XPS 420 のクチコミ掲示板

Windows Ｕｐｄａｔｅ

[ふくちゃん一服]

Windows Updateのオプションアップデートで
『IDT-Audio-IDT High Definition Audio CODEC』と言うプログラムがアップされていますが
導入すると音が出なくなりました

どうもドライバーが反映されないみたいです
（アップデート画面上では上記のドライバーがインストールされていますと出ますが････）

デバイスマネージャ上では　サウンドドライバーが見当たらないとの事???

どう言った事？かはわかりません(^^;

仕方ないので　元々　出荷時に420にインストールされているドライバー（Sigmatel High Definition Audio CDDEC)に戻して　問題は解決しました

ちなみにOSはVista　SP1でのアップデートです（SP1とは関係ないかもしれませんが　笑）



PS:わかりにくい報告文でスイマセン(^^;

書込番号：7745032

[カーディナル]

　ふくちゃん一服さん、こんにちは。

　元に戻して問題は解決されたとのことですが、大変だったですね。
　Windows Updateでのドライバアップデートは（相対的に）安全なのかな？と思ったのですが…

書込番号：7745093

[ころん丸]

これとは違いますか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/0010X119612/SortID=7569870/

書込番号：7745096

[ふくちゃん一服]

こんばんは　カーディナルさん

導入から問題解決まで　数分で済まんだので　全然大変じゃなかったです(笑）
Updateの中には導入することで　深刻な問題に発展する事もあるし････
いくらWindowsUpdateと言って信頼してインストールしたらとんでもない事になることもありますしね（笑）

一度　XPの重要なUpdateで　痛い思いをしたことがあります（＾＾；


こんばんは　ころん丸さん
リンク先は　以前の私の投稿ですね(^^*

今回のトラブル？は違う問題ですよ

書込番号：7745251

[カーディナル]

　ふくちゃん一服さん、こんにちは。

＞一度　XPの重要なUpdateで　痛い思いをしたことがあります（＾＾；

　SP2のインストール等でしょうか。
　サブ機のDIMENSION 8250で無印からSP2にした（というかそうなってしまった）時は
　かなりドキドキしてしまいました。幸い何事もなく無事に完了したのですが。

書込番号：7745373

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

ふくちゃん一服さん　　こんにちは。

＞Windows Updateのオプションアップデートで『IDT-Audio-IDT High Definition Audio 　　　CODEC』と言うプログラムがアップされていますが導入すると音が出なくなりました

以前からありますが、必ずしもマイクロソフトのアップデートが問題ないとは限らないですね。
特にサウンド系（マルティメディア系）は、お使いのメーカーサイトで更新があるのなら適用
されてもいいかも知れませんが、結構Windows Updateのドライバ等を当てた事のよっての不具合があるようです。
（私も以前XPやVISTAで経験しました・・・）

書込番号：7745786

[ふくちゃん一服]

こんにちは

＞カーディナルさん
痛い思いをしたのは　随分昔の話ですが･･･（笑）
NECの機種的なプログラムとWindowsUpdateのプログラムとの相性問題でした
導入した結果　フリーズしまくり！っと言うトラブルに見回れた経験がありました(^^;

＞ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵさん　
重要な更新以外の導入は　いくらWindowsUpdateからのプログラムでも　慎重な見極めが必要なのかもしれませんね（笑）

もっと未熟者にもわかりやすいUpdateプログラムの説明文が欲しいものです（笑）
なにせ英語文ばかりで･････(^^;

書込番号：7746368

[ミスターGG]

私も中身をよく確認せずに、XPS-420,XPS-M1330,Inspiron1520の３台にインストしたとたんスピーカーマークにX印。デバイスマネージャーを確認すると「SigmaTel」のドライバーが「IDT]に上書きされておりました。
スレ主様と同じくSigmaTelを再インストして３台とも事なきを得ました。
SigmaTelを使っているDellのPCは同様症状を起こすと思われます。
dellのサポートはまだ知りませんでしたが、「貴重な情報をどうも」と返答がありました。

このプログラムは何の目的なのかよくわかりませんが、「非表示」にしてインストしないほうがいいでしょう。

書込番号：7749209

[ふくちゃん一服]

ミスターGGさん　こんばんは
全く同じ症状ですね

こういう情報はメーカー側が先に把握してないんでしょうかね？（笑）
全くの初心屋の方が解決法を知らなかったら
ちょっとパニック状態になる症状かもしれませんね（−−；
で　挙げ句の果ては修理依頼をメーカー側に････
（昔の私なら　こうなってたかも･･･笑）

ところで『IDT』って『SigmaTel』と同じで　社名みたいですが
なんでWindows（マイクロソフト）のUpdateでアップされるんですかね？

ちなみに　こういった記事を見つけたのでアップしときます
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2006/0731/idt.htm
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0802/05/news020.html
一般人（私）にはよくわからない記事です（笑）

ココには『Windows XPのステレオミックス問題対策』
っていう記事が載ってます
http://www.atamanikita.com/stereo_mix_05.html
記事の下の方に
『オーディオデバイスの表示名称が 「SigmaTel Audio→IDT Audio」のように変わります』
って書いてありますね･･･ってことは　導入しても問題は起こらないはずでは？

書込番号：7750215

[カレコレヨンダイ]

私も、このオーディオデバイスに散々振り回されているので、いっちょ咬んで置きますかね。

これまでの複数の別スレでの情報から総合しての憶測ですが、次の場所(私の仮定なので多少違うかも知れませんが)

C:\Program Files\IDT(旧SigmaTel)\C-Major Audio\HDAQFE\WinVista\us\KB835221.exe

・・・辺りにあると思われる[KB835221.exe]を直接クリック(インストーラ起動)して再インストールすれば解決しそうに思うんですが・・・？

なにかと”お騒がせ”なマイクロソフト推奨の「KB835221・・・High Definition Audio システム」だと思いますよ・・・何がセキュリティ強化だ！(怒)

書込番号：7753336

[ミスターGG]

追伸

本日デバイスマネージャーからSigmaTelのドライバーソフトウエアーの更新をしてみましたが、やはり自動的にＩＤＴにきりかわり、サウンドが機能しなくなりました。
これってＭＳ社が強制的にＩＤＴに切り替えをしているのでしょうかね？
動作しなくなるものを戴いても嬉しくないのですがー

書込番号：7756410

[ふくちゃん一服]

