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デスクトップパソコン > Dell > Dimension 8400 価格.comパッケージ
デルのサポートは良くない、とかの書き込みが過去のレスでいろいろと書かれていたので、少々覚悟して注文をしてはや三ヶ月がたちました。
今まで、5回ほどサポートに電話をしましたが大変感じがよく、繋がりも待っても10分程度です。
致命的なトラブルは二回ほどで、ドライブとモニターが壊れてしまいましたが、すぐに部品を手配してくれ、次の日には届いていました。
たしかにパソコン初めて!とゆう人にはちょっときついかも知れないですが(私の場合ですと、ドライブ交換とか・・・)
このパソコンが二代目とか少々知識がある人は、そんなに悪くないと思うのですが・・・?
それとも、最近良くなったのかな??
0点

ドライブとモニタが続けて壊れればそれだけで理由はどうあれ真っ赤になって怒る人もいますからね。電気製品をしょっちゅう買ってる人なら、10年間ハズレを引かないことも1年の間に2つも3つもハズレ引いちゃうこともあるのは知ってるから、フォローさえしてくれれば気にならないんですけどね。
また、壊れ方によってもDELLの対応は違ってくると思います。例えばモニタなら、「映らない・すぐ電源が落ちる」とかの単純で明確なハード的トラブルならDELLはスグに交換してくれると思うんですが、ドライバ絡みとかユーザーが設定を変にいじった風のビミョーな症状の時は「○○を▲▲して試してみて下さい」というのを何度も試してからでないと交換に応じてくれなかったりして「たらい回されてる」ような「誤魔化そうとしてる」ような気がしちゃうコトが多いみたいなんですよね。
つまり、DELLの対応が悪く感じるのは、「ホントは故障じゃないんじゃないか?」と疑うよう指示されてるマニュアルの項目が多いせいだと思うんです。たくさんの事例が報告されてる初期不良の症状のパーツや、明確な壊れ方をしてる時は多分、DELLの対応は遅くないはずです。(パーツ在庫がない場合を除く)ココで報告されて怒ってる人は、たいがい電話サポートの段階で引っ掛かっちゃってます。説明の仕方が悪いと、明確な故障でも疑われるかもしれないですしね。その時は再インストールしろだのパーツを外せだの言われるコトもあるそうですから、確かにその辺は初心者向けではないような気がします。
書込番号:4219082
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そーですね!私の場合、ドライブは勝手にドライブトレーが半開きになったり勝手に閉じたりしましたので、ドライブが悪いのだと思って電話しましたが、やはり修正パッチを入れてくれとか中を開けてコネクターが刺さっているか確認してくださいとか言われましたが、確認事項としてはごく当たり前のように思います。(不愉快に思うことはないかと・・・)
モニターは電源の点きが悪くたまにぜんぜんつかなっかたりしてました。
たまに、とゆうことが引っかかりましたが電話をしてみると、ちゃんとしっかり押してますか?とか電源コードを本体と差し替えてくださいとか他のモニターではどうでしたか?など言われましたが、ドライブもモニターも自分なりに確認してから電話してるので、言われたことはもう確認済みですと言うとスムーズに部品の手配をしてくれます。
ま〜壊れた所の運がよかったのかもしれないですが・・・?!
今の所はソフト的なトラブルはないですね〜!
もし、そーなったらごたごたとなるのかな〜?
ちょっと不安でもあります・・・
書込番号:4219328
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デスクトップパソコン > Dell > Dimension 8400 価格.comパッケージ


ウルトラシャープな19インチディスプレイにしたのですが、
細かい文字も良く見えます。白が良く出ますね。
E0 3.2G、メモリー増量、XPはPRO、TVチューナーはつけてません。
いつもは自作マシンなのですが、あまりの安さに負けて購入しましたw
不満な点は、フロントパネルのところにUSBあるのですが、
下から挿す感じになるので、とても挿し辛い位ですかね?
イラストの仕事も快適で、今の所は順調に動いてますよ。
0点



2005/01/18 06:11(1年以上前)
前面にあるやつは使いづらいのですよ。
液晶ディスプレイもUSBハブあるのですが使わないですね
で、結局はPC裏のUSBを使用してますw
書込番号:3796874
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デスクトップパソコン > Dell > Dimension 8400 価格.comパッケージ


x-300搭載ですがリネ2は最小構成にしてグラフィックのみミドル
メモリは1Gで十分快適に出来ます
え?なんで最小かって?
そりゃ〜意味が無いからですよ^^;
戦争する気であればGT6600シリーズに差し替えるのをお勧めしますが
参考になれば・・・と
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デスクトップパソコン > Dell > Dimension 8400 価格.comパッケージ


