Inspiron 530 のクチコミ掲示板

こんにちはめっきり寒くなりました今日この頃です

[ニイリョ]

この機種を使いはじめてよくフリーズしては復旧の繰り返しでしたが〜ついにその時はやってきました。寒い朝の日でいつもの様に起動させパソコンでテレビを見ていましたが画面の大小切り替えをチューナーのリモコンで切り替えた瞬間に電源が落ち画面が真っ暗の状態になりました、すぐに起動スイッチを入れなおすと起動音ブォーンが３回になりスタートしましたがデルロゴ画面がシロクロの縞模様になってしまい次にカラフルなチェッカー柄です復旧画面になることもありますが何度トライしても復旧しません、電源を抜いて放置してみたり配線をみたりグラフィックボードの入れ挿しをしたりもしましたが変化がありませんソフトなのでしょうか〜データーをバックアップしてないのでこの態からデーターのバックアップが出来るのかどうかも不安です、この領域になりますとずぶの素人です何か良きアドバイスありましたら何卒宜しくお願い致します

書込番号：10504377

[-nero-]

まず、BIOS起動画面からおかしいのでソフトではありません。
症状的にはビデオカードの熱暴走時を思い出します。

Inspiron 530を調べてみたところ、ビデオカード以外にも
オンボードでグラフィックが付いているようですが、
そちらで写るかどうか確認されてはみましたか？

ビデオカードを抜いた状態ならばオンボードの方から出力されるはずです。

書込番号：10504411

[ニイリョ]

neroさん早速にありがとう御座います、何と！同じような事例があるのですね　家に帰り次第直ぐにトライして見ます必ず結果報告致します　ありがとう御座います。

書込番号：10504668

[ニイリョ]

こんにちはneroさん、こんにちは皆様、アドバイス通りオンボードからモニター出力できましたので無事バックアップも完了しました！ノーマルケーブル使用なのでデジタルチューナが使えません新しいグラフィックボードを購入して差し替えようと思っています　ありがとうございました私も早く皆様方の知識レベルに一歩でも近づけるように努力したいと思います。

書込番号：10511049

[ニイリョ]

neroさんこんにちは今ではグラフィックカードを交換し無事復活いたしましたHDMI端子付きのグラフィックカードを搭載しましたので大型テレビにも接続して幅広く楽しんでおりますアドバイスのおかげで助かりました有り難うございました。

書込番号：10561345

通常起動に戻す方法

[ガルフウィング]

初めまして、530を使用しています。

前面にケースにファンを追加する為、VGAとPCI接続のUSBボードと

マザー側のSATAケーブルをはずしました。

取り付けが終わり起動したところ、

Diskette drive 0 seek failure Press F1　 to continue,　F2 to enter SET UP


と出ました。マニュアルを調べた所、起動順序が変わったのかと思い

（コンピュータに付けていないFDDのアイコンがでています）

マニュアルに従いBIOSの設定を確認してみましたが、マニュアルどうりでした。

また、起動順序の1番をHDDにしてみましたが、シャットダウン後の通常起動でも

でてしまいます。

どの様に直せばよろしいでしょうか、よろしくお願いします。

ちなみにBIOSは1・0・18です。

書込番号：10552798

[aickunno]

こんばんは。
状況がわからないので質問します。
立ち上げるたび時刻が狂っていませんか？
ＣＭＯＳクリアーのジャンパーピンはいじっていませんか？
マザーボード上の電池はチェックしましたか？
電池がなくなっている場合はＢＩＯＳが起動させるたびデフォルトになります。
（通常コンセントに常時接続していたら電池がなくても大丈夫だったはずですが。）
ＨＤＤは増設していますか？
増設している場合、ＢＩＯＳの Hard Disk Boot Priority の項目でＯＳの入っているＨＤＤを優先設定してみてください。

書込番号：10553412

[撮る造]

これですかね、BIOS UPDATEやCMOSクリアとかしていませんか（またはマザーボードのボタン電池の容量が減っているとか）
http://sf51.blog42.fc2.com/blog-entry-38.html

