CPU種類：Core 2 Duo
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このページのスレッド一覧（全1037スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 取扱説明書について |
0 | 14 | 2007年11月19日 16:38 |
| メディアカードリーダーの取り付けについて |
0 | 3 | 2007年11月18日 15:38 |
| BIOS1.0.5でのスリープ復帰問題 |
0 | 0 | 2007年11月17日 23:27 |
| HDDの増設について |
5 | 5 | 2007年11月12日 23:21 |
| DELLの13ﾒﾃﾞｨｱ対応ｶｰﾄﾞﾘｰﾀﾞｰ/ﾗｲﾀｰ について |
1 | 4 | 2007年11月11日 04:47 |
| SOTECの10万パソコンとどっちがいい？ |
0 | 11 | 2007年11月10日 22:39 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
はじめて こちらに書き込みさせて頂きます。
今まで 東芝のQosmioを使っていたのですが 液晶の故障が頻発したので 売却して
今度は デスクトップ買おうかなと思って 探してましたら こちらのパソコンが コストパフォーマンス 抜群そうなので 購入しようと思い ＤＥＬＬの方に 聞きたい事もあったので問い合わせしました。
聞きたかった点は パソコンが フリーズしたり 何かあったとき 再インストールの手順など書いてある(offceも含めて) 取扱説明書の本が ちゃんとあるのかな？という質問でした。
対応してくれた女性は 噂通り 日本人ではない女性が対応してくれたんですが 何を言ってるのか チンプンカンプンで そのような時は サポートセンターに電話で問い合わせして 再インストールしてださい 取扱説明書はありません？ みたいなことを 私に答えました。
私は 問い合わせできるのは テクニカルサポートのお金を払った人だけじゃないんですか？といいましたら そのようなことはありませんと 再度 答えてくれました。
これって 本当なんですかね？？？
取り扱い説明書って DELLって 無いんですか？？
テクニカルサポート契約するつもりないんですが それでも 再インストールのサポート無料でしてくれるんですか？？？
なんか あまりに日本語ができない人で かなり不安を覚えました。
dell買うときは みなさん 購入時に テクニカルサポートは お金払って契約してるんですか？？
ご回答お願いいたします。
0点
私の経験から外資系のＰＣメーカーはサポートが悪いのでやめた方が良いと思います。
どうしてもこの機種にこだわるのであれば、それなりの覚悟で購入する事ですね。
自作ＰＣの世界もいろいろ、大変だけど面白いし、好きなパーツを組み立てられる事が
いいですよ。
書込番号：6990560
0点
＞再インストールのサポート無料で…
再インストールで分らないことがあれば教えてくれますよ。
↓DELLのHPにも再インストールのやり方が書いてありますしね。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/purpose.asp?sid=INSP_DSKTP_D530&oid=47
そもそも、VISTAの再インストールはマウスクリックしてるだけで終了しちゃうけどね(笑)。
マニュアルは↓を紙媒体にしたのが付いてきますよ。
http://support2.jp.dell.com/docs/systems/inspd530/
はっきり言って初心者には分りづらい説明書ですけどね。
また、テクニカルサポートは標準で付いてますよ。
ただし、標準のテクニカルサポートはハードウェア(DELL製品)についてのサポートですね。
オフィスのインストールの仕方はマイクロソフトに聞くのが筋ですしね。
結論を言えば有る程度問題が起きても自己解決できる人向けのメーカーだと思いまけどね。
書込番号：6990600
0点
お返事ありがとうございます。
なるほど そういうイメージなんですね なんとなく 理解できました！！
ありがとうございます！
書込番号：6990621
0点
お鮨大好きさん、こんにちは。
応対した人についてですが、正直運が悪かったですね。
私も中国の人と話した事はありますが、こちらの意思はちゃんと伝わったので。
ただ購入の時の営業担当者は微妙なニュアンスも分かる方が良いと思ったので、
私は日本人の方を選びました(注文時に営業担当者の名前を入力する欄があります)。
もしその気があれば、日本人の方と繋がるまで再度問い合わせてみてはと思います。
取扱説明書についてですが、
DELLでるさんがアドレスを書かれた「オーナーズマニュアル」がまずあります。
主に仕様やトラブルシューティング等の技術的な事が書いてあります。