初めてDELLを買いました。発注は5日の夕方で入金は6日の午前中です。納品は13日の昼です。
途中に連休もありましたが納期は予想以上に早かったです。発注した構成がシンプルだったからでしょう。
HTテクノロジ インテル(R) Pentium (R)4 プロセッサ 520 (2.80GHz)
2GB (4x512MB) デュアルチャネル DDR2-SDRAMメモリ
160GB SATA HDD
DVD+/-RWドライブ (DVD+R 2層書込み対応)
128MB DDR ATI RADEON(TM)X300 SE ビデオカード
モニタなし
スピーカーなし
ソフトウェアなし
キャンペーン割引で12万でした。
USBからBOOT出来る様な初期設定になっているのを知らずに焦りましたが
電話での問い合わせの対応も完璧で満足です。
不必要なソフト(体験版)をアンインストール後、必要なソフトをインストールして快適に動作しています。
何か不具合が出てきたら又書き込み致します。
今は安い買い物が出来たと大満足です。
0点


2005/01/15 05:12(1年以上前)
メモリー随分と積んだのですね??
コンピュータは主に何に使うのでしょうか、、、
書込番号:3780638
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メモリー2ギガ?!ユーザーズサイドの店員が「最低2ギガは積まなきゃだめですようー」とよくほざいてるけど、正直3dcgやるんなら2ギガつむ意味はありそう。
普通に使うんなら2ギガのメモリーはオーバースペックですね。
書込番号:3781252
0点



2005/01/15 15:33(1年以上前)
メモリは1GBで十分です。1GBで買うと10万以下で買えました。キャンペーンで12万以上になると更に現金で1万円引いてくれるので、同じマシンを512MBで使用してる友人に相談したら、メモリを買いたいと言うので2GBで買いました。これが2GBで購入した理由です。
書込番号:3782428
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デスクトップパソコン > Dell > Dimension 8400 価格.comパッケージ


前にrev20さんから一週間たっても問題なく使えたらレポしてくださいといわれたので。。。
一週間程たっても問題なく使えました。
結構、不安で使う前から過激にいってましたが、快適に使えてます。
今のところ満足です。
サポート電話はかけていませんが・・
0点


2005/01/11 21:41(1年以上前)
とりあえず一安心ですね。ココは文句を言うだけ言って、解決すると
引っ込んじゃう人ばかりだから。(^^;A
書込番号:3765389
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デスクトップパソコン > Dell > Dimension 8400 価格.comパッケージ


13日に注文したDimension8400が昨日やっと来ました。
注文した後で、こちらの掲示板を見たのですがボロクソですね^^;
私の仕様は・・
Pentium4 2.80GHz
HDD 250GB
512MB DDR2-SDRAM
3.5in FDD
DVD+/-RW (DVD+R 2層書込み対応)
Office 2003
Pixela製 PIX-MPTV/P4W
DELL Media Experience
128MB X300 SE ビデオカード
ワイヤレスキーボード&マウス
W1900 TV機能付き液晶モニター
主な仕様は以上のとおりです。
これをオンラインディスカウントと営業マン割引を併せて
配送料込みで\189,700で購入しました
いい買い物したなと思っています
まだ使いはじめなので、これといった不具合は出ていません
とりあえず、年末年始の番組録画がメインの使い方になりそうです
ただモニターのD端子にPS2をつないでオンラインゲームをやっているのですが、反応速度が明らかに鈍いのです
ブラウン管につないでたときは、こちらの操作に普通に反応していたのですが・・・
タイムラグが発生する原因が全然わかりません
どなたかおわかりになる方がいらっしゃいましたらアドバイスお願いしたいな・・・と
今のところはまだそれぐらいしか気になるところはありません
こちらを見てると結構な確率で不具合が出ているようですし、私のは年明け2月ぐらいにイカレるのかもしれません(^^)
また使い心地などレポートしたいとおもいます
みなさん、よいお年を!
0点


2005/01/02 23:28(1年以上前)
PCにつないでゲームすると一度パソコンで認識できるデータに変換されるのでその作業のぶんとPC用の液晶の反応速度の遅さが原因ですね。
書込番号:3720459
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2005/01/03 19:46(1年以上前)
返信ありがとうございます。
少し説明に補足させていただきますね
私のはPCにチューナーが入っていますが、モニターがPCモニターとしても使える液晶テレビなのです
なので、PS2はD端子を介して直接モニターにつなぎPCを起動せずにゲームをやってるわけです
ブラウン管TVにつないでたときもD端子ケーブルを使っていたので、
変わっているのはTVか液晶モニターかという点だけなので、どーしてかなぁと・・・
書込番号:3724051
0点


