Inspiron 530 のクチコミ掲示板

テレビの視聴について

[たつやたなか]

現在エンタテイメントパッケージでの購入を検討しているものです。
パソコンについてあまり知識がないので、皆さんのお知恵を貸してください！
今住んでいるマンションに室外アンテナがないため、地デジチューナーをエスケイネット製　USBポータブル地デジチューナー + ブースター付アンテナ　にしようかと思っているのですがあまりきれいに写らないと聞きました。じっさいにつかわれてるかたいましたら感想を聞かせていただけないでしょうか?
おまけに録画もできないとか。録画する方法はないものなんでしょうか?
家にいることが少ないので、それならわざわざエンタテイメントパッケージにしなくてもいいのかな、と思ってます。
よろしくお願いします。

書込番号：7699439

[９４６４６４９]

きれいに写るか写らないかはパソコン自体の性能だと思いますよ。というか、パソコンにテレビの性能を求めるのもお門違いじゃ。

書込番号：7699692

[カーディナル]

　たつやたなかさん、こんにちは。

　現在のテレビで地デジが視聴出来ていれば、特にブースター付きアンテナは必要ないかと思います。
（もしそうでない場合、地デジが視聴可能かどうか？は他の部屋の方に聞いてみるのがいいかと思います）

　ブースター付きアンテナが納期遅れの原因になる事は無くなったようですが、どうも市販品の方が良いようです。
　なお写真やレビューが下記のHPに掲載されています。
「５．別途オプションの受信アンテナもある」
　http://nattokude.gozaru.jp/monster_tv/tv_setup5.html

　録画時の安定性等に関しては、過去のクチコミをご覧になるといいでしょう。
　
　録画については可能です。ただし、それをDVDへムーブする事は出来ません。

　総合的なコストパフォーマンスは良いと思いますので、
　地デジチューナーについてはプラスアルファ程度に考えてもいいかもしれません。

書込番号：7700286

[makige0920]

かなりきれいに写っていると思いますよ。

でも以下のような特徴があります。
１）USB接続でありながら特定のパソコンでしか使用できない
最初に使用するときに接続するパソコンの情報を登録し、そのパソコン以外では使用不能。
２）オンボードのサウンドカードのみに対応。
性能のいいサウンドカードを増設してそれで音を聞こうとするとこの地デジチューナーは動きません
３）録画したものを見ることができるのは録画したパソコンのみ
録画した番組をDVDに焼いたとしてもそれをほかのパソコンやDVDプレーヤーでみることはできない
４）Windows Media CenterのTVチューナーにはならない


現在パソコン対応地デジチューナーが各社から発表されているのでそれらから、適切なものをあとから買った方がいいと思います。(個人的見解）

参考までに、バファロー
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20080418/buffalo.htm
　アイ．オー
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20080408/iodata.htm
　ピクセラ
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20080408/iodata.htm

書込番号：7700549

[makige0920]

アンテナについて

地デジの電波はUHFです。

＞今住んでいるマンションに室外アンテナがないため
これはつまり自室のベランダ等に室外アンテナがない（あるいは設置ができない）という意味かと思います。マンションの部屋にテレビアンテナプラグがついていてそこにテレビをつないで視聴されていることと思います。

問題はこのプラグにきている電波がなにかということです
１）マンションの屋上に集合アンテナが設置されていてここから各部屋に引き込んでいる
この場合集合アンテナにUHFが含まれているかどうかが問題ですね
東京地域だとVHFだけでチャンネルを網羅しているのでUHFアンテナ自体が設置されていない可能性があります

またUHFが集合アンテナとして設置されていても、UHFはVHFに比べてケーブルによる信号減退が激しいので使用されていないVHFのチャンネルに変換して各部屋に送信している可能性もあります。

２）マンション全体がCATVからテレビの信号とっている
この場合CATVと契約下入居者はSTB装置などをレンタルしてCATVと一般のテレビを視聴して、契約者以外は通常のテレビ放送だけ視聴できるようになっている

