Dimension 5150C 価格.comパッケージ のクチコミ掲示板

デスクトップの黒塗キーボード

2006/09/21 14:29（1年以上前）

加齢現象さん

クチコミ投稿数：39件

HomeOfficeでDell製デスクトップ3台、ノート1台を使用中です。最古のWin98SE機はLANよりはずして古文書の倉庫としています。幸いにして今日まで機械的な不具合に遭遇した記億はキーボード関係を除いてありません。半年も経たぬうちに頻繁に使われるキーの白ペンキが剥がれはじめ、どんどん進行して、識別つかなくなります。この経験は私だけではないと思うのですが皆様はどう対処していらっしゃるのかお聞かせ願いたいと思います。

書込番号：5464077

0点

FUJIMI-Dさん

クチコミ投稿数：12551件Goodアンサー獲得：44件

2006/09/21 14:39（1年以上前）

キーボードは単品でも購入することが出来ますから
不具合があれば　新しいものを購入します

そんなときは　これを
http://www.pfu.fujitsu.com/hhkeyboard/
さらに加齢現象さんのような上級者には
半年どころか最初から・・
http://www.pfu.fujitsu.com/hhkeyboard/hhkbpro2/nokeytop.html
がお勧めです

書込番号：5464099

0点

きこりさん

クチコミ投稿数：27816件Goodアンサー獲得：648件

2006/09/22 05:37（1年以上前）

半年で識別不能になるならメーカーに交換を申し出れば良いと思います。
でもキーボードはレーザーで焼いて字を付けているから、ペイント材がはがれる機種は多くないです。
それにこれはこの機種の問題なのでしょうか。

書込番号：5466351

0点

NEVE4さん

クチコミ投稿数：189件

2006/09/22 12:31（1年以上前）

FUJIMI-Dさんへ
>キーボードは単品でも購入することが出来ますから
不具合があれば　新しいものを購入します

すみません、それはDELL製のキーボードの事でしょうか？？
そうなのであればDELLのどこのページから買えるのか
教えて欲しいのですが・・・

よろしくお願いします。

書込番号：5466918

0点

FUJIMI-Dさん

クチコミ投稿数：12551件Goodアンサー獲得：44件

2006/09/22 15:59（1年以上前）

>DELL製のキーボードがどこのページで買えるのか・・
この↑不具合のあるというデルのEntryキーボードがほしいのですか?
この手のものならわざわざデルから買わなくても　
ヤフオクなら￥1000位～で出品されています
(いや490円～なんていうのもありました)

ど～しても　と言うこだわりがなければ　何もこれにしなくても
もっといいキーボード　ありますよ

これ用のキーボードカバーもあるようですから　
新しいのに変えてもらったら使用するといいかもしれませんね
http://jpstore.dell.com/store/newstore/dhs/snp/proddetails_overview.asp?pid=11022

書込番号：5467307

0点

NEVE4さん

クチコミ投稿数：189件

2006/09/23 02:17（1年以上前）

FUJIMI-Dさんありがとうございます。
こんな所にあったんですか～
今までずっと探していてちっとも見つからなかったので・・・

たしかにオクでも流れていますねぇ
マウス付きやスピーカーセットとか

情報ありがとうございます！

書込番号：5469256

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えんげるさん

クチコミ投稿数：70件

2006/09/23 03:22（1年以上前）

キーボードの「カタカナひらがな」キーの「タ」が「夕方の”夕”」になっているのを隠したかったから塗装がはげやすくなってるのでは？ｗ

書込番号：5469341

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返信7

外部 AV 機器の映像信号入力について

2006/09/10 10:18（1年以上前）

jetter15さん

クチコミ投稿数：3件

MCE版（WindowsXP　Media Center Edition）を購入しましたのですが、外部 AV 機器(ハードディスクレコーダー)からの映像信号を視聴するやり方がわかりません。
　ちなみにアンテナ端子からの入力もしています。

