Dimension 9150 価格.comパッケージ のクチコミ掲示板

MSE2005の動作について

[take812]

先月Dimension9150を購入したのですが、1ヶ月程度でMSE2005の動作が不安定になってきました。
症状としては ウィンドウを縮小時は正常に動作するのですが、最大化にするとカクカクと動作が不安定になってしまいます。
このような症状の方いますか?またどのように解決したらよいかご存知の方おりましたら教えて下さい。

構成は下記のとおりです。

OS　　　　　　WindowsXP MediaCenterEdition2005
CPU　　　　　 PentiumD830 3G
メモリ 　　　 1GB
HDD　　　　　 160G
ビデオカード　ATIRADEONX300SE128MB

書込番号：4878354

[mんm]

ごく一般的な対処法だけですけど・・・

真っ先に、ウィルスチェック

次に

スキャンディスク実行してハードディスクのエラーチェック

Memtest86+など使ってメモリのエラーチェック

いずれもエラーがなければ、
チップセットドライバや、ビデオカードドライバもインストールしなおしてみるといいかもしれません（精神的余裕があれば）。

それでだめなら
システムの復元を実行して正常に動作していた何日か前まで環境を戻してみる。

その次はOS再インストールになりますが、勝手にやるとDellの保障が無くなりますので、サポートに電話してみましょう。
どうせすぐOS再インストール薦めるに決まってますから渡りに船、即実行。

ことごとく効果なしなら、ハードウェア故障の可能性きわめて大なので、修理ですね。

もっとも、前より酷くなって帰ってくる事例も多いようです。

書込番号：4880891

[mんm]

追加

MSE2005ってMCE2005の誤記ですよね。

このOSは不具合報告の多い困った君なので、普通のXPに換えるしか手がないかも。

書込番号：4880973

[take812]

mんmさんありがとうございます
ウィルスチェックスキャンディスクの実行どちらも問題ないようです。
とりあえずサポートに電話してみます。

MSE2005→MCE2005の誤記でした。

書込番号：4886873

Sound Blaster X-Fi Digital Audioについて

[テトちゃん]

Sound Blaster X-Fi Digital Audioをオプションで付けたのですが、クリエイティブのカタログにあるデジタルI/oモジュールが付いていませんでした。付かないものなのでしょうか？どなたか教えてください。ちなみに、ＤＥＬＬにメールで問い合わせたところ、
的外れの回答だったので、ここに書きました。
　仕方がないので、S/PDIF端子からデジタルのミニプラグで、デジタルアンプに接続しましたが、音が出ません。どなたか解決の方法をご存知の方どうか教えてください。

書込番号：4866761

[あんてい]

Dellのオプションの名称は、
「Sound Blaster® X-Fi Xtreme Music (D) PCIサウンドカード」
となってます。
(日本版パッケージには存在しませんし、デジタルI/Oモジュールも付属しない構成のようです)
http://www.creative.com/products/product.asp?category=1&subcategory=208&product=14066&nav=artwork


デジタルI/Oモジュールが付属するものは、
「Sound Blaster® X-Fi Digital Audio」と名称が違っていて、
今現在Dellのオプションから選択できないものです。

書込番号：4866889

[あんてい]

誤り : Sound Blaster® X-Fi

訂正 : Sound Blaster X-Fi

書込番号：4866895

[口耳の学]

この製品持ってませんけど、そのデジタルのミニプラグとは具体的にはどんなケーブルを使用したのでしょう。
Sound BlasterのS/PDIFはステレオミニから同軸デジタルで出ています。
違うと思いますが、光丸形で接続したという事はないですか？

また設定のどこかにS/PDIFに関する項目はありませんか、設定変更が必要かも知れません。

書込番号：4867223

[テトちゃん]

「あんてい」さん早速の、ご回答ありがとうございました。
私の、勘違いでした。　ところで、それに対応するようなモジュールは、ございませんでしょうか。あつかましい質問ですみません。