この場合はそのCATVの地デジ変換方式によってエスケイネットのチューナーが対応しているかどうかが代わります


いずれにしてもマンションのテレビプラグにUHFの信号がそのままきていればそこにチューナーをつなげば見えます。

このエスケイネットの地デジチューナーはUHFの信号のみに対応しているので、UHFをV変換して視聴できるようにしているマンションの場合別途アンテナをつながないと見ることはできません

この意味でカーディナルさんの「現在のテレビで地デジが視聴出来ていれば、特にブースター付きアンテナは必要ないかと思います。」といのは完全に誤解かとおもいます。

＃責めているのではありません。わたしもTVで地デジ見ているから大丈夫と思って購入したら
全く信号を検出できなくて別途室内アンテナを購入したのです(笑

書込番号：7701285

[たつやたなか]

いろいろご意見ありがとうございます。
テレビについては「部屋にプラグ自体がない」状態です。
その場合はやはりブースター付アンテナで見ることになるんですよね。
makige0920さんはそれでもきれいに見えているということでその点については安心しました。
録画に関してもパソコン内への保存は可能ということで安心しました。DELLのチャットでは無理（今流れている番組を視聴する以外の使い方はできない）と言われていたので不安だったのですが。
ただ地デジ視聴にあまり期待はしないほうがよさそうなんですね。やはりTVはTVのほうがいいようで。
530エンタテイメントパッケージにするか531sプレミアムパッケージにするかで迷っているのですが、安い531sにしておいてTVは別途後日検討するほうが無難なのでしょうか？

書込番号：7701617

[カーディナル]

　たつやたなかさん、こんにちは。

＞DELLのチャットでは無理（今流れている番組を視聴する以外の使い方はできない）と言われていたので不安だったのですが。

　これは対応した方が間違っているように思います。
「チューナー詳細」
　http://www1.jp.dell.com/content/learnmore/learnmore.aspx?c=jp&cs=jpgen1&l=ja&ref=CFG&s=gen&~id=digital_tuner&~series=all&~tab=other
「４．地デジを視聴する」
　http://nattokude.gozaru.jp/monster_tv/tv_setup4.html

　2つのパッケージの比較についてですが、
　たつやたなかさんの状況ですと「TV＋531sプレミアムパッケージ」の組み合わせが良さそうです。

書込番号：7701683

[たつやたなか]

カーディナルさんありがとうございます。
やはりDELLのほうが間違いだったようです。
電話サポートが非常に不安ですね。これからは回答が正しいかどうかをさらに電話して確認してみます。ひとつ勉強になりました。
531sのほうで検討してみたいと思います。

書込番号：7701982

[makige0920]

カーディナルさんに苦言を申し上げます

あなたがこのスレッドの主的な存在でどんな質問にでも答えているのは見て知っています。
でもこれは「口コミ」なのですよ。　実際に使ってこうだったああだった。こうすればよかったのかな？　という情報交換の場です。

柔らかくいったのではわからないようなのではっきり言いますが「現在のテレビで地デジが視聴出来ていれば、特にブースター付きアンテナは必要ないかと思います。」のような単なる（非使用者の）見解や「録画については可能です。ただし、それをDVDへムーブする事は出来ません。」これ違ってる
　
知らないことわからないこと使っていない製品の子を無理に書き込まない方がいいと思いますよ


まあ．．．こんな事書いてしまったからわたしももう投稿しませんけどねｗ

書込番号：7702609

[ryuji0630]

地デジのブースターアンテナですが
我が家では全く使い物になりませんでした。

今は普通にテレビの配線を使い接続してるので
とても綺麗に映っています。

ちなみに東京都住みですがアンテナでは電波が弱く
使えませんでした。

あくまで私の場合なので参考にどうぞ！

書込番号：7703159

[rosan]

makige0920さん

＞「録画については可能です。ただし、それをDVDへムーブする事は出来ません。」これ違ってる

エスケイネットのMonterTVの製品紹介ページですが、
“録画番組のDVDメディア等へのムーヴには対応しておりません。”という記載があるのですがこれは間違いなのでしょうか。

http://www.sknet-web.co.jp/product/mtvhdu.html

あるいは公式には出来ないことになっているが、出来る方法があるということでしたらその方法を教えて頂けますか。

書込番号：7704213

[たつやたなか]