詳しくわかる方教えていただけますか？

書込番号：5424861

0点

かっぱ巻さん

クチコミ投稿数：13143件Goodアンサー獲得：191件

2006/09/10 10:37（1年以上前）

オプションのTVキャプチャーボード（ATI TV Wonder Elite）を付けていますよね？

付けているなら、パソコンの付属品に下のリンク先の左端にあるようなコネクタボックスはあったと思います。

http://www.viperlair.com/images/reviews/multimedia/ati/tvwond/elite/parts.jpg

あればこれを使います。
キャプチャーボードの取扱説明書で使い方を確認してください。

ない場合、サポートに問い合わせてください。

書込番号：5424909

0点

jetter15さん

クチコミ投稿数：3件

2006/09/10 16:40（1年以上前）

かっぱ巻さんアドバイスありがとうございます。

ご指摘のTVキャプチャーボードのコンポジットビデオ入力端子とオーディオ入力端子にハードディスクレコーダーからの出力ケーブルを接続しています。

ＴＶチューナーカードに添付されているソフトウェアであれば、外部入力信号の切り替え（選択）ができるのですが、MCEで「テレビ信号の設定」をおこなうと、ＴＶチャンネルだけが設定されて、外部入力信号の切り替えができません。

どのような設定をすればよいか、ご存知でしょうか？

書込番号：5425796

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ラストムーンさん

クチコミ投稿数：3235件

2006/09/10 17:00（1年以上前）

ＭＣＥの仕様じゃない、ここで調べてみなはれ。

http://www.mce-forum.com/

書込番号：5425841

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oira125さん

クチコミ投稿数：19件Goodアンサー獲得：1件

2006/09/10 22:18（1年以上前）

他のスレッドにも書き込みましたが、MCEで利用するには注意が必要です。
一応、受信はできます。入力先を手動で設定してみてください。

ただし、Dellとしては、ATI EliteはTVアンテナ端子からの入力のみをサポートする仕様で、ビデオ端子からの入力は「アナログ信号をデジタル信号に変換するために」うまくはたらかない（いまいち理解に苦しむ説明ですが）ということで、サポートは期待できません。
MCEで利用できるからにはビデオ端子からの入力もサポートされるとユーザーは思いがちですが、Dellの考えは違うようです。また、この点は新聞広告やネット広告にも書いてありませんから、購入に当たってはユーザーが独自に情報を集めなければいけません。

おっと、つい力が入ってしまいましたが、とにかく入力は可能です。ただし、再起動後には再設定が必要になりますから、常にスタンバイまたは休止に設定し、電源が切れたり自動で再起動しないように注意しなければなりません。
もっとも、この点については、「お客様の環境による」との見解で今のところユーザーは対処してくれるのを待つしか有りません。

jetter15さんの環境では正常に動くことを祈っています。がんばってください。

書込番号：5427033

0点

jetter15さん

クチコミ投稿数：3件

2006/09/12 21:36（1年以上前）

ラストムーンさんに教えてもらったサイトで調べて設定できました。アドバイスありがとうございました。

接続方法は、ＴＶアンテナ接続を外して、ＭＣＥに入る映像を外部機器だけにしました。

　ハードディスクレコーダー -->Ｓビデオ--> ＭＣＥ

設定方法は、[設定]->[テレビ]->[テレビ信号の設定]から始まるウィザードで”ケーブル”を選びセットトップボックスの使用で”はい”に答えるとＳビデオ入力、コンポジットビデオ入力が選べるようになりました。

外部入力機能なんかあって当然と思っていましたが、こんな面倒な設定ではなく外部入力を使いやすくして欲しいものです。

こんなことなら外部録画ができないMCEでなく、WindowsXpにTVキャプチャボードを載せて、サードパーティのソフトを動かせばいいのではないか？…という結論になってしまいます。

書込番号：5433630

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伝言さん

クチコミ投稿数：6件

2006/09/12 21:42（1年以上前）

パソコン素人の為教えて下さい。
TVキャプチャーボードのコンポジットビデオ入力端子とオーディオ入力端子にスカパーチューナーからの出力ケーブルを接続して予約録画は行えるのですか？やはりその都度の設定が必要なのですか？

そして、MCEの録画したデータは、MPEG-2を独自に拡張したDVR-MSという形式となっており、「CD/DVDの作成」で作ったDVDは市販のDVDプレイヤーなどでは再生できない。市販のDVDプレイヤーなどで再生できるようにするには、「メディアオンライン」の「アドオン」から評価版をダウンロードできる「Prime Time」や、サイバーリンクの「Power Producer 2 Gold」といった、DVR-MS形式に対応したソフトが必要となる。
と他のサイトに書いてあるのですが、フリーソフトですか？