書込番号：10554239

[ガルフウィング]

aickunnoさん返事遅くなって申し訳ありませんでした。

　撮る造さん、まさにその症状でした。

　先程、設定し直したところ、無事通常起動することが

　できました。

　aickunnoさん、撮る造さん　ありがとうございました。

　ところで、お二人のレスを見る限り、SATAケーブルを

　はずした程度では、普通に起動できる感じがするのですが

　どうなのでしょうか？（VGAとUSBボードもはずしましたが）

　CMOSクリアーとかしていませんし、買って半年程度なのですが

　（ヨドバシのアウトレットで買ったので実際は1年ぐらい

　　使っていたことになるのでしょうか）

　電池なのでしょうか？コンセントには常時接続しています。

　また、HDDの増設もしていません。

　コンセントをはずすのは、中を掃除したりする時位で

　1日1回は起動させています。

　

　

　　

書込番号：10555581

[aickunno]

電池がへたっているのだと思います。
作業時電源ケーブルを抜いたと思いますが、そのあと時計の日付がおかしくなかったですか？
何年も前の1月1日なっていたのなら電池が消耗しているのだと思います。
100均でも売っているので交換しておいたほうがいいですよ。
節電タップ等で待機電源を切っている場合も電池の消耗が速くなります。

書込番号：10557192

[ガルフウィング]

aickunnoさん今晩は、レスありがとうございます。

　確かに、コードを抜いて作業しました。

　そのあと、起動した際に確かに日にちと時間が狂っていました。

　電池を交換しようと思います。何度も申し訳ありませんが、

　電池交換後に何か設定とか必要でしょうか？

　よろしくお願いします。

書込番号：10557552

[aickunno]

電池を交換するとＢＩＯＳが初期設定に戻ってしまいますので、
今回設定し直したことと同じことをすれば大丈夫です。
電池の交換はマニュアルにも記載されていたと思うので参照してください。
基本的にはボタン電池を固定している金属製フックを指で広げ外すだけです。
（難しかったらピンドライバーを使って作業してください。）
けっして電源コードを挿したままで作業はしないでください。
取り返しのつかないことになるかも。

書込番号：10557635

[ガルフウィング]

aickunnoさん、すぐの返事ありがとうございます。

　おかげで助かりました。今度の休みの時にでも

　交換しようと思います。

　また何かありましたら書き込みしますので

　よろしくお願いします。

書込番号：10557788

新品HDで再インストールするには？

[こいぬ？]

こんにちは！
初めて書き込みさせていただきます。
約2年使っているInspiron 530ですが、最近シャットダウンができなくなってしまい、初期化を検討しています。ついてはＨＤも新品に交換しようと思っています。

・現状のＨＤ(250G)を撤去し、新品(1Gあたり)に交換し、リカバリーＣＤを使えば問題ないでしょうか？心配なのはデルでＣ/Ｄドライブのパーテーションを作ってもらっているのがどうなるのか？新品ＣＤは初期化等しないでそのまま使えるのかどうかです。

お知恵をお貸しください。

よろしくお願いします。

書込番号：10551569

[tora32]

新品は、1TBですか？パ−テーションは、自分で作らなくては、いけません。
リカバリーCDが、あるのでそのまま使用すれば、問題ないと思います。

>新品ＣＤは初期化等しないでそのまま使えるのかどうかです。
新品CDとは、何でしょうか？HDDを初期化すれば、後はリカバリーCDを利用すれば、問題ないと思います。

書込番号：10551713

[こいぬ？]

tora32さん

お返事ありがとうございます。
パーテーションはリカバリーＣＤで最初と同じように作れないのでしょうか？
ということは自分で作る？てことでしょうか？
またこれから購入予定のＨＤは初期化しないと使えないということでしょうか？

ＸＣＤ　訂正ＨＤです。。

書込番号：10551802

[yamayan5]

