Inspiron 530s のクチコミ掲示板

DVDドライブが開かない

[ぺこりーなぺこ]

DVD ドライブがいつの間にか開かなくなってしまいました。
どなたか、解決方法をご教示願います。
ちなみにOSはVISTAです。

下記はためしにやってみましたが駄目でした。
1)電源OFF時DVDドライブを強制イジェクトし、電源ON後DVDドライブの動作を確認したが、正常に元の状態に戻るので、モータ、ベルト等は問題なし。
2)ドライバを最新にしたが直らず。
3)システムの復元で今月初めくらいまで戻すがNG.

書込番号：8487855

[タカラマツ]

単純に接続が外れているとか、ではないでしょうね。

書込番号：8487882

[ぺこりーなぺこ]

返信ありがとうございます。
接続は正常にされていると思います。
マイコンピュータのドライブのところで右クリックし、「取り出す」を選択すると、カチャッカチャッと音はします。

書込番号：8487891

[タカラマツ]

ディバイスマネージャーで該当ドライブが表示されておれば接続は正常でしょう。
それでも開かないのでしたら機械的トラブルかもしれませんね。

書込番号：8487919

[ぺこりーなぺこ]

返信ありがとうございます。
デバイスマネージャで確認しましたが、ドライブは正常に認識されています。

書込番号：8487947

[まぼっち]

はじめまして。
DVDドライブが故障した可能性が高いですね。
このPCってドライブの前面にふたがあって開閉
するタイプですか？（画像がちっちゃくてよくわかりませんでした）

可能なら手でふたを開けてみて、ドライブ本体の左下に針が刺さる
ぐらいのちっちゃい穴があると思います。
そこを針かなんかで押してみてください。
するとトレイが前面に出てくると思います。

そこで再度開閉ボタンを押してみて動作確認してみてください。

書込番号：8488392

[かっぱ巻]

＞可能なら手でふたを開けてみて、ドライブ本体の左下に針が刺さる
＞ぐらいのちっちゃい穴があると思います。
＞そこを針かなんかで押してみてください。
＞するとトレイが前面に出てくると思います。

既にやっていらっしゃると思いますが？

＞1)電源OFF時DVDドライブを強制イジェクトし、電源ON後DVDドライブの動作を確認したが、
＞正常に元の状態に戻るので、モータ、ベルト等は問題なし。

引き込みは動作しているが、排出がうまく動かないようですね。
カチャカチャという動作音がすることからするとハード的な故障だと思います。

書込番号：8488864

[ぺこりーなぺこ]

返信ありがとうございます。

強制イジェクトは既に実施しました。
今朝、強制イジェクト後DVDを入れて、下記現象を確認しました。

1)電源ONと同時にDVDは引きこまれ、正常に閲覧可能。
2)DVD閲覧をやめて、ﾒﾃﾞｨｱﾌﾟﾚｲﾔの取り出しをｸﾘｯｸするとDVDはｲｼﾞｪｸﾄされる。
3)DVDを取り出し後、引っ込ませ、その後ｲｼﾞｪｸﾄをすると取り出せない。

やはり機械的な故障でしょうか？DELLｻﾎﾟｰﾄに問い合わせてみます。

書込番号：8489258

[ぺこりーなぺこ]

DELLサポートに問い合わせたところ、下記指示がありました。
「DVDドライブが開かないとのことですが、セットアップユーティリティ（BIOS）
画面にて、同様の現象が発生するかどうかご確認ください。

※電源投入後、デルロゴ画面が表示されている間に[F2] を連打して、BIOS画面に入って、その画面が表示されている状態でドライブのイジェクトボタンを
　押したら、ドライブが排出できるかどうかご確認ください。

BIOSで同様の現象が発生した場合は、ドライブ自体に不具合が発生している
可能性が高いと考えられますので、ドライブを発送しての交換が必要と
なります。」

以上、確認したところBIOS画面でも、不具合直らず。よって、ドライブ交換することになりました。

書込番号：8497921

インストール手順

[turi777]

Norton2008をｲﾝｽﾄｰﾙしているところにVista -Windows Service Pack1
を入れるとﾚｼﾞｽﾄﾘの肥大化がおこりますが、IE７が重くなったので
一度インストールしたいと思います。
今IE7+google(+ツルーバー）を入れています。
１）IE7+google　両方を消してIE7+googleにすべきか
２）IE7のみを消してインストールでOKか？
重ね方はどちらがいいですか？お教え願います。
ｐｓ一応ノートンも入れています。

書込番号：8483208

[Cinquecento]

