Dimension 8400 価格.comパッケージ のクチコミ掲示板

同じ症状の方居られませんか？

[ERar]

8月に購入した8400ですが・・・
DELLにメールを出しました。

(どのような状況か)
電源を入れると、背面のファン（おそらくCPUファン）が10秒ほど最高速で回りだし（今まではこんな事が無かった）何も画面に表示されない。ただ、起動はしている様でWindows XPの起動音や警告音は聴こえます。

本体の電源を長押し→起動を5回ぐらいやって1度正常起動出来ている。
その際に1度「RADEON X800SEの深刻なエラーから立ち直りました」みたいなメッセージが出てエラー内容をマイクロソフトに送信をしました。
ただ再起動しても画面表示されない（直っていない）

(どのような操作手順/確認をしたか)
モニタケーブルの抜き差しや本体を開けてグラフィックボードが抜け掛かっていないか確認したが異常無しだった。
コントロールパネル→システム→デバイスマネージャを確認してもエラーは出ていない。
DELLのサポートページからRADEON X800SEのドライバーをダウンロードしたが、変わらず。

(何をしてからか)
マカフィーセキュリティセンターの更新を行いました（90日お試しが切れたので）
あと3Dゲームを長時間遊んでいた事ぐらいです（HALF-LIFE）

マカフィーが悪いのかなぁ・・・？

書込番号：3461283

[ERar]

自己レスです。

その後画面真っ暗、ファン最高速で回転し続け、背面自己診断ランプ消灯（OS起動せず）の為修理に出しました。

そして本日、修理から戻ってきました（一週間掛かりました）
修理概要：マザーボード、CPU、ビデオカードの交換でした。

マカフィーは関係なかったです。

書込番号：3539263

不良箇所は、書かれていました？

まさか3つとも不良？

書込番号：3539596

[ERar]

レスありがとうございます。

障害概要は、
「NoPOST、電源LED＝橙点灯、FAN回転有り」と書かれてて、

現象確認は、
「現象確認しました。他にNo Videoの現象を確認致しました」
と、ありました。

ハードウェアサポートの方とも話したのですが、
「どうも起動の際にCPUをREADしに行ってない様なんですよね」
と仰っていました。

まあ今のところ、快適に動作してくれているので良しとします。
（再発しなければ良いのですけれど・・・）

書込番号：3542991

dell製のメモリーキーについて

こんにちわ！4700cと一緒にメモリーキーも購入したんですが元々使っていたPCがWIN98で、USBに差し込んだら『新しいハードウェアの追加』となって、ハードドライバのデータベースの検索をしても何も出てこず使用できない状態です。どうすればよろしいのでしょうか？WIN98では使用できないのでしょうか？

書込番号：3530160

[RHO]

こんにちは。
普通のUSBメモリーなら98ユーザーのためにドライバディスクが付属するのですが、付属していないなら恐らく新しいDELLマシン専用で出しているんでしょうね。
DELLのサポート窓口でドライバ入手法を訊いて見て駄目ならアウトかな？他メーカーのUSBメモリー用ドライバをダメモトで適用してみるのもアリかもしれませんが。。

書込番号：3530343

そーなんですか。ありがとうございました。
もう１つ質問なんですが、ユーザー名を決めてパスワードも決めたんですがそのパスワードを忘れてしまいログインできない状態でいます。設定のリセットなどは可能なのでしょうか？

書込番号：3530912

[RHO]

Windowsに、ですか？

XP Proなら、ようこそのログイン画面でCtrl Alt Del キーを同時押し、普通のログイン画面でユーザー名Administratorでログイン。
XP Homeなら起動時F8連打でSafeモード起動させ、Administratorでログイン。
そこで新たなユーザー名を作り、今までのユーザー名は削除が最善でしょう。

