eMachines J6424 のクチコミ掲示板

VIA最新ドライバ

[回転寿司パソコン100円皿]

チップセットドライバが最近また更新されてます。
私は近々更新して評価期間に入りますが、皆さんも冒険談を！（･∀･）
特にグラフィックはねえ…（私も相性確認済みキャプチャで不具合中）

VIA Arena Drivers Section
http://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=2

4 in 1　@4/12　VIA_Hyperion 4in1_v456v.zip
Audio(VT8237)　@3/21　Vinyl_AudioCode_v590b_M.zip
Graphics(K8M800)　@4/28　K8M800_XP_16944217_wIShld_logod.zip
RAID(VT8237)　@4/28　VIA_RAID_V430C.zip
Ethernet(VT8237)　@1/13　VT6107_VT8231_VT8233_VT8235_VT8237v40FVIA.zip

でも最初に入れなきゃいけないドライバだとOS再インストール要？？？
私はそーすねくすとのでHDDイメージ撮ってるのでだめなら戻せますが。
ここに以前書きましたが、NEROのドライブバックアップは復元２回失敗、
”システムの復元”やNorton Go Backでの復元は危険ですので念のため。

書込番号：4203807

[帯解寺最寄角]

今年はじめにＧＰＵ入れ替え後のトラブルとキャプチャーボードトラブル対策で実行しました。
実行キークリックはかなり、悩みましたが、駄目なら再セットアップや！ということでポチッ！
結局問題は発生せず、トラブルも解消。
運が良かったんでしょうか…
CMOSクリアの手順まで確認していただけに、ノートラブルが逆に寂しかったりして…(ーー;)

書込番号：5159826

続報

[タン--]

■1280×1024について
修理に出し未修繕で戻ってきて再修理に出していたPCが戻ってきました。
改善の様子。BIOSのアップデートにて改善したと記載されていました。
最初の修理で改善しなかった理由については、検査時にマザーボードに
障害がみられたためにマザーボードを交換しその際古いヴァージョンの
BIOSを使ってしまったためとのことでした。
ヒューマンなエラーであったことを謝罪する素直な報告がありました。
現状のマシンについては、動作の検証など複数のチェックを受けた
ものですので、いままでの中で最も信頼できるものかなと感じています。
マザーボードの障害というのが気になりますが既に交換されているので。

この症状についてはメーカーではBIOSで解消しています。
ドライバーをアップデートする方法も有効そうです。
手間と時間が掛からず改善する確率も高いと思われます。
1280×1024以上の解像度を常用して支障のある方は試す価値があるかと
思います。これで改善できないケースはあり得ます。
グラフィックカードを増設する方法は本体のVGAを使わないので確実に
改善できますが、保障の範囲を超えるので注意が必要です。

ともかく私のPCではようやくこの症状に終止符を打つことが出来ました。
徒労だったような気もしますが、良い方向であったと考えています。

■マウスの件では、ドライバーの更新が一つ有効かもしれません。
マイクロソフトのマウスを使っています。ドライバ不要の文句があるの
ですが、実際はマイクロソフトのサイトにドライバがアップされて
いました。ほとんどの製品に該当するドライバがあります。
ドライバ不要の文句を信じてしまっていたのは反省点です。
ただ、私の環境では頻度がぐんと減ったのですが症状が消えません。
・マイクロソフトに問い合わす。・J6424含めて改めて検証する。
・支障はないと諦める。
の選択肢になっています。

書込番号：4193382

[ぱんだ〜Z]

