CPU種類：Core 2 Duo コア数：2コア
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このページのスレッド一覧（全1037スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 画面が突然砂嵐にそして固まる 至急アドバイス願います |
1 | 17 | 2009年2月16日 15:16 |
| Windowsエクスペリエンス・インデックスについて |
0 | 4 | 2009年2月11日 15:46 |
1年保証でも |
2 | 3 | 2009年2月8日 19:20 |
| OS入れなおしたあとのインターネット接続 |
0 | 5 | 2009年2月6日 21:48 |
 問題の？Seagate社製HDDのフォームウェアをアップデートしました |
8 | 4 | 2010年6月19日 13:32 |
| 電源不足？ |
0 | 3 | 2009年2月3日 23:01 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
再びアドバイス願います。
昨日届いて、セットアップしました。
少し、ネットをしていたのですが、突然画面が荒れだし、最後は砂嵐状態、そして最後は固まって強制終了しました。
今日も同様の症状で、強制終了しました。
原因がまったくわかりません。
もしかして、ここでも書き込みのあるUSB地雷とかいうものでしょうか？
この機種とまったく同じものをもう一台もっていましたが、それは、今回のような症状はありませんでした。
ただ、その機種も、デスクトップのインターネットエクスプローラーをクリックしても反応がなく、右クリックの開くでエクスプローラーを立ち上げていました。
先ほど、別の件でも、質問しましたが、ややトラブルの多い機種のような感じがしています。
同じような症状になった方や何か知っている方なんでも結構です。
至急アドバイスが欲しいです。
よろしくお願いします。
0点
こんにちは、 @samさん
USB地雷は起動時のトラブルのはず・・・
ネットをしている時だけですか？症状が出るのは
書込番号：9076969
1点
@samさん、こんにちは。
USB地雷とは別の不具合だと思います。
グラフィック関係のトラブルなのでしょうが…
まだ届いたばかりとのことなので、出来るだけ早くDELLのサポートへ連絡されてはどうでしょうか。
書込番号：9076974
0点
追記です
接続機器はモニター、標準のUSBマウス、USBキーボード、外部スピーカーです。
昨日セットアップしてから、３回ほどなっています。
途中で回復したことはありません。
同じ構成の同機種（別物）を２０日程使いましたが、同症状は一度もありませんでした。
やはり、欠陥品なのかと思います。
また、外れを引いたようにも思います。
よろしくお願いします。
書込番号：9076999
0点
空気抜きさん、カーディナルさんこんにちは
早速のアドバイスありがとうございます。
症状はネットをしているときです。
他はやっていないのでわかりませんが、あるかもしれません。
サポートへ連絡してみようと思います。
書込番号：9077017
0点
うちの530君はノントラブルです。
個体差があるなかな？
自分も画面の乱れはビデオカードが原因な気がします。
オンボード側（D-SUBがメクラ蓋されてたかな？）につないで正常ならビデオカードの不良かな。
書込番号：9077040
0点
こんばんは、@samさん。
グラフィックコントローラーの熱暴走のような気がします。
使用環境がわかりませんがＶＧＡカードのファンが作動していない等のトラブルと思います。
常に＆しばしばの発生であればすぐさまＤＥＬＬに連絡を。
別件ですが、エクスペリエンス・インデックスについては全く参考にならないと思います。
Ｖｉｓｔａが発売された時点と今ではＣＰＵ、ＧＰＵなど全く性能が異なっています。
２年ほど前に評価した数値が現在で通用するとは思えません。
あまり気にせず使用に不足を感じなければ問題ないと思います。
書込番号：9077047
0点
ラスト・エンペラー さん aickunno さん こんばんは
アドバイスありがとうございます
問題はグラボにありそうなので、もう少し様子を見ながらオンボード側につないだりいろいろしてやってみたいと思います。
ありがとうございました。
書込番号：9077312
0点
皆さんアドバイスありがとうございます
サポートへ電話してみて、グラボのドライバーを入れなおして様子見とすることとしました。
また、困りましたらよろしくお願いします。
書込番号：9077495
0点
こんばんは
追伸です
グラボのアナログモードにつないで、様子を見ましたが、やはり同じような症状がでます。
