『HDDの音?』のクチコミ掲示板

2008年 4月16日 発売

Gateway GT5650j

[GT5650j] Core 2 Quad Q6600/500GB HDDなどを搭載したデスクトップPC

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CPU種類:Core 2 Quad Q6600 メモリ容量:2GB OS:Windows Vista Home Premium Gateway GT5650jのスペック・仕様

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Gateway GT5650jGateway

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2008年 4月16日

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HDDの音?

2008/05/10 23:09(1年以上前)


デスクトップパソコン > Gateway > Gateway GT5650j

スレ主 bemiさん
クチコミ投稿数:8件 Gateway GT5650jの満足度4

高スペック、500GBの大容量には満足していますが、
HDDの音なのでしょうか?

ネットにつないだりしていると、ギュギュという音がします。
パソコンがこんな音を出すのか信じられませんが、
ゲートウエイPCの音って、こんなものなんでしょうか?
故障ではないんでしょうか?

だからといって、ネット接続ができないわけでもないし、
特に問題はないのですが、「ギュギュ」という音が気になるもので…
本来なら販売店に聞くべきなのでしょうが。
詳しい方がいましたら、一言お教えいただけたら幸いです。

書込番号:7790805

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殿堂入り クチコミ投稿数:14557件Goodアンサー獲得:1591件 縁側-価格.comユーザーの広場の掲示板Дневник  

2008/05/10 23:23(1年以上前)

 bemiさん、こんにちは。

(GT5650jのユーザーではないのですが)
 ハードディスクのカリカリというアクセス音やファンの音ではなくて
「ギュギュという音」はちょっと変だと思います。
 早めにGatewayのサポートへ問い合わせされてはどうでしょうか。

書込番号:7790896

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スレ主 bemiさん
クチコミ投稿数:8件 Gateway GT5650jの満足度4

2008/05/10 23:44(1年以上前)

早速の回答をありがとうございます。
やっぱりメーカーに聞いたほうがいいですよね。
有難うございました。

書込番号:7791009

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5176件Goodアンサー獲得:339件

2008/05/11 07:31(1年以上前)

HDD用のサイレンサーケースが売っていますが、メーカー品のPC取付可能かはわかしません。また、HDDが日立製の場合、HDDの音を静かにするツールがメーカーのホームページよりダウンロード出来ます。

書込番号:7792074

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:26件Goodアンサー獲得:1件

2008/05/12 09:46(1年以上前)

 私も連休の最終日に購入して、土曜日にセットアップしましたが、同じようにHDにアクセスする度に大きな音が発生しました。

 ギリギリとかギュッギュッのような音で、一般的なカリカリ音ではなく、結構大きな音でネットをしてても鳴るため、非常に気になりました。

 サポートに電話すると、「本来は異音は工場に送り検査後に、部品交換などの対応をするのですが、新製品であり、まだ部品の供給体制が十分でないため、初期不良ということで交換しますので、販売店へ申し出てください」ということでした。

 また、他の不良として、背面のUSBポートが金属カバーとの接点がずれていて、上側2個が使えない状態になっていました。交換のため販売店に行き、在庫のUSBを確認してもらいましたが、同じ事象でした。ロット不良かもしれませんね。

 他に在庫がなかったため、入荷待ちです。

書込番号:7797090

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スレ主 bemiさん
クチコミ投稿数:8件 Gateway GT5650jの満足度4

2008/05/12 12:42(1年以上前)

道楽野郎さん、こんにちは。

私のパソコンもまったく同じ状態です。音はもちろんですが、
背面のUSBポートのずれも同じで、無理にドライバーなどでずらしました。
何とか使えています。また前面のSD差込もスムーズさに欠けましたが
強めに差し込んだらきちんと認識し、データのやり取りに問題はありません。

ただ、このままじゃたぶんHDDの故障を招くことになるでしょうね。
適切なご回答をありがとうございました。感謝します。

書込番号:7797514

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寛斎さん
クチコミ投稿数:7件

2008/05/13 20:50(1年以上前)

最近、私も このPCを購入致しました。
スレ主さんの おっしゃるようなHD作動時の大きい音、確かにしましたよ・・・
(PC立ち上げ時、デフラグ使用時等)
非常に耳障りで気になりましたので、先日さっそく販売店に出向き、交換してもらいました。
商品交換時、開封してもらい動作確認して頂いたところ・・・今度はUSB差込口のズレが・・・
USB接続することも出来ず、またまた不良という事で・・・二台目を開封。
次は、HD動作音、USB差込口共に良好で、納得して帰宅致しました^^
帰宅後、更に気ずいた点が・・・前面装飾パネル?が、きっちりと固定されていたのでビックリ。
展示品も、一台目の物もパネル下部分が 浮いてる?というか押すとパカパカしてたので・・・
少し 得した気分です。
グラボに 8600GT、メモリ4Gに増設したので、有効活用していこうかと思います^^ノ