本当にいろいろな意見ありがとうございます。
やはり地デジはおまけ感覚なんですね。
録画は可能（DVDにも移せる？）だが撮ったパソコンでしか見れない。さらにアンテナがない場合はまったく映らない可能性もある、という感じでしょうか。。。
期待はしないうえでまだ悩んでいたりします。
531sが
CPU　　AMD Athlon(TM) 64x2 デュアルコア･プロセッサ 5000+
グラフィック　　　ATI(R) RADEON(R)X1300 Pro 256MB
で79,800円
530が
CPU　　インテル(R) Core(TM) 2 Duo プロセッサー E8500
グラフィック　　　NVIDIA(R)GeForce(R) 8600 GT 256MB
で108,027円
ほかの構成はどちらを選んでも同じにしようと思っています。
今はネット検索とDVD鑑賞、軽い（5年前のノートでも動くぐらいの）ゲームにしか使わないのですが、いつか３Dネットゲームに興味が出たりするかもしれないし、割引額から考えたら530のほうがお得なのかな…なんて感じで迷っています。
この二つの構成で3万円の差というのはどうなんでしょうか?
最初の質問の趣旨とずれてしまいましたが、よろしければご意見お願いします。

書込番号：7704784

[makige0920]

カーディナルさんの質問におこたえします

先にわたしが書いたようにこの地デジチューナーは録画したデータは録画したパソコンでしか、視聴できない。

この意味でたとえDVDに録画データを移行してもほかのDVDプレーヤーないしパソコンでみることはできません。この意味では録画データはDVD等にムーブできない。というのは正しいです。

この点についてはわたしはきちんと書いています。その上で元のパソコン上で見ることを前提としたDVDメディアへのムーブについて可能だといったつもりなのですが、きちんと伝わっていないようで、自分の文章力の欠如が残念です。

録画したデータは　たとえばCh1_20080421_203950.tsといった名前がついて保存を指定下場所にファイルとして格納されています。この格納先がデフォルトではHDDのuserフォルダになっているのでこれをDVDにコピーして元のファイルを消去すれば録画データはDVDに移動されます。これを見たいときに元のHDDにもどせば視聴可能です。この意味でムーブが可能である。と記述したつもりです。

ちなみに設定で最初から録画データの格納場所をDVDにするともともとDVDに録画されますし、これを再生することに何の問題もありません。

上記の説明でよろしいでしょうか？

書込番号：7705261

[makige0920]

ごめんなさい。わたしに質問されたのはカーディナルさんではありませんでしたね。

大変失礼しましたrosanさん　（ぺこり

書込番号：7705356

[Cinquecento]

地デジに関しては、5月以降に発売される後付けチューナーの方が良さそうですよ。
下記スレで情報を集めてるんで参考にしてください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=7647303/
当面は各社OEM用をパッケージするだけのようで、ソフトはアイオーが良さそうです。それと、年末位に各社から高機能モデル(W録等)が出てくるようで、この辺からDVDレコに近い事が出来ると思います。急ぐ必要がなければ、来年位に買うのが良いと思いますよ。

アンテナに関しては、たつやたなかさんのマンション次第ですね。お部屋の窓から電波塔の方向にアンテナを向けられ、間に遮蔽物(ビル等)が無ければブースター付アンテナのような“室内アンテナ”でいけると思いますが、窓が電波塔と逆向きであったり、遮蔽物が有るようならTVからアンテナ線を分岐して、PCのある部屋まで引く方が無難です。

書込番号：7705409

[rosan]

makige0920さん

解説ありがとうございます。諒解いたしました。
ムーブということで他の機器でも見れるようになるという意味でしか解釈していませんでした。
おっしゃる方法を使えば録画したもののバックアップが出来ることになりますね。
（もっとも、バックアップするほど大事なデータであるならばレコーダー等他の方法を考えた方が良いと思いますが）

書込番号：7705624

[Cinquecento]

>makige0920さん
細かい話かもしれませんが、ムーブって「地デジなどコピーワンスで録画した番組をHDDから消去し、同時に記録型DVDなどの他のメディアに移動させる操作の事」なので、エスケイネットのチューナーに関してはムーブできないで正解だと思いますよ。DVDやHDDにバックアップを取る事とは全く別の行為です。まぁ、発表時に将来ムーブ対応するような事を言ってたと思うので、エスケイネットもいずれ対応するとは思うんですが。