「口耳の学」さんへ、Ｓ／ＰＤＩＦへの接続は、片方がミニプラグ
もう片方が、角型の光ケーブルです。
設定は、いじっていないつもりなのですが、よくわかりません。

書込番号：4870102

[口耳の学]

上で書いたとおり、カード上のS/PDIF端子は同軸デジタルです。
↓のような光ケーブルは使えません。
http://www.audio-technica.co.jp/products/cables/dvdlink/at-dv92d.html

専用のケーブルではありませんが、こちらなら使えるはずです。
http://www.audio-technica.co.jp/products/cables/goldlink/at5v95.html

アンプに同軸デジタル入力が無ければ、同軸→光の変換が必要です。
http://www.audio-technica.co.jp/products/converter/at-hdsl1.html

書込番号：4870176

[テトちゃん]

「口耳の学」さん、やっと納得しました。
ありがとうございました。

書込番号：4876580

教えてください

[あゆ102]

最近9150を買ったのですが、ホームページを印刷しても右端5行くらいが印刷できません。印刷プレビューで見ても右端が切れた状態です。画像とかメールの印刷は大丈夫なんですけど。サポートに電話で問い合わせてもわからないと言います。誰か詳しい人教えてください。

書込番号：4873879

[Ranch_12:00]

>画像とかメールの印刷は大丈夫なんですけど

ということなのでプリンタと9150には問題ないのでしょうね。

プリンタのメーカーはどちらでしょう？エプソン・キヤノンそれともDELL？
プリンタ付属のCD-ROMの中ににWEB印刷用のソフトが付属していませんか（キヤノンならEasy-WebPrintなのかな）？
＃ウチのPCのIEの印刷プレビューで価格.COMのHPをみてみると同じように右端切れますよ

書込番号：4874698

[Ranch_12:00]

追加で、IE（ブラウザがIEとも限らないんですが…）の表示>文字のサイズ>中を最少・小に変更して印刷してみたらどうでしょうか？

書込番号：4874828

[motimoti23]

用紙の設定はいかがでしょうか。
印刷設定で大きめの用紙に設定し、印刷する際に希望の用紙に拡大・縮小するという方法です。

IEの上のメニューから、
ファイル-ページ設定-用紙のサイズ　で大きめの用紙に設定。
そして、プリンターの設定で縮小印刷。


WORDに持っていくことが、一番確実ですけどね。

書込番号：4874862

[使用中の人]

普通のことだと思ってましたが。。。(^_^;)

A4のときには用紙設定を横向にして1枚への印刷ページ数を2ページとか（←Nアップ機能のあるプリンターのとき、なければ1枚/ページ）にして適当に縮小印刷して欠けないようにしています。
が、時々欠けてます(笑)

書込番号：4875976

[nice火山]

この手の質問は何度もみてますが、まず公式ページにいって解決法がないか調べてほしいです。
そうすれば、エプソンならウェブトゥページで解決できますし、他のプリンタでも解決するためのプラグイン等があると思います。

Ranch_12:00さん　がプリンタはなにかと聞いてるのに答えてくれてないし・・

書込番号：4876154

爆発音の後煙が

[shimaken55]

先日9150を購入しました。住居が現在シンガポールのため船便を使いやっとこさ着きセットアップをしようとしておりました。
PC裏の電圧変更チェック良し。
さて、コンセントを差し込んだらいきなり爆発音が発生しその後煙がもうもうと立ちました。
とりあえずデルにその旨をメールで伝えましたが下手をすれば火事やけがにつながる大問題です。こんなことどなたか起こりましたか？

書込番号：4760560

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

あまりシンガポール在の閲覧者は沢山はいないのではないかと？
ボケたレスは置いとくとして、壁のコンセント向こうの電圧、アンペアは正常な範囲だったのか？
そしてそのチェックはされてたのか？ちと気になるところで・・・。
あ、でもまぁ何かしら家電製品を普通に使っていたんなら気にしないか・・・。そちらは124Vとか家庭電圧は高いのですか？

書込番号：4760906

[kaerki]