書込番号：5433662

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oira125さん

クチコミ投稿数：19件Goodアンサー獲得：1件

2006/09/14 13:58（1年以上前）

スカパーからの録画は、一部のチャンネル（といっても一般的なチャンネルはかなりの数含まれる）に限られますが、番組表から録画予約をすることができます。
番組表に含まれないチャンネルは、マニュアルで時間とチャンネルを指定すれば大丈夫です。

ただし、私の場合は、以前の書き込みにあるように、再起動や電源OFFをすると信号の設定からやりなおしですが・・・

書込番号：5438693

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返信10

メディアセンターについて

2006/08/17 15:03（1年以上前）

LanKwaiFongさん

クチコミ投稿数：19件

買って数日ですがDVDソフトや音楽ソフトを入れると勝手にメディアセンターが立ち上がります。WIN DVDを買って自動立ち上げに設定すると、WIN DVDが立ち上がった後更にメディアセンターが立ち上がります。本日サポートに問い合わせたところ、メディアセンターの自動立ち上げを制御する事はできない、すみません...との回答でしたが、ホントにそうなんでしょうか？

どなたか判る方ご教授願います。

書込番号：5353472

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♪ぱふっ♪さん

クチコミ投稿数：10260件Goodアンサー獲得：148件

2006/08/17 15:55（1年以上前）

msconfigや、「コンピュータの管理」→「サービス」で該当するプログラムを停止・起動停止させてみそ。

書込番号：5353551

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きらきらアフロさん

クチコミ投稿数：5176件Goodアンサー獲得：343件

2006/08/17 21:20（1年以上前）

http://www.mce-forum.com/

ここで相談してみては！

書込番号：5354346

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LanKwaiFongさん

クチコミ投稿数：19件

2006/08/18 14:55（1年以上前）

♪ぱふっ♪さん
ありがとうございます。msconfigは直ぐ確かめましたがチエックBOXが無い為ダメです。でもそれをカスタマーサービスの中国人は知らないようでした。回答している人が知識がないので最悪でした。

きらきらアフロさん
ありがとうございます。今晩ゆっくり見てみます。

また何か情報がありましたら宜しくお願いします。

PS　メディアセンターで音量のミュートを掛けたままプロブラムを終了すると、他全てのソフトでの音がミュートされます。要は全ての音はメディアセンターで制御されているようです。だからカスタマーサービスの回答は合っているのかな？？？

書込番号：5356279

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なんてこった！さん

クチコミ投稿数：29件

2006/08/19 00:35（1年以上前）

DVDドライブのプロパティにある「自動再生」で設定してみたらどうですか？

書込番号：5357872

0点

LanKwaiFongさん

クチコミ投稿数：19件

2006/08/19 00:48（1年以上前）

なんてこった！さん

ありがとうございます。残念ながらプロパティにある「自動再生」での設定を無視してメディアセンターが勝手に立ち上がります。そう言う時は通常msconfigでのチェックBOXのチェックを外すと思ったら、スタート時の立ち上げが設定されていませんでした（チェックBOXがない）。

書込番号：5357926

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なんてこった！さん

クチコミ投稿数：29件

2006/08/19 02:23（1年以上前）

プログラムの追加と削除にある「プログラムのアクセスと既定の設定」でカスタムを選び、「現在のメディアプレイヤーを使う」にしてみたらどうでしょうか？

書込番号：5358115

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LanKwaiFongさん

クチコミ投稿数：19件

2006/08/19 02:59（1年以上前）

なんてこった！さん

アドバイス本当にどうもありがとうございます。
既に「現在のメディアプレイヤーを使う」になっております。
メディアセンターのDVD再生のチェックを外したら、メデイアセンターではDVDの再生が出来なくなりましたが（その方が良いです）、メディアセンター自体は立ち上がってしまいます。

他に何か良い手がありましたら引き続きご教授頂ければ幸いです。

書込番号：5358159

0点

なんてこった！さん

クチコミ投稿数：29件

2006/08/19 23:43（1年以上前）

そうですか・・

自分の場合は標準がCinePlayerで後からPowerDVDをインストールして自動再生にしていますが、メディアセンターは立ち上がらないです。

他には特に設定していないと思いましたが・・

書込番号：5360650

0点

LanKwaiFongさん

クチコミ投稿数：19件

2006/09/07 17:50（1年以上前）

みなさんへ

いろいろとありがとうございました。
本日解決しました。

サービスと電話で昨日相談した結果、電源投入後DELLの画面が出た時にCtrl+F11で簡易的にリカバリーが出来るとのことでしたので、思い切って簡易リカバリーを行いました。