Administratorのパスワードすらわからなければ。。
うーん、、たしかパスワードリセットのフロッピーの作り方って話がどこかにあった気が。。ご自身でネット検索してみてください。駄目ならマシンを購入時の状態に戻すリカバリーしたほうが早いです。

書込番号：3531272

↑
パスワードリセット用のディスクはログオンしないと作れません．．．って いうかこれは忘れる前に
作成するものでしょう。

それにアカウントの削除よりパスワードの削除の方がいいと思いますが．．．

書込番号：3532046

そーなんですか。パスワードの削除はどのように行えばよろしいのでしょうか？たびたび申し訳ありません。

書込番号：3532864

Safe Modeで起動しAdministratorでログオン、
コントロールパネル、ユーザーアカウント ←後は誰でも分かる。
Administratorのパスワードすら分からなければリカヴァ―！

書込番号：3533223

どうもありがとうございました。無事解決しました！またなにかありましたらよろしくお願いします。

書込番号：3534978

ディスプレイの表示がボロボロ…

はじめまして。稲穂です。

11/8に注文し、18日昼に届きました。
早速セットアップをはじめたところ、突然ディスプレイの表示がボロボロに表示されるようになり困っています。
ノートPCの外部モニターに接続したところ、ディスプレイは問題なく表示されます。
何が原因がご存知の方いらっしゃいませんか？

以下、作業状況です。
1.WinXP/Home SP2適用
2.不要アプリの削除（マカフィーも削除）
3.ノートンインターネットセキュリティインストール
4.LiveUpdate実行
5.ウィルススキャン実行＆完了

この後、ディスプレイから目を離し、再び見たところ画面がボロボロになり、再起動したところWinXP表示下の帯が動いてほとなく画面が真っ黒になったままになります。何度か画面が表示されますが、画面一杯に白地に赤と緑の縦じま表示です。
セーフブートでは何とか起動しますが、画面はやはりボロボロ表示で何が書いているか殆ど読めません。

よろしくお願いします。

書込番号：3517721

[ＢＲＤ]

稲穂さん こんばんは。　　最初は良かったのですね？　　そうでしたら　その後の操作で　おかしくなった？
システムの復元、修復インストール　で　戻れませんか？
私のホームページから　共にLINKしております。
よかったらどうぞ。 http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/index.html

書込番号：3517878

ＢＲＤさん、アドバイスありがとうございます。

> システムの復元、修復インストール　で　戻れませんか？

昨夜、システムの復元は試しましたがダメでした。
修復インストールはまだです。
とりあえず慌ててイジるよりもサポセンに問い合わせてからと思っていますので、後で試してみます。
昨日から少しわかった状況として、WinXP起動後、画面が黒くなりますが、この時、ディスプレイの電源ランプが緑からオレンジ色に変わります。これてスタンバイ状態というかパソコン本体から何も情報が来ていないことですよね？
ということは素人考えですが、グラフィックボードに問題があるのかと思っています。が、なぜ突然にとも思っています。
ちなみに、カードなどの接続に甘さはなくしっかり刺さっていました。

唯一立ち上がるセーフモードでも画面の色は16色程度で画面を消しゴムでこすったようにアチコチ文字や絵が消えています。このため画面で何かしようにも読み取れず調査も進まない状況です。

書込番号：3518492

稲穂さんこんにちは。
私も４７００Ｃを１３日に購入し、１４日セットアップして
突然不具合が発生しました（４７００へ掲載）。
早速サポ-トセンタ−へ連絡したのですが、「誠に申し訳ございません」
「すいません」を連発し、こちら側に作業の注文をし、その結果をまた
繋がらないサポ-トセンタ−へ連絡、また作業の注文もされ・・・
これを４日間やられました。結局なにも解決出来ませんでした。
「修理をさせて欲しい・・・」
非常につかれました　
稲穂さんも私のようにならないよう　すぐに引き取り修理をさせる
べきだと思います。「１０日以内の返品可能」「到着後の不具合は修理いたします」とＤＥＬＬの取引内容には書いてあるので、頑張ってください。