>Norton2008
ノートン2008と言いうと、インターネットセキュリティとアンチウイルスがありますがどちらでしょう。
それと、Norton 2009へ無償アップグレードが出来たりするんで、それを試してみるのもありかなと思います。
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/index.jsp

書込番号：8483398

[Cinquecento]

リンクを追加
http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/support/special/upgrade2007/product_nis_download.jsp
http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/support/special/upgrade2007/product_nav_download.jsp

書込番号：8483402

[turi777]

Cinquecentoさん　ありがとうございます。
ノートン2008は、インターネットセキュリティです。
ノートン2008はNorton 2009へ無償アップグレード
できるんですか？
価格ｃｏｍはすぐ接続できるのですが教えていただいたところ
のｈｐはすごく重たいです。なぜか？調べているところです。
なやむ・・？

書込番号：8487948

[Cinquecento]

>ノートン2008はNorton 2009へ無償アップグレードできるんですか？
「更新サービスの期間内であればいつでも最新版をダウンロードすることが可能。」だそうですよ。インターネットセキュリティは年間使用権を買ってるようなものですからねぇ。

>すごく重たいです。
今なら一発でつながりますけど、メンテ中だったんですかねぇ。

書込番号：8488201

[turi777]

Cinquecentoさんどうもありがとうございます。
ノートン2009入れました。後59日しかありません。
１点教えてください。
ネットワークと共有センターで状態の表示をクリックして誤って無効を押し
てしまいました。
そうしたら、ネットワークがすっとびインターネットに接続が出来なくなり
ました。
あわてて、ネットワークに接続にて、プロバイダーがＤＴＩなので
ユザー名、パスワードを入れましたが接続できませんでした。
ふと画面を見ると診断と修復があるのに気づきこれを行った結果、
インターネットに接続は出来るようになりましたが、
ところが下記のＨｐに貼り付けてありますが、ブローバンド接続が
残ってしまいました。これを削除するにはどうしたらよろしいでしょうか？
すみませんがお教えねがいます。
http://www.mars.dti.ne.jp/~hhira/network
これが残っている為かわかりませんが、2009が
エラーが出てノートンに接続できません。
http://www.mars.dti.ne.jp/~hhira/insite
Vistaで光です。

書込番号：8492577

[Cinquecento]

>ブローバンド接続が残ってしまいました。これを削除するにはどうしたらよろしいでしょうか？
私も間違ってダイヤルアップを追加してしまって似たような状況になり、散々悩んだ記憶があります。諦めて暫くは診断と修復をかけて使ってたんですが、たまたまネットワーク関連のメニューで削除出来ました。ただ、それが何処だったか記憶がありません。普段チェックしないとこに有ったのは確かなんですが…

書込番号：8493140

[turi777]

Cinquecentoさん回答ありがとうございます。
ブローバンド接続の件は先程ノートンの方へメールで入れました。
2008年12月8日で更新サービスが切れてしまいます。
今価格comで調べたら￥5583でした。シマンテックストアーで
購入すると高いのかなぁ〜と思いつつ近くになったら調べます。

書込番号：8493350

sp3にはサポート出来ない

[フォーサーズ大好き！]

先日より、皆様にお伺いをしていますが、

XP SP2には確かにサポートを受けることが出来るのですが、SP3にしたら、サポート外という
返事がDELLより返ってきます。

特にサウンドドライバーが認識してくれなくて、マイクロソフトに問い合わせてくださいと、
言われるのですが、ＯＥＭのためか、サポートしてもらえません。

そのような問い合わせはないですか？と聞いてもほとんどないです。との返事。
そうしたら、XP SP3でこの機種を使われていなくてSP2で使用いただいています。とのこと。

そうなってくると、SP3のメリットは何なのかが、分からなくなってきました。

皆さんはこの機種でXP SP3で使われている方、ご教授ください。

仕様はE6600のタイプです。

書込番号：8481587

[C.T.U.Agent]

でるのサポート　ドライバ　オーディオ　にリアルテックのドライバ重要度/緊急ってのが置いてあるみたいだけどこれじゃダメなん？

ただし適用先/チップセットは確認してください。

http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os=WW1&osl=JP&catid=-1&impid=-1&servicetag=&SystemID=INSP_DSKTP_D530S&hidos=WLH&hidlang=jp&TabIndex=

書込番号：8482538

[フォーサーズ大好き！]

C.T.U.Agentさん、初めまして。

C.T.U.Agentさんの紹介いただいたものも確認しました。
これも、もともと本体に入っているドライバを消してしまった時のドライバらしく、
あえて、SP3に対応しているものではない。との返事でした。
緊急って書いてあるので、インストールしてみましたが、出荷製品がSP2なので、
SP3では、サポートの対象外となります。と、言われてしまいました。

DELLは、売りっぱなしで、名目だけサポートしているとしか、思えません。

やはり国内メーカーの方が対応は良さそうです。
価格はこちらの方が安いんですけどね.....

