LaVie N LN500/4D のクチコミ掲示板

ドット抜け

僕も一点だけ抜けがあるようです。
しかし他には特にないのでここは我慢でしょうかねぇ？
下手に変えると余計にひどくなる時も多いようですし…

書込番号：1208880

[1620]

我慢というか代えてくれないことの方が多い、液晶はそんなもの、クレーマー覚悟でゴネればもしかすると・・・

書込番号：1208911

[reo-310]

たまに販売店で交換してくれるところがありますが
嫌がらせのため交換してくれるのは今以上にドット抜けの多い機種だったりするか慎重に

書込番号：1208920

ご返答ありがとうございます。
ごねましょうか…ね？（笑）
やはりなかなか変えてはもられないんですか。
下手に変えてひどくなるのも嫌ですし、このままにしときます。
これ以上ひどくならないことを願いますか…
ちょっとでもひどくなったらクレーマーになりますね！

書込番号：1208961

[reo-310]

LN500/4Dは過去ログにある、仕様はでないですか？
そちらを攻めて他の機種に交換してもらったら

書込番号：1209134

今まで使ってきた、または今も使っている液晶PC、デル1台、IBM3台、富士通1台のなかで、ドット抜けのある液晶はなかった。ところがLavieNは2度の交換で計3台中、2台はドット抜けあり。安い液晶採用しているのかな。ドット抜け率は普通より高いと思う。結局、返品して、かわりにVAIO買ったけど、当たり前のようにドット抜けはありませんでした。
　中央付近で常時点灯、とか、すごく気になる場合以外、我慢するしかないんじゃないでしょうか。かえってひどいヤツがくるかもしれないし。

書込番号：1209160

じゃわたしも経験談。企業の導入などで各社あわせて100台以上扱いましたけど、メーカーによる差はないというのが結論。ただし高輝度のものほど目立ちやすいという傾向があると思います。

書込番号：1209242

[ヤン元帥]

この手の話題は、いつになっても無くなりませんね。

書込番号：1209545

ドット抜けは不良品では有りません。

書込番号：1209807

不良品ではない、と断言するのもどうかと思いますが。

書込番号：1210590

たしかに多少のドット抜けを容認することであの価格が成り立っていることはわかりますけどね。ただ経験から、ドット抜けのある液晶の方が少ない、ドット抜けにあたってしまったら不運。ってのが、この機種では、ドット抜けがあって当たり前、なかったらラッキー、くらいに感じました。低品質なのつかってるなと。全体像はわからないので、なんともいえないですけどね。

書込番号：1210819

[りょうまる]

液晶を使ったパソコンを買わないことです。ドット抜けをギャンギャンいう人ほど、本当はパソコンを必要としていない

書込番号：1211575

とどめ！？
それにしてもすごい言動・・・

書込番号：1220859

化学を専門家に学ぶ者としては、
それは今の液晶では仕様なので
故障ではないですね。
しかたないです

他人をたたくまえに勉強したほうがいいよ。
まあ、いくら仕様でも、買う立場としては
正常に全画面がのドットが発光する（ドットは直に発光してないけど）
ことを希望するのはわかります。
メーカーも出来るだけドットかけが出ないようにしてるし。

まあ、プラズマが安くなるのを待ちましょう。

書込番号：1221899

化学で語れることじゃないんでは？
生産設備、ﾛｹｰｼｮﾝ、品質管理体制、ｺｽﾄ・・・とか多くのことが絡んできてるの。化学で、なんていったら尼ちゃん丸出しよ。

書込番号：1224538

もうアキラメ〜

出張修理の末、変化なし。
・・・もうアキラメました(T_T)/~~~

書込番号：1201844

[reo-310]

LN500の仕様ですか？、どうしょうもないですね

書込番号：1201855

交換、様子見すること1ヶ月。僕は返品受け付けてもらいました。プチフリーズ以外にもトラブルあるし。プチフリーズについては、対策ソフトである程度改善したものの、なんでそんなものを使わないと快適に使えないのか？仕様だということはわかった。だがなぜそんな仕様にNECは設定したのか？動作検証はまともにやったのか？等々、NECに不信感を抱くようになってしまいました。LavieNのデザインと、NECの信頼性が購入のきっかけだっただけに、ショックも大きかった・・・VAIOは快適

