Inspiron 530 のクチコミ掲示板

買って１２日目にして動作不良

[エルカ＠]

初期動作不良もなく、スムーズすぎておかしいなと思っていたところ、
買って１２日目、Inspironが牙を向きました。
良い対応策などありましたら是非お教えください。

■現在の状況

PCを使用していると
「カリッ、カリッ・・・」と本体から音がし始める
（おそらくHDDの針の音では無いかと思われます。）
この音がし始めると、PCの動作が徐々に止まり始める。
どういう状況かというと、動画の再生などは行われるがウィンドウが動かせなくなり
タスクマネージャやタスクバーも無反応となる、しばらく経過すると
完全にすべての動作が止まる。こういう状況です。

そしてその状態で強制終了させ、再度起動すると
BIOSの画面を抜け、WINDOWSが立ち上がる画面の前で止まる。
（BIOSは立ち上がっているので、マザーボードの問題ではなくやはりHDDか。）
相変わらず、本体からは「カリッ、カリッ」という異音。

HDDにはサムスン製のものがつかわれているようで
その性能は検証するまでもなさそうですが
特に衝撃を加えたというわけでもないのに、１２日で壊れるとは
さすがに驚いています。
今からDELLに電話をしてみますが、症状がおこるときと起こらないときがあるので
修理などに出しても「問題なかった」と逃げられてしまう恐れがあり
どうやって保証を適用させたらよいものか悩んでおります。

なにかいいアドバイスがありましたら是非お教えください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：7483526

[９４６４６４９]

　僕もたまにプチフリーズ？のような状態になることがありますが、少し待ったら正常に動きます。Inspiron530の欠陥ではなく、OSの問題だと思っています。OSはVistaでしょうか？Vistaという前提で話をすると、Vista自体がメモリーをかなり使うようなので、動画再生時にマルチタスクをさせている様子からすると、一時的なメモリー不足に陥っている可能性があります。グラフィックボードのスペックは大丈夫でしょうか。
　まず、電源を切って強制終了させたというのがちょっと気になります。HDDが動いている状態で強制終了させると、OS自体が飛ぶ可能性もありますので。
　HDDに書き込み作業などがしている場合には、異音のようなものが続くことがありますが、何かバックグラウンドで作業している可能性があります。負荷のかかる作業をさせている場合など、スワップファイルをHDD上に作成しますので、異音が続くことも多いかと思います。READYBOOSTなどは使用されていますか？

　修復セットアップなどを試みて、駄目であればHDDの異常も考えられます。今なら初期不良で交換してくれるはずですよ。多分、逃げられることはないと思いますが。

書込番号：7483686

[エルカ＠]

＞９４６４６４９さん

ご回答ありがとうございます。
現在のスペックを記述し忘れていましたので
ここで追記しておきます。

■スペック

OS：XP pro
CPU：Intel Core2Duo 2.66GHz
メモリ：2048MB DDR2 SDRAM
VGA NVIDIA GeForce 8600 GT(ドライバアップデート済)

マザーボードは未調査なので不明ですが
おおよそ動作に関わる要素は上記のとおりです。
Vistaは使いづらくメモリを消費してしまうためXPにしております。
また、マルチタスクの件ですが、再起動後
Windows Media PlayerとiTunesを起動させただけでも同様の症状が起こったことがありますので
メモリ不足はまず考えられません。
タスクマネージャを起動してパフォーマンスを見てみても、常時１Gはメモリに猶予があるようです。
次にOSが飛ぶ、というのはあまり聞いたことがありませんが
正常に動作することもありますので可能性は薄いかと思います。

READYBOOSTというのは初めて耳にします。試してみようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：7483813

[９４６４６４９]

あ、READYBOOSTはXpでは使えませんよ！
Xpでメモリーも2GBで、グラフィックボードもそのスペックなら問題ないはずですよね。正常に動作することもあるのであれば、修復セットアップなどを試されてください。
症状からして、HDDの異常の可能性が高そうですね・・・対応はしてもらえるはずです。