書込番号：8483735

[C.T.U.Agent]

じゃ、こっちは？

http://cowscorpion.com/Driver/RealtekHighDefinitionAudioDriver.html

書込番号：8483944

[C.T.U.Agent]

古いのは削除してから

書込番号：8483948

[フォーサーズ大好き！]

C.T.U.Agentさん、サイトを教えていただきありがとうございます。

とりあえず、SP3にすると、現在のドライバは認識しなくなりますので、
その後にドライバを入れてみることにします。

このドライバでアップデート出来たよと、いう方がおられましたら、
何よりです。

よろしくお願いします。

書込番号：8484276

[宜嗣]

Vostro410の時に聞いた話ですが、デルはSP3自体を推奨しないそうです。

話を聞くとドライバ関連が認識し難いのと、デルそのものが
SP3自体のメリットが少ない為、インストールはお勧め出来ないと話をしていました。

どうやらSP3を入れると不具合が起こり易くなるらしいとの事で
SP3を入れるとブルー画面になり易いとサポートサイトでも案内が出ていました。
事実、私のVostro410ではSP3そのものがインストール出来ない状態でした。

今の時期に発注したPCはSP3が入っているみたいですので
サポートサイトで対応ドライバが出るまで待つのも手では無いですかね？

書込番号：8484681

[フォーサーズ大好き！]

宜嗣さんさん、はじめまして。

ＤＥＬＬもそういう返事でしたが、事実サンワサプライの初期型のワンセグチューナーを
取り付けていると、インストール出来ませんでした。

とりあえず、半年待ってみましたが、そろそろ対応して欲しいと思います。

こういう時に日本メーカーと海外メーカーの差が出るんでしょうね。

Ｎ社は９８の時から、ＯＳについてのサポートが非常に良かったので、今回の件で、
購入時はじっくりと考えたいと思います。

書込番号：8485000

[宜嗣]

サポート総合力を求めるならNECの方が良いと思いますよ。
デルで求めれるのは安価PC（最近は微妙？）と部品交換での保証だと思います。

事実、Updateはかなりの人数で催促しないと早急には行なわれないと思います。
半年位放置しているのは普通と考えた方が良いですね。

後はフォーサーズ大好き！さんの予算で購入を決めるしかないですね。
値段を取るか、サポートで取るか…難しい所です。

ちなみに私は延長保証の価格と内容で決めたのでデル派です。
法人販売PCは延長保証金額が安価な上、個人販売PCとはサポート内容が違うので
それが決定打になりました。

＞Ｎ社は

尚、上記は伏字とも認識されかねないので、気を付けた方が良いです。
このサイトでは伏字は禁止行為とされていますので。

書込番号：8486606

[フォーサーズ大好き！]

宜嗣さん、詳しい説明および指導いただき、ありがとうございます。

現在はディメンション９２００Ｃ／インスパイロン５３０ｓ／ＣＦ−Ｒ３／ＶＡＬＵＳＴＡＲを
使用しています。

まず目に付いたのは、やはり、C2Dでした。

2003年購入のバリュースターを使用していたので、画期的に速くなり、ＤＥＬＬにハマりました。

多機能より、サクサク動くマシンが安く手に入るのが魅力でした。

この度は本当にありがとうございました。

書込番号：8486731

[フォーサーズ大好き！]

C.T.U.Agentさん

ドライバー先を教えていただきありがとうございました。
おかげで、SP3にて、サウンド機能が復活しました。

本当にありがとうございます。

ここは、デルサポートと違い、非常に役立っています。
さすがは、プロの方がおられるこちらのサイトはすばらしいです。

書込番号：8501995

外付けハードディスク増設について

[analogman]

530sも購入して１年経過しました。
そろそろバックアップとして外付けHDDを増設しようと思います。
お薦め機種がありましたら、ご伝授ください。

まだUSB接続にするかLAN接続にするかも迷っているところです。
そこら辺も、使用された感想をお聞かせください。

書込番号：8480726

[spa055]

現在使用されているHDDの容量、パソコンの使用目的など書かれた方がいいと思います。

LAN接続HDDは、今現在、あるいは将来的にパソコンを家庭内で２台以上使用してデータを共有したい場合に選ぶものでしょう。
このパソコンのLAN端子は100BASEですので、LAN接続タイプは書込速度がかなり遅く感じられるはずです。