症状後、回復する時もあるのですが、回復したときにタスクに
ディスプレイドライバの応答停止と回復
ディスプレイドライバが応答停止しましたが、正常に回復しました
とメッセージが表示されます。
サポセンに２回電話し、一度は、グラボのドライバーを入れなおしました。
も１回はBIOSを画面で、放置してみて同症状を見て、症状があればパソコン側に問題がある可能性とのことでしたが、ディスプレイのサポートでも（エイサー）確認して欲しいとのことでした。
前に同じパソコンで、全く同症状が出なかったので、パソコンに問題があると思っていますが、どのように思うでしょう
またまたアドバイスをお願いします。
書込番号：9088486
0点
こんばんは、@samさん
グラフィックボードではなくオンボードのほうで試してみましたか？
書込番号：9089111
0点
こんばんは 空気抜き さん
オンボードでもやってみました。
ところが、グラフィックが優先されるのでしょうかモニター表示されません。ノーシグナルです
サポセンにその点について確認したところ、グラフィックがある場合には、オンボードでは認識しませんとのことでした。
やはりグラボのような気がしてなりません。
症状としては、ネットを主としてやっていますが、突然画面が荒れだし、砂嵐になります。
そして、固まって強制終了、あるいはしばらくして直る場合もあります。
そのとき、タスクに、ディスプレイの停止と回復という表示がでます。
デジタル端子に接続していたときは、強制終了するしかありませんでしたが、アナログ端子では少し待つと回復しています。
症状が出る頻度は、不定期ですが、３時間前後で３回ほどなります。
なったときは、本体の音を聞いてみると回転しているような小さい音がしているように思います
何か、いいモデルですが、トラブル続きで少しうんざりしています。
つい最近まで同じモデルをもう一台持っていたのですが、それは全くそのような症状が現れませんでした
やはり、本体の故障初期不良と考えていますが、このモデルはそろそろ終了とのことですので、継続して使うかいろいろ迷っています。
空気抜き さんは、この機種をお持ちなんですか
トラブルなどはありませんか
気に入っている点、気に入っていない点などを教えてください
先日からいろいろアドバイスありがとうございます
また返信をよろしくお願いします
書込番号：9089415
0点
ビデオカードを外してオンボードで出力してみて正常ならビデオカードの
不良と判断できますね。
一度お試しください。
仕事用にRADEON HD 2400 PRO付きで使用してますが問題なく使えてます。
書込番号：9090835
0点
こんにちは ラスト・エンペラー さん
アドバイスありがとうございます
なるほどそうですね そういう手があったのですね
やったことがないのですが、試してみたいと思います
買ったばかりなのに、トラブル続きでうんざりしています
また、よろしくお願いします
書込番号：9091153
0点
ＴＶじゃないので砂嵐という状態が想像できないのですが。
画面をキャプチャするなり写真にとるなりしてアップされたらわかりやすいと思います。
それともしSeagateのHDDをつんでいるのなら、こちらのファームをアップしてみてはどうですか？フリーズの原因はこちらかも知れませんよ。
書込番号：9096085
0点
ぬ〜やん さん返信ありがとうございます。
画像を撮っていないのでアップできませんが、症状は突然画面がちらつき始め、直ぐにテレビの砂嵐のようになって固まります
SeagateのHDDと言うのは、標準でつんでいるハードディスクのことでしょうか
当方、ハードディスクは最初から何もいじっていません。
積み替え、外付けもしていません
もし、ぬ〜やさんがおっしゃるファームをアップをするようであればどのようにすればいいのでしょうか
書込番号：9103785
0点
@samさん、こんにちは。
SeagateのHDDの不具合についてですが、下記のページを見られてはと思います。
「Seagate ナレッジベース」
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931
まずはデバイスマネージャでHDDの型番を見て下さい。
ファームウェアのアップデートについては、
「問題の？Seagate社製HDDのフォームウェアをアップデートしました」
http://bbs.kakaku.com/bbs/0010X119293/SortID=9033673/
に私が実行した時の経緯を書いています。
書込番号：9104407
0点
カーディナル さん返信ありがとうございます
読ませてもらいましたが、私には敷居が高くやれません。
サポートへ連絡して対応したいと思います
