『不良品？』のクチコミ掲示板

760/9Dを買いましたが、突然入力できなくなって、マウス反応しなくなって、変えてもらいました。そうしたら、２つめも同じように、突然キーボードが反応しなくなったのです。それで、今回はカスタマーサービスに言って、ようやく３つめが届いて使い始めたのですが、また入力できなくなったらどうしよう、と心配してます。２回も同じ箇所が不良品って、あるのでしょうか？
　ちなみに私は今まで数台のパソコンを使ってきましたが、こんなトラブルは初めてでとても心臓に悪いです。バッファローのワイヤレスLANを使ったのが悪いのかと思い、今はふつうの有線ADSLを使ってます。

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[hotman]

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それって普通の（？）フリーズじゃないの？
２回目なら、メーカー側はある程度原因を特定できていると思うんだけど、なんか言っていませんでした？

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何にも説明してくれませんでした。最初は買ったお店にもっていって、原因が分からないらしく、交換になりました。２回目はある日立ち上げたら、キーボードが何を押しても無反応なので、もちろん再セットアップも無理でした。カスタマーサービスに連絡して、聞いてみたんですが、説明はありませんでした。すっごく不思議なんですけど、他はすべて正常なんですよ。今の３台目は来てから６日ぐらいですが、今のところ使えます。こんな感じなのですが。。。

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