その後問題のメディアセンターは立ち上がらなくなりましたが、DELLシネプレーヤーがどう設定しても自動で立ち上がるので、しかたなくシネプレーヤーを削除しました。その結果WinDVDが自動で立ち上がるようになりました。

親切に対応してくれたDELLカスタマーサービスのおねーさん（日本人）、どうもありがとうございました。

書込番号：5415788

0点

LanKwaiFongさん

クチコミ投稿数：19件

2006/09/13 01:10（1年以上前）

前回シネプレーヤーを削除してWinDVDが自動で立ち上がるようになったとご報告しましたが、その後TV録画の再生機能に弊害が出ていることに気が付きました。何回やっても同じ結果でした。

結局、シネプレーヤーを削除せずに、自動再生のプロパティで、DVDを入れた時に‘何もしない'を選んでます。

この機種はWinDVDと相性がよくないようです。

皆さんがコメントしている通りHDは熱いし煩いとは思いますが、今のところ致命的な不具合はありません。結局値段相応の機種と見ました。割り切って使うしかないと思います。

書込番号：5434638

0点

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返信14

5150について

2006/08/29 18:18（1年以上前）

リナ１０さん

クチコミ投稿数：42件

はじめまして！

5150を購入しようと、思っています。

その前に、この場を覗かせて頂きましたが、

色々な不評を読んでいますうちに、迷っています;

わたしは、富士通を使用していまして、買い換える予定でいます。

お詳しい方、よろしくお願いしますｍ（＿＿）ｍ

書込番号：5388826

0点

えんげるさん

クチコミ投稿数：70件

2006/08/29 19:06（1年以上前）

使用用途はどういったものでしょうか？

たとえばデジカメ編集、動画編集、オンライン３Ｄゲーム、オフィス、ＣＡＤ、ハードディスクレコーディング、イラストレーター、フォトショップ、ＨＰ作成、３Ｄイラスト作成･･･

それらがわかればアドバイスしやすいです。

書込番号：5388965

0点

リナ１０さん

クチコミ投稿数：42件

2006/08/29 20:24（1年以上前）

えんげる様

お返事ありがとうございます

えーと･･
HP作成、インターネット、デジカメから写真をプリンターしたり･･画像保存、このような事なのですが^^;

矢張り、向き不向きがあるようですが･･
逆に、5150はどの様なことに向いていますか？
それから、音うるさいのでしょうか？

よろしくお願いします

書込番号：5389195

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えんげるさん

クチコミ投稿数：70件

2006/08/29 21:51（1年以上前）

それくらいでしたら十分なスペックを持ってます。
ほかに何もカスタマイズしなくても大丈夫ですね。

5150の苦手とするところは動画編集と３Ｄゲームなどです。

動画編集に関しては「ビデオキャプチャーカード」というパーツを増設することになります。３Ｄゲームもタイトルによってはこのままで遊ぶこともできます。さらに快適に３Ｄゲームを遊ぶためには「ビデオカード（グラフィックカード）」というパーツを増設することになります。
どちらもカスタマイズをすれば十分にカバーできますが。

あと騒音と熱に関してなのですが、これは私も実機を見たことがないので何とも言えません。
ただスリムタイプの場合、どうしてもケース内がこもってしまい熱を持ちやすい性質なのは往々にしてあるということです。
熱を持つためにファンが高速に動かさなければならず、結果としてそのファンの風切り音が耳障りになるのでしょう。
これは個人差があるので何とも言えません。

高熱を発するのはＣＰＵだけでなく、ハードディスクも高温になりがちです。特にハードディスクは自分で高温を発するくせに熱に弱い性質を持っています。大事なデータなどはＣＤ/ＤＶＤへ。日ごろのバックアップをお勧めします。