さらに上記とは別に、OS別に図や写真が多用されている初心者向けの解説書があります。
Vista：DELL パソコンスタートアップガイド
XP：「こまった」ときのDELLパソコンＱ＆Ａ Volume.4
というタイトルです。
両方共に、OS再インストールの手順は記されています。
今回は不快な思いをされたと思いますが、
コストパフォーマンスは良いので再検討してみてはどうかと思います。
書込番号：6991245
0点
カーディナルさん お返事ありがとうございます。
再度またまた 電話しましたら 日本語 かなり通じる中国人の大連？の人で よかったです
取扱説明書は パソコンと一緒に送るので ありますよと 言ってくれました。
ないです！と 最初に言った人はなんだったんだろうか？笑
今回は かなり通じたので 疑問点色々ぶつけてみて かなり買う気になりました
530のプレミアムパッケージ144,00円くらいのやつですね。
ちなみに VISTAを買おうと思うのですが Vista あんまり評判よくないですよね。。
今は 旧型のパソコンを使って 本来だったら 来年のサービスパック１が 出るまで
我慢しようと思ってたんですが。。。Vistaどうですか？ サポート期間がXPより 短い2012年というのが 納得いかないんですが どうせ 延長になるかな。。と。。
ところで DELLを 購入するとき 修理対応期間 最初の１年のままにしてますか？
それとも 延長して お金払って３年にしてますか？？
どっちがよいでしょうか？
DELLって 故障多いいですか？多くないですか？
お返事お待ちしてます
書込番号：6991356
0点
>ところで DELLを 購入するとき 修理対応期間 最初の１年のままにしてますか？
それとも 延長して お金払って３年にしてますか？？
どっちがよいでしょうか？
どこのメーカーを買うにしても長期保障は付けておく方が良いと思います。
>DELLって 故障多いいですか？多くないですか？
当たりハズレがあるみたいですが、2年前に買ったDELL 700mは元気で動いてますよ。
※一年使用、その後友人に売りました。
書込番号：6991383
0点
マジ困ってますさん！ お久しぶりです！
Ｑｏｓｍｉｏ Ｇ１０以来ですね！
色々考えた挙句 ＤＥＬＬのデスクトップにしようと思いました。
コストパフォーマンスいいし ＧＰＵも いいし
他のメーカの値段見ると このクラスになると ３０万いっちゃいますしね。
色々 知人に聞くと ＤＥＬＬで 故障したとか 頭にきたとか 聞かないし
安い割には いいんじゃん！という人が多いいので ｄｅｌｌにしてみようと思います。
一番の不安は まだまだ Ｖｉｓｔａが 復旧してないので 色々 支障でるかなと不安に思うくらいです。
文字のバグとか ３Ｄゲーム まだ 対応してないとか 色々聞きますが。。。
そのうち 対応するようになるだろうと。。笑
やっぱり ３年ですね。
ＤＥＬＬは 故障したとき 自宅まで 取りにきてくれるのかな？ こっちから送るのかな。。 故障ないのが一番だけど。。
あ そうそう！ 一つ 聞きたいんですが パーテーションは お金払って 区切ってもらうべきですか？？
それとも 区切る必要ないですかね？
今後ともよろしくお願いします
書込番号：6991522
0点
>やっぱり ３年ですね。
ＤＥＬＬは 故障したとき 自宅まで 取りにきてくれるのかな？ こっちから送るのかな。。 故障ないのが一番だけど。。
うん。長期保障は絶対に入るべきだと思いますよ。
メーカー修理って高額な場合が多いですからね。
>あ そうそう！ 一つ 聞きたいんですが パーテーションは お金払って 区切ってもらうべきですか？？
スキルアップもかねて自分で切ってみてはどうですか？
慣れれば意外と簡単ですよ。
>それとも 区切る必要ないですかね？
どうなんですかね？？ 自分は3つに切ってます。
C：XP D：Vista E:両OSのリカバリイメージ置き場ってな感じですが・・・
>今後ともよろしくお願いします
こちらこそ宜しくです。
書込番号：6991757
0点
お鮨大好きさん、こんにちは。
Vistaについてですが、私は肯定的な方です。
まだ慣れない点もありますが、サイドバーとかは便利ですね。
Windows UpdateはXPよりも使いやすくなっています。
ただ、お鮨大好きさんが仕事や趣味で頻繁に使用するソフトが
Vista非対応ならXPにすべきでしょう。
サポート期限は公式にアナウンスされている日で終わりと思った方がいいかと思います。
もし延長されればラッキーという感じで。
保証はデルケアプレミアム 4年保守[出張対応による修理, 事故・盗難損害対応]です。
上記のサポート期限が切れるくらいまでは頑張ってもらおうと思ったもので。
個人的には長い期間の方がいいかと思いますが、
これはお鮨大好きさんの懐具合と考え方次第でしょう。
なお、購入後の延長も出来るようです。
パーティションですが、私は「Cドライブ：60GB、Dドライブ：残り」で
区切ってもらいました。Vista標準の機能でも区切れるようですが、