今のHDDよりも容量の大きなHDDに換えるのならパーテーションは結局、自分で操作しないといけないでしょうね。

パーテーションの操作には、別途市販のソフトを用意したほうが無難でしょう。

HDDをまっさらにして良ければ、OSをクリーンインストールしてインストール時にパテ切りすると言う方法もあるでしょう。

いずれの場合もバックアップは必須ですよ。

書込番号：10551915

[tora32]

パーティション（領域）作成方法
http://mbsupport.dip.jp/ptmnt.htm
リカバリーCDで、作成できると思います。
HDDは、初期化した後、領域を作成して下さい。
やり方は、googleなどで、検索すれば、出てくると思います。

書込番号：10551942

カバーの開け方（マザーボード側）

[konbu25]

こんばんは。

いまさらですが、DVDドライブを増設するためにネジで固定しようとして反対側のカバーの空け方が分かりませんでした。

どなたか教えてください。

書込番号：10433214

[Hippo-crates]

止めネジは片側2本だけ。
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/inspd530/ja/OM/HTML/parts.htm#wp1429712

書込番号：10433558

[konbu25]

ありがとうございました。
これじゃ固定できないですね。

書込番号：10540109

パソコン４代目購入 こんなこと初めてです

[nanva]

みなさん、７月１２日注文　７月２７日到着　２日間は何とか
正常に動く。

しかし３日目から起動時に、『キーボード故障　Ｆ１かＦ２を押して解除』と画面に指示されるが何ともならない。

サポートセンターに電話すると電源ボタンを押して強制終了せよとの指令そして、キーボードのＵＳＢを抜き差しせよとの指令→直る

その後、帰宅しての毎日、起動時に『キーボード故障・・・・・』
電源ボタンでの強制終了とＵＳＢの抜き差しを毎回繰り返しています。

お尋ねします。
電源ボタンでの強制終了てパソコンに支障は出ませんか？
到着して３日目の故障→すでに到着後８日目ですが、無償交換には該当しないんでしょうか？

以上、お教えください。

書込番号：6603954

[subach]

我が家には現在ＰＣ６台（デスクトップ４台、ノート２台）あり、同じ外付けＨＤで全てＵＳＢ接続は正常なのですが、５３０だけがＵＳＢ接続がダメでした。よって、ＰＣ自体に不信感を抱き返品しました。もし、返品または交換を希望するなら、すぐにでもその意思をＤＥＬＬに伝えないと期限が来てしまいますよ。自己都合でも返品できますが、その際は送料は自己負担となります。詳しくは、下の書き込みを見てください。

書込番号：6604041

[Birdeagle]

まぁ動いてる物をいきなり止めるわけですからねぇ。。。
負担はかかりまくりでしょう
イメージとしては車の衝突事故とかですかね
F1とかでも壁にぶつかって急停止することあるでしょう
同じようなことがPC内部で起こってると考えていただければ分かるかと。。。

まぁ1回とか2回なら分からなくもないですが毎日起こるようなら故障の線が強いですね
一個安物で十分なので別のキーボードを用意してみてはいかがですか？
それで症状が出なければキーボード側の故障です。
もし出てしまえばPC側のUSB端子の故障でしょうね
あとできることは別の端子に挿してみるとかですかね・・・

この二つをやってみて直らないならサポートに電話して返品すると良いと思いますよ（初期不良ですから送料は向こう持ちになるでしょう）
DELLだと10日が期限でしたっけ？
今日・明日中に試して急いで電話してください
そうしないと返品できなくなります（修理扱いなら問題ないと思いますが。。。）

書込番号：6604050

[subach]

キーボードの関係ですが、私の５３０はＵＳＢＨＤをつなぎ起動しＤＥＬＬのロゴでストップした状態でほっておくと、何分か後にkeyboard failure 　press F1とか何とかの表示になりました。
はじめはキーボードが悪いのかと思いましたが、ＵＳＢに外付けＨＤを接続しなければ正常起動し、キーボードも正常だったので、ＰＣ本体側の問題だと考えています。ここの書き込みを読む限りでは、ＤＥＬＬ側も根本的な対策はまだないようです。もし、返品するなら早急にサポートに連絡し、ＰＣの不調で返品ということを確認してもらい、サポートから営業に連絡してもらうほうがいいと思います。そうしないと、自己都合で返品と見なされる可能性があります。