東京ではヨドバシとビックカメラとソフマップ（一部店舗）にＤＥＬＬの実機が置いてありますので、よければ足を運んでみてはいかかでしょうか？

書込番号：5389500

0点

リナ１０さん

クチコミ投稿数：42件

2006/08/29 22:32（1年以上前）

ありがとうございます

動画編集とは、どの様なことになりますか？
わたしはDVDなども見たいと思っています
分かった!グラフィックカードというものですが･･
友人には付けたほうがいい･･て言われました

騒音、熱ですが仕方ないように思うのですが
どれ位なのか自分で確かめる必要がありますね☆

東京のヨドバシ、ビックさん行ってきます

書込番号：5389710

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えんげるさん

クチコミ投稿数：70件

2006/08/30 02:59（1年以上前）

動画編集とはビデオカメラで撮影した映像を切り貼りしたり、タイトルやテロップ挿入など各種エフェクトを加え、最後にＨＤＤやＤＶＤに保存することです。
デジカメ編集と同じようなものだとお考えください。

動画編集には前述の「ビデオキャプチャーカード」というパーツの増設が必要です。このキャプチャーカードにビデオカメラを繋ぎ、パソコンに映像を取り込みます。
またキャプチャーカードにはテレビチューナー（アナログ）が搭載されていますので、これで一気に「テレパソ」の出来上がりです。

グラフィックカード（ビデオカード）は主に３Ｄゲームを快適にプレイするためのパーツです。もちろん３Ｄゲームをしないのであれば必要なく、３Ｄゲームをやらない人にとっては全く縁のないシロモノです。

しかし３Ｄゲームはパソコンのパワーと機能をフルに使う数少ないジャンルです。プレステ２よりもさらに高精細なグラフィックのゲームを使用するので、これこそがパソコンゲームの真骨頂であるといえます。もちろん３Ｄを使用しないゲームもたくさんありますし、5150クラスのマシンでもある程度は不満なくプレイできるものが多いです。

下記のサイトはデモムービーです。
http://www.falcom.co.jp/download/movie/ysf_demoweb.wmv
http://www.falcom.co.jp/download/movie/guru_demo.wmv

下記のサイトもデモムービーですが、３Ｄグラフィックを使用しているので、高性能グラフィックカードがあればもっと快適にプレイできます。
http://www.lineage2.jp/beginner/lineage2.aspx
http://www.playonline.com/ff11/download/wind/index.html

私もゲームが好きなのでついつい紹介に力が入ってしまいますが、ご興味をもたれたら、上記サイトの詳細をご覧ください。

書込番号：5390564

0点

ラストムーンさん

クチコミ投稿数：3235件

2006/08/30 09:10（1年以上前）

ビデオカードは3Dゲームのためだけではないよ、勘違いしないで。
１）液晶モニタをDVI接続したい
２）マルチモニタ環境で使用したい（5150C純正は不可能）
３）TV出力したいなど
４）DualLink対応のモニタを使いたい

ロープロファイルカードしか搭載できない、スリムタイプはビデオカード増設は考えなくてもいいかもしれないが。

書込番号：5390821

0点

リナ１０さん

クチコミ投稿数：42件

2006/08/30 20:50（1年以上前）

えんげるさん、ラストムーンさんありがとうございます

何か、わたしには高度すぎて意味が分からないようです^^;
気にすると、気になる性格していますが･･
どうやら、熱や音の大きさに不安を感じています
使用するには、問題なさそうですね

書込番号：5392321

0点

ラストムーンさん

クチコミ投稿数：3235件

2006/08/30 21:00（1年以上前）

ビデオカードに関してレスはしたけど。
自分ならこれだけ評判が悪評価の5150Cは買わない。

ニューモデルの噂があるからDELLを考えているなら、待ってみれば。

書込番号：5392361

0点

はなまがりさん

クチコミ投稿数：9783件Goodアンサー獲得：224件

2006/08/30 21:37（1年以上前）

動画編集にビデオカードはほとんど関係ないよ

書込番号：5392490

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えんげるさん

クチコミ投稿数：70件

2006/08/31 00:30（1年以上前）

>>リナ10さん

ラストムーンさんのおっしゃる用途は必要になったときにお考えになればよろしいかと思います。確かに最初からあれば便利な機能ですが。

またはなまがりさんのおっしゃるとおり映像編集にはビデオカードはほとんど必要ありません。あくまでも現在の使用目的であれば、ビデオカードやキャプチャーカードは必要ありません。