書込番号：7483904

[ニック.com]

こんにちは　　購入後12日で、不調ですか。

あまり参考にならないと思いますが、いちど購入時の状態（リカバリー）に戻してから。メモリーテスト、HDDのエラーチェックを。

書込番号：7484227

[kif]

私もスレ主さんと全く同じ症状で先月頭を悩ませました。

メモリテスト、HDDエラーチェックも行いましたが異常なし。
しかしHDDからはｶﾘｯｶﾘｯと一定周期で音がして動作が極端に重くなる・・・

そこで原因を特定するためにもう1台HDDを買ってきて増設、そして
増設したHDDにOSを再インストールしました。
そのまま２週間ほど使用していますが全く問題は起こりません。
元々付いていたサムスンのHDDはデータ用として使ってますが、これも異常は見当たりません。

以上より私の結論としてはハード面の異常ではなく、OSの問題だと思います。どうもMicrosoftUpdateの更新プログラムに原因がありそうな気がします。（先月配布された更新プログラムの一部はバグが発見され現在配布停止となっている。なお、この更新プログラムはアンインストール不可）

なので、スレ主さんも一度OS再インストールを試してみてください

書込番号：7484565

[kif]

あ、失礼。XPproでしたか。私のはVistaですので更新プログラムは関係なさそうですね
OSを問わず起こるということはやはりサムスンのHDD不良なのかな・・・？
しかしデータ用としては正常に動いていますし・・・うーん

書込番号：7484594

[カーディナル]

　エルカ＠さん、こんにちは。

　使い始めて3日くらいはかなりHDDへのアクセスがありますが、
　その後は静かになるはずなので…12日目からそうなったというのは異常ですね。
　DELLに問い合わせてみてはと思います。

　なお、マザーボードについては下記の記事を読まれるといいでしょう。
「シンプルになって実力重視のミニタワー──写真で見る「Inspiron 530」「Inspiron 531」 (2/2)」
　http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/0707/06/news026_2.html

書込番号：7485203

[エルカ＠]

＞９４６４６４９さん

READYBOOSTはどうやらXPでは使えないということを記事でも見つけました。
システムのリカバリをやってみてどうか、という段階です。
HDD診断ツールを試してみたところ、ダメージ箇所は見当たらなかったので
新たな問題の可能性もありますが、もう少し検証してみることにします。
ありがとうございます。


＞ニック.comさん

ご指摘通り
やはり一度リカバリを試してみることにいたします。
まだ１２日目なので、データの移行はいまのうちにやっておかないと
あとになればなるほど面倒になりますし。ありがとうございます。


＞kifさん

システム用として、サムスン程度のものでは、やはり不安が残るのが現状です。
OSの再インストールとのことなのですが、その場合
増設したHDDをOSおよびシステム用として再インストールすることは可能でしょうか？
私も同様に、サムスンのHDDはデータ用として流用できるのであればそうしたいのですが
プリインストールのような状態で届くため少し不安ではあります。
OSのディスクがあればシステムHDDを変えることもできそうなのですが・・・


＞カーディナルさん

どうやらDELLに一度聞いてみるしか手はなさそうですね。
しかしうまいこと日本の方にあたってくれるかどうか・・・中国の方は知識、対応ともに不十分なので
根気よくがんばってみることにします。

書込番号：7486727

エンタメパッケージのTV

[Blue Flames]

こんにちは。先日エンタメパッケージを購入した者です。
このPCは価格の割りにスペックが高く、かなり満足しているのですが、TVだけが
どうしても不満です。何が不満かというと、音ズレがひどいのです。
これではあまり見る気がしません。
グラフィックコントローラを8300GTにしてしまったのが原因なんでしょうか？
それともこのパッケージのTVはこれが普通なのでしょうか？
しかし、フジテレビだけは音ズレがまだ一度も起きていません。
日本テレビ、テレビ朝日がよくおきます。

