
このページのスレッド一覧(全137スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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7 | 9 | 2011年8月14日 09:02 |
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9 | 5 | 2011年6月21日 00:36 |
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0 | 2 | 2011年5月30日 05:59 |
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3 | 10 | 2011年5月28日 17:14 |
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0 | 1 | 2011年5月18日 16:08 |
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23 | 17 | 2011年4月19日 23:09 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
購入して4年目で、HDD交換を一度しています(保守サービスにより交換)
メモリとグラフィックボードを自分で増設して使っていました。
今回急にパソコンが起動しなくなり、
(起動時のファンの音→ピッという電子音→電源の落ちる音、という症状です)
マザーボードのボタン電池の付け直しなど検索やサポートで目にするものは一通りやってみましたが復旧せず、
DELLに修理に出しました。
一週間ほどで修理が終わり、原因は「マザーボードの故障」ということでマザーボードを交換していただいて帰ってきました。
電源がつくか確認してからメモリとグラフィックボードを取り付けて起動。
一度電源を落とすまで(24時間程度)は問題なく動いていたのですが、
数時間後電源をつけようとするとまた修理前と同じ症状が出て…
メモリとグラフィックボードをはずし、色々試しているうちに今度は電源ボタンを押しても反応すらなくなってしまいました。
また修理に出すのですが、これは新品のマザーボードが壊れてしまったと思ったほうがいいのでしょうか?
今度は電源交換かもしれませんが、
直って帰ってきたとしても増設していたメモリやグラフィックボードはもう取り付けないほうが良いのでしょうか?
きちんと動いていたので対応していないというのは無いと思うのですが
もしかしたら自分で取り付けたこの二つのどちらかのせいなのかなと心配です。
メモリは
CFD ELIXIR W2U800CQ-1GL5J 1GBx2枚組
http://www.cfd.co.jp/memory/elixir_ddr2.html
グラボは
GIGABYTE GV-R545OC-512I
http://shop.tsukumo.co.jp/goods/4529327823551/201810005000000
を使っています。
パソコンは仕事で使っていますが、中はほとんどいじったことがなく仕組みもあまりよくわかっていないません。
どうかご助言をお願いします。
0点

M/B交換をしても同じ症状が発生したところをみると電源、メモリあたりが悪さをしている感じですね。ただ電源はメーカー修理に出した際にチェックされてるかと思いますので大丈夫な気がします。
CPUのクーラーも疑いましたが、メーカー修理に出した後あまりいじってないと思いますので、それもないかなぁと。
BIOS画面(DELLの場合、初期設定はDELLのロゴが表示されます)まで行かずに落ちているようであれば、まずメモリを疑ってみてください。
まずはエリクサーのメモリをはずし、最初についていたメモリ(まだ持っていれば)で試してみてください。持っていない場合、1枚挿しで交互に試してみてください。
電源が入り、一瞬FANも回り、BIOS画面に行く前に電源が落ちる現象はメモリが逝っていることが多いです。
メモリのオーバークロックなどをして(OC耐性のないメモリを)ある時突然電源が落ちるようになる現象を何度か見ていますので。
いずれにせよ、問題の切り分けが大事ですので最低限の構成から、徐々にチェックしていってください。ビデオカードもオンボードVGAがあればそちらを使って何が原因か切り分けてください。
もしメモリを1枚ずつ交互に試してみて、どちらかでうまくいくようであればダメな方のメモリは今後挿さないほうがよいかと思います。
書込番号:13331043
1点

ちんさん0917さん こんにちは。 DELLから退院した状態に戻してテストされ同じようになるならもう一度、入院されてはいかが?
( パソコンの修理方法
http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/repair-pc.html )
書込番号:13331069
1点

アドバイスありがとうございます。
元々1GBが二枚刺さっていたものにプラス二枚という形で増設していました。
メモリのせいかなと追加分(ELIXIRの二枚)をはずして起動を試したり、
今教えていただいたとおり元々のものを一枚ずつも試してみましたが、電源は無反応です。
電気がついて→ファンの音…という事すらもうしなくなっています。完全に反応なしです…。
明日引き取り修理に来ていただく予定です。
ただ単に電源が壊れてしまっただけなのか、
交換された新品のマザーボードが自分で取り付けたメモリとグラボのせいでの故障なのか、
経験が無いので判断できない状態です。
なのでまた修理から戻ってきた場合、同じものを取り付けて使っていいのかどうか悩んでいます。
説明不足で申し訳ありません…!
書込番号:13331126
0点