カーディナル さんをはじめ皆さん本当にありがとうございました。
書込番号：9104540
0点
デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
全く同じ使用のパソコンを2台持っていました。しかし、Windowsエクスペリエンス・インデッ
クスのスコアが少しですが、低くなってしまいました。グラフィックス：4.1 が 4.0に変わ
った。使用環境は光です。測定した時も最初に立ち上げたばかりの表示で全て環境、仕様、性
能全く同じです。不思議です。こんなことってあるのでしょうか？
パソコンは
Dell Inspiron 530
・Windows Vista(R)Home Premium SP1 32 ビット 正規版
・インテル(R)Core(TM)2 Duo プロセッサーE7300(2.66GHz)
・2GBメモリ
・500GB HDD
・DVDスーパーマルチドライブ
・ATI Radeon(TM) HD 3450 256MB(DVI/HDMI/VGA付)
です。
Windowsエクスペリエンス・インデックスは、
プロセッサ：5.5
メモリ：5.9
グラフィックス：4.1 が 4.0に変わった
ゲーム用グラフィックス：4.2
ハードディスク：5.9
基本スコアは、4,1から4,0に変わりました
仕様には問題ないのですが、疑問です。
全く同じ仕様の方がいましたら、Windowsエクスペリエンス・インデックスについて教えてください。
仕様が違っている方でもかまいません。
また、このモデルは以前は、ビデオコントローラが
NVIDIA GeForce 8600 GT 256MB DDR(DVIx2/TV-out付
でしたが、今は
ATI Radeon(TM) HD 3450 256MB(DVI/HDMI/VGA付)
です。
ネットで調べたところこの二つはWindowsエクスペリエンス・インデックスの数値のグラフィ
ックで1,7ゲーム用ｸﾞﾗﾌｨｯｸｽにも1,3の性能差があるみたいですが、今の方がかなり性能が低い
のでしょうか？
0点
0.1くらいは誤差だと思うんですけど。
8600GTとHD3450では8600GTの方が性能がいい。HD3650相当です。
書込番号：9076085
0点
こんにちは、@samさん
エクスペリエンスインデックスはベンチではありません。
Vistaがどれだけ快適に動作するかを示す目安です。
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/help/f59082f4-6385-4a61-ba7e-2de9625a780a1041.mspx
書込番号：9076089
0点
@samさん、こんにちは。
私はGeForce 8600GTのドライバを更新したりした時に、
Windows エクスペリエンス インデックスのスコアを再測定したりしますが、0.1ほどは上下する事があります。
なので、それほど気にされる必要は無いかと思います。
書込番号：9076217
0点
皆さん、返信ありがとうございます。
よくわかりました。
私は使用環境がネットなので、高性能パソコンは必要ないのですが、やっぱり気になりますものね
ありがとうございました。
書込番号：9076474
0点
デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
言えばやってくれる
当然有償
ってかDellのHPくらい見たらどうなの？
書込番号：9053008
1点
液晶レグザさん、こんにちは。
下記のページ中の「保証プラン」の「詳細はこちら」を読んでみて下さい。
http://configure.apj.dell.com/dellstore/config.aspx?oc=2046bone&c=jp&l=ja&s=dhs&cs=jpdhs1
少し引用すると、
＞■サービス概要
＞弊社指定業者がお客様の元へ製品を引き取りに伺い、リペアセンターにて修理完了後、ご返却するサービスです。
＞引き取りからご返却までの所要期間は約1週間前後になります。
と書かれています。
保証期間内（1年）であれば、無償です。
書込番号：9053225
1点
デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
一ヶ月前に購入したPCに不具合が見つかったのでOSを入れなおしたのですが、インターネットに繋がらなくなってしまいました。
以前PCが届いたときはケーブルいれただけですぐにインターネットに接続されたのですがOSを入れなおしたあとはただケーブル繋いでもインターネットに接続できません。
OS入れなおすっていわば届いた直後の状態にするってことですよね？ならば以前PCが届いたときのように簡単に繋がるはずなのですが…。