書込番号:7803367

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スレ主 bemiさん
クチコミ投稿数:8件 Gateway GT5650jの満足度4

2008/05/14 19:50(1年以上前)

寛斎さん、レスありがとうございます。

サポートに問い合わせたのですが、
音以外全く問題が無く、不具合も無いので
そのまま使ってみるということで終わりました。
静かなときは、本当に無音というくらい静かで、
普段バックアップ用に使っているMOドライブの方が大きいくらいです。
なので、不具合が生じるまで、使ってみます。

皆さんいろいろとありがとうございました。

書込番号:7807395

ナイスクチコミ!0


Huge U2さん
クチコミ投稿数:21件Goodアンサー獲得:2件

2008/05/16 12:06(1年以上前)

私も先日本機種を購入しましたが,HDDのコリコリ音が
ずっと鳴っておりましたので、先ほどGatewayのライブチャットで
内容を問い合わせたところ、交換のHDDを送付する対応を
行ってくれることになりました。
交換後に音がなくなっていれば、ほかの機能には大変
満足しています。

書込番号:7814168

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Huge U2さん
クチコミ投稿数:21件Goodアンサー獲得:2件

2008/05/22 23:09(1年以上前)

自己レスです。
早々にGatewayより交換のHDDが届きましたので入れ替えを行いました。
最初に実装されていた(音が出ていた)のは、 SEAGATEのモデルでしたが
送られてきたのは、WESTERN DIGITALのものでした。
しかしながら、最初のHDDに相当数のアプリケーションのインストールを
完了していたため、しかたなくAcronis Migrate Easy 7.0を引っ越し用に
購入しました。(ついでにバルク品のSAMSUNGの500GBのHDDも追加購入)
WDのHDDをスレーブ側につないでコピーを開始。最初は手順を間違えたのか
コピーはできましたが起動できませんでしたので、再度フォーマット後
コピーをやり直しましたら、無事起動も可能となりました。
WDをマスター側、SAMSUNGをスレーブ側で1TBとして使用し始めましたが
両方とも以前ほどのコリコリ音はしておりません。
(わずかにシーク時に動いているのが聞こえる程度)
非常に静かになり、満足しております。
Gatewayの担当者からも10営業日程度では配送しますと回答をもらったのに
たいし、次の日には交換部品が届きましたので対応の早さにも満足です。

書込番号:7842432

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:14557件Goodアンサー獲得:1591件 縁側-価格.comユーザーの広場の掲示板Дневник  

2008/05/22 23:28(1年以上前)

 Huge U2さん、こんにちは。

 交換が上手くいき静かになったとの事で良かったです。
 Gatewayのサポートの対応も迅速でしたね。
(私もAcronis Migrate Easyは使った事があります)
 
(ただ1点だけ気になったのですが)
 GT5650jのHDDはIDEではなくてSATA2とHPの仕様には記されていました。
 これはもしかして違ったのでしょうか。

書込番号:7842539

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Huge U2さん
クチコミ投稿数:21件Goodアンサー獲得:2件

2008/05/23 12:51(1年以上前)

カーディナルさん
ありがとうございます。
私の書き方が悪いですね。
本機種のHDDはSATA2です。
マスター、スレーブではなく、プライマリー(ブート)、セカンダリーですね。

書込番号:7844179

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masuo2008さん
クチコミ投稿数:1件

2008/05/23 23:43(1年以上前)

 私は4月28日に購入し初期設定時より音が気になりすぐサポートに電話しました。
擬音の表現が難しいのと音の大きさの表現がうまくできず、
気になれば修理依頼してくださいとのことでした。
 気になるため、販売店(ケーズデンキ)に持ち込みましたが、展示品も同じ音が
しており、店員がGatewayは、HDD・ファンの音が大きいと言ったのであきらめていました。
 先週このクチコミを拝見し再度サポートセンターに電話しました。
 今回はHDD音を録音し相手に聞かせたところ、
サポートセンターの同型PCも同じ音がするとの回答でしたが、
HDDの点検をしてもらうということで送りました。
 アクセス音については他の同型機種と比較し異常なし。
 HDDの検査にてエラーを検出しました。
 HDDの交換及びOSのリカバリーを行った旨の報告でした。
 
 修理依頼ですが、先週土曜日に電話し日曜日に梱包箱を送ってもらいました。
その日のうち梱包し、同封の発送伝票の運送会社に依頼、
火曜日に、HDDの異常があるため交換をする確認の連絡があり
木曜日に、戻ってきました。
 
 報告書を見て、あまり期待していませんでしたが
電源を入れてびっくりしました。
 以前使用していたPCよりも静かになり満足しています。

 スレ主 bemiさんのおかげです。

 

書込番号:7846473

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