『オプション地デジチューナーの録画ファイルについて』のクチコミ掲示板

[おさるもねら]

オプションのＩＯ製の地デジチューナーで地デジ放送を録画したファイルの再生ができません。書き込みに「コーデックを削除すれば良い」とありますが、コーデックを入れた覚えもないので、どれを削除してよいのかもわかりません。サポートに言ってから、1か月たちますが、「解決方法が分かれば連絡します」と言ったきりです。
　どなたか、解決方法を詳しく教えてください？よろしくお願いします。

書込番号：8566631

[richan]

＞地デジ放送を録画したファイルの再生ができません。


再生出来ないなら出来ないで何かエラーとかは出ていないのですか？

書込番号：8567331

[空気抜き]

こんにちは、おさるもねらさん

http://bbs.kakaku.com/bbs/0010X119293/SortID=8388246/
でも、いろいろとトラブルが出ていますね。

書込番号：8567849

[日産マーチ]

どういう手順でどういった操作をしてダメだったかを細かすぎるくらいに書き込んであればイメージしやすいのですが。。。

1.ｺﾝﾄﾛｰﾙﾊﾟﾈﾙでｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝの一覧にあるｿﾌﾄｳｴｱを書き出して見る。
2.再生はTV Enhanceからしかできません。HDDのﾌｧｲﾙを直接クリックして見れないとかいうことではないですよね？
3.録画後にﾌｧｲﾙを移動してませんか?元の場所でないと再生できません。
4.Dellから届いた初期状態からｲﾝｽﾄｰﾙしたｿﾌﾄを書き出してみてください。ｻｳﾝﾄﾞやﾋﾞﾃﾞｵ関係のｿﾌﾄはｲﾝｽﾄｰﾙしてませんか?iTunesとか。
5.ｵﾌﾟｼｮﾝの･･･と書かれているのでひょっとしてRADEONを搭載してた頃のﾌﾟﾚﾐｱﾑﾊﾟｯｹｰｼﾞではないですか?もしそうならｸﾞﾞﾗﾎﾞを変えないと無理だったような。

っていったところを確認してはどうでしょうか。

書込番号：8569998

[おさるもねら]

皆さんいろいろありがとうございます。
録画した物の再生は、ＣｙｂｅｒＬｉｎｋＴＶＥｎｈａｎｃｅでおこないましたが、「CyberLinkTVEnhance　main　programは動作を停止しました」というエラーメッセージが出て、プログラムの終了のボタンが出るので押すと閉じてしまいます。ファイルの移動はしていません。
初期状態から、インストールしたソフトは、「筆ぐるめ」と「ウイルスセキュリティーＺＥＲＯ」くらいです。普通に視聴する分にはうまくいくのですが、録画ファイルを再生すると上記エラーメッセージが出ます。皆さんのお知恵をお貸しください。よろしくです。

書込番号：8570579

[日産マーチ]

コーデックが原因で再生できないときとはメッセージが違うので、その症状だとコーデックは関係ないようですね。

なんとなくウイルスセキュリティーＺＥＲＯが怪しそうな気がしますので、一旦無効にして試してみてどうか？

これでダメなら素直に出荷時状態に戻して、録画再生を確認。
ここでダメならハードの問題。

問題なければ、次にソフトをひとつずつインストールして、インストール完了の度に録画再生を確認して、原因のアプリを突き止めていくしかないでしょう。

書込番号：8570703

[おさるもねら]

日産マーチさんありがとうございます。ご指摘の通りウイルスセキュリティーＺＥＲＯを無効にしてみましたが、同様のエラーメッセージが出ました。一度出荷状態に戻してみて確認したいと思います。

書込番号：8571015