カレコレヨンダイさん　
私の420のCドライブのProgram Filesには『SigmaTel』フォルダーと『IDT』フォルダーが両方とも存在してます（一度ドライバをインストールしたので　当たり前といえばあたりまえかもしれませんが　笑）
でっ　もしIDTの方のドライバ導入に成功したとしても　なにがどう変わるのでしょうか？


ミスターGGさん
本当　動作しなくなるものを載せてもらっても　迷惑なだけですね

書込番号：7757939

[カレコレヨンダイ]

「ふくちゃん一服」さん、どうも。申し遅れました、当方、Inspiron 640m[Win XP HE SP2]ユーザーでして、本件のWindows UpdateでのIDT導入に関しては、まだ実際に確認しておりません。

そこで、あくまで私の推測に過ぎませんが、比較的最近の機種で、既にSigmaTelのHigh Definition Audio Codecが導入されている物には、「ただ単にファイル名等の名称が変更されるだけのもの」で、機能的には変わりないのでは？

2004年以前の古い物で、KB835221(Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio)が導入されていない機種に対して、Windows Updateで、半ば強引に、導入させようとしているのではないでしょうか？

「ユーザーが自由にパソコンの内部音声録音を楽しむ事を許さない」＝「企業の著作権保護を優先する為のセキュリティ強化」ではないか？と感じています。

パソコンの内部音声録音を可能にするには、最低でもQuickTime、或いはReal Playerの有償アップグレードで有償拡張コーデックを使用しなければ出来ない仕組みにしようとしているのでは？・・・というのが今まで調べて来て最終に近い私の結論です。

最終的な結論を出す為に、High Definition Audioシステムを導入していない古いパソコンで内部音声の録音(キャプチャ)が可能かどうか調べる準備を進めています。(ソフトを追加すべきか、出来るだけ出費を抑える為、現在も情報収集中です・・・2週間程度を目処に)

もう少し情報があれば、こんな苦労は・・・。

書込番号：7767656

vistaの今後について

[ふくちゃん一服]

現在　市場のWindows搭載PCのほとんどがVistaなんですが

このような記事が･･･
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0804/07/news051.html

Vistaユーザーはどうしたらいいんでしょうかね？

書込番号：7642740

[Cinquecento]

サポートが打ち切られるわけでなし、何もしなくて良いと思いますが…
Windows3.X、95、98＆NT、ME＆2000、XP、VISTAと2〜3年毎にメジャーアップデートしてるわけだし、「Windows 7」が2009年にってのは“予定通り”の事では？

書込番号：7643037

[カーディナル]

　ふくちゃん一服さん、こんにちは。

　私の個人的な予想ですが、そんなには早くリリースされないのではないでしょうか。
　なんだかんだでやっぱり遅れるのではないかと(^^;
　もしそうなっても、必要に応じてVistaからバージョンアップすればいいかなと思います。

書込番号：7643067

[アパートの鍵貸します]

vistaをXPのSP2セカンドエディションと思っておけばいいと思います。

書込番号：7643120

[ふくちゃん一服]

まぁ　そうなんですけどね

でも世間ではVistaがあまりいい評価がされないまま　『Vistaに見切りをつけた』みたいな記事が記載されたらユーザーとしては　なんとも言いがたい気分になると思いませんか？（^^;

私は他にXPSP2も使ってますが
やっぱりXPの方がいろんな意味で使用面においても　快適なのも事実でして･･･

まぁ　今後、良い方に改善されたVistaSP2なるもの？（笑）を期待しながらVistaを使って行こうと思います（出るのかな？）

予断ですが
『Windows 7』になって互換性（XPやvistaとの）の問題とか出てきたら
今　vista搭載PC買おうと思ってる方は悩み所かもしれませんね

書込番号：7643139

[Cinquecento]

「Windows 7」の記事[2007/07/24]です。「Windows 7」発売後には「Windows 8」の情報が出てくると思いますし、そんなのを気にしていたら一生買い換えられませんよ。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070724/278125/

新OS(VISTA)への不満と言うのは常にあり、XPが出た時にもWindows2000より重いとか言った話は有りましたが、大半の人がXPに移行し、SP2以降は快適に使ってたんじゃないかと思います。VISTAもSP1がやっと配布されましたし、SP2が配布される頃には大半の人が快適に使っているのでは無いでしょうか。

>Vistaユーザーはどうしたらいいんでしょうかね？
定期的なアップデートを適用しながら、こき使って壊れるまで、もしくはパワー不足で買い換えたくなるまでこき使えば良いと思います。「Windows 7」への以降はSP1が出てからが良いので、2010〜2011年でしょうかね？

書込番号：7643221

[使用中の人]

PCを永く上手に使うには各々のユーザーに色々な状況や事情はあるでしょうが、

基本的には『バンドルOSの変更はしない方が良い』は必須だと思います。
Win98→XP
XP→VISTA
VISTA→次期OS

よほど事情がなければ、具の骨頂です（←すみませんが(*u_u) 1情報としてはそういうものと思って下さい）。

なので、器具している内容は問題ないと思います。

補足ですが

Vista→XP
XP→Win98

なども、やはりよほどの事情がなければ、私はオススメしません。
OSの更新やハードウェア自体のスペック、安定性、保証、労力と時間と効果を考えれば、そういう結論になると思います(^_^;)

書込番号：7643442

[ふくちゃん一服]

>Cinquecentoさん
別に気にはしてないのですが　ちょっと周期が速すぎだなぁ〜ってところが 本音です
（NE→XPも早かったですね　笑）

もちろん　購入した以上はしっかり働いてもらうつもりです（笑）
使用頻度は　主にマルチメディア＆エンコードです


>使用中の人さん
95・98・Me→XP・Vistaと使ってきましたが
MeからXPにバージョンアップした時　初期にトラブルとかに見舞われましたが
SP2導入後は　使いやすくなりました
でも　アップグレードも高いから　ちょっと考えもの！
現構成で不満がなければ　そのまま使っていきたいものですね（笑）



でも　私の短所として････なにせ新しいものには興味津津なもんで（＾＾；

書込番号：7643830

[Cinquecento]

>ちょっと周期が速すぎだなぁ〜ってところが 本音です
調べなおしたら、XPの発売って2001/11なんですねぇ。そう考えるとXPは長寿(5年)なOSだし、VISTAの開発が遅れすぎた(2006/12)ってのがほんとの所ではないかと。

>私の短所として････なにせ新しいものには興味津津なもんで（＾＾；
私もですよ。MCE2005→Vista Home Premium無償アップグレードでいきました。お陰でVISTAをクリーンインストールできないし、UltimateにしなかったからVirtual PCで98時代のマージャンゲームをするって計画が…
まぁ自作なんで現行マシンはXP・VISTAのデュアルブート。休眠中のAthlonXPマシンを98SE・Win2000のデュアルブートにしようかと思案中。結局、歴代OSが稼動可能な状態になってたりして…