書込番号：7486248

[空気抜き]

こんばんは

http://bbs.kakaku.com/bbs/0010X119293/BBSTabNo=1/CategoryCD=0010/ItemCD=0010X1/MakerCD=901/Page=5/?ViewLimit=0&SortRule=1#7410252
が参考になると思います。

書込番号：7486281

[カーディナル]

　Blue Flamesさん、こんにちは。

　付属のメディアからドライバやアプリをインストールされたのであれば、
　SKnetのHPから最新版をダウンロードしてインストールすることによって
　問題が改善されるかもしれません。

「映像が一瞬しか表示されない。表示された映像がカクカクしている。」
　http://www.sknet-web.co.jp/support/faq/sk08012608.html

書込番号：7486315

[Blue Flames]

空気抜きさん、カーディナルさん、返信ありがとうございます。
8600GTでも音ズレってあるんですね。
ドライバやアプリは一応HPからダウンロードした物を使っていましたが、
念のため今最新版にしてみたところ音ズレは起きませんでした。
いつおきるかわからないのでドキドキですが（笑）
とにかく、お二方ともありがとうございました。

書込番号：7486594

音が小さいのですが・・・

[まなぷん]

530エンタテインメントパッケージを購入いたしましたが、ロジクール製 2.1ch スピーカーシステム#S-220をつけたのですが、どんなにPC上でボリュームをあげても、音が大きくなりません。
どなたか、ご教示いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：7471070

[カーディナル]

　まなぷんさん、こんにちは。
　
　そちらのスピーカーは使っていないのですが、
　音が小さいとなると…とりあえず下記を試してみて下さい。

・電源スイッチがスピーカーのボリューム調整も兼ねている可能性があります
・例えばゲームであれば、そちらの設定でBGMのボリュームを上げてみて下さい
・音量ミキサでデバイスだけでなくアプリケーションのボリュームを上げてみて下さい

「全く音が出ない」ということであれば、配線間違いの可能性があります。
　スピーカからのケーブルをInspiron 530の背面の緑色の端子へ挿して下さい。
（もしサウンドカードを付けていればそちらの方へ）

　なお、もしかするとこちらの方の問題かもしれません。
＞※スピーカーはオンボードサウンドに接続をしてください。
＞　増設サウンドカードや、USB接続のスピーカーはご利用いただけません。
　http://www.sknet-web.co.jp/support/faq/sk07111601.html

書込番号：7471158

[まなぷん]

無事解決いたしました！きちんと音がでると、値段の割にはよい音だと思いました。
ありがとうございました！

書込番号：7472783

[カーディナル]

　まなぷんさん、こんにちは。

　無事解決して良かったですね。
　なお、参考までに何が原因だったのか？を教えて頂けると幸いです。

書込番号：7473884

[まなぷん]

返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
パソコンの設定ではなく、サイドスピーカー→ウーハー→PCの流れで接続が必要でした。
アドバイスありがとうございました！

書込番号：7480690

[カーディナル]

　まなぷんさん、こんにちは。

　教えて頂き、どうもありがとうございました。
　書いたのは外れでしたが、無事に問題が解決して良かったと思います。

書込番号：7485497

ケースのサイド部分の色について

[じぇいこぶす★]

購入を検討しているものなんですが、
ビックカメラで実際商品を見たところ、ケースのサイド部分がホワイトになっていました。
デルのサイトで商品画像を見たところシルバーに見えるのですが、これはどっちなのでしょうか？
販売員の方の話によると、「光の具合でシルバーに見えますが、ホワイトです」と言っていたのですが、どう見てもシルバーなので…。

書込番号：7484374

[Hippo-crates]