ところで、エスケイネットのソフトってOSのリカバリーとかしたら、バックアップした番組も見えなくなったりしません？SONYのDT1の場合はリカバリーかけると録画済の番組が全滅なんで、HDDやDVDに“バックアップ”するのはなんと言うか無意味だったりしたので。

>２）オンボードのサウンドカードのみに対応。
これはSCMS(デジタル音声のコピー防止技術)に対応したサウンドカードのみ対応だと思います。HDCP、COPPなどの著作権保護技術と同様にどのメーカーの地デジチューナーでも必須項目なので。

書込番号：7705874

[makige0920]

Cinquecentoさん　ご指摘ありがとうございます

ムーブなるカタカナ語の定義がそうだとは寡聞にして存じ上げなかったので、単純にmove(移動）ととらえていましたがゆえに、わたしの書き込みのようなことになってしまいました。
わかる範囲でできるだけ詳しく書いたつもりなのですが知識が不足していましたね。

＞ところで以下省略
この部分は不安なんですよね．．．いったん初期化したこのチューナーは録画データを再生するにあたってそのパソコンが必要（この部分が実はいまいちわかってない）つまりOSの再インストールとかで別のパソコンと認識されたらそれこそアウト。録画したパソコン（何を持ってそういっているのかわかっていません）と完動する当該チューナーがあって初めて再生ができる録画データ．．．そういった意味で言うと今放送されているもを見るだけの性能ですというのも、ある意味間違っていないような気すらします。

＞これはSCMS(デジタル音声のコピー防止技術)に対応したサウンドカードのみ対応だと思います
この部分には興味があります。手持ちのonkyoのサウンドカードを差し込んだのですがこちらを生かすとこのチューナーは音源が対応していませんとのメッセージがでて終了します。そのためオンボードのみ対応と書いてしまいました。そのためこの地デジチューナーをつかうときはオンボードサウンドを使用していますが音質が悪い上に奇妙なノイズがはいっているので、がっかりしていたところなのです。SCMSに対応したサウンドカードというのはどういったものなのでしょうか？ご教授ください

書込番号：7706070

[空気抜き]

こんばんは、makige0920さん

例えばですが、
http://www2.jp.onkyo.com/product/products.nsf/wavio/20902B2F1E016F6C492572370004BFF8?OpenDocument
などでは「：SCMS対応により著作権保護された音声信号のデジタル録音はできません。」とあります。
検索したらほかにも出てきますよ。

書込番号：7706416

[Cinquecento]

>SCMSに対応したサウンドカードというのはどういったものなのでしょうか？
ほとんどのサウンドチップが対応してるはずなので、実際にはドライバーがデジタル出力のON-OFFなど出来るかですね。DT1発売直後は皆さんこれで頭を抱えた位で、私もオンボードが使えずサウンドカード1枚、USBサウンド1個無駄買いしました。VISTAに移行したら標準ドライバーで対応できましたが。

DT1の場合、[DolbyDegitalをOFFにする][PCM ONLYにする][デジタル出力をOFFにする]などでエラー回避してました。SE-200PCIに載ってるEnvy24HTの場合はデジタル出力を「PCM ONLY」にする必用が有るようでSE-90PCIでの動作報告が有ります。

この辺の情報は「VGF-DT1まとめ」というHPが詳しいです。他の方のHPなのでリンクは避けますが、Yahooで検索すれば出てきますので参考にされるとよろしいかと思います。

書込番号：7707419

地デジチューナーで

[ryuji0630]

Inspiron530が先日無事に届きました。
今の所不具合は一切なくとても快適に使っております。

起動時の爆音については確かに最初はびっくりしましたが
慣れればあまり気になりません。

今回は地デジチューナーについて質問なのですが
裏録は可能でしょうか？

昨日ある番組を予約録画しました。
その後録画中にチャンネルを変えて違う番組を見たところ

予約した番組が録画されていませんでした。
本日手動で録画をしたらちゃんと録画出来たので製品自体には
問題ないかと思います。

知ってる方いましたらお願い致します。

書込番号：7704373

[口耳の学]