ある意味すげ〜・・・
購入したのは日本国内でしょうか。国内から送ったのでしょうか。
それともシンガポールから注文して購入したのでしょうか。
国内で購入して船便で送るとなると包装にカナリ神経必要な気が・・・

注文したサイトはそっちのサイトでなく日本のサイトから注文？
日本のサイトで注文すると国内仕様で品物は届き、たとえ電源切り替えがあったとしてもシンガポールの電圧仕様とはなってないとか。
あれ？シンガポール仕様ってなんだろ？？？
なんの違いがあるかはわかりませんが、あるとしたら電圧と周波数？くらいかな。周波数って関係あるのかな。

ＤＥＬＬの国内仕様はＡＣ１８０〜２６５Ｖ　５０/６０Ｈｚ
シンガポールは高めのＡＣ２２０〜２４０Ｖ　５０Ｈｚ だったかと。
なので枠内には入っており電源電圧切り替えれるんだから問題ないと思いますが・・・(~〜~)
ノートは何処の国でも耐えたけどデスクトップ持って海外には行ったことないなぁ・・・

デルに修理出して原因の解答を求め、返答あったら是非教えて欲しいです。

書込番号：4761126

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

kaerkiさん補足情報THXです。私も読み間違えていました。デスクなんですね。あぁ、それでか・・・スレ主さん電源の背中チェックとのカキコ文は赤い切り替えスイッチを高電圧側に切り換えたと言う意味だったんですね、きっと。

書込番号：4761193

[kaerki]

＞電源の背中チェックとのカキコ文は赤い切り替えスイッチ･･･

shimaken55さんは、きっとそういう手動切り替えの事を言ってるかと。
私は８４００ですので９１５０が手動か自動かわかりません。。。
あえて言うと、自動は怖い^^;
あとは、ディスプレーとか周辺機器がそこの環境に合った物なのか何なのかが気になるところです。
落ちが無ければよいのですが。

書込番号：4761274

[shimaken55]

みなさん返信ありがとうございます。
購入は日本サイトで日本での購入です。ノートPCなら100V〜240VでOKなのですが9150は手動切替のため裏の赤い手動スイッチを切り替えました。
今日、デルに送ったメールの回答が来ると思いますので回答をUPさせていただきます。

書込番号：4761634

[shimaken55]

dellから回答ありました。はじめはｼﾝｶﾞﾎﾟｰﾙのdellでのｻﾎﾟｰﾄをうけるか日本に送付の上引取り10日間ぐらいかけて調査するとのことでした。調査内容及び問題点の報告及び対策案案の回答をするように依頼をしましたが、それはできないとの回答でした。
たぶん故障の時の回答の仕方と同じなんだと思うのですが、、、
人的被害に及ぶ可能性があったことを伝えると日本に持って帰ってくれればその日に作業員を派遣するとのことでした。
PCを交換するように依頼するとそれはできないと
対策案等は回答できるかどうか検討すると、、、
大きな問題とわかってのことなのかわかっていない回答ですね。
今後のdellの対応をまたUPします。

書込番号：4765400

[kaerki]

う〜〜〜〜む・・・
日本での購入ですからねぇ〜難しいところかも。
向こうも慎重になるかもしれませんが、
切り替えが有った事に対し強く主張を求めた方がよいかもです。
海外での仕事ご苦労様です。

書込番号：4766723

[yammo]

よー判らんですけど参考までにどうぞ。

海外持ち出し・持込時のサポート(注意事項)
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/international_transfer_notice?c=jp&l=jp&s=gen

書込番号：4766740

[keloppi]

大変なことになりましたね。
ＤＥＬＬに対して損害賠償請求をしたら良いと思います。
その時は、
ＤＥＬＬの法務とカスタマーサービスディビジョン（テクニカル）
は、強硬姿勢を示すとは思いますが。
但し、お金と時間があればの話ですが。

その前にまず、ＰＬ法（製造物責任法）を調べたら良いと思います。

書込番号：4767513

[keloppi]