多分、電源の故障じゃないかと思います。
私のPCも電源が、へたってきた時には、ちんさん0917さんと同じ様な症状でした。
ただし、電源が逝く時には、他のパーツをまきこんで昇天する場合がありますので注意が、必要です。
>もしかしたら自分で取り付けたこの二つのどちらかのせいなのかなと心配です。
心配する必要は、ありませんよ。
修理からPCが、戻ってきたらまにめらにさんが、言われている様に後は、問題の切り分けをして動作するか試してみてはどうでしょうか。
書込番号:13331245
1点

>苺ケーキさん
ありがとうございます。修理から戻ってきたらもう一度教えていただいたことを試してみます。
その後、どうなったかをまたご報告させていただきます。
私の下手な取り付けのせいで壊してしまったのではないようなので安心しました…。
メモリもグラボも買ってそんなにたっていないし、
パソコンは来年まで買い換えられそうに無いので大事に使いたいと思います。
書込番号:13331286
0点

私はHDDを増設しraid1、
TVチューナーを付け
win7で使用しています。
TVチューナーを付ける際、
純正のビデオカードをはずし、
ファンの掃除をして付けると
ビープ音で起動しなくなりました。
が、
何度かビデオカードを抜き差しして
無事起動しました。
その辺の接触不良もありですかね〜。
書込番号:13331864
1点

抜いて動かないんだから壊れ(て)たことは確実でしょう。
ボード抜き差しすると、板にストレスかかりますので、その延長で昇天する感じはありますね。古くなったPCをいじってると壊れることが多い。
まぁ検証できない以上修理に出すしかないです。「電源はおかしくないですかね?」って少し突っ込んでおくと、調べて返すかも。
書込番号:13332002
1点

■■その後のご報告■■
PCが5日後にようやく戻ってきました。
戻される前に電話で「壊れたところは無い」と連絡があったのですが
修理依頼の電話の際、サポートも動かないのを確認していたと言った所
電源とマザーボードを交換ということになりました。
戻ってきた今はちゃんと動いてます。
前回は一日目で電源入らなくなりましたが、今回は二日目でも何度やってもちゃんと立ち上がります。
やっぱり電源が壊れていたようです…。
メモリもグラボもテストしつつまた積んで、これも問題なく動いています。
アドバイスありがとうございました。
書込番号:13371636
2点

祝 早期解決 !
普通、故障の原因は一つです。 悪い状態で使い続けると複数の原因になって修理も手間が増えます。
メーカー製パソコンは、保証期間内なら内部を見るだけにして触らずそのまま修理依頼されると良いですよ。
保証が切れたら自作パソコン並みに扱えます。
私のホームページに色々書いてます/Linkしてます。
思い出したときに見てね。
よかったらどうぞ。
http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/index.html
書込番号:13371955
0点



デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530

電源ユニットの容量超えたら火災が起きるってのは聞いた事無いですね。
電源タップのタコ足配線で容量以上に電力食ってる状態とは違いますし。
大概安全装置が働いてパソコンの挙動がおかしくなるとか、電源が予期せず落ちるってのが一般的じゃないでしょうか?
もし電源から発火するようならそれは電源自体の問題だと思います。
書込番号:13154251
2点

ショート回路保護(SCP)、過電流保護(OCP)、過電圧保護(OVP)、
この辺の最低限の保護回路はあるでしょうから、起動して電力が足りなくなった時点で
電源の保護回路が働いて落とされるでしょうね
書込番号:13154285
1点

細かい原理は置いといて、家のブレーカーが落ちるのと同じ。 オーバーした時点でストンってね。
書込番号:13154362
4点

ありがとうございます。
家のブレーカーと同じ原理なのですね。
いい情報ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
書込番号:13155108
0点

ブレーカーは過電流が流れるのを防止するために落ちる
PCは供給電力が間に合わず起動できない/起動に支障がでる
原理は違いますよ
書込番号:13157946
1点



デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
グーグルツールバーは検索すると検索履歴が残りますが、その履歴の文字の大きさが
巨大化してしまいました。
システムの復元やツールバーのプログラム削除もしましたがダメでした。
修理方法を、どなたか教えてください。
0点

昨日か一昨日あたりだと思いますが、大きくなったうえに文字色も変わりましたね・・・
バージョンが自動で変わっていて設定は無いぽいですね
書込番号:13032786
0点