チューナーは一基ですから録画も視聴もどちらか一番組だけでしょう。

書込番号：7704460

[ryuji0630]

そうでしたか・・・
わかりました。
ありがとうございます。

書込番号：7704511

無停電電源装置

[ryuji0630]

Inspiron 530をお使いの方で
無停電電源装置（USP）を使っている方いますか？

うちはブレーカーがよく落ちます。

Inspiron 530が１９日に届くのですが
これからエアコンなどもよく使いますので
無停電電源装置の購入を考えています。

Inspiron 530で無停電電源装置をお使いの方が
いましたらお使いの商品やおすすめの商品などを
教えて下さい。

お願い致します。

書込番号：7677574

[きらきらアフロ]

ブレーカーが落ちる原因は何でしょうか？

容量不足の場合、ワンランク上のブレーカーに交換すれば良いのでは。

自宅が関東周辺なら東京電力へ相談して見てはいかがですか？
ブレーカーが落ちる原因を先に調べた方が良いと思います。

ＵＰＳならＡＰＣまたはオムロンが良いのでは。
機種は、使用しているＰＣの電力使用量により変わってくるので、ワットチェッカーなんかで確認しては。

書込番号：7677658

[ryuji0630]

今２０Aの契約で
集合住宅に４人で住んでいます。
テレビが３台
PCが今回購入したInspiron 530 入れて
２台。

エアコン２台レンジにオーブントースター
等あります。

オーブントースターとレンジ
ドライヤー等を使うとブレーカーが落ちます。

先程東京電力に確認したら無料で工事をしてくれる
ようです。

集合住宅なので工事が出来ない場合がたまにあるそうですが
多分大丈夫との事で安心しました。

４０Aくらいに変更する方向で考えようと思います。
変更出来なかったら改めて無停電電源装置の購入を
考えようと思います。

書込番号：7677684

[香坂]

工事は無料でしょうけど基本料金は上がりますね。
20A→40Aの変更ですと
546円から1009円の変更ですかね。
落ちてPC壊れるよりはましですねｗ

書込番号：7677883

[Cinquecento]

>20A→40Aの変更ですと546円から1009円の変更ですかね。
安いUPSなら2年で元が取れそうですねぇ。
http://kakaku.com/item/01401010095/

書込番号：7681224

[POYO3]

UPSを入れたところで根本的にブレーカー落ちるのが改善するわけでは無いので
元は取れませんねぇ

まあ　素直に40Aにするのが良いかと・・。

書込番号：7702735

[ryuji0630]

そうですよね。
素直にアンペア数をあげることで
改善しようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：7703434

Inspiron 530 と Inspiron 531 の違い

[PECOkkk]

今PCを購入しようとしていますが、いろいろ見たところ「Inspiron 530」か「Inspiron 531」にしようとおもっています。いろいろ調べてみたのですが、PCのスペックについては初心者なので違いがあまりよくわかりません。その中身の違い（メリットとデメリット）について説明をお願いします。

Inspiron 530　と　Inspiron 531の違うところでわからないとこを載せておきます

Inspiron 530　
CPU：インテル®Core™ 2 Duoプロセッサー E4500 (2MB L2 キャッシュ、2.2GHz、800MHz FSB)
OS：Windows Vista® Home Basic
グラフィックコントローラ：インテル® グラフィックス・メディア・アクセラレーター GMA 3100　

Inspiron 531
CPU：AMD Athlon™64x2デュアルコア・プロセッサ 4400+
OS：Windows Vista® Home Premium
グラフィックコントローラ：NVIDIA® GeForce® 8300 GS 128MB DDR2(DVI/VGA/TV-out付)

聞きたいこと
�@インテルとAMDで動作がどう違うのか。
�AbasicとPremiumの使いやすさの違い。（初心者用とか）
�Bグラフィックコントローラの違いにおける動作はどう違うか。

書込番号：7700066

[ハナムグリ]