書込番号：1201932

[☆満天の星★]

僕なら思い切ってＯＳ＞Ｗｉｎ２０００に変えますね。
もしくは処分して買い換えるか。
ちゃんと動作しないノートと毎日向き合うくらいなら目の前かにら
消えて無くなったほうがいいでしょう。
そのくらいのつもりで挑まないと何時もペケになりますよ。

書込番号：1201949

ん〜〜、そんなものをNECは売っているのか。。。

書込番号：1202754

[☆満天の星★]

ＮＥＣは夢遊病患者の如くなっていますね。
どこ歩いてるのか自分で自覚がない。もうヤバイですね。

書込番号：1202918

あれだけソフト詰め込めば、そりゃ不安定にもなりますよね。

書込番号：1202958

今度は液晶抜けしてるー！
そして、やはり遅い。この書き込みもモタモタ。

いい加減にしろ、NEC。
消費者は怒っているぞ〜！！！
VAIOにしとけば・・・え〜ん

書込番号：1203427

[実はマックユーザー]

何の話?
　以前の話の続きなら、返信で書いてね。

書込番号：1203432

ＡＰＭｔｕｎｅｒすごい効きました！
もう劇的なほど向上し、快適になりました。
出張修理も無駄で、３台目に無償交換されただけだった
ので、試しに入れてみました。引っ掛かりがほとんどなく
スムーズに認識・変換されるようになりました。
・・・でも入れないとダメなんて意味ないと思うんですけど。
結局、仕様からして問題ありということなのでしょうか。
しかも無償交換された３台目ドット抜けしてましたし。
ただいま、その辺りをNECに連絡し返答を待っている状態です。
この機種は本当に見た目だけだったな、と今では思っています。
デザインが気に入っているだけに残念ですが。

書込番号：1203792

ニ度の交換で計三台のNを使用したけど、液晶の個体差は大きかったですね。
1台目：ドット欠けあり。振動したときの左上のプルプルはちょっと。
2台目：常時点灯ドットあり。振動したときのプルプルはすごい！左上だけでなく、画面全体がプルプル。ちょっとの振動でプルプルするので、イライラ〜。
3台目：ドット抜け、常時点灯ドットはなし。プルプルは少し。だけど、バックライトがやたら暗い！2台並べてみると、明らかに、というか、なんでこんなに差があるの？ってくらい。
　まともなのはないのか〜！って感じ。ドット抜けがあっても仕方ない、ではなく、ドット抜けないほうが少ないんでない？って気がしました。
　今回のLavieNで、NECの開発思想がちょっと見えた気がする・・・。もうNECは買わないと決めたのでした。

書込番号：1204381

やっぱり交換してもだめですか・・。僕は明日、交換なんですが。期待しないほうがよさそうですね（涙）。

書込番号：1204556

僕のも変な音がするし、処理が止まります！
さらに画面が勝手にスクロールするんですが僕だけですか？？
対処法があったら教えてください。

書込番号：1204747

本日の夕方NECから連絡があり、結局買い取ってもらうことになりました。
曰く「修正プログラム等で技術的に改善できる見込みが早急にはない」
「サポートでは今回のような事例はないと案内したが、何件か同様の
不具合の報告が上がっている」「処理が遅れるという現象を確認した」
といった内容で、購入金額を振り込むので確認後引き取りたいとのこと。
サポート的には悪くない対応だけど、できれば直してほしかったな。
だって見た目はホント気に入ってるんだもの。
それに新しいノート買いに行くの、ちょっと面倒だったし。
でも要るから明後日くらい行ってこようかな。春モデル出てるかな？

＞HIROさん
私のも勝手にスクロールしますよ。
処理の遅さに関してはAPMを入れると改善しました。

書込番号：1204952

やっぱりダメでした。処理の遅延は相変わらず。それにもまして、今度は、エクセルで変換とかを試してたら、いきなりモニタが真っ暗に。再起動しても復帰せず。もう手のつけようがありません・・・（怒）

書込番号：1206318

[みにおん]