タン--　さん 長い間お疲れ様でした。

マザーボードの障害とありましたが、障害の内容は報告されなかったのですね。
メーカにはもっと情報を公開して欲しいものです。
昔、富士通のPCを使っていたころはサポートもかなり親切でしっかりしていた記憶があります。（アプリケーションのトラブルにも取り組んでもらったり）
その分価格も高いのでしょうが・・・・
個人的な意見としてイーマシーンズのサポートセンターもほぼ確実に電話はつながるし、チャットでサポートを受けることができてシステム的には申し分ないのですが、内容をもうちょっと頑張って欲しいところです。（サポートセンターの中には非常に親切で詳しい人もいるのは確かですが・・・・）
あと、購入店で言われたのですがイーマシーンズを選んで買うほとんどの人がサポートに頼らずに自分でトラブル回避できる人だそうです。
（出来る事と出来ない事が有んですがね）
兎に角、タン--さんにはお疲れ様の一言を言いたかったので書き込みさせていただきました。

書込番号：4193823

[タン--]

ありがとうございます。
なにか一人で騒いで迷惑かけてたような気がします。
反面教師としてでも参考になれば。

書込番号：4195105

HDD電源切れてる？

[回転寿司パソコン100円皿]

電源オプションでハードディスクの電源を切るを数分後に設定しても
電源切れてるかどうかわからない。ウェスタンデジタルSATA200GBが
耳近づけても動作中か停止かわからない。静音すぎ！（･∀･）

書込番号：4186869

電源LEDについて

[ぱんだ〜Z]

PC稼動中に電源ボタンの青く光るLEDが消えることがあるのですが・・・
今のところLEDが消えてもフリーズしたり電源が落ちることはないです。
接触不良を疑いましたが、確認したところ問題なさそうです。
同じようにLEDが消えた方っていらっしゃるのでしょうか？

書込番号：4179059

[kaky]

＞消えることがある
というのは通常は点灯しているわけだ
LED自体がいかれているか、電流がきていないか
どちらかだろうね

書込番号：4179467

[ぱんだ〜Z]

kaky　さん　ありがとうございます。
おっしゃるとおり、通常は点灯しています。
たまに点滅したり、2〜3秒消えたりするんです。
今のところ消えたままになることは無いです。
別段LEDが光らないのは構わないのですが、何か（トラブル）の前兆の様な気がして気になったもので・・・・

書込番号：4179691

[タン--]

こんにちは。あまり気持ちのよい症状ではないですよね。
再現性があるのかどうか？確認作業を続けるべきかなと思います。
トラブルを抱えていても再現性がないと検証も困難でしょうし。
単に接触の不良程度なら良いですが。つまらない助言でスミマセン。

さしあたって問題がない→再現性の確認を続ける。
なにかおかしい→OSの再インストールとBIOSの初期化後に確認。

書込番号：4180935

[ぱんだ〜Z]

タン--　さん コメントありがとうございます。
書き込みを拝見しました、色々と大変ですね。
私もタンさんほどでは無いにしろ色々とありまして・・・・。
下記に今までの経過を記しますと、
トラブル�@　PC起動時にWindows のシステムが破損した。
　　　　　　→リカバリーで対処するが購入後1ヶ月で5〜6回ありました。
　　　　　　→サポセンとやり取りしたが解決せず。
　　　　　　→購入店と相談の上、新品に交換してもらう。

トラブル�A　交換してもらったPCでも�@と同様にシステムが破損。（これも2週間で4〜5回）
　　　　　　→サポセンとやり取りの結果、HDD交換してほしいといわれる。
　　　　　　→Seagate製ではなくWD製のHDDが送られてくる。(しかもキャッシュは2MBに格下げ）
　　　　　　→システムの破損は無くなった。

トラブル�B　これはトラブルではありませんが、この掲示板でも書きましたメモリの認識の問題です。
　　　　　　マザーボードメーカーに確認が取れて2枚挿しではDDR333でしか動かないことが解りましたが、サポセンではDDR400で動くと言い切られました。私の増設したメモリが相性悪いと・・・

トラブル�C　これもまたトラブルと言ってよいか、わかりませんが今回のLEDの件です。
　　　　　　→前にサポセンに問い合わせたら、預かりで検証するとの事。（たまに起こる問題なので、検証してもらっても問題なしって言われるでしょう。それよりも仕事で使ってるので1ヶ月もPCが無いのは困るので・・・・）
　　　　　　
トラブルが続くと嫌になりますね、サポートセンターも・・・だし。
タンさんのアドバイス通り、再現性の確認を続けて見ます。
私はこのPCに関してはだんだんあきらめモードに入ってきております。