書込番号：7644054

[POYO3]

正直　VISTAはやっちゃった感が　ありまくりのOSとしか思えない
評価版の時点であれだけダメダメな評価がされてたのに　そのまま出してしまったし、XPのソフトですら対応してないものが多すぎた。
現時点でもVISTAに対応していないソフトなんていったらオーディオ系、DTP系、CADなど考えても結構あるだろうし、つい最近対応しましたってのも多い
しかも最新版にアップグレードしないとだめなものが殆ど　３DCG系だとアップデートだけでも10万程度かかるし、オーディオ系でも４〜５万、フォトショップや諸々もアップデートとかしたらいくら掛かるんだと、そんでもって出た当初から次のOSが出るのが何時頃とかいう話が出てる時点でおかしい。
ちゃんと煮詰める前に　出しちゃったOSに企業も個人も乗り換えをコストも考えて無理でしょ。ハードのスペックはOSだけ動かすだけでも要求が高い。下位互換が無い。それほど目新しい機能も無い。売り無い。

私としては、次のOSこそが　XPの次世代OSになってくれることを祈るばかりですよ。

書込番号：7644955

[ふくちゃん一服]

こんにちは　POYO3さん

確かにVistaは不評ですね
でも多くのユーザーも居るので批判ばっかりしてもしょうがないのでVistaの良いところも評価してあげてください（笑

えっと････良いところ
華やかなディスクトップ？（＾＾；）
これでもか！って言うセキュリティー機能(^^;
自分のPCがどれくらいの機能性があるのかと言う表示（エクスペリアだったけ？）
スリーブからの起動が早い（私はほとんどこの機能は使ってません）
まだまだあるのでしょうが･･･把握しきってない私です（＾＾；笑

書込番号：7645737

[くらくら３３３]

ボクも新しいもの好きで次から次へ買い換えていくタイプです。
さすがにＰＣは高額だけあってバンバンと換えていくことは出来なかった･･･（汗
現在ＸＰ・正方形モニタで頑張っています。
このスレを見て、Ｖｉｓｔａの評判が悪いと初めて知りました。
どんな物でも新しい物より前の方が良かったと思うケースはいくつになってもありますね。

書込番号：7645826

[まコパン]

要はＸＰとVistaのメリット、デメリットが自分にとってどうなのか？
ってことですよね。
誰がメリット、デメリットわかりやすく解説してくれないかな。
私は先週パソコンを新しく作りましてＯＳをどちらにしようか悩んでサポートの長さと慣れでＸＰにしました。
見た目はVistaのほうが綺麗ですがＸＰにフリーソフトをいれ見た目をかえてみたりしてごまかしています。
依然Vistaへの憧れ（私も新しい物好きです。）もありますがとりあえず待ちます。

書込番号：7645951

[アーティス]

新OSへの乗り換えについては、慣れと使いこなし…でしょ。
95→98、98→XP　の時と、そこら辺はまったく変わらりませんでした。

確かに、XPと操作方法が異なる部分が多くて、
とまどったり不満も多いけど、便利になった機能もたくさんあるよ。
処理の遅さは、ハードの強化でカバーできるし、
使い方によっては、XPより体感速度は速いですよ。

自分の周りの意見で判断する限り、
使ってないのに不満タラタラの人が多すぎるような〜（笑）
ちゃんとVista使ってる人だけ、ネットで意見しよう！！

書込番号：7646078

[Cinquecento]

VISTAの評価はこれからだと思うけどねぇ。発売当初からSP1までは待てってのか自作ユーザーの間では常識だったし、ソフト類もそろうのに半年から1年は待たないといけないと思ってた。PCって複数のソフトメーカーの製品がごっちゃに入ってるから、どうしても安定するまでに時間がかかるんだよねぇ。実際、以前勤めていた会社じゃOffice位しか使わないPCをWin2000→XPへの移行を1年位は遅らせた。移行前はPC担当が自分でモニターして問題が無いかしっかりチェックしたけどね。逆に、一気にVISTAに切り替えるPCメーカー(特にソフトてんこ盛りの家電系)は勇気あるなぁと思うし、買ってしまったユーザーは大変だなぁと…
まぁ、そういったPCメーカーやソフトメーカーの為に次期OSの情報が出てくるんだと思うし、エンドユーザーは発売直前まで気にする必用は無いと思うんだよね。それに、Windows 7が出たらVISTAに比べて使い辛いとかって評価は必ずでる。で、解消される頃には次期OSの評価版配布ってのが繰り返される。状況としてはWin2000→XPへの移行と大して変わらないと思うけどね。

MacみたいにいきなりOSがUNIX系(OSX)に変わったり、CPUが“全く互換性の無い物(68000系→PowerPC→インテル)”に変わったりしないだけ、Windowsユーザーは恵まれてる気がするよ。

書込番号：7646135

[アメショーハーフ]

句読点は入れるのになんで改行はしないの？

書込番号：7646616

[ムアディブ]

マイクロソフトは、だいたい3つ目から実用になるんで、VistaもSP2からかなーと思ってました。

もう話が次のバージョンに飛んでしまってるのは、わたしも違和感覚えますね。

NT⇒XPのときは、Meがダメダメで98から移行するOS不在、かつ、2000ではゲームが走らない上に高価で一部の人しか使ってないって中での話ですからねぇ。(SP2が出てからはわたしもXPを推してました)

98は安定性にも問題があったんで、NTカーネルが望まれてたし、強い引きがありましたがVistaにはそれがない。ってか却って安定性に欠けるようでは後退です。何かある度にOSを疑わねばならないというのは特に初心者にはつらいです。IE7も同じ。PCのメリットを感じる前に嫌になっちゃう。

毎回OSの設定については改悪されるんで (コントロールパネルのXPモードとかなんのためにあるのか理解できない)、そこを改良したOSを出せばみんな喜ぶと思うんですけどね。特に権限周りは整理されてなくて酷いんで。(既にプロでも設定を避けるレベル)

書込番号：7647215

[POYO3]

VISTAのメリット・・・・DirectX10対応、デフォルトで見た目が派手、対応してるソフトなら新機能が使えたりマルチコアにXPより最適化されている感じ、一応機能を使えば起動が早い。
VISTAのデメリット・・・・VISTA対応ソフトしかほぼ動かない、メモリを馬鹿みたいに喰う、要らない機能が多い、ハードへの要求が高い、サポート期間が非常に短い、値段が高い、OSだけでもHDDの容量を馬鹿みたいに取る。