追加情報です。
パソコン（家電製品）の電源部は、異常が有ると
安全装置が働くようになっているので、
爆発したということは、安全装置自体が”欠陥”で
あると考えられます。
電源の安全装置が正常に作動すると、ショートして
煙がでるぐらいのものです。
爆発は異常です。

書込番号：4767555

[c:\dell]

電圧切り替えを日本の115Vから230Vに設定が確実に設定しているのか如何かが問題だ。
中途半端に設定し爆発するのは当然だと思う。
それに電圧変換装置に安全装置など付けているメーカーは世界中探してもないぞ！

書込番号：4778313

[デンコ＠]

海外に持ってくときは
変電機は常識ではないでしょうか？
使用できる電圧の幅があっても
ご当地の空港で変電機購入って基本なはずですが。

書込番号：4785229

[yammo]

注意事項を読まれていないようですから、
常識も通用しないんでしょう。
（誰とは言いませんが。）

書込番号：4786840

[kaerki]

常識、非常識ってもっと明確に詳しく書かれたほうが良いかと・・・
何が常識でコレが非常識って言われ、問題になるスレッドだとも思えませんし。
しかも残念な事に、詳しく回答されていない訳ですから。
注意事項を読んでみましたが今回の様な場合に当てはまる事項は何処だか私には理解できませんでした。。。
あと変電機？は常識ですかああ？？？
何カ国も長い事行ってますが一度もそんなもの買った覚えないですよ？？
それが基本とは失敬・・・・あいたたた。
せめて行く前に電圧調べてコンセントの口を変えるアダプターくらいじゃないのかな〜
今じゃ誰だって国外業務は常識化とされてますし飛行機の中でもネットが出来る時代に変電機？
(変圧器、いわばトランス)持って移動する人居ないと思いますよ？？
c:\dellさんがおっしゃってる「確実に設定しているのか如何かが問題だ。」という事が私も気になるところです。
その後の結果を待ちましょうよ。^^;

書込番号：4793838

[c:\dell]

海外に行くなら変電機？変圧器？どちらでも良いけど持って行くのは常識ですね！
ACアダプタが有れば問題無いとは言え多少不安は残ります。
ましてや国毎のソケット形状の相違等考えれば用意して当然と思います。
変圧器持たずに、何カ国も行きなすったとか言う輩も居るようですが、四国や九州、種子島辺りに行ったのなら必要ないですよ！
　
　
さて！本題に入ります。
爆発した理由は変圧切り替えを誤って設定したか、きっちり230V設定になってなかったか、もしくはコンセント接続後に操作されたか。。。。

真相はいかに！

書込番号：4800271

[ビクトリーム二世]

それは、考えれば分かることです。
日本とシンガポールでは電圧が違います。
日本では１００Ｖ（ボルト）に対しシンガポールでは２２０〜２４０Ｖです、
それはショートするのは分かりきったことです。
それはちゃんと２４０Ｖに対応した変換プラグでもつかいましたか！？

書込番号：4802525

[yammo]

国内販売で国内サポート品を手続きしないで海外で使い、
その問い合わせをしたところで、
「向こうも慎重になるかもしれませんが、」とか関係なく、
そもそも通常サポート受けられる訳がないでしょう。常識的に考えたらね。

だから [4766740] を提示したんですけど、
話が違う方にいってるようですし。

あと
「こんなことどなたか起こりましたか？」
に対しては、
「PC裏の電圧変更チェック良し。」とありますが、
何がどうなっているのを確認したのか不明。

だからこそ、
[4760906] Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さんが
「壁のコンセント向こうの電圧、アンペアは正常な範囲だったのか？
　そしてそのチェックはされてたのか？」
と伺っていますし、
[4778313] c:\dellさんが
「電圧切り替えを日本の115Vから230Vに設定が確実に設定しているのか如何かが問題だ。」
と聞いている訳です。


[4802525] ビクトリーム二世さん
そんな話はとっくに出ているんですが、スレッド全部読んでますか？

書込番号：4802988

[yammo]