書込番号：6604135

[猫のきもち]

たぶん返品期間は明日まででしょうか？
(出荷日から10日間なので)

もしＵＳＢキーボードの予備がありましたら、そちらを使って起動してみてはどうでしょうか。
これで動くならたんにキーボードを交換すればいいことなので、デルもすぐ対応してくれると思います。

書込番号：6604147

[nanva]

みなさん、早速のお返事をありがとうございます。

Dellに早めに伝えて対処してもらった方が良いみたいですね。

現在、裏面のUSB端子　４箇所には、

マウス、キーボード、USBハブ、外付けHDD500GBを繋いでいます。

これらが、影響しているんでしょうか?

USB端子への入れ替えは何度もやってみました。

書込番号：6604296

[Milkyway1211]

外付けHDD500GB をいったんはずして再度試してみてください。

書込番号：6604760

[PcCan]

＞外付けHDD500GB をいったんはずして再度試してみてくださ　　い。
作業する事が無駄　即返品交渉をされた方が良いでしょう。
デルは買わないこと

書込番号：6604856

[カニ食べ行く？]

私もこの機種を持っていますが、
この機種はUSBコントローラーに異常があるようです。

それが原因かと思いますね。

返品が吉だと思います。

書込番号：6610270

[nanva]

みなさんのご意見は返品との事ですね。

悩んでいると(返品を)先週の土曜日４日朝の起動時に又起きてしまいました。
キーボードが故障している　F1かF2を押せと!!!

Dellのサポートに連絡して、返品したい旨を告げると、無言でしばらく・・・・
じゃ設定を変更しましょうと一言。

それに釣られて何やら色々と操作しました。

その後、キーボドの故障は起きていませんが

今度は、外付けＨＤＤ５００ＧＢが無言状態になりました。

これってどういうことなんでしょうか？

困っています。

書込番号：6614959

[ゴトウ５３０]

私もＵＳＢの異常でこまってます。テクニカルサポートセンターに聞くところによれば、いま不具合などが出ているが、何故そうなるの解ってはいないようです。
また、修理に出しても、それで改善が確実にできない、またおかしくなるかも知れないと言われ、最後には改善がすむまではＵＳＢを使わないほうがいいと言われました。
これはどういうことでしょうか？
本当に頭にきました。
返品できるのであれば、返品したほうがいいと思います。
DELLは２代目ですが、１代目はすごく調子がいいのに、このinspironはショックです。

書込番号：6618331

[猫のきもち]

レガシーフリーパソコンに、ＵＳＢを使うなとは……。
でも「改善がすむまで」ということは、症状を認識した上で、改善するつもりはあるということでしょうかね。

私も今この件について、メールにて問い合わせ中です。
手持ちのＵＳＢ機器２つでフリーズします。
前回電話では「そのような不具合報告は初めて聞きました」とオペレーターが言ってましたから、今度は前向きな返事が欲しいものです。

書込番号：6618360

[ひろしん、]

フリーズの原因はUSBコントローラーの何らかの異常です。
スレ主さんはUSBハブを繋げているようですが、それが原因です。
ハブを外して直接繋いでください。
コンセントから電源を抜いて起動させてみてください。
正常動作すると思います。
ハブをかましている状態でフリーズする人はハブを外してダイレクトに繋ぐといいですよ。
このモデルでハブはＮＧです。

書込番号：6622698

[nanva]

ひろしんさん
ありがとうございます。

確かにUSBハブ機器はつないでいますが、今までにフリーズした
キーボード、外付けHDDは、裏面USB端子に直接差し込んでいます。

電源を落したり、USB端子を差し替えたりはしてみましたが、問題は
解決しません。

よろしく、お願いします。

書込番号：6623706

[KOBU_CHIN]