高熱に関して懸念される気持ちはよくわかります。
そうしたらばＤＥＬＬ以外のメーカーも視野に入れてみたらどうでしょうか？各メーカーも同等スペックであれば価格もさほど変わりありません。ただしＤＥＬＬは期間限定割引クーポンを適用すると結構安く買えるときがあります。

パソコンをカスタマイズできるメーカーはＤＥＬＬの他にも沢山あります。
http://www.epsondirect.co.jp/mt7700/index.asp?kh=3
ＥＰＳＯＮの通信販売です。ケースはやや大降りですが、その分通気もよくしっかりした作りです。

http://www.necdirect.jp/psp/PA121/DIRECT1K/ENTPND/h/?tab=N1K_Z_DT_0604_CUST_VGC&catalogid=N1K_Z_DT_0604_CUST_VGC
ＮＥＣの静穏モデル。多少高価ですが冷却機構に気を配っています。ＣＰＵを廉価版にすれば性能は若干落ちるが画像編集程度であればさほど問題ありません。
時々店頭にも並んでいるモデルです。量販店なら値段交渉やポイント還元が期待できます。
スペックはＣＰＵ以外は以下の点をカスタマイズしました。

メモリ容量は１ＧＢ以上（快適に動作する）
ハードディスク容量は１６０ＧＢ以上（画像保存に）
ＤＶＤスーパーマルチドライブ（ＤＶＤに書き込むため）
メモリーカードリーダー（デジカメメモリカード用に）

・・・私が買うなら上記のポイントは抑えます。ＣＰＵはさほどこだわりませんので廉価なものを選び、予算を抑えます。

17インチモニター込みで、15万円くらいでしょうか。
確かにクーポン使用したDELLの5150と値段差がありますが…

書込番号：5393238

0点

seeadlerさん

クチコミ投稿数：26件

2006/08/31 08:02（1年以上前）

> どうやら、熱や音の大きさに不安を感じています
> 使用するには、問題なさそうですね
壊れてしまえば、使用にも問題が出ると思いますが・・・。

書込番号：5393679

0点

リナ１０さん

クチコミ投稿数：42件

2006/08/31 13:10（1年以上前）

皆さんありがとうございます

色々な方がいらっしゃって･･
わたしには、すっごくためになります
考えた末、今回はデルを見送ろうと思います;

ほかメーカーで考えてみます
NECなどもステキですね
欲を言えば19型モニターがよいのですが･･
電気店でみてきたいと思います

書込番号：5394198

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えんげるさん

クチコミ投稿数：70件

2006/09/04 00:40（1年以上前）

･･･と、言うわけで高熱・騒音は避ける方向で行くと、ＮＥＣダイレクトかＥＰＳＯＮダイレクトあたりをお勧めします。

特にＮＥＣダイレクトでしたらただ今期間限定尾割引クーポン発行しているようですね。

バリュースターＧタイプＬ（スタンダード）で以下の構成例です。

・ＨＤＤ：１６０ＧＢに変更
・メモリー：１ＧＢに変更
・ドライブ：ＤＶＤスーパーマルチに変更
・19インチモニター：三菱ＲＤＴ１９４ＬＭ（黒）を選択
・ＣＰＵその他は変更なし。

割引クーポンとモニターセット割引適用で、トータルの金額は･･･
・・・「１２０，１２０円」となりました。

同じスペックで黒のスタイリッシュなケースが魅力の「タイプＣ」ですと、割引適用込みで・・・
・・・「１３９，７５５円」でした。

モニターがＮＥＣ三菱製の１９インチですので、通常価格は４万円後半から５万円程度となります。但しモニターは画面の映りにそれぞれ個人の好みがありますので、そのまま購入申し込みせずに店頭で画面の移り方や色合いなどをチェックしてみてください。

私は三菱系の液晶（とブラウン管）の映り具合が個人的に好みなので、多少はひいきめに見てしまいますが、それを差し引いても悪くない映り方だとは思いました。

書込番号：5405500

0点

リナ１０さん

クチコミ投稿数：42件

2006/09/13 00:36（1年以上前）

えんげるさん、色々と有り難うございます。

しばらく電気屋さんでいただいたカタログを
みていたもので^^;

とにかくデルさんを購入しなくてよかったと思っています。
わたしでは手に負えないパソコンと思います。

それで色々お勧めして頂いたのに申し訳ないのですが、
こちらの商品（VAIO VGC-LA70B）はどの様なパソコンになりますか?