書込番号：3518608

hachi071003さん、アドバイスありがとうございます。

９時過ぎにサポセンに一発で連絡が取れました。
結局、工場でハード＆ＯＳ共にチェックして頂けるようになりました。
所要時間は20分程度です。オペレータの対応も的確でした。
明日の午後に佐川急便が引き取りに来る予定です。箱詰めは佐川急便で行うので何もしなくていいとのこと。修理に１週間から１０日かかるようです。ちなみに私のサポート契約は12時間テクニカル電話サポートです。

実は、8400購入前にこちらの掲示板を全て読まさせて頂いています。
当りハズレがハッキリしていることや、サポセンの苦情も覚悟の上で購入しました。なので、万が一のために自分なりに以下に注意しました。
・セットアップ作業はじっくり確実に自分が何をしたか確認し、何かあったらキチンと説明できるようにしていた。
・オペレータへの説明はゆっくりと話し、相手の表現が曖昧なところはこちらから確認を行う。
・相手の話が終わるまで口を出さない。相手の指示を復唱する。

オペレータの方は確かに外国の方でしたが、日本語も流暢で、微妙な表現(日本語学校では習わないような日常会話の表現)も理解していました。相手も私の話を復唱したので、相互の話を互いに確認しながら出来たのが短時間で済んだのだと思います。
また、指示だけをして何かあったらまた電話して下さいというような対応も無く、一緒に電源を入れるところから電話越しにつきあってくれました。

それから、過去ログにもありましたが、私も電源が一回では入らないことも一緒に伝えています。確かに2,3回押さないとHDDのランプがつきませんね。こちらは電源系に問題がある可能性があるので一緒に調査してくれる手配をするとのこと。

直ったワケでは無いので安心は出来ませんが、今回のサポセンの対応には満足しています。勿論、次もそうとは限らないと思いますが…

書込番号：3518686

[ＢＲＤ]

了解。　意思の疎通の大切さを痛感しました。
続報　待ってます。

書込番号：3518875

稲穂さんこんにちは
良かったですね。無事ＰＣ直ると良いですね。
私の方も短気を起こさず、稲穂さんの意見を参考に頑張ってみます。
（最初の連絡で引き取ってくれていたら　私の方も感情的に
ならなかったのですが）　
出来たら　ＰＣ返却後の様子を公開してください。
本日サポ−トセンタ−に連絡してみます。
貴重なご意見ありがとうございました

書込番号：3519216

BRDさん、応援ありがとうございます。
hachi071003さん、そちらも無事戻るといいですね。

サポセンの電話の後、落ち着いて考えてみたら8400には診断ライトがあったのですね。画面が使えないのでここで何か手がかりになるかと試しましたが、診断結果はオールグリーン色(問題無し)とのこと。
もう手は尽くした感じです。
明日の引き取り＆修理に託します。

続報はUP致します。

書込番号：3519440

TVが見られるようにすると、ＰＣ作業環境に影響するのですか？

�@webデザインの仕事に使用 �AＴＶ、DVDの鑑賞と録画

以上の目的でＰＣを買い換えたいのですが、
dell使っている方が多いみたいで、8400が候補です。
迷っている点があります。

・8400とXPSのどちらがよいか。
（XPSの方が性能がよいのでしょうが、日々更新するパソコンの性能を考えると、8400で十分なのかな？で、しばらくしたらまた買い換えた方が良いのかな？と）

・ＴＶ機能を付けるとＰＣ作業が不利になるのか。
（あくまでも優先は仕事なのでＴＶも併設してＰＣ作業が劣るなら、ＴＶは別にした方がよいのか。でもテレビがＤＶＤに録画できたら楽しいだろうなぁ・・・と。部屋が狭いし、DVDレコーダーもないし。）

