源オン。　同じ音が出るなら　HDD無関係。
２．HDD、CDD、ケースファンあればコネクター抜いて電源オン。
３．下記の　電源単体テスト方法で　電源のみ通電テスト出来ます。
　電源の封印切りして中を見ればファンからの異音か確認できるでしょう。
封印切りすると　メーカー保証も切れます。
http://homepage2.nifty.com/%7Eamaki/sei/cont20-20.htm

書込番号：3553413

お早い回答ありがとうございます。間違ってました。半年とかいたのですが、1年たっておりました。もう保障切れでした。ので近いうちにＰＣもう一度開いて確認してみます。

書込番号：3555529

[ＢＲＤ]

電源のケースは　ネジ数本で簡単に開けられる物が多いです。
覗いてみて下さい。
ファンもネジ４本止めでしょう。

書込番号：3557650

ＢＲＤさん色々とありがとうございました　電源装置のファンのコードがファンに当たっていました。沢山書き込んで頂いたのにこんなにつまらん原因でどうもすみません。電源装置を分解するのに躊躇していたのですが・・・。ＢＲＤさんのおかげです。本当に有難うございました。

書込番号：3571878

[ＢＲＤ]

開けてびっくり
幽霊の正体見たり

これで安心ですね。　　何かあったら　また　どうぞ。

書込番号：3572544

購入の悩み

近々新しいコンピューターの購入を予定しています。現在はＦＭＶデスクパワーを使っていますが、仕事用にもう一台必要になりました。それで、用途は計算作業や簡単なグラフィック、インターネットなどですが、ＨＰの製品とＤＥＬＬの製品で悩んでいます。この掲示板を読んでみると結構故障のことが書かれていたのでＤＥＬＬは心配になってきました。ＨＰはあんまり情報がないので実際どうなのかわからない状態です。どちらが良いと思うかアドバイスいただけませんか？

書込番号：3420936

今、会社にhp製品が入ってきています。dellもhpも似たり寄ったりで差はあまりないと思います。dellの障は、あたりはずれがありますが、問題なくP2時代の製品を現役で使っている人もいます。メーカー物を購入する際は、あくまで価格と見た目しかないと思います。性能うんぬんを問うなら、ショップで好みを選択するか、自作したほうがいいのでは？

書込番号：3421001

[RHO]

ほぼ同じ性能同じ価格なら、私ならHPを信用します。
DELLのマシンのイメージは撤退したGatewayやMicronと同じ匂いがして。。

書込番号：3421025

返信ありがとうございます。性能に関して、また値段に関してもほどんど差がないようなので逆に悩んでいます。性能は同じくらいならば、不具合のでなさで決めたいと思っているんですが、やはりＨＰの方が壊れにくい（不具合が少ない）のですかね？ＨＰがすぐに調子が悪くなったという情報は聞かないのに対して、ＤＥＬＬは掲示板でも意見がありましたからね…ＨＰの情報がありましたら教えてもらえませんか？またはＨＰと比べてＤＥＬＬをおすすめする理由などありましたらお願いいたします。

書込番号：3421151

私は昨年6月に、ＤＥＬＬ　2400Ｃをダイレクトに注文して使用、約１年半になります。気に入った点はデスクトップ型にしてはコンパクトで場所を取らない。冷却ファンの音が作動しているか判らないほど静寂である。
アフターサービスが良い。初期の段階でトラブルが出た時に製品を引き取って無料でＨ．Ｄを交換して、容量を８０ＧＢに増設してくれた。又自分の操作ミスで、パソコンがクラッシュした時に復活するのに、ＦＡＸと電話で、懇切丁寧に教えてくれた等で現在は快調に動いている。
難点は、注文時に良く使用を決めて発注しないと追加が出来ない。
それと、サポートの�рﾍすぐに繫がるが担当が中国人が多くて会話に苦労する事である。