一度に半分までしか出来ないというのと専用ソフトまで使う気になれなかったからです。
あと、530を購入した理由の一つには価格.comにこのクチコミがあり、
活発だからというのもあります。購入の前も後もいろいろお世話になっています。
書込番号：6991847
0点
マジ困ってますさん！ カーディナルさん！ お返事ありがとうございます。
to マジ困ってますさん
デュアルブートやってるんですね！
私も Vista使ってみて 使え無そうだったら xpを 入れてみようかな〜 出来るのかな〜
とか なんとなく 思ってたので 出来るんですね！ さすが マジ困ってますさんです！
その場合は エクスプローラーで ファイル見ると Ｃ Ｄ Ｅ と 見えるんですか？
Ｃのｘｐ使ってるときは Ｄの Ｖｉｓｔａは 見えないんですかね？
デュアルしてみて 不具合とか そういうのはありませんでしたか？
to カーディナルさん
ｄｅｌｌのサポートで電話したときに ３Ｄゲームやるんだったら ｘｐを勧められました。
マイクロソフトでＶｉｓｔａは２０１２年までのサポートになってますが ほんとうにｘｐより 早くサポート終わってしまうんですか？と 聞いたら 案の定 マイクロソフトから 延長とかそういう話は無いので なんとも言えないですねという回答でした。
どこかのサイトで マイクロソフトは いつも 直前になって 何度か延長させるので ＶＩＳＴＡも たぶんそうなるでしょ みたいに書いてはありましたが 不確定ですからね。。
ここの口コミは 活発でいいですね！
早く買いたくなりました
書込番号：6992837
0点
お鮨大好きさん、こんにちは。
私の場合、
デスクトップ２台（D2400C、D4600c）と、ノートPC（I2200）を使用していますが、
保障はどれも1年の最低補償（パック含む）しかつけませんでした。
結果的には正解！
根拠？は、
１、弄らなければ故障・技術サポートの発生頻度は1年で急激に落ちるとの認識。
２、3年も過ぎると機能も見劣りする様になり、壊れても交換の時期とあきらめも
つく。
３、１〜３年の間のリスクは自己負担と割り切っています。
延べ使用年数は10年・台をかなり超えていますが、サポートを利用したのは3回
程度かと思います。
OS再インストールで、ＰＣが使えずオンラインのマニュアルが見ることができず、
マニュアルの必要部分を、ＦＡＸで20ページ程度送ってもらったことがあります。
助かりました。４〜５年前のことですが対応は良かったですよ。
Dellは、その頃サポートランキングの上位に居たように思います。
これまでのところ故障は全くありません。
サポートセンタは保証期間と保証期間切れ後では窓口が違っていいた記憶があり
ます。
120-のフリーダイヤルから04?-の有料電話に？
ここ数年電話していませんので、間違っていたらご免なさい。
ご参考まで。
書込番号：6993797
0点
価格こだわりokさん 返事ありがとうございます。
こだわりさんは dell ３台も使ってるんですね
ｄｅｌｌで 故障したとか あんまり聞いたときないので 改めて よさそうだな〜と思いました。
１年経過するとき dellから 延長するかどうかの 葉書がくるみたいなこと 言っていたので そのとき 決めればいいかなとも 思っています。
今は ＯＳ vistaにするか xpにするかで 少し悩んでいます。
今使ってるソフトも使えなくなる可能性もあるし 外付けのハードも 使えなくなるのは
かなり困るし ３Ｄゲームも 仕事も。。と考えれば考えるほど せっかくお金出して
かって 困ったらと 考えると まだまだ ｘｐもサポート期限あるし 来年 サービスパック３もでるみたいだし とりたてて ｘｐ使ってて 困ったときも無いので。。。
vistaは 今回は 避けようと思います。
２０１４までに 次のＯＳも出る？みたいなので Vista は 買わないことになっちゃうかもな。。
ところで ｄｅｌｌのデスクトップって 中身のＣＰＵとか ＧＰＵとか 自分で 交換することできるんですかね？
もちろん 買ってすぐやるつもりはないんですけど。２０１４年の頃かな？やりたくなると思いますので。。
書込番号：6994376
0点
>ところで ｄｅｌｌのデスクトップって 中身のＣＰＵとか ＧＰＵとか 自分で 交換することできるんですかね？
うん。出来ると思いますよ。
>もちろん 買ってすぐやるつもりはないんですけど。２０１４年の頃かな？やりたくなると思いますので。。
その頃にはハード関係はまったく違ってきてると思います。
よってメリットは無いと思います。
書込番号：6995067
0点
注文しました（＠＾＾＠）
ＸＰ proにしました。
早く来ないか いまから わくわくしています
色々ありがとうございました。
また 書き込みしますね！
書込番号：7002693
0点
デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
こんにちは。