以上踏まえた上で、オススメの組み合わせなど教えていただけると有り難いです。

※サポート体制の評判は、個人で動いてる私にとっては不安ですが、
　ほかのメーカーが迅速に動いてくれるかというのも分からないし、
　何分、デザイナーがそろいもそろってdellかmac何ですよね。
　MP３買ったときに、ビックカメラの店員さんが日本のメーカーはＰＣに関しては性能が劣る様なことを言っていたし・・・。

書込番号：3510635

[mんm]

ご質問の趣旨から外れますが ・ ・ ・

tamanchさんが

・ 個人事業主さんで、税金対策が必要

・ 知人友人に見せびらかす

・ 仕事の注文主にハッタリをかけ、いい仕事をもらう

・ 高収入で、余ったお金が腐り始めてきた

・ スペック至上主義、ベンチマーク信奉者である

なら、XPSをお勧めします。

書込番号：3511273

[☆満天の星★]

Macのほうが互換性に優れるからそっちのほうがいいのでは??
デザイン(グラフィック)と音楽編集などはアップルのほうが
先に走っている分優位な点が多い。

他は、処理能力はプリケーション・ソフトにもよりますから、
コンピュータの費用をアプリケーション・ソフトに割り当てる
のも手でしょう。

書込番号：3512236

解答有り難うございます☆

mんmさん、え〜、全部当てはまりません(^_^;)
　　　　　ということは8400で十分かしら？

満天の星さん、今のところ、windoesで検討してます。
　　　　　　　今までもwindous派で、これを機にmacに使用かとも考えたんです。でもWEBを見る人はwindowsが多いから、windowsで創った方が・・というのも聞きまして。
処理能力はプリケーション・ソフトにもよるんですね〜。

今回はおとなしくパッケージにしようかな。

書込番号：3514217

�AＴＶ、DVDの鑑賞と録画
について、
「DVDの鑑賞と(HDへの)録画」はおそらく問題ないと思いますが、「ＴＶの鑑賞と録画」は、どのチューナーボードを付けるかに依存します。

例えば、私がたった1年前(2003年11月)に買った8300 (OS:Windows XP Media Center Edition, CPU:Pentium4 2.6GHz, Memory:512MB) は、TVの画質が悪すぎて「ＴＶの鑑賞と録画」には全く使い物になりません。画面の端にTVを表示して見ながら＆聞きながらパソコンを使うというのであれば十分使えます。TV表示時のCPU使用率は40〜50%くらいです。最高画質で録画してもCPU負荷はそれほど変わりません。したがって、ＰＣ作業のCPU負荷が50%以下であれば、問題なく使えると思われます。

「ＴＶの鑑賞」をしたいのであれば、tamanchさんが購入を考えているのと同じTVチューナーボードを使用している人の意見を聞きましょう。

書込番号：3514397

[☆満天の星★]

http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?PrdKey=05551010300
↑
DELLの出来合いのをやめて組んでもいいのでは??
自分など自作はしたことなかったけど、今年の2月にバラで
パーツ買ってやったらすんなり出来ましたよ。

上記レベル以上のTVチューナー付キャプチャカードなら画質は
しっかりしてくる。

書込番号：3514530

これまでのご意見と
yosinon　さん
同じTVチューナーボードを使用している人の意見を聞きましょう。
☆満天の星★　さん
DELLの出来合いのをやめて組んでもいいのでは??

というみなさんのアドバイスを総括して

8400でＴＶは勉強、調査してから後で整える事にしました。
ショップでDELLの店員さんに聞きながら注文しました。
すごく親切に分かりやすく対応してくれて、
パッケージよりは高くなったけどかなり自分で満足なスペックになった気がします。

あとは届いてから・・・。
楽しみだ★

本当に有り難うございました!(^^)!