書込番号：4181174

[タン--]

ぱんだ〜Zさんのトラブル、むしろ大変ではないですか。
�@、�Aのトラブルは深刻ですね。正直怖いです。２台続けてとは！原因はHDDだったんですか？HDDの種類によってはシステム破損なんてことが起こり得るの〜！？

つらい立場ですね。すでに交換修復して今はともかく落ち着いてはいるけれど違う症状が。なにかの予兆ではないか？不安だけが残る・・・。
ユーザーはどうしたら良いのでしょうね？
メーカーは検証するから実機を送れっていうけれど普通は無理ですよね。「いっそ壊れてしまえば諦めもつく」状況は許せない。しかし無理を言う根拠もない。ん〜。

・トラブルには備えつつ、再度J6424を信じて再現性を確認する。
・これを機に販売店で別機種への交換を相談する。
・これ以上ユーザーは負担できないとしてメーカーに代替機を要求する。
・自分で修理する。（これができれば苦労はないか。）

何れにせよ、自作機ではないし原因の探求には限界があります。メーカーからなんらかの譲歩を引き出せると理想的なのですが。
私も現在進行形です。進展があれば報告するつもりです。
ぱんだ〜Zさんの事例はJ6424ユーザーなら知っておかねばならないことだと思えます。変化、進展があればぜひ報告をお願いします。
何も解決しないコメントで申し訳ありません。

書込番号：4181538

[ぱんだ〜Z]

タン--　さん 返信ありがとうございます。
言い忘れてましたが、私のPCはJ6424の前型のJ6420です。
買ったのはJ6424が出る直前です。
システムの破損の原因はやはりHDDだったと思います。
HDDの健康度を調べるソフトがあるのですが、PC交換時に導入してみました。このソフトはHDDの健康が％で表示されるもので数字が高いほど健康のようです。このソフトが信頼できるものかどうかはわかりませんが、HDDの健康状態の記録を記します。
PC交換当日健康度48％→毎日下がっていく30％台までは覚えている。
HDD交換当日健康度100％→翌日65％→1週間後58％→58％で安定
サポートセンターもしきりにHDDを交換してほしいといってましたから、何か情報を掴んでいるのかもしれませんね。
私もタンさんほどではないにしろ、かなりサポートセンターとやり取りを繰り返しました。「連絡します。」といって連絡が来ないこともしばしば・・・・。
タンさんのコメントのように、最終的には自分でやらねばって事になります。ですからここの掲示板でヒントを見つけることで解決したり、解決できなくても自分に（あきらめろと）言い聞かせるようにしています。
勉強させられたのは、カタログの性能数値よりも品質（カタログにはでてこない）を見なければならないと言うことです。
買う前だから品質は見れませんけどね。

書込番号：4181663

[ぱんだ〜Z]

早速ですが、追加報告です。
ここに書き込みをした日に限ってというわけでもないのでしょうが、
LEDの消える回数が頻繁になってまいりました。消える時間も2〜3秒が10条ぐらいに長くなりました。(これを打っている横でチカチカしてます。）
サポセンに部品交換可能か確認したところ電源ボタン周りは預かって修理のみで部品郵送サポート対象外という返事でした。
兎に角、LEDそのものの不良だけであればいいのですが・・・・。
不安になり、フロントパネルまであけて接触が悪いのか確認しましたが悪くなさそうです。今度、LED買ってきて交換してみます。LED自体の問題だけなら交換したら直るでしょうしね。
LED交換しても直ならければマザーボード関係かも知れませんね。
（もうこのPCでのトラブルはコリゴリなので直らなければ放置します。）
LEDだけの不良であってほしいです。

書込番号：4182638

[ぱんだ〜Z]

