HP Compaq Desktop dx2100 ST/CT Celeron搭載モデルHP
最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2005年 9月27日

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Amazonからシャープ製17インチTFT液晶付きdx2100を購入しました。パソコン本体はHPCompaq社らしく質実剛健といった感じでデザイン、性能ともに気に入っています。ところが、シャープ製液晶の右上に3点ほど同じ所にかたまって常時点灯があり、Amazonは快く交換に応じてくれました。ただ、本体ごと全部交換と云うことで折角インストールしたのに、また梱包して送り返しとは、忙しい中での1日間の手戻りをどうしてくれるのと云いたいけど、これはシャープに云うべきことかな。中国で製造し品質管理も適当にしておいて、シャープブランドを入れるのでは液晶のシャープが泣いてしまいます。液晶テレビばかりに力を入れて、価格競争の厳しいパソコン用液晶はそこそこでは、シャープの支持者は離れてしまいます。どおりで、パソコンショップへ行ってみれば、三菱、IO、EIZOの液晶が殆どでシャープ製は1台も有りませんでした。いいがけんな製品を造るメーカーは自然淘汰されるのみです。ただ、画面表示性能には関係のない液晶の架台はしっかりしていました。
AmazonとHPは五つ星ですが、シャープは二つ星がいいところです。
0点

ご存じでしょうか?
たいていの液晶を使用している製品の説明書には、
「TFTカラー液晶パネルは、非常に精密度の高い技術で作られておりますが、
画面の一部に点灯しない画素や常時点灯する画素が存在する場合があります。
また、見る角度によっては、色のムラや明るさのムラが生じる場合がありますが、
いずれも液晶モニターの動作に影響を与える故障ではありませんので、
あらかじめご了承ください。」との注意書きが必ずと言っていいくらい記載されています。
今回の場合は、あなたのところにドット欠けの発生している
液晶モニターが届いてしまっただけのことだと思います。
ドット欠けについては、メーカーでも保証の中にも入っいないので、
これについては、どうしても気になるのでしたらメーカーの方に
問い合わせてみるなどのことが重要だったのではないのでしょうか?
今回の場合についてはAmazon側が親切に交換して頂いただけのことで、
一般的な量販店では、今回のような対応は望むことができません。
それ以前の問題として、液晶のドット欠けに関してはシャープに限らず、
全てのメーカーにおいて存在する問題なので、
シャープに限定していうのもナンセンスだと思います。
店頭に於いてシャープのモニターが展示されていないのは、
ただ単にその販売店の取り扱いメーカーに関することで、
現に、我が家の周辺のパソコン店には、シャープ製モニターが多数展示されています。
書込番号:4584192
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長文のご意見ありがとうございます。と申し上げたいところなのですが、誤解をされているようなので、解明しておきます。
私は10年以上もノートパソコンのファンであり、その間、子供や知人のノートパソコンを含めて10数台のノートパソコンを購入しました。その中で液晶の常時点灯が1箇所あったのが1台のみで、画面の中央付近にありますが納得して使用しており、現在メイン機として活躍しています。
今回のシャープ製TFT液晶は3点ほどの常時点灯が1箇所に集中しており、画面に散らばっていれば目立ちません。通常の製造過程で1箇所に常時点灯が3点も集中するのは非常に珍しいことで、液晶メーカーは常時点灯もしくは非点灯、またその集中程度による不合格品の検査基準を公開していません。このためユーザーは自分で許容基準を推定して問合わせる必要があり、まず購入した販売店へ問合わせるのが筋だと考えます。例えば、家電製品や自動車を購入後に不具合があった場合、製造メーカーへ問合せたりせず、始めは販売店に問合せると思いますがいかがですか。 販売店で対応できない場合はメーカーへ取り次いでくれたり、自分で直接メーカーに問合せることになると思います。
液晶の常時点灯もしくは非点灯は製造上避けにくいことですが、各メーカーは製品の歩留まりと不具合を勘案して製品の検査基準を設定しており、検査基準を厳しくすれば当然製品の歩留まりが下がり、製品コストに影響します。 購入ユーザーの反応をみながら検査基準に強弱を付けているとも云えます。 当然ユーザーは品質が良くて安価な製品を求めるわけですから、メーカーは欠陥品を出しにくい製造機械や検査を行なった上で、コストダウンを図り製品出荷します。この競争に敗れたメーカーは市場原理で退場せざる得なくなります。
また、地方の県庁所在地に住んでおり、パソコン専門店や大型販売店が多くありますが、シャープ製TFT液晶の展示は見当たりませんでした。それぞれの店で仕入れの系列が異なると思いますが、一つの都市で人気が無いのは確かです。あなたの住んでいる都市では人気があるのでしょうね。
書込番号:4587041
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