>�@インテルとAMDで動作がどう違うのか。

　パソコンとしては、動作の違いはあまりありません。

>�AbasicとPremiumの使いやすさの違い。（初心者用とか）

　使いやすさなら、こちらも違いはないよ。
　Premiumにあって、Basicに無い機能がありますので、それを必要とするかどうかです。

>�Bグラフィックコントローラの違いにおける動作はどう違うか。

　Inspiron 530の方が内蔵なので、Inspiron 531の外付けの方が良いでしょう。

書込番号：7700128

[空気抜き]

こんにちは

AMDのほうが体感的に速く感じるそうですが、INTELでもかまわないと思います。
個人的にはINTEL派ですが・・・

Vistaのエディションですが、
http://www.faith-go.co.jp/sale/microsoft_windows_vista_retail.asp
を参考にしてください。
個人的にはHome　Basic より、Home　Premiumがよいかと・・・
自分はHome　Premiumから、Ultimateに変更しました。

GMA3100よりGF8300GSのほうが優れていますが、ゲームなどをしないのでしたらどちらでも構いませんね。

書込番号：7700145

[カーディナル]

　PECOkkkさん、こんにちは。

　2.についてですが、大きな違いで言うとWindows AeroがHome Basicには搭載されていません。
　ただ個人的な感想になりますが、フリップ3Dと半透明効果の両方共に特に必要性は感じた事は無いです。
　また後でもHome Premium又はUltimateへアップグレード可能です。

　3.ですが、挙げられた2つの比較ではInspiron 531の方が優れています。
　ただし、Inspiron 530だとより高性能のGeForce 8600GTをカスタマイズで選択可能です。
　私はこれもあってInspiron 530の方を購入しました。

書込番号：7700355

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

PECOkkkさん　　こんにちは。

＞�AbasicとPremiumの使いやすさの違い。（初心者用とか）

この製品の添付アプリの詳細が分かりませんが、Basicの場合、メディアセンターの機能がないので、DVD再生等に別途アプリケーションが必要ですね。

http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/editions/choose.mspx

※もし添付アプリに、再生ソフトがあるのなら、ご容赦下さい。

書込番号：7700503

[PECOkkk]

みなさんありがとうございます。
さっきかきこみしたあとてごろなやつ（530のオンライン広告限定パッケージ）をはっけしましたのでそれを購入しました。

書込番号：7701570

[リアルト]

PECOkkkさん、こんにちは。

初心者の方ということでザックリした回答ですが

>聞きたいこと
>�@インテルとAMDで動作がどう違うのか。

インテルの方がWindows純正という印象が強いですが
使用している分には違いを体感することは無いと思います。
ブランドの好み程度に考えておけばいかがでしょうか？

>�AbasicとPremiumの使いやすさの違い。（初心者用とか）

basicは動きの重いXPのようなものでPremiumはvistaらしいグラフィックの
美しさがあります。
あとは皆さんが紹介されている比較表で機能の差を参考になさっては
いかがでしょうか。

>�Bグラフィックコントローラの違いにおける動作はどう違うか。
Inspiron 530に後からPremiumをインストールするには
グラフィックコントローラーが非力になりますね。
basicを使用するのであれば問題ないかと思います。
Inspiron 531がGF8300GSを搭載するのはPremiumのAeroを
実現するためでもあります。

書込番号：7701634

[PECOkkk]

リアトルさんありがとうございます。参考にさせていただきます。

書込番号：7701702

[空気抜き]

こんばんは

別にエアロならオンボード（GMA3100）でも十分ですが・・・
GF8300GSは微妙ですよ、予算に余裕があるならGF8600GTの方がためになると思いますね。

GF8300GSで9,450もかけるなら、GF8600GTはほぼ同じ値段で購入できますから・・・

書込番号：7701760

[９４６４６４９]

もう注文してしまったのですか・・・今更ですが。

何度か同じこと書いていますが、初心者の方にはDELLは勧めたくないですね。特にCPUのメーカーの違いすらわからないようじゃ、価格に惹かれて購入しておいてDELLは駄目だとか書き込みされそう（笑）。というかさ、比較しているものが全然違うんですよね。530だって色々パッケージがあったでしょ？実際、AMDを選ぶかintelを選ぶかは好みとしか言いようがないんですけど、みなさん色々なベンチマークを参考にして自分の用途に応じて検討されていると思いますがね。無難にintelを選択している方も多いかもしれませんが。