XPのメリット・・・殆どのソフトが動く、他は皆さんご存知の通り
XPのデメリット・・・DirectX9までしか対応していない、起動が遅い、マルチコアに最適化されていない様子

ってとこじゃないかな。

書込番号：7647497

[ＭＡＴＡ吉]

Vista と XP の記事を見ていつも思う事なのですが、
XP の SP2 が出た時の混乱はみなさんお忘れなのでしょうか。

私は、ちょっとばかりPCが好きなため、会社の部署でPCの管理責任者を
やらされています。
XP のSP2 が出た時は、
会社のシステム部の検証が終わるまでは、絶対にSP2 を入れてはダメ
との指示が出てましたし、私の知り合いの会社でも同様の会社が
多数あり、当初のSP2の評判は悪かったというのを覚えています。

Vista はメジャーバージョンアップなのですからまあこんな物かな位に
思っています。
私の場合、Win98からXPの時も結局パソコン買い替えましたし。

要は、バージョンアップがある度に同じ事が繰り返されている
と言う事だと思いますが、如何でしょう。

書込番号：7647544

[DE-LAX]

2000→XPの時も感じた事ですが、最初は諸動作も重く感じられ安定性も欠き、
アプリケーションがOSやハードウェアに最適化されていない状況においては、
新OSにするデメリットより、旧OSにより多くメリットを感じました。

マシンスペックが上がり、関連技術がソフトウェアと結びついて安定する頃には
時期SPもリリースされしばらく安定期が続く、という同じ様な流れに感じます。
ただVistaはメリットよりデメリットが目につくのも事実だと思います。

僅かなコストでも必要なら、1台のハードで複数のOSも切換えて使えるので、
自分にとって必要な作業環境／OS、アプリ、ハード、を整えれば良いのでは？
Mac OS9→OS Xの様に「互換性に乏しく起動すら出来ない」状況では無いですし。

書込番号：7647696

[TAIL4]

Vistaが要求するスペックが高い事は言わずもがな・・・
正直、パソコンをこれから始める人が使うのであれば、VistaでもXPでも良いでしょう。
スペックを十分に満たした、Vistaで周辺機器・ソフトも対応していればあまり不具合
は聞きませんから。

企業で使う場合は、ＭＡＴＡ吉さんのおっしゃる通り、SP2のような混乱を避けるために
遅々としてVistaへの移行は進んでいません。個人ユースは簡単なんですよ。
極論、Vistaに合わせてハード・ソフトを入れ換えれば良いのですから。企業の場合、ネ
ックになっているのが、まず「IE7」WinXPでも使用可能ですがまだまだ問題が多いです。
また既存動いている会計や社内システムを、Vista対応にする意味がほとんどないんです
よね・・・対応が面倒なだけで。


あと皆さん勘違いしているようですが、所詮WindowsはOSに過ぎません。WEBでのサービス
やアプリケーションが快適に不具合なく動くのであればプラットフォームであるOSが何で
あっても構わないはずです。事実、携帯電話に入っているOSがなにか・・・なんて普通の
人は気にしませんよね？　重要なのはその上で受けられるサービスと携帯電話のアプリ機
能なんですよ。

Windows95→2000もしくは98、2000→XPの場合、新規格への対応・安定度のアップなどOS
を乗り換えるデメリット・苦労の他に、得られる明確なメリットがありました。
しかし、Vistaに乗り換えるメリット・・・　動作が綺麗？　セキュリティ機能が高い？
検索機能が豊富？　・・・正直どれも乗り換えるメリットには至っていません。

Vistaの評判を悪くしているのは下位互換性にもあります。2000→XPに関しては、ドライバー
も大抵は、2000用で代用できましたが、アプリ・ドライバーともにXP→Vistaは相応に
移行にハードルが高いのも事実。
またほぼ同時期に発売された、Office2007の評判の悪さも拍車をかけています。リボンインタ
ーフェースは確かに良く練られたI/Fですが従来のOfficeユーザーにとっては戸惑うだけの無
用の長物であり、また「.docx」など標準保存形式が変わってしまったため、開ける開けない
と言う問題が生じていたり、IME2007の変換が遅いなど多々、クレームが多いのが事実です。

正直、個人的にはVistaも併用していますが、きちんと64bit環境を活かせるという意味では
熟成しつつある、Macos10.5のほうが良くできていると思います。また、Vista32bitはOSが
要求するメモリが大きすぎて、アプリケーションで使用できるメモリ領域は2GBが限界です。
また、マルチCPU/マルチコアの対応についても、XPでも十分であり、XPのSP3が適用できると
デュアルコア・クアッドコアの性能が数％〜10％効率的になる・・との事で益々、Vistaに
乗り換えるメリットが少なくなります。

いっそ、Windows7は64bit版のみにして、XPはWin7発売まで継続してくれると素直に
64bit環境に移行できる様に思いますが・・・・またVistaはEditionと32/64bitの種類が
多すぎるのも問題ですね。

書込番号：7648190

[POYO3]

個人でXP→VISTAが楽とかいてあるけど
俺がやろうとすると使ってるソフトだけでも、バージョンアップ代と対応してる代替のソフトへの切り替えを全部やってしまうと６０万は軽く掛かりそうなんですが、まあ企業に比べれば圧倒的に楽は楽ですけどね。
OSを出すときはしっかり煮詰めてから出してくれないと正直ユーザーは困るだけ、出したときから次こんなんっていうのをネットで情報が流れるくらいのOSはどうかと思う。
煮詰めて出してもWindowsなんて　発売した時点で分ってるだけでもバグ満載、不具合たっぷりのOSなんだから・・。

>いっそ、Windows7は64bit版のみにして、XPはWin7発売まで継続してくれると素直に
>64bit環境に移行できる様に思いますが・・・
これはホントにそう思います。欲をいうなら再起動なしで搭載ハードの性能をあますとこなく使える下位互換モードなりソフトもつけて欲しいなとｗ

正直VISTAなんぞ出さなくても良かったと思いますね、次期WindowsはVISTAでの反省点を生かして欲しいところ。
MAC OSも悪くないんだけど如何せんソフトがねぇハードのスペックも中途半端だし(最高グレードでもグラボとかあれかよとか）。

書込番号：7648784

[ふくちゃん一服]