むむむ、、、おそらく私のLaVie LC7003Dと同じ症状ですね。
私の時も同じような対応でしたが、返品は×でした。
それなら同じNECの他の商品に交換してくださいとも言ったんですが、それも×。
修理に出すとなっても、代替機の提供もなし。
仕事にならん！
まだ買って２ヶ月、しかも最初の１台目は初期交換してもらったにもかかわらず、
２台目でも同じ症状が出たのに･･･

APMで症状が改善されたのならいいですね。
私の場合は、IAAでもAPMでも全く改善されませんでした。

結局、先日売却･･･

書込番号：1206322

先程、PCの購入店へ行って事情を説明し、代金の返金をしてもらいました。最初、サポートセンターの方に代金の返金をお願いしたのですが、それはどうもできないらしく、販売店へ依頼して欲しいとのことでした。結局、代金の返金は受けたのですが、かめLN５００４Dさんの時と対応が違うような・・・。今回のことはちょっと残念でした。次に購入するPCは気合を入れて選択しなければ・・・。

書込番号：1207187

先日NECのアンケートがあり、そこでこの「操作の引っかかり」のことを書いた。そして本日NECから回答の電話が来た。かめLN5004D　さん へ連絡があったように、NECでもこの症状を把握し、実態を掴んでいるはず。でも、こういうケースははじめてです、みたいな対応で、技術的な説明は一切なし。また、質問を続けているうちに意外な事実が・・・。「動作検証ってしっかりやられているんですよね？」「十分行っています」「なら文字入力で引っかかりまくるなんてことはないでしょう？」「あぁ・・・文字入力に関する動作検証はやっておりません・・・」な、なんと、そうだったのか！あまりにも基本的過ぎることで、いちいちチェックなんてしていなかったのか！今回のは意外な盲点というか、落とし穴みたいなものだったのかも知れませんね。
あと「春モデルでは対策したんですか？」「基本的にそのままです」とのこと。返品を受け付けたということは問題を認め、把握しているはずなのに、そのまま売り出す・・・。出荷台数を稼ぐのがまず第一か？なんだかもう・・・

書込番号：1226477

処理が止まる

年末に購入したのですが、皆さんの書き込みどおり、処理が止まります。数秒は確実に。オフィスやノートパッドでも文字変換がなかなかされず、イライラします。サポートに問い合わせたら、一度OSのセットアップをしてくださいと言われたので、しましたがなおりません。同様の苦情がきていないか問い合わせたところ、そのような苦情は無いとのことでした。それにしても、なんとかならないものでしょうかねぇ。再度、サポートセンターに問い合わせしようとは思っていますが・・・。ということで、購入後のリポートです。購入を考えている方は見合わせたほうがいいかも・・・

書込番号：1182440

タスクマネージャでのCPUの使用率はどのようになっていますか？
いろいろとカスタマイズすれば，改善できるかもしれません。

書込番号：1182622

[reo-310]

マシンの仕様では？

書込番号：1184373

HDDがしょっちゅう止まるからでは？もしそうなら、僕もなります。何度もサポートに電話しましたし、交換もしてもらいましたが、まったく変わらず。同様の苦情が来てないわけはなく、そう言わないとその場の引っ込みがつかないからかな？LavieMもJもLでも打ちあがってきているハズだし。どうもHitachiのHDDが原因みたい。さっさと対策してほしい。
ちなみに、APMtunerってフリーのソフト入れると気にならないくらいに改善されます。

書込番号：1184624

クレーム処理ってマニュアルあるのかな？何度かかけて思ったこと、
・とにかく親切そうな口調でイメージは良く
・交換にすぐ応じる
・同様のクレームがあるか？と聞かれたらないと答える。
そうやって対応しておいて、あまりに件数が多いようだったら対応。LavieNのような数の出ない機種は不利。量をさばくためにはこうするしかないのかもしれないけど。
★★★HDDがキコキコいって、動作がひっかかる皆さん！どんどんクレームつけて対策させよう！！★★★