特別な目的がなければ、500GB〜1TBあたりの外付けHDD、バッファローかアイオーなど量販店でよく見かける会社のを買っておけば大きな間違いはないと思います。

書込番号：8481272

[まぼっち]

こんばんは。
PCI Express x1が一つあまってますよね。

バッファローのIFC-PCIE2ES (eSATA)＋センチュリーの裸族の二世帯住宅 CRNS35EU2とかいかがでしょうか。

ハードディスクのお勧めはウェスタンデジタル。
320ギガ　WD3200AAKS-B3A
500ギガ　WD5000AAKS-A7B
640ギガ　WD6400AAKS-A7B
1テラ　　WD10EACS-D6B0

すべてワンプラッタ320ギガ以上です。

・IFC-PCIE2ES (eSATA)
http://kakaku.com/item/05671510455/

・裸族の二世帯住宅
http://kakaku.com/spec/05391010720/

書込番号：8481607

[analogman]

そうですね。
HDDの容量は500GBで、現在は40GBの外付けにバックアップしてはDVDに保存としていました。
用途は、デジカメ画像や動画のバックアップが中心です。
動画が増えてきたため、40Gでは物足りなくなってきました。
できれば、無線LANのノートからもアクセスできればベストです。

HDMIやDLNA接続で家電との接続も気になりますがどうなんでしょう？

書込番号：8482035

購入を検討中です。

[uipapa]

ソフマップドットコムで販売しているモデルの購入を検討しています。
いくつか不安があり、結論が出せずにいます。どなたかご教授お願いします。

1.ビデオカメラを接続するため、IEEE1394の増設をします。
増設した場合の不具合は、多々起こるのでしょうか？
または相性の良い種類とかがあれば教えていただけますでしょうか？

2.グラフィックカードは、以下のスペックで使用してみて追加するかどうかを検討したいと思っています。こちらも増設した場合の不具合は、多々起こるのでしょうか？
または相性の良い種類とかがあれば教えていただけますでしょうか？

（スペック）
OS:Windows XP Home Edition ServicePack2
CPU:Core 2 Duo E8400 3GHz
HDD:320GB
ﾒﾓﾘ:標準2GB
ｸﾞﾗﾌｨｯｸ:Intel GMA X3100
ﾋﾞﾃﾞｵﾒﾓﾘ:最大256MB

（用途）
ビデオカメラで撮影した子供の映像をプレミアエレメンツ７で編集し、ＤＶＤに保存したいと思います。

（その他）
DellのホームページからInspiron530でグラフィックボードを選択し購入すれば良いとも思うの、大きな筐体のものは妻が嫌がっているため、530sで検討しています。

何卒、よろしくお願いします。

書込番号：8479985

[絵理パパ]

uipapaさん　こんばんは

＞1.ビデオカメラを接続するため、IEEE1394の増設をします。
増設した場合の不具合は、多々起こるのでしょうか？
または相性の良い種類とかがあれば教えていただけますでしょうか？

購入時に付けておかないと前面には付けることができないと思います。

＞2.グラフィックカードは、以下のスペックで使用してみて追加するかどうかを検討したいと思っています。こちらも増設した場合の不具合は、多々起こるのでしょうか？
または相性の良い種類とかがあれば教えていただけますでしょうか？

必要になったら後から増設可能です。増設して不具合がでることは稀だと思います。
但し、ケースの幅が狭いため付けれるグラフィックカードが制限されます。(ロープロファイル対応のもの）
また電源容量が250Wだと思うのでハイスペックなグラフィックボードは無理です。

＞（用途）
ビデオカメラで撮影した子供の映像をプレミアエレメンツ７で編集し、ＤＶＤに保存したいと思います。
この用途ではｸﾞﾗﾌｨｯｸﾎﾞｰﾄﾞの増設は必要ないと思います。

書込番号：8481764

[uipapa]

絵里パパさん、ご返答ありがとうございます。
また、返信遅くなり申し訳ございません。

やはりIEEE1394は前面にあったほうが、使い勝手がよいですね。（置き方にもよりますが）
グラフィックボードについては、「必要」「不必要」色々なご指導をいただき、迷うところです。

やはり初心者の私がIEEE1394やグラフィックボードを自分で追加し、トラブルに対応できる自信がないので、この機種は断念したいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：8498767

HDDの中身をどうすればバックアップ出来るでしょうか？

[まおくん２]