あとおまけの資料。

Support.Jp.Dell.Com - Q&A詳細情報
"Q.Dimension XPS Txxx/OptiPlex GX1/Dell Precision 210,410,610/Latitude CPtシリーズ:コンピュータに電源が入らないのはどうしてですか？"
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=100278
一部引用
> ミニタワー型またはデスクトップ型コンピュータの背面にある電圧セレクタが
> その国の正しい電圧に設定されているか確認してください。
> (米国、メキシコ、南アフリカ、カナダ、および日本は115V、
> ヨーロッパの大部分の国、中東、および極東は230V。)

Support.Jp.Dell.Com - Q&A詳細情報
"Dimension シリーズ　シャーシ一覧表"
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=101440
一部引用
> 機種名 　9100
> PSU電圧スイッチ 　○　115/230V 手動切り替え

書込番号：4802989

[kaerki]

昔のリブレットは１００Ｖ専用のトランスコードしかなくて
それを知らず韓国に行き早速ホテルでコンセントに刺して終わったという人はいましたね。笑
国外に持ち出す事を考えなかった時代だったのでしょうか。
しかしそのメーカーも今では１００〜２００Vレベルの対応は考え直しているようです。
ということを考えると、ある程度な電圧変化にも対応できる機器と
判断できると思います。
またそうでなければ売れないでしょう。
国内製品でもそうでしょうが国外製品の通販製品に関しては他の国で使うという事を
前提に物を作っていると思いますよ。当然ですよね。
日本という国限定にトランスを作ったり乗せ変えたりという事も
しないのではないかな〜
コストを下げる為切り替えスイッチがあり、何処の国でも対応出来るようになって
いるのかと思っていましたが。。。。
（違っていたのですね）
でないとスイッチの意味も何もないような。
私がメーカーの設計技術者だったらそうしますけどね。
でないと取説にも「国外持ち出し時には変圧器を忘れずに。」と
目立つように明確に書かなければいけないでしょう。
九州・四国を含め？こんな時代ですから。苦笑


それで、このスレ主の問題はどうなったのでしょう・・・。

書込番号：4823434

[shimaken55]

1月の爆発から約1ヶ月以上
DELLとの交渉終了いたしました。
理由あってシンガポールから日本に持って帰れなくなり今回日本に送付をし、DELLが引き取りにきました。
引き取った後、この前依頼した内容はどうでしょうと伺ったところリクエストの内容がわかっていないようでした。
顧客からの要望に対しては記録を残していると思っていたが、、、
ちょっとむかついたため、今回の問題に対しなぜ爆発が起こったか、それに対し今後起こらないための対策案を出すように依頼をしたのですが、すぐにいつものお決まりの相談しますと。
答えがDELLとしましてはそのような対応は行っておりませんと決まり文句。じゃぁ、この製品が危険だから新品と交換をと言うと、問題のあるところだけ交換をとの回答。今回の問題が危険な可能性があったことを認識していないと思ったためPL法について説明を行うと、上司に確認をとると、、、いつまでたってもらちがあかないので上司と直接話すというと。それは無理と、、、PL法の説明責任について話し、後日回答するように話をし、回答を待ちました。
指定した日に上司らしき方から電話があり問題点についてひとつひとつどう対処していいか前向きな対応がとられてました。
今回の件が危険であったことをDELLも認め（他にこのような件は発生していないらしい）製品を新品にするとの回答でした。今回の不具合の内容については再現実験が多分できないと思うので解析報告の依頼は撤回しました。（電源ﾒｰｶｰに聞くと、多分切替SWの動作不良で、過電圧がかかりｺﾝﾃﾞﾝｻが爆発したのではとの話でした）
長くなりましたがきっちり話せばDELLもきっちり対応してくると実感しました。

書込番号：4864491

SATAドライバ

[メインユーザー]