友人のパソコンのセットアップに行ってきました。
こちらでうわさの５３０です。
Ｖｉｓｔａ　Ｕｌｔｉｍａｔｅを標準搭載したＰＣが見つからず、５３０にしたのですが失敗しました。
ＤＥＬＬの通販で同時に購入したＵＳＢ　ＨＤＤを接続して、電源を入れるとＤＥＬＬの画面でハングアップです。
ＨＤＤの電源を落とすと立ち上がります。
サポートはこの現象を把握していて、現在検討中だけどいつ対策ができるか不明とのこと。
一番問題なのは、このような現象を把握しているのに同じ製品の販売を続けているＤＥＬＬの姿勢です。
少なくても購入ユーザにわかるように告知はしてほしいと思います。

書込番号：6631816

[たばこ屋サン]

PC-9801UV21から始まりＰＣ購入６台目です。
最近はdellばかり3台目です。

相変わらずサポートセンターの対応は親切ですが、
Keyboard Filare
はどうしようもありません。
悪いのは解っていても解決策が出ていないのでしょう

中国人のオペレーターは静電気だと言い張り、ケーブルを全部外し、電源ボタンを10回押せこれで治るとのこと（日本の夏は湿度が高いよと言っても解らないし、アースを取れとは言わない）

症状改善せず

再度、サポートセンターに電話すると今度は日本人が対応、本体一式取り換えを求めるが
・キーボードの取り換えでこちらでチェック
・本体一式引き取りしチェックする
のどちらかとのこと

本体を1週間以上も持っていがれてはかなわない
とりあえず新しいキーボードを送ってもらうことで了承
キーボードを変えてもたぶん改善はないとは思うが・・・先入観は禁物

治ることを期待して・・・・・

最終的な解決はＵＳＢボード(NEC製)を追加することかと思いますが・・・

書込番号：6637768

[休みをください！]

　昨年の6月からセカンドマシンで530使ってます。
　今ほど、このマシンのUSBについての問題は騒がれていなかったので、当時はweb見ても情報がなく、サポートセンターでも今より曖昧でした。結局、今と同じようにUSB機器を全部はずし、「電源ボタンを5回押す」で、静電気を飛ばすという回答でした。（今は10回増えたところがなんか笑えますが…）

　仕事と趣味でPC-6001、MSXの時代から含め、保有PCと自作を合わせれば５０台ぐらいになると思います。家電、PCは当たり外れがあるのは当然というスタンスで考えないとつらいですね。
　530のUSB問題はかなり騒がれているようなのでアップデート対応できるものではなく、物理的な原因があるかもしれませんね。先日、マザーボードを交換してもらってから、USBの問題も発生しなくなりました。粘り強くサポートセンターと交渉するのがいいのかな？
　

書込番号：7507312

[HP好き？]

私の場合SC440を２年位連続稼働させておりましたが、ある日再起動したおり同じように「keyboard failure」とエラーメッセージが出てPCが固まってしまったことがありました。

そのときは、接続ポートをつなぎ替えてみたり、USBを全部取り外して再起動をかけてみたりしましたが、一向に改善しませんでした。

そこで、もしやと思い内蔵電池を抜いた状態で起動したところ何事もなかったかのようにOSが立ち上がりました。この際ついでなので新しいCR2032電池に交換しておきました。
以降不具合なく運用できております。

書込番号：10514446

エラーメッセージ

[くわにょ]

パソコンをつけておくと何もしないのに、突然ピっと効果音がなり、
黒画面に以下のようなメッセーじがでます。


Boot fromCD:
No boot device available, press ENTER key to retry

SATA-0: Installed
SATA-1: Installed
SATA-4: None
SATA-5: None


ここで
エンターキーをおしても何も変化無いので
電源をいれなおしてます、。

いままでこんなことはなかったのですが、最近多く発生します。
ＯＳはVISTA
対処法をお願いします。

書込番号：10510793

[ムアディブ]

クリーンインストールしてみて、直らないなら修理に出す。

書込番号：10510968