購入して、１０ヶ月目に、PCが起動しなくなりました。
DELLのロゴマーク後に、画面の左上にアンダーラインが点滅したまま、VISTAが
立ち上がりません。
先日、インターネット画面をクリックしてたら急にフリーズ！
どうにもこうにもならないので、シャットダウン。
そのまま、立ち上がらなくなりました。
デルサポートに電話しても、再インストールの一言・・・
リカバリすると中身がカラッポになってしまうのは十分承知なのですが、
最近のバックアップとってなかった為、どうしてもデータだけを復旧させたいのですが、
いい案があれば、教えてください。

外付けＨＤＤの中身を替えてみようと思ったのですが、最近のserialATAnaなので出来ませんでした。
sirialＡＴＡの外付けＨＤＤを買ってきて、中身を交換させただけで、データを読み込むことは、可能でしょうか？
素人考えなので、よろしくお願いします。

書込番号：8450267

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

現在の内蔵HDDを外すことが出来るならショップに持っていって同じ規格の
HDDを下さいと聞けば済みますね。
ついでに汎用の外付けHDDケースを３ｋ〜６ｋ円くらいの用意しておけば尚ベター
新規購入のHDDをセットしてリカバリーすれば、あとは元のHDDをHDDケースにぶち込み
USBででも読み込めばレスキューできるかと。
他に
http://www.donya.jp/item/1688.html#cat
一例ですがグリーンハウスとかからも同じ商品出てますね。
私も２種類持ってます。
これを外付けの代わりに使います。
元のHDDは内蔵させてしまうために一時的に吸出しに使う道具です。
その他の手段でSATAケーブルが余分にあるなら新規HDDにOS入れなおし（リカバリ）した後に
セカンダリとして旧HDDをつなぐ手立てもありますが・・・。

書込番号：8450372

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

まおくん２さん　　こんにちは。

＞最近のserialATAnaなので出来ませんでした。
　sirialＡＴＡの外付けＨＤＤを買ってきて、中身を交換させただけで、データを読み込むこ　とは、可能でしょうか？

SATA-USB2.0変換ケーブルが色んなメーカーから出ていますので、試されたらどうでしょうか？
例えば
http://www.green-house.co.jp/products/storage/adapter/ushd-sata/index.html

書込番号：8450379

[まおくん２]

みなさん早速のアドバイスありがとうございます。
変換ケーブルに、ちょっと惹かれましたが、最悪の事態も考え（壊れてるかも？？）
やはり、ＨＤＤをもう一つ用意するほうがいいかなと思います。
来週までには、復旧できると思いますので、またご報告さして頂きます。

書込番号：8450489

[まおくん２]

たびたび、なんにせよ、変換ケーブルもいるみたいですね！明日にでもショップ行ってみます。

書込番号：8450548

[Finepix花子]

knoppixを使えば、内蔵HDのOSが起動しなくても CDブートで起動して
内蔵HDのデータを読み出して、外付けのUSB HDにコピーも出来るでしょう
（まれに出来ないPCもあるけど...)

http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/

knoppixのISOイメージをダウンロードして、CDに焼く別のパソコンは必要です。
CDは解説本なんかについてるかも知れません。

knoppixはLinuxですが、CDを入れてEnterでブートするので、Linuxの知識は０でOKでしょう。

書込番号：8450775

[まおくん２]

本日、みなさんのアドバイスを元に、ショップに行ってきました。
花子さんの、教えて頂いたＨＰ見てみましたが、僕にはサッパリ理解ができませんでしたので、やはり変換ケーブルを買いました。
この辺のショップは、グリーンハウスってのは扱ってなかったので�潟^イムリー社製を買いました。ついでに、５，０００円ぐらいで、５００ＧＢのＨＤＤを売ってましたので、ついでに・・・・
で、実際につなげて見てみるとちゃんと認識してくれ、どうにかバックアップとることが出来ました。しかし５００ＧＢをフォーマットするのはえらい時間がかかるものですね〜〜〜。

つづき....

書込番号：8461099

[まおくん２]

リカバリーするために、ＰＣにのせ起動させてみると
あれ？windwsの自動修復画面が出てきました・・・
昨日の時点で、何も出てこず、ましてリカバリＣＤを入れても途中でフリーズする症状だったのに・・・・
ただ、最後に自動修復できませんでしたとなったのですが、再起動させてみると何事もなかったように動きだしました。
もしかして、本日の買い物は無駄だったのだろうか？？
まあ、今後の為にバックアップも取れたことだし良しとしよう

というわけで、よくわからないまま直りました。
みなさん、どうもありがとうございました。

書込番号：8461151