オークさん
返信ありがとうございます。
家にはXPが2台あるのですが、一台は巨大化して、もう一台は普通でした。
何かの影響でなるのかもしれませんね。
色々調べてみたいと思います。
ありがとうございます。
分かったら、また書き込みます。
書込番号:13069729
0点



デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
「toaster.exeが見つかりません」が起動時に出ます。デルに電話しましたところサポート期限を過ぎているためにサポートを受けるためには5500円かかると言われました。この表示が出て3ヶ月経ちます。もっと早く電話しておけば良かったとは思いますが特に問題なく使えたためにサポートへの問い合わせが今日になってしまいました。まさか有償とは思ってもみませんでした。これって深刻な問題でしょうか?どうしたら解決できますでしょうか?ご教授願います。
0点

検索で調べてみたところ。
toster.exeはDELL製のプログラムで。不具合が起きたときにDELLに上方を返すというような動きをするようです。
Windowsとは関係ありませんので。無視てもOKですが。
気になるのなら、msconfigを起動して、toster.exeを起動する設定を止めてしまいましょう。
書込番号:13021859
0点

KAZU0002さん、書き込み有難うございます。おっしゃるようにDellのbackupプログラムのようですが、これを修復するのに料金をとるとは恐れ入りました。英語のサイトでは、backupプログラムを削除して解決などなど、ありますが。削除せずに済む方法はないのでしょうか?msconfigを起動して、toster.exeを起動しない方法がありますか。「見つからない」と言っている以上、このファイルがないんでしょうかね?それではmsconfigを起動して、toster.exeからチェック外すのことはできないんではないでしょうか?もし、何か解決策がありましたらどうぞよろしくお願いします。
書込番号:13022182
0点

起動しようとして見つからないと言っているわけですから。そもそも起動しようとする設定を解除するのが、msconfigからの作業です。
書込番号:13022307
1点

KAZU0002さん、たびたび有難うございます。msconfigを試してみます。
書込番号:13022433
0点

KAZU0002さん、お世話になっています。msconfigで「スタート」と「サービス」をチェックしましたがtoaster.exeは存在しませんでした。他にそれらしきものもありません。どうしたらいいでしょうか?
書込番号:13022462
0点

msconfigのスタートアップの、さらにコマンドの所を後の方まで読めるようにして、そこにtoaster.exeを含む行はありませんか?
サービス,スタートアップのどちらかに、製造元がDELLの行は、存在しますか?
先に起動した別のソフトから呼び出されている可能性もありますので。
書込番号:13022492
1点

KAZU0002さん、大変お世話になっています。あるのは、「スタート」では、Dell WirelessとDell WebcomとDell Docだけです。「サービス」ではDell Wirelessだけでした。念のために検索をしましたらDell SafeBackupなるものがありましたが。
書込番号:13022624
0点

toaster.exeは、Dell DataSafeオンラインバックアップに使われるようですが。
Dell SafeBackupを使わないのなら、アプリの追加と削除から削除してしまうのも手でしょう。
書込番号:13023019
0点

KAZU0002さん、ご親切にアドバイス有難うございます。なるほど、バックアップがオンラインになされていたんですね。どうりでCドライブの容量が、何も保存していないのに経るわけです。ただ、バックアップがトラブルの原因であるか確かめてからでも遅くはないかと思います。できれば、リスクは最小限にしたいと考えております。問題はtoaster.exeが起動時に悪さしないようにする方法ですが、何かご存知でしたらお教えいただけたらと存じます。
書込番号:13023272
1点



デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
購入時にpremiere elementsという動画編集ソフトを注文したのですが、
1394端子(購入時に注文)でビデオカメラと接続したのですが、
認識はするものの、ソフトに動画が取り込めません。
同じソフトを購入した方で、編集できた方いらっしゃいますか??
0点

KAZU0002さん、大変お世話になっています。「スタートアップ」では(1) Dell Wireless (2) Dell Webcom (3) Dell Dockだけでした。「サービス」ではDell Wirelessだけです。念のためにプログラムとファイルの検索を「toaster」でしてみましたが駄目でした。Dell SafeData Onlikeというのがありますが、もしかしてこれと関係しているのでしょうか?
書込番号:13022606
0点



デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
Inspiron530ですが、起動時に画面に青線(縦)が入って起動できなくなります。最初は起動したのですが、途中でフリーズしてしまいました。また立ち上がらないときもあり、WINDOWS起動する前、「F2 SETUP」が画面右上にでる時から青線が出ています。
きっかけは、WINDOWS Media PlayerでVideoを早く送りしていたときにフリーズした時だと思っています。その次に電源ON、OFF後に何とか立ち上がった時に「グラフィックボードのドライバーが壊れているので入れなおしてください」とのメッセージが出て、入れたのですが更に悪化してしまいました。
どなたかお力をお貸しください。まず何をすればいいのでしょうか。
1点


sbookさん、こんにちは。
「ドライバを入れ直しても改善されなかった」とのことなので、題名の通りグラフィックボードが故障した可能性がありそうです。
あと約2ヶ月で発売から4年ですし…
もしグラフィックボードで例えばGeForce 8600GTを搭載していれば、
一度取り外してオンボードグラフィックで正常に映るかどうか確認されてはどうでしょうか。
書込番号:12908308
3点

カーディナルさん、返信ありがとうございます。
確かグラフィックボード入っていたと思います。
火曜日が休みなので、やってみます。
それで正常に動く場合は、グラフィックボードを買い換えればいいのでしょうか。
私のパソコンの利用用途ですが、
・Web、mailが中心ですが、子供のサッカーの試合をビデオに撮ってみています。
またその他YouTubeの動画を少し見る程度です。
子供のサッカーの試合のビデオのバックアップにもなっているので、このままだと来週の試合が取れない(今週の試合のバックアップができない)状況です。
Inspiron530の載せるお勧めのグラフィックボードがあれば教えてください。
書込番号:12908458
1点

sbookさん、こんにちは。
「オンボードグラフィックなら正常に映る」という事であれば、
やはりグラフィックボードに異常があるということで買い替えされるのが良いかと思います。
用途とInspiron 530での搭載例有りで、下記のRADEON HD 5570を候補として挙げておきます。
「SAPPHIRE HD5570 1G DDR3 PCI-E HDMI/DVI-I/VGA (PCIExp 1GB)」
http://kakaku.com/item/K0000089803/
取り外しと取り付けの方法はオーナーズマニュアルに記されています。
また、下記のページも参考になるでしょう
「グラフィックスボードのインストール手順」
http://www.elsa-jp.co.jp/quickinstallguide_web/index1.html
ただ、「モニタの接続はどうしてもDVIでないと」という事でなければ、
「Inspiron 530が来週必要」とのことなので、
(正常に映るのなら)しばらくはオンボードグラフィックのD-sub接続でしのぐのもありかと。
書込番号:12908567
1点

8600GTより良いものを選びたい場合、RadeonHD5550〜、GeForceGT220〜
カーディナルさんの情報、電源の掲載写真からしますと、HD5570やGT220までに抑えたほうが無難ですね。
DELL Inspiron 530の写真です[9154238]
http://bbs.kakaku.com/bbs/0010X119293/SortID=9154238/
書込番号:12908652
2点

朝早起きできたので、グラフィックボードはずして起動してみました。
問題なく起動できました。
今ビデオのバックアップ中です。
故障箇所が特定で、そこの買い替えだけで済むのであれば一安心です。
買い替えは仕事から帰ってきてまた考えます。
カーディナルさん他、皆さま、本当にありがとうございました。
一時は買い替えも考えねばと思い憂鬱な日々でした。
書込番号:12909055
1点

みなさん、アドバイスありがとうございます。
「SAPPHIRE HD5570 1G DDR3 PCI-E HDMI/DVI-I/VGA (PCIExp 1GB
近くのドスパラで取り扱いがあるか確認した所、在庫なしと言われました。
他のお勧めはありますでしょうか?
GeForceGT220もないとこと。
HD5670はあるとのことでした。
少しkakaku.comで検索してみましたが、inspiron530とHD5670は相性が
よくないのでしょうか?
ご意見いただけるとうれしいです。
書込番号:12913075
1点

こんにちは、sbookさん。
HD5670でいいと思いますよ。
製品数が多いためかHD5570より性能が上なのに価格差がありません。
ただ気をつけるのは2スロットを占有するものが多いので、
グラフィックカード直下のPCI-EX1が使用できなくなります。
使用中であれば1スロット対応品を購入する必要があります。
お勧めはこれかな?
熱の籠り易いケースなので外排気でいいかと思います。(2スロット占有)
http://shop.tsukumo.co.jp/goods/4534782911422?cid=cncAL08000n1000
書込番号:12913732
1点