書込番号：1184653

止まる、止まる〜！遅い、遅いっ！！
って感じです。そう、上の方と同じく私もイライラ。
だってこれ書いてるときだって変換遅いんだもの。
で、私もサポートに電話しました。そして無料交換に
なりました。その前に再セットアップもしたけどね。
でも結局変わらず・・・いろんな設定変えてみても
効果はなし。果てにはＩＥでサイト見てるだけでも
止まった、３分くらい。これってどうなの？
そんなに物悪いＰＣなの、これって？メモリーまで
増設したのに・・・(T_T)
只今サポートに再度電話して、連絡待ち中ですが、
どなたか御存知なら対処法を教えてくださいませ。

書込番号：1185326

3分くらい止まった！はちょっとわからないけど、基本的にみなさん同じ症状なんですよね？僕の遭遇している症状は・・・
静かなところで聞くと、HDDが定期的にキコッ！シュイーン！とか鳴いている。7秒に一回くらいかな。使用状況によっても違うけど。で、入力や変換のタイミングがそれにあってしまうと、2秒くらい引っ掛かるってゆうか、処理が遅れる。どうでしょう？

HDDのキコキコのために操作が引っ掛かる場合のとりあえずの対処法：
�@http://www.stevemurfin.com/stuff/silentdrive.zipをダウンロードしてsilentdrive.zipを解凍。これでできたsilentdrive.exeをダブルクリック。こうするとHDDに5秒ごとにアクセスしてくれるので、HDDのヘッド退避が防げる。これで入力，変換時の引っ掛かりはウソのようになくなる。ただしちょっと怪しいソフトなので自己責任において使用。
�Ahttp://isweb41.infoseek.co.jp/computer/delphi6/　　でAPMtunerをゲット。東芝HDDには劇的に効くみたい。日立HDDでもかなりマシになった気はする。

屋根瓦みたいなノートばっかりのなか、デザインはイケてる！性能もまぁまぁ。でも使用感がこれじゃあ・・・

書込番号：1185521

止まるとか、遅いとかおっしゃっている皆さんにお聞きしたい
のですが、起動してノートンの情報ウィザードが開きますよね？
ダイアログの中身が表示されるのに何秒くらいかかります？
私は40秒くらい真っ白な状態が続きます。サービスの方に
その辺りからして変だと言われ、結局出張修理を受けることに
なりました。それを待つ間、ＡＰＭというソフトでも試しに
入れてみようかと思っています。

ちなみに今まで私が試した設定は、
１．スタートアップをできるだけ削る
２．「ｍｓｃｏｎｆｉｇ」のファイル名から実行してスタートアップの
チェックもはずせるだけはずす
３．コントロールパネルのパフォーマンスから基本情報に入り、
詳細設定タブのパフォーマンスで視覚効果のチェックを減らし、
さらに仮想メモリを増やした
こんな感じです。・・・改善しなかったけど。
何かほかにできることってあるんでしょうか？

書込番号：1185727

同じことかわからないけど、起動してからノートンの×が消えるまでがやたら長い。あと起動してからすぐはADSLつなげられないですね。1分くらいかな。普通のアプリは動くみたいだけど、ネットワーク関係がダメ。マイコンピュータのプロパティを見ようとしても見れない。1分くらいすると大丈夫なんだけど。なんかちょっと変ですよね、このパソコン。今は交換してもらって2台目なんだけど、1台目なんて、勝手に起動する(こわ〜)なんてのもあった・・・。朝起きるといつの間にか電源入ってるんだもん。あと液晶のプルプルも個体差がすごく大きい。お店の展示品はそんなんでもなかったのに、僕のやつはスゴイ！画面全体が波打つし。なんかすごく裏切られた気分(TT)

書込番号：1185791

[みにおん]

もしかしたら、私が以前LaVie C LC-700/3Dでした経験と同じかな。
↓の書き込みが何かの参考になるかもしれません。
（アドレスが複数行の場合はつなげてください）

http://kakaku.com/bbs/Main_kakaku.asp?ItemCD=002001&MakerCD=57&Product=LaVie%20C%20LC700%2F3D&CategoryCD=0020