自分の目で直接見たのならそれが正しいと思いますが。

書込番号：7484399

[NY10451]

http://nattokude.gozaru.jp/inspiron530/bodycheck2.html
＞純白のInspiron 530

あるときは白く、又あるときは銀色！
しかしてその実態は…


やっぱ、シルバーっぽい白じゃねえの？

書込番号：7484492

[９４６４６４９]

僕のPCは、サイドは白にしか見えないですけど。
スレ主の方は、色がシルバーなら購入したいと言うことなのでしょうか？僕はあまり気にならないけど。

書込番号：7484870

[カーディナル]

　じぇいこぶす★さん、こんにちは。

　HPに掲載の写真ではどうしてもシルバーに見えてしまいますね。
　実物は白です。
　ただ光の加減でやはりシルバーに見える時もあります(^^;

書込番号：7485243

[じぇいこぶす★]

皆さんありがとうございます。白なんですね。自分は結構見た目が気になっちゃうタイプなので…

書込番号：7485360

Inspiron530とXPS420

[マ・マ・マンボー]

現在Inspiron530とXPS420の購入で悩んでいます。

使用用途は、趣味でホームページ、ＭＴブログ作成、ビデオ編集等する関係で、
フォトショップ、イラストレーター等の入っているAdobe Creative Suite CS2を
使用しています。

このような使用環境でも、Inspiron530のプレミアムパッケージで
十分なような気がするのですが、実際どうなのでしょうか。

今回購入したら３年は使用したいと思っているのですが、
例え高スペックのパソコンであっても、３年後には、かなり時代遅れの
パソコンになっていると思われるので、Inspiron530よりも8〜9万円も
高いXPS420の購入にはやや抵抗があります。

アドバイス頂けたら助かります。

皆さんよろしくお願い致します。

書込番号：7474225

[空気抜き]

こんにちは
530で十分だと思いますよ、必要環境は軽く超えてますので。
確かに３年もたてば旧式化しますので、浮いた分を次回の購入に充てるのがいいと思います。
しかしGF8300ですか、微妙ですね。
オンボードよりは良いというところですか。
地デジを快適に見るには力不足という話もありますが・・・
http://bbs.kakaku.com/bbs/0010X119293/BBSTabNo=1/CategoryCD=0010/ItemCD=0010X1/MakerCD=901/Page=4/?ViewLimit=0&SortRule=1#7410252

ちなみに、ムーブには対応してませんので。
良い買い物になると良いですね。

書込番号：7474468

[マ・マ・マンボー]

空気抜きさん、アドバイスありがとうございます。

やはり必要環境は十分なのですね。安心しました。

また、浮いた分は次回の購入に充てる、というのは
パソコン購入に関して言えば、非常に重要な事柄なのかも
しれませんね。

グラフィックコントローラもカスタマイズして、
NVIDIA(R)GeForce(R) 8600 GT 256MB
に変更をしたいと思います。

空気抜きさん、アドバイス本当にありがとうございました。

書込番号：7475091

[９４６４６４９]

　趣味でやられているビデオ編集などの作業がどの程度のものかがわからないので何とも言えないのですが。両者を基本スペックで比較すると・・・

Inspiron530
　Core2DuoE6750　8300-128MB　2GB　320GB　20インチ　119980円

XPS420
　Core2Quad　8800-512MB　4GB　500GB　22インチ　179800円

　CPUの価格は大差ないですが、これだけスペック違ったら価格も違うのは当然のような気がします。グラフィックボード・メモリー・HDD・モニタなど考えると価格差は妥当だと思いますよ。ただ、XPSはさらなる割引が受けられないですね。この辺は人気度の差なのではと思います。メーカー側に割引しなくても売れるという自信があるんじゃないでしょうか。
　また、ビデオ編集ソフトがQuadに対応していれば、Quadにするメリットは大きいようです。ビデオ編集されるのであれば、ご存じかとは思いますがグラフィックボードは重要な要素だと思います。XPSの構成自体、エンターテイメントに重点を置いているようですので、この辺がグラフィックボードの構成にも影響しているのではないかと思います。