>少しkakaku.comで検索してみましたが、inspiron530とHD5670は相性が
>よくないのでしょうか?
Inspiron530搭載電源が小さいので、HD5570だと大丈夫と言えるが、HD5670になるとギリギリになりそうだと。
報告例はあるようですが、あまり賛成していないのも多くあり、意見の分かれるところだと思います。
ダメなら電源も交換を視野にいれれば、問題ない話ですけどね。
無難にいってHD5570か、速度優先でHD5670にいってみるか。
用途からすれば、能力的にはどちらでも問題ないですy
書込番号:12913809
1点

sbookさん、こんにちは。
RADEON HD 5670だと、SAPPHIREのはInspiron 580への搭載例があります。
「RADEON HD 5670を装着してみました」
http://bbs.kakaku.com/bbs/0010X119293/SortID=12017428/
aickunnoさんが挙げられたHISのもおそらく大丈夫だとは思いますが…
用途からするとそれほど性能は要求されないはずですので、例えばRADEON HD 5450でもいいでしょう。
書込番号:12913918
1点

オンボードのグラフィックで使用上問題がないのなら、
いっそのことオンボのGPUで済まして、メモリーの増設をされてはいかがですか?
2GB増設で3000円ぐらいで済むかと思います。
OSはVistaと思いますがメモリーは多いほうがいいかと思います。
書込番号:12913967
1点

初心(?)にかえってグラフィックボードに埃が溜まっていませんか?
それを掃除するだけで正常になるかも。
(このグラフィックカードは温度高めなので。)
書込番号:12914535
1点

カーディナルさん、aickunnoさん、パーシモン1wさん
お世話になっています。sbookです。本日近くのドスパラに行ってきました。
HD5670、HD5450は店頭にありました。結局よくわからずにもう一度再考するために帰ってきました。
HD5670は買うのであれば、画像左側の「\6,980」でいいと思ったのですが、
HD5450は三種類ありました。どうもオーバークロックしている(店員断)とのこと。
何か注意点はあるのでしょうか?単純に考えると、一番左の「\3,680」が安くて能力高くて
いいと思いましたが。。。何かリスクはあるのでしょうか?
aickunnoさん、
メモリは正月に2G追加して4Gにしました。
埃ですが、確かにFANの所はすごい埃でした。
取ってみます。
書込番号:12915065
1点

書き忘れました。補足させてください。
それと使用用途ですが、子供のサッカーのビデオはフルハイビジョンのビデオカメラ(SONY CX-170)で撮影したものを見ますので、画像が滑らかではなくもう少しなんとかならないかと思っていました。(プラズマと比べるのは無理があるかもしれませんが。。。Pana VIERA TH-42PZ80とどうしても比べてしまいます。)
よってもし元通りになったとしても交換してみようかと思っています。
書込番号:12915103
1点

sbookさん、こんにちは。
画像の5製品の中からだと、RADEON HD 5450のGV-R545OC-5121が一番良いかと思います。
オーバークロックしているといっても、特に不具合はないようですので…
書込番号:12915138
1点

私も、GIGABYTE GV-R545OC-512I (PCIExp 512MB)が良いと思います。
用途からすれば、これで十分です。
>それと使用用途ですが、子供のサッカーのビデオはフルハイビジョンのビデオカメラ(SONY CX-170)で撮影したものを見ますので、
>画像が滑らかではなくもう少しなんとかならないかと思っていました。
動画などの再生で、ビデオカードの動画再生支援を使うことでスムーズな再生が可能となります。
ただし、ハイエンドなビデオカード=高画質な動画には、ならないので勘違いの無いよう。画質そのものは、ビデオカメラで撮影した元画像しだいですから。
書込番号:12915192
2点

カーディナルさん、パーシモン1wさん
お二方ともに「GIGABYTE GV-R545OC-512I (PCIExp 512MB)」をご推薦いただきましたので、これに決めようかと思います。
再三のアドバイスありがとうございました。
Windows エクスペリエンス インデックスのスコアがどれくらい変わるかみてみたいと思います。現在は、オンボードですが、次の数値でした。
・グラフィックス:3.4
・ゲーム用グラフィックス:4.3
これは、グラフィックボードGeforce 8300 GS搭載時と同じ値でした。8300はオンボードと変わらない程度の機能だったということですね。
以上
書込番号:12915382
2点


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