みなさん返信ありがとうございます

たかがOSされどOS　奥が深いですね〜(笑）
要はどのOSに限らず　そのOS環境を使いこなすって所なんでしょうね

でもOSが変わるたびに周りの環境が変わってしまうのは困りますよね
（ソフトが使えないとか　周辺機器が使えないとか）

アメショーハーフさん
＞句読点は入れるのになんで改行はしないの？
改行しないでそのまま続く文章には　投稿して頂いた方のその記事に対しての熱い意気込みが感じられるのでいいんじゃないでしょうか♪
（改行してしまうと一呼吸おいた文章になると思いませんか？笑）


あっ！付け加えておきますが
私は別にvistaへの不満は持っていません(^^)
まぁ　確かにXPも現在使っているので　使い勝手が多少違ったりするので戸惑いもありますが･･･(^^;

書込番号：7649014

[猫の座布団]

XPはSP2出始めの頃から使ってるけど最初から好きになれなかったな。
最初はまるでザルだったセキュリティを無理矢理パッチしまくったからOSとして整合性が無かったし、その間にまるっきり時代遅れに成り果てていた。
VistaはMediacenterの為のOS。PCの家電化に舵を切ったから当然ながら従来のPCマニアやヘビーユーザー、企業ユースには不評。
どっちにしろ新しいOSは最新のハードで使うべき物で使ってたPCに入れる意味はない。
メモリもハードディスクも食うけど、どっちも安くなってるから気にならない。むしろXP時代のノートPCのメモリを1Gにする方が高くついたりしてるし。

書込番号：7649593

[ニョンちん。]

私の中でのOS・・・32bitならWindows2000で十分で、マイナーアップのXPがいいと思う。64bitなら次期Windowsに期待かな。

でも買いかえで入れかえるぐらいで、今あるOSをアップグレード、ダウングレードする気にはならない。OSってそんなもんかと思います。

Windows3.1 マルチタスク（窓いっぱいだせる）
−−−
Windows95　グラフィカルユーザインターフェースでマウスが実用的に使える
Windows98　USBが実用的に使える
(WindowsMe) リリースしなくてよかったバージョン
−−−
Windows2000　2CPU可能、32bitで安定
WindowsXP　HT対応、CD-Rがやける、PPPoE対応、ロールバック＆復元が便利
−−−
WindowsVISTA DVD-Rがやける、セキュリティー強化（良いか悪いかは別）

書込番号：7650714

[パイオーツ・オブ・レズビアン]

ダウングレードするぐらいなら中古のＸＰノートを買ってサブ機にする方が賢明でしょう。

書込番号：7650910

[使用中の人]

私もまだ
『VISTAが失敗』
とは、断言できませんね。

かと言って、SP版に期待もできないと思っています。
ソフトウェアよりもハードウェアの問題だと思っていますので。。。

『ハードウェアがついて行っていない時点でMSがOSをリリース→パワー不足→新OSはダメ』

のパターンは、これまでのWin2000やXPでもありました。

今の風潮（VISTAはダメ）は、自社システムを対応させる必要のある企業やスペックが稼げないモバイルPCユーザーには当てはまりますが、一般ユーザーやマルチメディア重視のユーザーには今後の展開を考えればVISTAの方が良いかも知れません。

コンピューターをゲームや遊び道具として使用するユーザーはじっくり判断した方が良いと思います。

けれども、一方で法人市場を無視同然のOSと言う意味では、ダメダメOSほぼ確定ですね(^_^;)

書込番号：7651883

[偏屈者]

次世代OSをつくるならはサクサク動くものにしてほしいですね。
ディスクトップの見映えなんてどうでもいいことです。
安定していてサクサク動くOSが一番！

VISTAみたいなOSしか思いつかないのであればもう新しいOSは開発
しなくてもいい。

書込番号：7653261

[torazodanna]

　ＸＰでもデスクトップの見映えよりもサクサク動くことの方を求め、アニメーション効果などを無効にしたりという工夫をしている人も多い。ＰＣの歴史は速度の歴史とも言えるでしょう。

　たしかにＸＰも最低メモリが256を要しましたが、Vistaはそれの10倍近いスペックでないとダメ。当然ＣＰＵも頭２つ以上のものでないとダメ。ＸＰなら５万円台でサクサク動きます。「ＰＣが誰にでも買える、そんな時代になったんだなぁ」と思っていたところにVista登場・・・これは犯罪的ではありませんか！

　偏屈ものさんが仰るように「そんなのなら新しいＯＳはいらん」に一票です。

書込番号：7654058

[Cinquecento]

ホームユースに限定すれば、重いのが嫌ならアップグレードしなければ済むし、LinuxにすればWin98時代のPCでも快適に動くんではないかと。表計算とかもStarSuiteやOpenOfficeなら軽いですよ。

ソフトの多くはPCスペックの向上にあわせて高機能化して重くなっていくから、“今の仕様で快適に動かしたい”ならOSに限らずソフトのアップデートはするべきではないと思います。実際、セキュリティ系ソフトも年々重くなってますよね。どうしてもVistaが必用ならHome BasicやBusinessにすれば多少は必用メモリー量も少なくて済みますよ。

書込番号：7654103

[ふくちゃん一服]

おはようございます　みなさん
（今日はオフ日なので朝からのんびりしてます　^^*)

さて本題に戻りましょう（笑）
要はVistaの欠点として
互換性が少ない？
メモリー使用量が大きい＝重い？
と言ったところでしょうかね(^^)
（これは私も実感してます）

実際　初めてVistaを使ったとき　どれくらいメモリー使用してるんだろうっと思い
『タスクマネージャ』で確認したところ　1.3GBの表示が････ビックリしました（笑）
XPで　せいぜい使っても500MBぐらいだったような････
VistaSP1を導入して　同じ環境でちょっとだけですが使用量が減ってるのは気のせい？（1GB強ほど）

やはりPCはサクサク動いて欲しいですよね！
一概にメモリーを増やしたからサクサク動くとは　言えないのでしょうが
もしメモリー量を増やすことでこのことが解決されるのなら
32bitのメモリー使用上限3.2GBの枠を取り払って　32bitで4GB以上使えるようにして欲しいなぁ（笑）
っと、ほのかにこれからのSP1に期待！（って無理かぁ？爆）

書込番号：7654291

[Cinquecento]

>32bitのメモリー使用上限3.2GBの枠を取り払って　32bitで4GB以上使えるようにして欲しい
これは無理なようですよ。以下リンクに詳しく書いてありますが、拡張カード類に割り振られるメモリアドレスの分、実際に使えるメモリーが減るって話のようですから、アドレス空間を広げる以外に方法は無く、64bit版を選択するしかないようです。SP1で表示上は4GBになるようですけどね。
http://www.dosv.jp/other/0803/02.htm
http://www.dosv.jp/other/0804/04.htm