普通にダイヤルセットアップをしてネットに繋げればよいと思うのですが繋げるための情報がどこかにいってしまって困っています。
0点
LANドライバ入れてないのではないでは？
OS入れなおした後はドライバ類を入れるのが基本かと思われますが、付属のドライバはすべて入れた状態なのでしょうか？
OS入れなおし（再インストール）とリカバリーは違いますよ。
リカバリーは購入した状態、つまりセットアップした状態に戻すことですが、
OS入れなおした場合はセットアップがされていませんのでセットアップが必要です。
OS入れなおしたのかリカバリーしたのかわかりませんが、OSをインストールしただけではネットに繋げませんよ。
書込番号：9046704
0点
かいになりたいさん、こんにちは。
LANのドライバは付属のドライバディスクからインストールされるか、
あるいは下記でダウンロードされればいいでしょう。
「Intel 825xx 10/100 Platform LAN Connect Device]
http://supportapj.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=jp&l=ja&s=gen&releaseid=R154739&SystemID=INSP_DSKTP_D530&servicetag=&os=WLH&osl=jp&deviceid=11815&devlib=0&typecnt=0&vercnt=1&catid=5&impid=-1&formatcnt=1&libid=5&fileid=206510
書込番号：9046798
0点
普通にダイヤルセットアップをしてネットに繋げればよいと思うのですが
ここが臭いですね
書込番号：9050532
0点
＞普通にダイヤルセットアップをして（以下省略）
ここを読み落としていました。
現在、どのようにしてネットに接続されているのでしょうか。
書込番号：9051003
0点
かいになりたいさん、こんばんは。
どなたかが言っておられたとおり、読心術を使える超能力者でない限り、使用されている環境（接続回線の種類、ルーターの有無、ウインドウズでのインターネット接続の設定等々）がわからないと解決方法の糸口すら見つけられません。
あえて推測するなら、ルーターを使用しているのなら一旦ルーターの電源を切り、再度電源を入れたのちパソコンを立ち上げるとか、ＬＡＮのドライバーを入れる等が解決方法のような気がしますが。
ちなみにこのモデルにはピーヒョロロ〜のモデムは搭載されていません。
単品のモデムを所有しているのはかなり以前（10年以上）の自作経験者ぐらいかと。
書込番号：9051062
0点
デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
皆さん、こんにちは。
かなり迷ったのですが、事前に取れる対策はやはり実行しておこうと思い、
クチコミを参考にして題名のアップデートを私もしてみました。
＜フォームウェアをアップデートしたHDD＞
Seagate ST3500320AS
元のフォームウェア：SD15
増設したもので、この1台だけです。
私の場合、シリアルナンバーの入力とチェックがなぜか上手くいかなかったので（CFDなので結果は見えていますが…）、
すぐに下記のページのST3500320ASの右の「Download」をクリックしてISOファイルをダウンロードしました。
「Seagate Knowledge Base」
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207951&NewLang=en
ダウンロードしたISOファイルをCD-R（TDK･700MB･48×）へライティングソフト（ディスクメディエーター呉葉･フリーソフト）で焼き、
ST3500320ASを増設したDELL Inspiron 530の光学ドライブへ挿入。
再起動をかけ、起動時にF12キーを押して起動順位をCDを1番に変更しました。
（本当なら対象以外のHDDは外したりバックアップをきちんと取らないといけませんが、私はそのままやってしまいました）
自動的に説明が表示されるので、F10キーでメニュー画面へ移動です。
A)ST3500320AS
B)ST3500630AS
C)ST3500830A（だったかな？）
と表示されたので該当するAを押すと、（本当にあっという間に）アップデートが始まって終了。
ここで「Press any key」と表示されたのでEnterキーを押すと…電源が切れました。
「再起動がかかるはずでは？」とも思いましたが、電源を入れるとVistaが無事立ち上がり一安心。
デバイスマネージャと（ガジェットに入れていた）I-O Drive Centerで確認すると、フォームウェアはSD1Aと表示されていました。