ハードディスク交換後は普通に動いていたようですが、さすがに２台目で愛想も尽きたので(^^;、
既にこの機種は手放しました。

書込番号：1186322

クレーム処理ってマニュアルあるのかな？何度かかけて思ったこと、
・とにかく親切そうな口調でイメージは良く
・交換にすぐ応じる
・同様のクレームがあるか？と聞かれたらないと答える。
↑マニュアルありますよ。会社によって多少は違うでしょうが、私の見聞きした範囲では…とにかく話を（演技でも）親身になって聞く・「申し訳ございません」とお詫びの気持ちを示す・お客様に言葉を返さない・反論しない・言い負かさない。
市町村の消費者センターの方から聞いた名文句「そんなこと言われるのはお客様だけですよ、は業者の常套文句です！気にする必要は一切ありません」
すぐに交換に応じるという状態なら、メーカーも把握しているのでしょう。
ただ、私はそんなにせっかちではないし、デザインなど気に入っているので、このまま使う積もりです。
NECにしても、今までなかった感じの製品ですし、価格を考えると、許容範囲かなと個人的には思っています。
そうは思われない方、ごめんなさい。

書込番号：1186439

やっぱりあの対応の仕方はマニュアルだったみたいですね・・・
「対策する予定ありますか？」「未定です」とのこと。LavieMでもJでもLでもうち上がってきているはずなのに対策する気なさそうな感じ。件数はかなりの数になるハズなので、それでも対策しないってことは、対策が簡単ではないということかな。交換，返金要求などには素直に応じつつ、風化するのを待っている印象。

書込番号：1191665

さっきサポートに電話して、再セットアップしても症状が改善しないことを告げたら、あっさりPC交換になりました。果たしてこんな処理の仕方でいいのだろうか・・・。とりあえず、交換してもらうPCでこんな症状が再現されないことを祈ります。

書込番号：1191926

ぽるさん
　もし僕と同じ症状、原因なら、交換しても同じかもしれません。僕も交換してもらって、2台目もまったく症状変わらず、サポートに電話したら、動作確認したやつを送ってくれるという対応をしてくれましたが、それもダメでそのまま送り返し。さらに液晶の個体差が大きいことに愕然。プルプルとか、ムラとか。
　なんだかサポートも「とりあえず交換」して時間を稼ぎ、対策が実施されるのを待つか、あるいは風化して沈静化するのを待つか・・・という印象を受けました。夏モデルからあるクレームのはずなので、いまだにそのままってことは、対策するつもりないのかも・・・

書込番号：1192295

だれか正常に動作している人いませんか？( 　p_q)

書込番号：1207911

仕様なのでどれも症状は一緒。ただ用途、使用方法、また使う人の感性によってそれが気になったり、気にならなかったりするんだと思う。でも気にならない人のほうが少ないんではないかな。
　NECは動作検証ろくにしてなかったと思う。した、というなら、開発要件が甘すぎ。ちょっとは反省してほすぃ。

書込番号：1208095

返信ありがとうございます(´3｀)ノ

書込番号：1208111

私もAPMtunerを入れたら引っかかりもなくなって、
とても快適になりました。
今のところ、他の点で不具合も出ていませんので、
（あくまでも、私の見た限りでは、です。
もし不具合が出ても責任は取れませんが（＾＾；　）
もしどうしても気になる方はやってみるといいかもしれません。

ところで、このAPMtunerのシステムトレイ常駐型をＤＬしたのですが、
これでよかったのかな？
これってwin2000用？？？
でも、ひっかかりもなくなったんだよなぁ・・・？

書込番号：1211914

[umesan]

皆さんと同じ症状、つまり処理が遅い、勝手にスクロールする、勝手に文字変換してしまう等があり、即刻交換してもらいました。でも、やはり同じ症状が出ています。う〜〜、仕事にならん！！また交換か、それとも返品か？ひどいですよね。とりあえず、APMtunerを入れてみようかなと考えています。

書込番号：1213853

[umesan]