基本的にはスペックを考える際にはパソコンにどこまでことをやらせるのかで決まるんじゃないですか？ベーシックパッケージでオンラインゲームやろうと思ったって快適に動くとは思えないし。CPU、メインメモリ、グラフィックボード、これくらいは比較検討しないと駄目ですよ。グラフィックについても、比較されている両機種じゃ全然違うでしょ。ベーシック用はあくまでもベーシックが動くようにカスタマイズされているだけです。プレミアム用にカスタマイズされている方が機能的に優れているのは当たり前だと思いますが。

注文されたようですし、何をやりたいのかわからないのでこの程度にしておきます。

書込番号：7702769

不具合報告です。

[koriki22]

不具合報告です。下記のような経験をされた方いますか？

購入してわずか2ヶ月しか経過していませんが、
ホームページを閲覧中に固まり、マウスポインタすら動かすことができずになりました。
ちなみに本体に部品の増設などで手をくわえた経験もなく、
壊れる要因が見当たりません。
その後、強制終了し、再起動させても、DELLとバイオス表示をしますが、
WINDOWSのロゴが出ず、先に進めず固まります。
DELLに電話し、新品交換をお願いしましたが、
修理対応しか対応してくれませんでした。

このような症状を経験された方いますでしょうか？
やはり交換対応は無理なのでしょうか？

ご教授ください。

書込番号：7693862

[Cinquecento]

非ユーザーなので不具合内容に関しては何ともですが、交換対応は初期不良か不具合頻発で交換以外手が無い場合に限られると思いますよ。少なくとも故障内容をメーカーが把握できてない段階で交換はありえないです。それが出来るんなら、多くのユーザーが保証期間ギリギリに故障させて新品に換えてもらいますからね。

書込番号：7694015

[９４６４６４９]

＞koriki22さん
BIOSを通過している（DELLのロゴでフリーズしているわけじゃない）とすると、OSが壊れた可能性が高いかと。DELLのロゴで固まった状態なら外付けHDDやUSBキーボード使用による、いわゆるUSB地雷も考えられるかと思います。
上記前者を前提として、OSがとんだ原因はわからないですが、２ヶ月通常使用しているわけですから、DELLが修理対応してくれるのであればそれに従えばいいんじゃないですか？新品は初期不良や修理不能じゃない限り無理でしょ。

書込番号：7694254

[koriki22]

みなさん返信ありがとうございます。ＤＥＬＬに電話相談しましたが、
ＵＳＢ地雷ではなさそうです。引き取って修理だそうです。
過去に数台ＰＣを購入してきましたが、一台もこのような不具合はなかったことから、
ＤＥＬＬは品質が悪く、外れを引いたのだなあ・・・と思いました。
残念です。

書込番号：7694288

[二階からボタモチ]

OSの再インストールもできませんか？
BIOSが起動するなら、強制終了で運悪くHDDが逝ったかもしれません（あくまでも推測）

>やはり交換対応は無理なのでしょうか？
普通は無理です。
DELLとかの直販だと新品交換規定はないはずです。
新品交換は基本的には販売店の厚意ですから直販だとね。
リコールとか、原因不明で修理できないとかなら交換もありえるかもしれませんが。
とりあえず、スレ主さんの手に負えないなら修理ですね。

書込番号：7694295

[二階からボタモチ]

ありゃ？1分差で出遅れレスになっちゃった・・・

書込番号：7694304

[９４６４６４９]

＞過去に数台ＰＣを購入してきましたが、一台もこのような不具合はなかったことから、
＞ＤＥＬＬは品質が悪く、外れを引いたのだなあ・・・と思いました。
これだけでDELLのせいにするのは言い過ぎじゃないですか？修理対応してくれるんだし、問題ないでしょ。外れをひくのはどこのメーカーでもあるんじゃないですかね？

書込番号：7694329

[カーディナル]

　koriki22さん、こんにちは。

　購入して早々に引き取り修理になってしまったのは残念でした。
　早く修理から戻ってきて問題無く使えるようになればいいですね。
　その時にはまたレビューを書いたりされてはと思います。

