PC STATION PD331 のクチコミ掲示板

[GENEVA]

ＳＯＴＥＣから本体が本日届いて、Windowsのセットアップをはじめたところ、ＦＡＮが全力で動いている感じです、ものすごいうなり音がします。扇風機の最強の時の動作音よりずっとうるさいです。その後のセットアップはやめてしまいましたが、何かセットすれば音は小さく直るものか、それとも機器の不具合なのでしょうか。あるいは、これが実力なのでしょうか。なにかご存知の方お教え願います。

書込番号：4412052

[かっぱ巻]

>扇風機の最強の時の動作音よりずっとうるさいです

実際の音を聞かないと何ともいえませんが

本当なら、ファンの中のどれかが故障しているかファンに何かが当たっているのでしょう。

買ったばかりのようですからサポートに連絡してください。

書込番号：4412119

[て２くん]

たぶん、その音は仕様と思いますが。今のPCは五月蠅くて当たり前だったりしますからね・・・
実際に音を聞いてみなければ分からない部分はありますが。

書込番号：4412372

[GENEVA]

情報有難うございます。
この音が、仕様だとすると、とても耐えられません。
故障していることを信じて、明日休みですのでサポートに連絡してみます。

書込番号：4414544

[肴屋]

対策のBIOSアップデートが出てますよ。
http://sotec.eservice.co.jp/main_view.asp?tblname=COM_BOARD6&num=593

書込番号：4417157

[GENEVA]

Ｗｅｂ掲載の件お教えいただき有難うございます。
当方も、本日サポートに連絡して情報を得ました。
ＦＡＮが最強で動いてすごい音を出しており不具合ではとの問いに対して、
サポートの方のお話では、ＦＡＮの音は何ら問題なくＳＯＴＥＣとしてはその音でも十分であると認識して出荷しており故障でも不具合でもありません。
ただし、どうしても気にするお客様がいるなら、Ｗｅｂにバイオスを掲載してあるのでそこからダウンロードして頂くか、ダウンロードできない人にはＣＤ-ＲＯＭをお送りする。
また、騒音が分かっているなら修正した製品を出荷して欲しかったとの要望に対しては、ＦＡＮ音は仕様通りであり、不具合で無いのでバイオスを修正して製品を出荷する気はありません。
ということでした。
Ｗｅｂには繋ぐことができていないので、ＲＯＭ送付をお願いしました。
ＲＯＭが届いたら確認してみます。直ればよいのですが。
でも、このＦＡＮの騒音が仕様とおりで不具合でないといわれても、ちょっと納得できないところです。

書込番号：4417771

[肴屋]

実はうちのPD311も同様にFANがMAX回転で、困っていました。で、
改善BIOSを入れたところ、非常に静かになりました。普通は、
温度に応じてFAN回転数を制御するBIOSが入ってるはずなのですが、
BIOSメニューにはFAN回転数制御のメニューがでないので、安物
パソコンはそんなものかと思っています。
マザーボードの表記を見ると、「661GX-M7」とあってECSのものの
様なので最悪ECSのWebからBIOSを落とそうかとも思いましたが、
SOTEC向けカスタマイズで使用がちがうのかもしれませんね。

書込番号：4419759

[GENEVA]

肴屋さん、バイオスの変更は簡単に行えますでしょうか。
というのも、Ｗｅｂのダウンロード先を見ると、注意事項に、ダウンロードしたバイオス等を変更して障害が出た場合の修理等の費用は、1年の保障期間であっても有償である旨記載されており、メーカー側は何が起きても責任は持たないといっているように思えます。
ＲＯＭが届いても、自分でやるべきかそれともＳＯＴＥＣにやってもらえないか交渉すべきか、少しびびっています。

書込番号：4422892

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

何処のメーカーでもBIOS変更のトラブルは有料になりますよ
有料ならやってくれるのではないの、サポートに相談してください

Ｓｉｌｖｅｒ　ｊａｃｋ

書込番号：4423616

[formatformat]

私も購入後すぐ音の五月蝿さに！！！
ケースファン・CUPファン即、静音ファンを買ってきて交換しちゃいました。サポートはいらないし。
けど、はっきり言って、五月蝿すぎ。

書込番号：4424788

[GENEVA]

情報有難うございます。
当方は、限られた予算の中から最大のコストパーフォーマンスト思って、
このＰＣを購入しました。
そう思い入れがあるから、メーカーにも最善を期待しています。
今回のバイオス変更の原因は少なからずメーカにもあると思っています。
従ってバイオスの変更が素人でも簡単にできるなら自分で行おうと思います。
でも交換に失敗した時、当方が全責任を負うというのは、ちょっと変ではないかと思いました。
ROMが届いたらサービスに相談してみます。
ｆormatformatさん、ＦＡＮの不具合の様子が違うのでしょうか。
当方のは、2つあるFANのうち一方のみが最大の回転です。
自分でFAN交換なんて、太っ腹ですね。
思い入れのある当方は、余分な費用はかけにくいです。

書込番号：4426010

[肴屋]

BIOSのアップデートは、私としては難しくはなかったですが、
個人差があるので、なんともいえないですね。昔はDOSから
やっていたのも、最近はWindowsからメニューどおりにやれば
できるようになっています。ただ、マニュアルを読んで、
意味がわからないまま適当な操作をすると失敗の可能性も
あるかもしれません。まずは、操作方法のマニュアルを
読んでみてください。
　ちょっと気になったのは、UPデートしたBIOSでの品質保証を
しないという部分で、そうならちょっとひどいメーカーだと
思いました。CPUの冷却FANがMAX回転のままが通常の状態と
開き直るのも、自社の評判を落とすだけだと思いますがねぇ。

書込番号：4428101