APMtunerを入れても改善しませんでした。早速連絡をして、返品ということで処理してもらいました。残念なんだけどねえ。デザインは良いと思ったのだけどねえ。

書込番号：1216828

Jリーグプロサッカーリーグを作ろうが動きますか？

最近迷いに迷って１５万９千で購入しました。買ったときＡｉｒ−ＨとＵＳＢ６４Ｍのキースティックが付いていたので、何か得した感じでした。ところで、このパソコンのグラフィックボードでＪリーグプロサッカーリーグをつくろうは動くのですか？どなたか知っていたら教えてください。近くのパソコンショップで聞いたら、「一般的なノートでは動作しないと思います。」と言われました。でも、週間アスキーの先週かその前の号の著名人の報告みたいな欄でノートで動作している報告があったんだけど…本当に動かないのかなぁ。それに、Ｊリーグ…のパッケージにはノートパソコン動作保証外と記載があるけど、これはどういう意味なのか知っている方教えてください。どんなノートパソコンも動作しないということかな。

書込番号：1173007

最近のノートパソコンはグラフィック能力がかなり強化されたものが増えてきており、
LavieNもMobilityRADEONというそこそこ3D描画能力のあるチップが採用されています。
また、ビデオRAMも必須条件である8MBを満たしているので、
動く可能性はそこそこ高いと思いますが。やってみないとわからない。
また、動いたとしても、快適なプレイができるかは別問題。

デモ版の動作が製品版の動作の保証につながるわけではありませんが、
そこそこ参考になるのでは。
デモ版が動かない場合は、まず製品版は動かないと思いますし、
1度デモ版を試してみては。
デモ版のダウンロードは以下のページからどうぞ
http://sega.jp/pc/soft/sakatsuku/dl.html#DEMO

書込番号：1173092

動作保証外というのは、
動かなくてもメーカーのサポートには期待できない
ということでは。

書込番号：1173102

カバーどうしていますか？

先日ひとめぼれしてLN500/4Dを買いました。
背面につけられるカバーをみなさんはつけていますか？
デザイン的に気に入っているのでつけていたいと思うのですが、
熱がきちんと抜けるのかなぁ、と思います。

書込番号：1149641

一番下のログにも書きましたが、
カバーとスタンドは、開封時に確認後、すぐに箱に戻しました(^_^;)

熱は横から抜けるみたいなので、付けっぱなしでも大丈夫だと思いますよ(^^)

ところでユラインさんのＬＭの、フロントパネル（スピーカーの下の、
あのグリーンぽいパネル）の、真ん中あたりに波状の亀裂はないですか？
もしあるなら、これってパネルの上にフィルムが張ってあって、そのフィルムをここから剥がせってことなんでしょうか？

もしないなら、ただ単にワタシのパネルが最初から割れてるだけ？？

書込番号：1150035

なるほど、それでは、私はこのままカバーをつけておくことにします。
膝の上に置いて作業していたら、
かなり熱くなってしまって、
いいのかなぁ、なんて思いましたので（＾＾；

あー、この薄いグリーンの部分、フィルムがついていたんですねぇ。
言われるまで気がつきませんでしたー。
波状の亀裂は入っていませんが、フィルムが少しだけ剥げています。
うーん、まだ取ってしまう気になりません（笑）

書込番号：1150274

私も止まります・・・

文字を入力していると、5秒くらい、止まることがよくあります。
入力した内容は後から反映されるのですが、なんでなんで？？？？
だれか教えてください。

書込番号：1144527

[reo-310]

同じ内容のレスですね、サポートに問い合わせて、仕様なのか確か
めてください、仕様なら購入を考えている人は検討の余地ありですね

書込番号：1144575

言語バーをタスクバーに格納してますか？
もしそうなら出してみてください。

書込番号：1144715

「Windows処方箋」
http://homepage2.nifty.com/winfaq/　の
「ときどき、XP のタスクバーやエクスプローラが反応しなくなります。」
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1376
を試してみては。
その他アプリの起動が一瞬固まる「プチフリーズ現象」も直りますよ。

書込番号：1144748

[☆満天の星★]

そんな人にはｗｉｎ２０００ＳＰ−３がいいですよ。
何と言ってもレスポンスが軽いですから・・・

書込番号：1145485

[reo-310]

NECのサポートの話を聞きたいです、仕様なのか、故障なのかを？

書込番号：1146054

皆さん結構止まってるみたいですねえ。あきらめが一番なんでしょうかねえ。なんかさんざん迷っていろいろ試して買ったのに、なんかショック・・なんとかいい方法というか対処法ないものでしょうか。はあ・・・

書込番号：1192743