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デスクトップパソコン > SOTEC > PC STATION PD331
昨日、届いた「PD331」をセットアップしようとし、電源を入れても黒い画面に何かが書いてあるだけで前へ進めず…困り果ててました。
こんなことってあるんでしょうか〜?
メーカーに電話しようにも今日から3連休・・・
1点
販売店に持ち込んで所期不良で交換してもらいましょう
交換出来ないようなら返品ですね。
Silver jack
書込番号:4449372
1点
「価格.com」で調べ、メーカーの直販で買ったんですよ〜
とりあえず、連休明けの月曜日にメーカーのサポートに電話をしようと思ってます。
大々海
書込番号:4449601
1点
情報、有難うございます。
自分もSilver Jackさんに教えていただいたHPを見てみましたが、下記のように書いてありましたので、月曜日まで待たなければ・・・と思ってました。
>ナビダイヤル:0570-001134 または 045-330-1111
>受付時間 9:30〜18:00(月〜日・祝日) ※ 当社指定休業日を除く
休日でも受け付けてるんでしょうかね?
書込番号:4449671
1点
有難うございました〜〜
自分の見間違いでした。
今、連絡がとれ現品のシリアルナンバー等の確認をし、早速対処します。
書込番号:4449709
1点
早速、連絡を取りサポーターの指示通りに操作しましたが結局、初期不良によりセットアップすることが出来ませんでしたので交換することになりました。
Silver Jackさんには、色々とご指示をいただき有難うございました。
また、よろしくお願いいたします。
書込番号:4449872
1点
それは良かった、最近PCメーカーのサポートは、年中無休が多くなってますから確認したほうがいいです
それと連絡は早いほどいいです。
書込番号:4449881
1点
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