inspiron530をメディアカードリーダーなしで購入したんですが、今回取り付けようと思います。
説明書には取り付け方が書いてあるのでなんとかできそうですが、取り付けができるのはカスタマイズしたときに設置してある、DELL純正のカードリーダー(19メディア対応メディアカードリーダー)だけでしょうか。取り付け場所は、前面のUSBポート左になります。
できるのであれば、
PLANEX 34メディア対応 カードリーダー/ライター
http://www.planex.co.jp/product/usb/pl-cr30u/index.shtml
を取り付けたいなと思っております。
ド素人でなんでサッパリです・・・^_^;
宜しくお願いします。
0点
USBケーブル差すだけだから基本的にどこのでも大丈夫。
書込番号：6958218
0点
PLANEXのは内蔵できないと思うけど…
書込番号：6960221
0点
先週、内臓型カードリーダー/ライター（Owltech FA405MX3）を純正の位置に設置しました。
価格も2000円以下で３７種類のメディア対応に惹かれました。（私的には実際は3、4種類しか必要ありませんが）
取り付けは説明書どおりで、いたって簡単。ちょっと手こずったのは、説明書P151のFlexBayの簡易金属板の取り外し。一部をねじ切るかたちになったので慎重になりました。
当然、前面USBパネルと面一で、色も黒を選びましたので、一体感は純正と比べても遜色ないと思います。
ただ、起動時に「メディアがみつかりません」の注意BOXが毎回出るようになりましたが、キャンセルをクリックすればすみますので気にしていません。
よく言われるUSB問題については、外付けHD2台の同時起動・再起動も含めて問題ありませんでした。(BIOSは1.0.5）
スレ主さん希望のものとはモノが違いますが、ご参考になれば。
書込番号：6998586
0点
デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
BIOSを1.0.5にして以来、スリープ状態からの復帰の時にBlueScreenになり、数秒で強制再起動になってしまうようになりました。
だいたい３〜４割ぐらいの確率でなってしまいます。
他にはこんな症状の方はいませんか？
0点
デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
BTOパソコン初心者なので質問です。
この機種でHDDを増設（セカンドHDD）する場合、市販の3.5インチ内臓HDD（Seriai-ATA）とケーブル(Seriai ATA)があれば、そのまま使用できるのでしょうか？OSはVista Ultimate です。
色々と調べてみると、HDDの初期化やパーテーションを設定しないと認識しないだとかかいてあったりしますし、Vistaはそのまま使えるような事も書いてあったりします。
この辺りの事情にお詳しい方、ご教示頂ければ幸いです。
小生、一応、メモリー（2G→4G）、DVD-RAMドライブ増設、USBポート増設程度のことはやりました。
1点
内蔵用のハードディスクは、普通領域確保やフォーマットはされていませんから、そういった作業を行う必要があります。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1312333693
書込番号：6970537
2点
KissDN→30D→40Dさん こんばんは。 ハードドライブ 最大2基搭載可能なので増設出来ますね。
http://www1.jp.dell.com/content/products/productdetails.aspx/inspndt_530?c=jp&l=ja&s=dhs
後は下記を、、、
http://www.driver.novac.co.jp/driver/faq/format_vista.html
書込番号：6970611
2点
かっぱ巻きさん、ＢＲＤさん
早々にご教示頂きましてありがとうございます。
とりあえず増設＆接続してしまえば、何とかなりそうですね。
ハードディスクケースを買って、それをＰＣと接続して初期化＆パーテーション作成、、、なんてイメージしてましたが、その必要もなさそうで安心しました。
外付けは煩わしいし、ＵＳＢ問題も残っていますので、５００ＧＢの内蔵型が安くなった今だからこそ、増設にチャレンジしようと思います。
ありがとうございました。
書込番号：6970785
0点
ＢＲＤさん、かっぱ巻きさん
お陰様で本日無事ＨＤＤ増設が完了し、動作確認に至りました！
フォーマットに１時間位かかりましたが、パーテーション作成も成功し、これからこのInspiron530 との長い付き合いが始まりそうです。
本当にありがとうございました。
書込番号：6976547
0点
デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