先日9150を購入しました。
使い慣れているWin2Kをクリーンインストールしようと思ったのですが、セットアップ時HDDを認識しません。
いろいろ調べた結果、SATAのドライバが必要だとのこと。。。
自作ユーザーの方はM/Bにドライバが付属されて、セットアップ時F6からFDインストすれば認識されるらしいのですが。。。
9150の付属CDを全て調べたのですが見当たりません。
dellサイトにも見当たりません。intelのサイトにも見当たりませんでした。
どなたかご存知の方がおりましたらご教授お願います。

書込番号：4823164

[Ranch_12:00]

こんにちは
もう解決済みでしょうか？
SATAのドライバということですが
http://support.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&cs=19&l=en&s=dhs&releaseid=R99740&SystemID=DIM_P4_9100&os=WNT5&osl=en&deviceid=8615&devlib=0&typecnt=2&vercnt=1&formatcnt=1&fileid=128971
（DELLのUSAサイト）でどうでしょうか？
＃というかOS再インストール時にドライバ必要ですか？
それでは

書込番号：4833723

[メインユーザー]

Ranch_12:00さん

御礼が遅くなって申し訳ございません。
ありがとうございました。

USAサイトまでは頭が回りませんでした。
無事にインストできました。
半分諦めていたので非常にうれしかったです。

PCショップに聞いたところ、プレス時期が比較的新しいOSならば
OS自身にSATAドライバが入っている為問題無しとのこと。

例えば、Xp SP2をでも、SATAドライバが必要になる場合があるとのことです。
Xp SP2には、プレス時期が2004のものと2005のものがございます。
2004の方はSATAドライバが別途必要になるとのことでした。

本当にありがとうございました。

書込番号：4838172

[いちごほしいかも・・・]

ずいぶんいい加減なショップだな、そりゃ。

書込番号：4838214

CPU交換レポート

[Jim8274]

昨年末にキャンペーンにつられてPen D 820搭載モデルを購入しました。

最近になってPenD 9xx系に交換してみようと思い、色々調べてみると海外のDELLのサイトでは9150で9xx系のCPUが選択可能になっているのを発見。

マザーのBIOS更新でいけそうな感じなので、先日PenD 920を購入しました。

交換前にBIOSを購入時のA00から最新のA03に更新。
一応起動確認をしてからいよいよCPUの交換にとりかかりました。

まずヒートシンクをはずすのに邪魔なケーブル類を一時はずします。
ヒートシンクは脇にあるプラスネジ2本をはずせば起き上がってくるので、ケース後方に向かって開く様に取り外します。

後はCPUを交換してグリスを塗って元に戻すだけです。

自作経験のある人であれば簡単に交換できるレベルだと思いますが、早くもメーカー保証適用外の体になってしまったので、一応慎重に行いました。

ケーブル類の接続を確認し、電源投入。
すぐにBIOS画面に入り、CPU情報を確認すると正常に認識しているみたいです。
各項目を一通り確認してセーブ。
再起動後、Windowsタイトル画面が出て普通に起動したので一安心しました。
Windows上でもCPU-Zで確認するとちゃんとPenD 920と表示されています。
交換後、5日程経過しますが、特に問題なく動作しております。

当方では今のところ問題が発生していませんが、興味のある方は自己責任でどーぞ。


ちなみにCeleronD 331でも動きました。

書込番号：4808646

[エンコの鬼]

Jim8274さん

先日この機種を購入したんですが、私が購入後にD920が選べるオプションが登場して悔しい思いをしました。

で、Jim8274さんはマザーのBIOSを最新にしたそうですが、そのBIOSはどこから持ってきたのでしょうか？

よろしければ教えて下さい。

書込番号：4833232

[Ranch_12:00]

カテゴリをXPS/DIMENSIONで探すと出てきます

http://support.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&cs=19&l=en&s=dhs&releaseid=R115053&SystemID=XPS/DIMENSION%20400/9150&os=WW1&osl=en&deviceid=308&devlib=0&typecnt=1&vercnt=3&formatcnt=1&fileid=151692

じゃないでしょうか？(BIOS A03）
＃つ〜か、私が返信するべきじゃないのかな（笑）

書込番号：4833745