書込番号：3421489

DVD-RAMドライブへの載せ換えは

パナ製のスリムタイプのスロットインタイプの内蔵用
ＤＶＤ−Ｒ／ＲＡＭドライブが１万円くらいで出てますが、
２４００Ｃで載せ換えて使われている方いらっしゃいますか、

書込番号：3388475

こんな質問よろしいですか？

私は去年の１２月に初めてＰＣを買ってみたのですが、ＤＥＬＬのＤｉｍｅｎｓｉｏｎ２４００Ｃを購入しました。
今までは、普通に動いていたのが先週ＨＤＤの故障でサポートを受けました。私は一年間のサポートしかついていないので、この先不安です。
サポートの方も中国の方で少し時間がかかり、初心者の私はどのように説明をしたらいいのか・・困りました。
友達には、ＤＥＬＬ壊れやすいよー！！とか言われるし。
みなさんのＤＥＬＬはどうなんでしょうか・・・。
壊れやすいというのは、信じたくないのですが、みなさんのＰＣは長持ちしていますか？

書込番号：2870742

どこのメーカーもPCのすべてが、自社が製造したパーツなんていうのではありません。パーツにはほとんど差はありません。ですから、どこのメーカーが壊れやすい、なんてのはほとんどないと考えていいと思います。しかし、ハードディスクなんかは定期的にPCのメンテナンスをしていても、早くて2,3ヶ月遅くても3年か4年で故障してしまいます。これはどのメーカーもそうです。問題は、故障したときのメーカー側の対応ですね。いいメーカーといえるでしょう。壊れにくい→いいメーカーではありません。故障率に関してはほとんど差はないと考えて良いです。PCなんかは丁寧に扱っても、いつかは壊れます。買って、5ヶ月で故障はお気の毒ですが、データのバックアップなどは定期的にこまめに取っておきましょうね。

書込番号：2871564

ごめんなさい、文章に変なところがありました。訂正。

誤：故障したときのメーカー側の対応ですね。いいメーカーといえるでしょう。

正：故障したときのメーカーの対応が良ければ、いいメーカーと言えるでしょう。

以上のように訂正します。

書込番号：2871575

私は昨年６月にDELLの２４００Cを購入して約１年になります。昨年秋にVIRUSにやられて、リカバリーフォーマットするのにDELLのサポートは懇切丁寧に、FAXで操作方法を送って来て、その上、�рﾅ手に取るように教えて頂きました。又HDのトラブルでは即座に無料交換してもらいました。確かにサポートは中国人等、日本語が達者でない人も居りますが、その時には遠慮なく申し出て替わってもらいました。サポートはSONY等と比べても
待ち時間も無く、最高に良いと思います。製品についてはHDの回転音も殆ど聞こえませんしトラブルも無く現在は快調に動いております。サポートは私は有料契約をしておりますので、保障期間が過ぎても安心しております。ご参考に

書込番号：2872268

アベマさん、練馬ＯＬＤＢＯＹさんご返答下さってたのにお礼遅くなりましてすいませんでした。

私は一年間の基本サポートなんですが、私の知識不足が不安を煽ったのかもしれませんね。
いろいろ調べてみると、こんな事はいつか誰もが経験することですし、ＤＥＬＬの製品の中身は結構いい評判のメーカーのがつかわれているよ！と言ってた人もいましたし・・。私が無知だったので、人の言う噂に動揺しすぎなのかもです・・。

でも自分からいろいろｐｃについての知識を身に付けようと思い、いい経験になります。
私はｄｅｌｌのｐｃは気に入ってますし、これからも大事にしていきますす。

最後にまた質問したいのですが、友達のｐｃを触らしてもらったら、マイコンでＨＤＤがｃとｅに最初から分かれていて、リカバリーする時便利だといわれたのですが、最初から二つになってたから、やり方わからんと言われました。

調べてみたのですがよく分からなかったので、誰か教えてもらえませんか？

書込番号：2924727