inspiron530を購入したときにつけてもらったんですが、実際に使っている時、ハードウェアの安全な取り外しをしてはずして、またメディアをつけたら認識されません。デバイスマネージャを見たら
「このハードウェア デバイスをコンピュータから取り外す準備が行われているがまだ取り外されていないため、そのデバイスを使用できません。 (コード 47)
この問題を解決するには、デバイスを取り外してから再度取り付ける必要があります。」
と表示されます。指示の通り再度取り付けてやっても認識されません。
再起動したら使えるのは使えるのですが、ハードウェアの安全な取り外しをしたらまた認識されません。
この症状を改善できる方法をどうか教えてください。よろしくお願いいたします。
0点
USB接続されているカードリーダーのカードメディアは、アクセスしていないときにそのまま抜いてかまいません（フロッピーディスクや光学メディアと同じです）。
ハードウェアの取り外しをすると、カードメディアではなくカードリーダー自体を外すことになりますので、再起動するか内部のコネクタを抜き差ししないと認識できないのです。
書込番号：6967323
0点
かっぱ巻さん
ありがとうございました。なるほど！！そう言う意味だったんですね。
かなり参考になりました。
ありがとうございました。
書込番号：6967400
0点
仁犬さん、こんにちは。
メディアを抜き差しする際、エクスプローラ上でそのメディアに振られたドライブ名を右クリックすると出てくる、「取り出し（Ｊ）」を使うといいですよ。
この「取り出し（Ｊ）」の操作でも「ハードウェアの安全な取り出し」の場合同様に、メディアリーダライタのアクセスランプが消え、メディアが確実に抜き差し可能な状態になったことが見てわかるので、より安心してメディアを抜くことができます。
なお、「取り出し（Ｊ）」の操作では「ハードウェアの・・・」の場合と違って、メディアリーダ・ライタ自体は引き続き生きていますので、その後にメディアを抜き差しすればまた読み書きできる状態になります。ＰＣ再起動も不要です。
お試しあれ。
書込番号：6968262
1点
みーくん5963さん こんにちわ
情報ありがとうございました。またひとつ勉強になりました。
今回DELLを買ったのが初めてで、今まで出てこなかった不具合等があっていろいろ勉強させられています。
ありがとうございました。
書込番号：6968533
0点
デスクトップパソコン > Dell > Inspiron 530
とりあえずの経験から。
DELL は普通に使えたけど、SOTEC は普通に使えなかった。
DELL は蓋開けた事ないけど、SOTEC はしょっちゅう蓋開けてた。
そう言う状況を、楽しめるなら OK。
書込番号：6966977
0点
日本ｈｐかな
理由？
サポートの対応が資本力に物言わせている分よい。
また仕様が公開されているので増改設ができるから。
dellにしろｈｐにしろ。
書込番号：6966980
0点
22ワイド液晶付で10万以下は魅力的だったんですが、なんか壊れやすいんですね。
おとなしくＤｅｌｌにしておきます。Ｄｅｌｌはアメリカ製？
書込番号：6967014
0点
> できれば理由を教えていただけますか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/menuproduct/CategoryCD=0010/ItemCD=001030/MakerCD=146/ここで適当に開いてみるよろし。
書込番号：6967017
0点
>Ｄｅｌｌはアメリカ製？
中国製だよ。
ちなみにSOTECは日本製だけどね…
Hippo-cratesさんのリンク先の口コミだけど…DELLにも当てはまることだよ。
DELLの悪評もいっぱい聞くしね。初期不良はどこのメーカーもあるしね。
SOTECのマシン7年間使ってたけど問題なかったよ…三ヶ月前にご臨終しちゃったけど。
で、今はInspiron530使ってるけどまあまあ快調かな。
でも、ここで質問するようなレベルだと直販メーカーはやめて街の電気屋さんで購入することをおすすめするけどね。
書込番号：6967149
0点
俺もDELLかなぁ
理由はSOTECだから
これ以外の理由はないといってもいいかも・・・ｗ
ま、どっちもどっちだしスレ主さんの質問内容からしてNECとかの物買った方が明らかに良いと思うけどね（DELLは中級者程度からじゃないとまともに使いこなせないと思った方がいい）
書込番号：6967188
0点
××製って言っても最終組付けがどこで行われたかってだけで、パーツは中国とか台湾とかマレーシアとか。生産国気にしてたらPCなんぞ買えんと思うよ。
安いのが良いと言っても自力で何とかできないなら、サポート優先してNECのValueOne位にしておいたほうが良いんじゃないかと思う。近所の家電屋さんで5年保証付けれるならどこでもよいかも知れんけど。
書込番号：6967340
0点
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