消える時間も2〜3秒が10条ぐらいに長くなりました。×
消える時間も2〜3秒が10秒ぐらいに長くなりました。○

すいません

書込番号：4183162

[カスタマーず]

LEDは半断線すると言うことは聞いたことがありません。断線ならありえますが。私が思うにマザーボードのコネクタからLEDまでの接触不良か原因がマザーボード自体の可能性が大きいと思いますが。もちろん他の動作に問題が無ければですが。

書込番号：4183201

[特価情報★]

実機を見たことがないので想像ですが、LEDって高輝度のLEDではないですか？
高輝度のLEDだとマザーによっては出力が足りなくて光らないことがあるそうです。
または、電源の容量が足りなかったりして、マザーボードに供給される電圧が不安定になっても同じような現象が起こるかもしれません。

もし可能なら電源容量の大きいものに変えてみてはどうでしょうか？
安いマシンはどうも電源が弱い気がします。

書込番号：4183203

[ぱんだ〜Z]

カスタマーず　さん、特価情報★　さん 情報ありがとうございます。

カスタマーずさんの意見と同じでマザーボードのコネクタからLEDまでの接触不良を疑って、サポセンに部品の相談をしてみた次第です。前回書き忘れましたが、「LEDはユーザーには送れないが、販売店なら可能かも」とサポセンの担当に言われたので、購入店に確認（LEDは買っても安いから良いんですが保証の件が気になるので）。
購入店からメーカーに確認してもらったところ、LEDの交換は預かりでないと不可とのこと。ユーザーがLEDを買って交換したら、今後サポートを受けれなくなります。との事でした。
この際、サポートが受けれないのであれば　特価情報★さん のアドバイスのように電源換えようかな。（サポート期間が終わったら換えようとは思っていましたから）
チカチカしてうっとうしいのでLEDについては、取っ払います。

皆さん色々とアドバイスありがとうございました。

書込番号：4183400

J6442のメモリ増設。

[いしけい]

あまりパソコンに詳しくない初心者です。

先日、J6442を購入しました。
J6442に１Gのメモリを積みたいのですが、
安いお勧めなメモリを教えてほしいです。

PC3200のDDR400で両面タイプのメモリみたいです。

書込番号：4177597

[あわわわ(汗]

DIMM DDR SDRAM PC3200 184PIN
のメモリーを買いましょう。CL2.5とCL３がありまして、CL2.5の方がアクセスが高速です。J6442に標準搭載されているのがどちらかは知りませんが、仮にCLの値が違うメモリーを買ってしまっても、たいてい問題は無いです。

　安いのをお探しでしたら、バルクメモリーがいいでしょう。秋葉原では、512Mで4000円程度、１Gで9000円程度です。それから、必ず相性保証(300円程度)を付けましょう。バルクメモリーは初期不良しか交換してくれませんが、相性保証付ければ、メモリーは正常だが相性で駄目だった場合も交換してくれます。(大抵の場合は大丈夫なんですが、保険ですね)

　次に必ずmemtest86でエラーチェックをしましょう。
http://shattered04.myftp.org/pc_38.html
買ったメモリーがBIOS上でちゃんと認識されている＝問題なし
ではないです！BIOS上で認識されているのは、そのメモリー情報が入ったチップだけですので、認識されていてもメモリーにエラーがあり動作が不安定とか突然再起動とか、十分に有り得ることです。

書込番号：4179320

[回転寿司パソコン100円皿]

すでに複数書き込みがありますのでそちらを。
サムソンが入ってるようですが、とりあえず同じの
なら動くはず。ノーブランドに次ぐ激安ですし。

書込番号：4203486

J6442のメモリ増設。

[いしけい]

あまりパソコンに詳しくない初心者です。

先日、J6442を購入しました。
J6442に１Gのメモリを積みたいのですが、
安いお勧めなメモリを教えてほしいです。

PC3200のDDR400で両面タイプのメモリみたいです。

書込番号：4177579