書込番号：7654321

[ふくちゃん一服]

Cinquecentoさん おはようございます♪

あくまで願望です（笑）

書込番号：7654377

[ムアディブ]

DirectX10は、そのうちXPにもリリースされるんじゃないですかね。

今のままじゃゲームメーカーの方がもたないでしょう。

ゲームはLINUX公式サポートのメーカーも出てきてるんで、意図的な制約は機能しない気がしますね。そのうち「ゲーム専用ならLINUXでいいよね」ってな話になるかも。

せめてウインドウズアクセラレーターサポートありのVISTAがあればいいのにね。

書込番号：7654582

[KetKitKatComAir]

　元々VistaはMicrosoftがやろうと思った新機能がほとんど搭載しないでリリースされたOSなので早めのアップデートは仕方ないのかなと思っています。次期OSに噂の新機能（新ファイルシステム等）が搭載されるとすると、マイナーアップに近いVistaでさえこんなに問題が起きているのに、どうなるか予想もつかないですね。
　話は変わりますが、最近Macノートを使い始めていて、その使い勝手に驚いています。BootCampでのXPがメインと考えていたのですが、本機でMacをメインにしようかと考えています。快適性や（初心者にとっての）使い易さを考えるとWindowsに未来はないです。
　次期Winodowsがコンシューマよりになるのかサーバーよりになるのか、Microsoftがどう考えるかに注目していきます。

書込番号：7656353

[使用中の人]

私は元々はマッカーなんですが、当初からコンシューマーにはMacの方がそのアバウトさから向いていると思っていました。
今も変わりません。

必要なファイルが必要な場所にあるとかそういう制限が比較的少ないのがMacの良いところです。

ただ、現在のMSの牛耳りっぷりはMSのせいというよりユーザー側の
『パソコン＝Windows』
って考えによるところが大だと思います。

MSが仕事では役に立たないアホみたいにマルチメディア特化OSに向かっているのも、ユーザーの使い方がそういう方向だからだと思います。

PCユーザーがアホみたいにマルチメディアしか使わないのであればMSもアホOSしか出さないのも必然的かも知れません。

本来の計算機として利用するユーザーがLinuxに流れるのも当然です。

Windowsは
『ハードウェア的にはコンシューマー向け（ハイスペ過ぎでは無く適度で安定）、OS的にはエンタープライズ向け（コストパフォーマンス）』
が不足じゃなく欠落しています。

Macも
『アップルのトチ狂ったOSのバージョン毎の非互換性』
はメインOSとして信用性に欠けます。
複数台ある場合は管理もしにくいしです(^_^;)

サクサクとかは、別次元の話です。

書込番号：7656966

[Cinquecento]

素朴な疑問として、Vista Home BasicやVista Businessの使い勝手ってどうなんでしょうね。現在自宅療養中(無職)なんで、自宅でHome Premium使ってる位で“Aero無し”の状況が解らないので。

>快適性や（初心者にとっての）使い易さを考えると…
Macが“生き残ってる”最大の理由ですからねぇ。Intel_Mac以降コストパフォーマンスが上がりましたし。個人的には…MacOSは6.0.7がシンプルで一番すきかなぁ。

書込番号：7657117

[時空一元]

ふくちゃん一服さん、皆さん、こんにちは。

私は、ノートパソコン（B5サイズPanasonicのDVDドライブ内蔵型）ではVista Businessですが、頻繁なアップグレードの中で機器ドライバが追いつかないのか動作不安定になったりしている点もそうなのですが、何より、ソフト起動環境互換機能は名ばかりという印象で、マイナーな専門職系業務用特殊ソフト（ン百万円とか結構高価なものも多い）でVistaで動かないものや動作のおかしいものが多く、ちょっとまいってしまいました。Vista Business自体は起動は速くて快適ですが。

そこで、最近入れたデスクトップ用途では、ＤＥＬＬのワークステーションＴ７４００で、巨大ですが、ＯＳはWin XPとし、いろいろな旧来の接続インターフェイスも装備して、Xeon 3.2GHzのクアッドコア、NVIDIA Quadro FX 1700 512MB、これに４ＧＢの最速系メモリを入れて運用しています。
　現代最高のスペックとまでは言えませんが、モニタ（約２０万円）抜きで六十ン万円かかったので予算的限界でした（泣）。

　予算的にはきつかったですが、さすがに、業務用ソフトも複数のフィルム・スキャナも快適に動作しています。あと５年は可能な限りＸＰで行きたいと思っています。

　昨年夏に、ある量販店のパソコン担当者に、パソコンの故障で修理や、オーダーメイドを待てないので店頭でWin XPマシンがほしいのに、と言ったら、Vistaしかなくて、「Vistaだけを売る店舗にはＭＳから少なからぬ助成金が出るので会社の方針としては・・・」と頭を下げられました。そのときは、すぐに使いたいのなら、Vista マシンをダウングレードするより、Macマシンを買ってXPを入れる方が問題がない旨提案されました。
　いろいろ正直で、信用できる店員さんなので、今後はこの人から買おう、と思いましたが、店頭でVista一色というのは、当然かもしれませんがＭＳの販売政策なんですね。

長い目で見るとVistaの方向性は理解できますが、私などのように時間的に余裕無く確実に仕事をこなさないと大変な被害が出るところでは、ＯＳに求めるのは、旧来との互換性と安定性だけです。Vista Businessでは、他のメーカーに対する技術公開、指導、連携が不十分なようで、アプリケーションが十分追従できておらず、互換性だけは耐え難いものがあります。

まあ、ソフトはＭＳのアプリやら若干のメジャーなものが使えればよいと言う方にはVistaに２Ｇメモリ搭載でもよいかと思いますが。

まあ、各人の状況によりけりなんでしょうね。

書込番号：7660007

[ドライビングボディ]

所詮はOSじゃないですかあ？

ネットに繋がってワープロ&表計算程度が出来ればそれでよいと思いますが．．．。

書込番号：7660558

[ふくちゃん一服]