書込番号：3518048

モニタ無しのキャンペーンホームページは？

価格コムはモニタセットですが、DELLのホームページ以外ではモニタ無しを購入できるところはないですか？

書込番号：3496585

[Ｄｉｍｅｎｓｉｏｎ8300]

ないと思うよ
ＨＰで買ったがいいね

書込番号：3499707

デルのホームページで101,100円で購入しました。

書込番号：3508026

オンラインゲームが快適にできますか？

[龍錦]

このモデルにビデオカードの１２８MBのラデオンＸ８００に変えてオンラインゲームが、快適に出来るでしょうか？ドスパラの３Ｄゲーム対応のプライム　ガレリアMAと、どちらが良いか悩んでいます。どなたかアドバイスお願いします。他にモニター１７インチ付きで予算２０万くらいで、最適なものがあれば教えていただけませんか！

書込番号：3481109

[☆満天の星★]

X800XTなら現行ではトップクラスになるのでこれでも
駄目だと難しいでしょう。

換えれるかどうかはBTOにも同パーツがあるので可能ですが
自分でやるとメーカー保証がなくなります。

書込番号：3481160

[龍錦]

満天の星様、レスありがとうございますX800SEでは、オンラインゲームを快適にするのは難しいということですか？素直に３D対応のパソコンを買ったほうがよいのでしょうか？

書込番号：3486169

[☆満天の星★]

オンラインゲーマーさんの意見を待ちましょう。
快適と云うと個人差になったりするので多数のゲームを
されている方々のほうが的確です。

書込番号：3486174

MMORPGやっているのですが設定すれば最新のグラボは必要ないかもしれませんね・・・・例えばリネージュ�Uとかｗ
あとは、最新のグラボを選ぶってことは将来また新しいグラボにしたくなるかもしれないので、DELLはお勧めしませんよ（＾〜＾；

私はDimension 8300使ってたのですがマザーボード、電源ともにDELL独自なものです、、、、あとグラボもかな？
なので、３Ｄゲームをやりたいのなら電源、グラボ、ケースを簡単に変えられるモデルにした方が幸せになれると思いますよ〜

モニタは自分で選んで買う方が満足出来ますよー。
お勧めはMITUBISHIです。

DELLのCPUとケースの両方を冷やすという考え方は賛同できません。
すぐ爆音ＰＣになりますし、第一に無理がありますよ・・・・

批判っぽくなってsorry....

書込番号：3486669

[龍錦]

WAXorzさんアドバイスありがとうございます。他社のゲームモデルを検討したいと思います
。

書込番号：3491102

[Ｄｉｍｅｎｓｉｏｎ8300]

DimensionXPSgen3を買ったら？

書込番号：3499722

[Rv20]

すいません、DELLのP4機の爆音ってどのくらいのものなんですか？私は8400のP�C520でVGAをX800XTにしたものを使ってますが、3DMark(03&05)やFFXiBench2・夏海・CrystalMark09・GLExcess・N-Bench3等デモらせてても全然ファンの音が上がらないんですよ。コレって当たりなダケなんですか？確かにサポートは悪そうだし当たり外れはありそうだけど、快適に使ってる私から見るとDELL批判する方の意見ってヒステリック過ぎる様な気もするんですけど？私はそんなに幸運だったんでしょうか？

書込番号：3502417

えーっと
自分は８３００なのですが
爆音具合はヘヤドライヤーから３ｍ位離れたところで
音を聞いている位ですかね(*´д｀*)
室温が上がってくると騒音というより爆音です。

書込番号：3504268

[Rv20]

デル買っちゃった２さん
ご説明どうもです。ドライヤーですか･･･ソレはスゴいですね。確かにドライヤーの音がしたら爆音ですね。私のは正常燃焼しているガスコンロの炎が燃える音より静かです。8300と8400という機種の差なんでしょうか？私のは、ケース開けると後方吸気の巨大なエアインテーク状のものが付いてます。それとも、私のもCPUを540位にするとうるさくなるのかな？

書込番号：3504881