最後にアップデート確認の画面が出てこなかったのだけがちょっと釈然としませんが、
それ以外はトラブルも無く、無事に完了したので良しとすることにします。
2点
書くのを忘れていましたが、下記が今回のアップデートに関して主に参考にしたブログのページです。
「Seagate製ハードディスクの修正版ファームウェアが一部リリース - The blog of H.Fujimoto -」
http://www.h-fj.com/blog/archives/2009/01/20-095018.php
本来はST3500320ASのクチコミへ書くべきだったのかもしれませんが、Inspiron 530での一例としてここにさせて頂きました。
書込番号：9034345
3点
古いスレにすみません。
私もdellのサイトでアップデートをダウンロードし、CDに焼くまでは案内で出来ましたが、
ブートをドライブにし、等やってみたものの分からなくなってしまい、分からない緑のSeagateの英文が出て、D/？何とかパスを打て、みたいな画面になって分からず電源を落とし、結局諦めてしまいました。
再起動すると起動時、モニターに怪しい横縞が。
知識がないとこのアップデートはややこしいですね。
書込番号：10716560
0点
ヘポシです。さん、こんにちは。
SeagateのHPには何の詳しい事も載っていないので、有志の方のページを見るしかないというのはちょっと…ですね。
アップデートしたいけれども出来ないという方は多そうです。
書込番号：10717565
2点
時間があったので
先日ファームアップ再度チャレンジしました。
進んで行くと、
私はraid1で組んでいるのですが、
raidではファームアップ出来ません、
の記載がありました。
強行してダウンロードし、
biosで進むとやはり、バージョンが違います、
のエラーがでて更新出来ず。
試しに1台HDDをはずし、
対象のHDDのみで起動してもダメでした。
どうせraid1だしいいや。
と解決出来ずに諦めました。
カーディナルさんの手順の記載は
とても丁寧で参考になりました。
書込番号：11516127
1点
デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
現在パソコン起動時に、DELLロゴが出たままで5分程度かかり
その後ようやく起動するような状態が続きます
USB機器を全部抜くと早く立ち上がったりするので
ちょっと困っています
起動後にUSBを挿すと、正常に動きます
ちなみに、状態としては
DVDドライブ(標準)
ブルーレイ(内蔵追加)
HD(標準)
HD(内蔵追加)
グラボGEFORCE8600(標準)
PCI→eSATA変換ボード
IEEEボード
以降USB機器
HD二台(AC電源)
スピーカー(バスパワー)
地デジチューナー(バスパー)
無線マウス(バスパワー)
キーボード
プリンタ(AC電源)
以上のUSB機器を繋ぐためにハブ二台(AC電源)
こんな構成ですが、300Wでは起動時の負荷だと辛いのでしょうか？
電源については一切解らないので教えてください
0点
ユーザーではありませんし、電源不足かどうかはわかりませんが、
DELLのロゴが出ている時はPOSTといってパソコンに内蔵、接続されているものが正常かチェックしていると思います。
なのでたくさんのものを接続しているとそれだけチェックに時間がかかり、
起動するのに時間がかかるのは基本だと思います。USBならなおさらです。（USB地雷とかあるので）
なので起動を速くしたいのでしたら起動した後にUSB機器を接続するのがいいと思います。
書込番号：9030977
0点
たけのりっちさん、こんにちは。
どのUSB機器が原因かは分かりませんが、USB地雷っぽいですね…
おそらく電源の方の問題ではないと思います。
BIOSのバージョンによっては、アップデートによって問題が改善されるかもしれません。
詳しくは下記のWikiを一読してみて下さい。
「inspiron Desktop @ wiki USB地雷」
http://www14.atwiki.jp/wiki-inspiron/pages/12.html
書込番号：9031186
0点
こんばんは。
ＢＩＯＳの「Ｂｏｏｔ Ｄｅｖｉｃｅ Ｃｏｎｆｉｇｕｒａｔｉｏｎ」の項目を確認されたらどうですか？
Ｆｉｒｓｔ Ｂｏｏｔ ＤｅｖｉｃｅがＨＤＤ（ＯＳ用）になっていない場合、多数のデバイスを接続しているため、起動が遅いのかもしれません。
もっとも、この機種にはＵＳＢ地雷が存在しているのでそれが最大の原因と思いますが。
書込番号：9037003
0点
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