みなさん　こんにちは
毎回　いろんな意見ありがとうございます
皆さんの意見　とっても参考って言うか勉強になってます♪(^^*

私はMacは使ったことないので（店舗で触るぐらいはありますが･･）Macの事は良くわかりませんが　Macを使ってる人は　絶対Macといいますね

＞使用中の人さん
>>MSが仕事では役に立たないアホみたいにマルチメディア特化OSに向かっているのも、ユーザーの使い方がそういう方向だからだと思います。

何を隠そう　私もその一人です（笑）
私の場合　職業柄　パソコンとはあまり縁がない職業（調理師）なので　PCの使い方として
全く趣味の範囲なんですよ(^^;
特に　このXPSはマルチメディア専用機として　動画等見るために大画面のテレビに接続してます(^^*

もう一機はVAIOのVGC-RA51というPCがありますが
こちらは　XPsp2搭載機で　主に嫁さんの仕事用にしてます
さすがにエンコードはQuadに負けますが　使い勝手はこちらの方が万人向けみたいです（笑）

>時空一元さん　ドライビングボディさん
企業の方にとっちゃ　所詮OSと言うわけには行かないのが現状みたいですね
XPとvistaにかかわらず　OSの互換性問題は深刻みたい････
先日も会社の休憩室で　管理部署の方々が話し合ってました（笑）

書込番号：7661472

[POYO3]

MACは一度操作に慣れてしまえば、ほぼ全ソフトが　ショートカットや操作方法が同じなので使いやすい。ただWin使いがそっちに移るとマウス＋キーボードでの操作に慣れるまで戸惑う。
ただMACの悪いところは、ソフトが少ない、カスタマイズ性が低い、性能の割りに値段が馬鹿高い(最上位機種でもしょぼいし）

使ってるソフトがちゃんと使えるならコマンドライン操作でも俺はいいや。
つい最近久々にDOSを操作するこがあって　軽いな〜と改めて思ったけど、windowsやMACの操作とかに慣れてしまうとメンドクサイから実際に戻れって言われるときついけどね。

今のwindowsもMACも含めて、家電化をOS自体で強制的にするのはやめてくれって感じ
余計なもの入りすぎ、OSはオペレーティングシステムなんだからそれに徹しろと・・・。
家電化させるようなアプリは、OSインストール時に選択するとかでいいし


あと　下位互換はる程度保って欲しいな、使ってるソフトを全部アップとか切り替えしないといけないとなると、メーカー側の対応や特に切り替えとなると過去資源の利用が出来なくなったりと不便この上ない。
飛躍的に機能性能を向上するときは、すっぱり切らないといけない事も必要なのは判るけど性能も微妙なのに下位互換してないのはありえない。
飛躍的に上がるならもう別機種に乗り換えるくらいの勢いで変えられるのに・・。

書込番号：7662088

[アルトマンかな]

ｘｐとvista！価格ｃｏｍのＯＳ一位から３位まで
XPです　vistaは４位以降　これをみれば一目瞭然です
動かないソフトが動かないままは致命的なのですよ！！！！

書込番号：7662552

[SapphireBlue]

現状、vistaとXPの選択方向としてはこんな感じでしょうか。

Office系ソフト>>>XP
安定及び速度重視>>>XP
ゲーム>>>XP
モバイル機>>>XP
XP時代の手持ちソフトが多い>>>XP
ホームエンタテイメント>>>vista
よく解らないけど華やかな画面の方が好き>>>vista

ちなみに自分はXP派です。
最近モバイル用にvistaマシン（東芝RX1）買い足したものの
付属のダウングレードリカバリDiskでXPにしたくらいです。
てゆうかそのDiskが付いてない機種は購入候補から外していました。
デスクトップ機は(XP)MCE2005の(vista)ホームプレミアムアップグレード付き
なのですが、Diskは入手したものの適用してません。

書込番号：7671391

実際に見た印象

[カーディナル]

皆さん、こんにちは。

　ビックカメラで今日初めてXPS 420の実物を見てきました。
　デザインのためか思っていたよりは大きいという印象は無く、高級感を感じますね。
　ただ上部の小さなディスプレイにソリティアがあったのには何とも言えませんでした(^^;

　しばらく見ていると販売員の人が来て「内部も見ますか？」と言われたので半信半疑でお願いしたところ、
　上部のボタン（この辺りになぜかインスパイロンと小さく書かれていた）一つでパカッと
　側面カバーを外してくれました。メーカーPCでこんなサービスは初めてです。
　一通り見てからお礼を言ったのですが、元に戻す時はなぜか手間取っていました。

　次回行った時にはXPS 720も置いてある事を期待したいです。
　昨日はパンフレットだけしか無かったので…

書込番号：7520702

[アルカンシェル]

ＸＰＳ７２０もいいですが、昨日、発売されましたＸＰＳ６３０も、写真とスペックを観る限り、良さそうですよ。
ただ、ＸＰＳ４２０よりも可成り大きそうです。

書込番号：7521227

[カーディナル]

　アルカンシェルさん、こんにちは。

　XPS 630新発売はアルカンシェルさんのクチコミを読んで初めて知りました。
　さっそくDELLのHPを見てみましたが、なかなか良さそうですね。
　こちらも展示を見てみたいところです。

書込番号：7521552

[ふくちゃん一服]

本日　ようやくXPS420到着＆セットアップ完了しました

広いフロアーの店頭で見たときより　一回り大きくなってました（笑）

書込番号：7526438

[アルカンシェル]

たまたま寄った家電量販店にデルの売り場があり、そこにＸＰＳ６３０の展示がされていて、じっくり見てきましたので、参考までにその印象を書いておきます。


このパソコンの売りは、なんといっても電源７５０Ｗもあることでしょう。流石、ゲームパソコンと言うだけのことはあります。

筐体は、天井、左右と、アルミの板に覆われていて、その板もペラペラでなく割としっかりとしていて、外見は、近くにあったＸＰＳ４２０よりもガッチリとした感じでした。

展示機の構成は、標準構成で付いてくるクワッドのＱ６６００でなく、Ｅ６５５０のコア２のＣＰＵで、あとは標準構成と同じでした。「これは試作機なので、それでＣＰＵが異なる」とスタッフの方は言ってました。

パソコン本体の騒音は、店の雑踏であまりよく分かりませんでしたが、うるさくはなかったです。

内部へのアクセスは、ＸＰＳ４２０のようにワンタッチで向かって右側のパネルが外れ、正面にファンが上下に２つ付いていて、後方への風の流れを作り、そのままパソコンの後方へと抜けていました。その風力はＸＰＳ４２０よりも強力で、ファンの目の前にあるＨＤＤを触ってみましたが、熱くも暖かくもない位によく冷えていました。
ただ、向かって左側のパネルの下側辺りを触ると、熱くは無かったですが、けっこうな温度で暖かったです。スタッフに訪ねると、ＣＰＵの熱と言っていました。標準はＱ６６００クワッドなので、これよりもう少し暖かくなるのか確認したい所です。