よろしくお願いします。

書込番号：5434535

0点

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返信5

返品制度（トータル・サティスファクション・ポリシー）について

2006/09/11 19:34（1年以上前）

§さる§さん

クチコミ投稿数：3件

ここの書き込みに書くのは誤りかもしれませんが、
ご存知の方は、教えてください。

先日DELL Dimension9200を購入したのですが、
思っていた製品と違い、返品を考えました。

営業部署に聞くよう伺ったため、それに従ったのですが、
返品できないと言われました。

　「返品制度(トータル・サティスファクション・ポリシー)」
　に記載してある為、初期不良以外は返品できないとのこと。。。
　10日以内なら受け付けるとの記載もあったのですが、
　返品制度についての詳細がどこにもありません。

　以前のボロボロPCで接続して検索したのですが
　全くHITしませんでした。
　更に、記載されていたであろうサイトが削除されていて
　分かりませんでした。

　下記ことを既に行ってしまった場合、返品できないのでしょうか。
　　・箱を開ける
　　・ビニールに入っている説明書みたいなのを開ける
　　・PCを箱から出して中を見る
　　　（電源は一度も点けていません）

　返品できるなら、5150Cに変えようと考えています。

どなたか、返品制度についてご存知の方がいたら、
教えていただくことはできないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

書込番号：5429570

0点

Ｓｉｌｖｅｒ　Ｊａｃｋさん

クチコミ投稿数：3538件

2006/09/11 19:41（1年以上前）

これですか。

返品について

返品・交換は弊社の返品制度に従い、納品日より10日以内にご連絡をいただいた場合に限りお受けいたします。

その際は、弊社オンライン・ストア担当までご連絡ください。

ソフトウェア、消耗品、納品後11日以上経過した製品の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

お客様のご都合による返品の場合は、返品時の送料およびご入金時のお振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

ご返品製品が弊社に到着し、内容確認が出来次第、すでにお支払いいただきました代金をご指定口座へ返金させていただきます。

製品を交換する場合、返品製品の確認完了後新しい製品の生産に入りますので、通常より納期が長くかかりますので、ご了承ください。

製品には万全を期しておりますが、万一お届け製品に不具合が生じた場合は、弊社テクニカルサポートへご連絡ください。
保障期間内に限り無償修理にて対応致します。

また、弊社テクニカルサポートで修理不能と判断した場合は交換させていただきます。

http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/pas/help?c=jp&l=jp&s=dhs&~section=step#05

書込番号：5429591

0点

§さる§さん

クチコミ投稿数：3件

2006/09/11 19:49（1年以上前）

To：Ｓｉｌｖｅｒ　Ｊａｃｋさん

回答ありがとうございます。

　明日、オンラインストア担当者へ電話を行ってみます。
　何度も回答していただけたようで、お手数おかけしました。

ありがとうございました。
　

書込番号：5429615

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ひろきさん

クチコミ投稿数：1085件Goodアンサー獲得：17件

2006/09/11 19:54（1年以上前）

開封したらその時点で返品不可だったような・・・

書込番号：5429627

0点

Ｓｉｌｖｅｒ　Ｊａｃｋさん

クチコミ投稿数：3538件

2006/09/11 20:02（1年以上前）

＞お客様のご都合による返品の場合は、返品時の送料およびご入金時のお振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

この意味が理解できないようです。

書込番号：5429655

0点

§さる§さん

クチコミ投稿数：3件

2006/09/11 20:20（1年以上前）

To：ひろきさん
To：Ｓｉｌｖｅｒ　Ｊａｃｋさん

開封後は返品できないかもしれないことのアドバイス
ありがとうございます。

＞お客様のご都合による返品の場合は、
＞返品時の送料およびご入金時のお振込み手数料は
＞お客様ご負担とさせていただきます。
上記理解しておりませんでした。
ご忠告、ありがとうございました。

書込番号：5429723

0点

ナイスクチコミ0

返信11

静音化された方いますか？

2006/09/01 22:36（1年以上前）

jpjp2005jpjpさん

クチコミ投稿数：7件