書込番号：7695948

[ニックネーム空いてない]

２ヶ月使用できているし交換対応は無理でしょう。
そもそも書いてある内容からは機器の故障よりOSの不調の可能性が高いように感じる。
DELLうんぬん、はずれうんぬん言うのであれば、もう少し原因を切り分けて機器の不具合であることを示さなければならないでしょう。
それが出来ないのであれば、DELLは避けたほうが良いでしょう。
DELLはあなたも享受した価格が安いという価値を主に提供しているメーカーだと思いますので

あと気持ちは分かりますが、数台のPC購入経験で１台の故障？をもって品質が悪いとはいかがなものでしょうか？
サイコロを６回ふって、１が一回もでなければこのサイコロは１が出ないというのでしょうか。

書込番号：7696228

[９４６４６４９]

品質に関して、もう一言。

まず、どのパソコンも色々なメーカーの部品の寄せ集めで構成されているということをスレ主さんは理解されているのか。HDDの不具合であればDELLを責めるのではなく、HDDメーカーを責めるべきだと思います。どこのメーカーのものを使うのかは確かに組み上げメーカーの責任ですが、当たり外れ（寿命の長い短いのばらつき）はありますし、そのための保証期間かと。
DELLは価格が安い割にはサポートもしっかりしてくれるメーカーだと思いますよ。中国人？オペレータも話が通じなかったことはないですし。HDDの異常であれば、引き取り修理以外にも新しいHDDを送ってきて自分で交換なんて提案もなかったですか？ある程度の知識がある人にとっては、送り返したり面倒な作業が軽減されていいと思うんですけどね。

書込番号：7696414

[宜嗣]

不具合報告との事ですが、ソフトウェアの異常ですと
マイクロソフトの方に不具合を報告したら如何ですか？

ニックネーム空いてないさんや9464649さんの言う通り
デルは素人が扱うには難しいメーカーです。

最近は価格だけで決めて購入し、少しの異常があるとデルはおかしいと
申し立てをする方が増えています。

擁護する訳では無いですが、安価なPCはそれなりの知識と経験が必要です。
あくまでBTO関係のPCは自分でメンテナンスを出来る位の腕が無いと
トラブルが起きた時に困る事が多いです。
ましてや2ヶ月経っても交換保障は国内大手でも滅多にありません。

自己管理が出来ないなら、大手メーカー製をお勧めいたします。
自分で弄れるなら、BTOPCでも大丈夫です。

今後購入される時は、上記を参考にして購入して下さい。

書込番号：7699251

[石羊]

スレ主さん。私もまったく同じような症状に遭遇して改善しました。

私の場合、使用していたAvastのアンチウィルスソフトをアンインストール
して以来、同じ症状には遭遇していません。

BIOSから起動しない件ですが、10分ほど待つとWindows Vistaが
「起動できないため、原因分析と修復を試みます」とメッセージ
が出て、しばらくすると実際にVistaが無事に起動しました。

以上、お役に立てば。

書込番号：7699278

[ibiyu]

2ヶ月も使用しておきながら交換できると思うその感覚が理解できませんね

書込番号：7700370

VISTAとXPのデュアルブートについて

[つあらーぶいV]

昨日530エンタメパッケージが到着しました。
早速セットアップを行いXPとデュアルブートしましたが、
XP起動時、デバイスマネージャーで、その他のデバイス-PCI Device？となります。
同梱されていたドライバーユーティリティーにそれらしきものはなかったのですが、
どうすればよいか教えていただけないでしょうか？

書込番号：7693940

[空気抜き]

こんにちは、つあらーぶいVさん


ドライバはDELLのサイトから落とすことができますので、そちらで探してみるのもありだと思います。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp

書込番号：7694014

[つあらーぶいV]

参照いたしましたが、付属DVDにあるものと同じでした。
そもそも、何のドライバなのかもわからないもので・・・

書込番号：7694081

[９４６４６４９]

DELLに聞いたら教えてくれそうだけど。聞いてみました？

書込番号：7694265

[つあらーぶいV]

解決いたしました。ありがとうございます。

書込番号：7694279

[ibiyu]

どう解決したのかぐらい書いてもいいのでは。

書込番号：7700366