あと、正面のＨＤＤへのアクセスランプが、携帯電話のカメラのフラッシュのようにピカピカと光り、この光を視界に入れながらの作業となると、気になるかもしれません。


４月末位に、４５ナノのＱ９５５０，Ｑ９３００と、ＣＰＵの選択肢も増えて、本体価格が安くなるかもしれないですし、使用された方の情報を得ながらが、１ヶ月間は様子を見た方がいいかもしれませんね。

書込番号：7588681

消費電圧について

[ふくちゃん一服]

XPS420スタンダードシャーシの電力（375W）について色々情報がありますね（笑）

現パッケージ構成では　問題がないとDELLチャットでも言っていますが
果たして　現実問題としてどうなんでしょ？

当方　このXPS420をテレビと繋げて家族でデジタルビデオ編集したり、見たりしようと思ってます。
そうなると　先々ブルーレイの購入を考えてます（フルハイビジョン対応の為）
今回　パッケージでブルーレイディスクの選択でかなり迷いましたが･･
そのうち価格も下がってくると期待して　今回は構成から外した次第です（笑）

でっ　質問なのですが
電圧問題とか考えるなら　やっぱり外付けタイプを選択したほうが無難なんでしょうか？
速度とか　いろんな意味でご意見をいただければ幸いです

書込番号：7510436

[空気抜き]

こんばんは

消費電圧ではなく、消費電力ですが・・・

＞現パッケージ構成では　問題がないとDELLチャットでも言っていますが
果たして　現実問題としてどうなんでしょ？

問題があったらまともに動作しないでしょう。
製品として成り立ちませんね。
そのような話は聞いたことがないので問題ないかと思いますが・・・
内蔵型でも十分いけます。

書込番号：7510527

[香坂]

電源容量 ☆ 皮算用 ☆ 計算機。
http://www.geocities.jp/onakasuita24/eco/eco3.html
にてざっと計算してみた。
結構ギリギリな気はしますね。
搭載している電源が１２Vが何Aあるのかわからないのでなんともいえませんが。

内臓型なら今のDVDと取り合えれば精神衛生上多少ましなのかも。

書込番号：7510618

[ふくちゃん一服]

>>空気抜きさん
そうですね　電圧じゃなく電力ですね（失礼しました）

>>香坂さん
貴重な情報ありがとうございます
大変参考になりました

書込番号：7510782

カードリーダー

[金たん]

書き忘れました、カードリーダーについては今デルに問い合わせていますが、純正以外ついても見てくれが悪いし、確実にはじめから買っておいたほうがよさそうです。デルのHPにも純正のカードリーダーの売りはありませんし。

書込番号：7506484

プライスプロテクション

[tyamapapa]

2/14にプラチナパッケージがなんと2万円もプライスダウン！
ショック・・・・
2ｃｈのスレで知りました・・
ついでにプライスプロテクションの存在も。が、しかし・・・・
我が家のｐｃも同じくプラチナ最初に届いたのが1/30日、でも初期不良で2/2に返送
そして2/7に納品・・
当然プライスプロテクションの適用範囲と思いデルへメールしました（2/16）
2/18（月）にデルの営業担当から電話があり「適用外」とのこと・・
上司に聞いてみてと言うと20秒後にあっさりﾀﾞﾒとのこと・・・
”納品日から10日以内”が今回のポイントで、私の主張は正規品の届いた2/7で、デルは
壊れた商品でも最初に届いた1/30、お互いにその一点張り・・
その後、すったもんだでデルより物納（5000円以内）での譲歩・・ん〜納得いかん！
使い始めて1週間で２万円の差ですよぉ〜　　　もうチョイ頑張ってくれ〜デル！
でもって　明日　最終的な返事がきます。
初期不良とはＨＤＤの交換だったんで、工場出荷イメージ＆マカフィーの30日お試しも
消えてなくなってました。こんなつまらんことさえ気人らる始末。。
2ｃｈのスレさえ見なきゃ知らずにこのｐｃ気にいって使ってたのにって感じです。
皆さん、プライスプロテクションって知ってました？デルのサイトで探したけど見つけれませんでした。探し方がわるいのかな。

書込番号：7443456

[カーディナル]

　tyamapapaさん、こんにちは。

　プライスプロテクションについてですが、
　私も２ちゃんねるで存在を知り、検索して出たHPを参考にして適用を申請しました。　

　Dell プライスプロテクションの申請方法
　http://usy.jp/pc/dell_price_protection/

　デルのサイトにはおそらくどこにも掲載されていないと思います。

書込番号：7444261

[SugerSoul]

自分はここの口コミでプライスプロテクションを知り、購入前に調べてから購入しました
DELLの公式サイトにはプライスの件は載ってないので、生産開始から価格動向を
調べて見積書を作成して、ＷＥＢ保存しておりました。なので、生産開始からＰＣ
到着までの間で一番価格が下がった17,000円を返金してもらいました。

この返金には結構苦労しました＾＾；
まずコールセンターの担当者が日本人ではないこと
それとＷＥＢ保存していた見積もりにアクセスできなくなったこと
最初は意図的に消されたかと思いましたが、後に担当者に確認したら
「弊社のシステム不具合の為、一時的にアクセスできない」とのことだったので
よかったですが、、。
結局ＰＣ到着から返金まで、1か月半くらいかかりしました。

書込番号：7453201

[tyamapapa]

カーディナルさん
SugerSoulさん　
返信有難うございました。
結果ですが、現金5000円返金とのこと・・
約束の日にデルからの電話がないので、メールをしたら無視され、電話をしたら
居留守を使われ、・・・・疲れたので終わりにします。
xps420自体は、私自身とても気に入ってますので、たとえ500円でもこちらの
要求が通ったので良かったのかな？
dellの対応次第で、「あっそ〜ですか」で終わっていたんですが、わたしもムキになって
しまい　ただのクレーマーおやじになってました＾＾；
あと、デルの営業の偉い人が言ってましたけど、納品後の初期不良等により生じる消費者側の
不利益、損失はすべてテクニカルセンター側の責任で営業は一切関係ないそうです。
プライスプロテクションのサービスもデル企業内で取り決めたことなので「消費者に
告知しようがすまいがデルの勝手だ」くらいのことも言ってまいた。
消費者の知らないサービスなんて意味あるんでしょうかね。ご参考までに。

書込番号：7457215