　ビデオ編集などの目的であれば、Inspiron530をカスタマイズした方が得かもしれませんね。

書込番号：7483136

標準付属のマウス・キーボードについての質問です

[ユッキー1582]

初歩的な質問で申し訳ありません。

530エンターテイメントパッケージを購入しようと思ってるのですが設置場所の問題もありましてPC本体を床に置き食卓テーブルの上にモニターを置きたいと考えております。

以前9464649さんのレビューで「USBが背面４と全面４の計８箇所あります。背面はREADYBOOST用・プリンタ用・外付けHDD用に使用して、残りの背面１はディスプレイにもさらに４ポートあるのでこのハブ用として使用して、キーボードとマウスはディスプレイから取って、これでも全面部分の４ポートとディスプレイの２ポートが使用できます。」とございましたがディスプレイのUSBへ純正標準マウス・キーボードのUSBを接続する方法はあるのでしょうか？

ワイヤレスタイプにすれば解決する問題なのですが・・・。

もしご教授頂ければ幸いです。

書込番号：7468976

[カーディナル]

　ユッキー1582さん、こんにちは。

　USBであれば接続先が本体とモニタのいずれであっても使用可能のはずです。
　距離的な問題があれば、ハブ経由にして長いUSBケーブルを使うというのはどうでしょうか。

書込番号：7470455

[兵貴神速]

ユッキー1582さん、カーディナルさん、

私も標準の黒キーボードをSP2208WFPに接続しようと思いましたが、
所謂USB地雷現象？で断念しました。BIOSを1.0.3から1.0.5にするも
現象は変わらず、現在キーボードは本体から接続しています。

どなたか、標準の黒キーボードをDELLモニタに接続されている方が
いたらもう少し詳しい情報を教えて頂けるとありがたいです。
便乗質問申し訳ありません。（汗）

書込番号：7471774

[カーディナル]

　兵貴神速さん、こんにちは。

　USB問題については以下のスレが解決のための参考になるかもしれません。

「USB問題について」
　http://bbs.kakaku.com/bbs/-/BBSTabNo=1/CategoryCD=0010/?ViewLimit=0&SortRule=2#7456175

書込番号：7471994

[兵貴神速]

カーディナルさん、

お返事ありがとうございます。本件、本日少し取り組みました。

PCI接続のUSB拡張ボードにプリンタ（CANON）を追いやることで、
標準黒キーボードをSP2208WFPに接続して無事に起動することを
確認しました。

他に原因があるのかどうかは追い込んでいませんが、配線が少し
片付き、最初の目的（ユッキー1582さんのやりたいことと同じ）
を達成することができました。とりあえずは一件落着とします。

書込番号：7474131

[ユッキー1582]

カーディナルさん・兵貴神速さん、こんにちは。

ご丁寧なご回答ありがとうございます。

これで問題も解決することが出来ましたし、さっそく購入しようと思ってます。
色々とトラブル等もあるみたいですが「まっ何とかなるさ」という楽観主義な
性格を生かし（笑）頑張ってみます！

本当にありがとうございました！

書込番号：7474473

[９４６４６４９]

＞ユッキー1582さんへ
　普段はBluetoothキーボードとマウスを使用していますが、BIOSの設定やブート設定などではUSBキーボードを使わなければいけないので、ディスプレイのUSBハブからキーボードとマウスをつないで使用する機会もあります。僕の場合、特に支障なく使えていますよ。ちなみにBIOSは1.0.10です。
　標準のキーボードがディスプレイのハブにつなげないというのは、いわゆるUSB地雷の一種なのでしょうか？DELLのサポートに相談されたら解決策を教えてもらえるかもしれませんよ。僕もUSB地雷？には悩まされ、サポートに電話しましたので。

書込番号：7483038