2005/01/04 13:15(1年以上前)
同じ19インチワイド液晶の購入を考えていますが、ゲームの反応速度以外のTV映像についてブラウン管TVとの違いはどの程度なのでしょうか?
ぜひ、感想を聞きたいです。
書込番号:3727370
0点



2005/01/05 00:19(1年以上前)
フジコさいこぅーさんへ
私は液晶TVなるものは、これのほかに使ったことはなく比較対象ができないのですが・・・
我が家のブラウン管TVはソニーのひと昔前のKV-32DX550というものでして、それと比べた場合映像再現力になんら遜色はないと思われます。
かえって画面が小さい分鮮明になったような気がします
私の場合はPC本体にピクセラ製のPIX-MPTV/P4Wというチューナーがはいっていますが、録画しないときはわざわざPCを起動せずともTVが見れるので重宝しております
にじみなどは圧縮率を変えることで対応できると思われます。
画面のチラつきなども気になるレベルではありませんが、いかんせん音声出力が7W+7Wなので音量を上げていくと割れます
気になるのはその辺だけですが、あくまでも私のレベルでのお話なので
DELLのリアルサイトがお近くにあるようでしたら、実機をご覧いただいたほうがよろしいかと思います。
もうひとつ・・・
液晶とは何の関係もないのですが、ワイヤレスキーボードの受信感度が若干鈍いような気がします。
受信部がすぐそこにあるにも関わらず、角度のせいなんでしょうが丸っきり反応しないことがありますね。
ゲームの反応が鈍い点については、液晶はブラウン管に比べると20ミリ秒(だったかな)遅れるそうです。
みんGOLのようなタイミング命のゲームには向かないと言われました(ToT)
書込番号:3730546
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2005/01/08 00:18(1年以上前)
PSP当たった!さんに質問なのですが『営業マン』割引とはどうやって行ったのですか??デルのリアルサイトでできたのですか?
参考にしたいので詳細をお教え願います。
書込番号:3745189
0点



2005/01/08 23:20(1年以上前)
>デル迷い中さんへ
あれ?!営業マン割引ってご存知ないですか?
HP上にはもちろんありませんが・・・
まずHPに記載されているフリーダイヤルに電話しまして、初めて電話したことを伝えるわけです。
すると営業につないでくれますが(おそらくその相手がデル迷い中さんの担当営業になると思います)そこで購入の意志をチラつかせると
正規のディスカウントのほかに営業マンの個人的な割引持分があるようなことを言われます(金額的には3000円から4000円と微細ですが)
私の場合はそこでいったん電話をきり5日後に再度かけなおしました
向こうは自分の名前と直通内線番号を教えてくれました
で、その5日間のあいだにHPで見積もり・保存をしておいて、かけなおしたときに保存番号を相手に教えて「この仕様でお願いします」と言うと、正規のディスカウントのほかに4000円割引してくれました。
つまり私は今回の購入に際して、HPからの注文ではなく営業マンに直接購入依頼したような感じになっています
デルからくる注文受付メールは割引前の金額で来ますが、その後の請求書(ハガキ)には割引後の金額がかいてありました。
以上のような感じですがおわかりになりましたか?
それと購入後のレポートをひとつ・・・
1月5日のことですが、使っている最中に突然モニターから音声が聞こえなくなりました
デバイスマネージャーを開いてボリュームコントロールがミュートになっていないことを確認し、各ケーブル類も正常につながれていることを確認しました
PCシャットダウン後、TV単体で映しても番組は映るが音声が出ない
D4端子につないであるPS2も画像は出るが音声は出ないことをサポートに伝えましたところ、翌日(6日)にデルより電話があり新品に交換するとのことでした
新しいのが送られてきたら、古いのを送り返せばいいそうです
こちらの掲示板を見ていたので一抹の不安がありましたが、すんなり運んでホッとしています(^^)
書込番号:3749960
0点


2005/01/10 22:59(1年以上前)
>PSP当たった! さんへ
営業マン割引わかりました。ありがとうございます。参考にさせていただきます。
HPと競合させたりするとさらに割引になったりするんでしょうか??
書込番号:3761472
0点



2005/01/11 08:49(1年以上前)
>デル迷い中さんへ
競合ですかぁ・・
私はそこまで考えなかったですねぇ^^;
最初からDELLしか眼中になかったので・・・
お役に立てず申し訳ない
書込番号:3762926
0点


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