LaVie L LL900/ED のクチコミ掲示板

XPから7、7から10の順でWindows10にアップグレードできた

[Brer Rabbit]

メモリーは最大にする。
Win7は、クリーンインストール。更新はすべてあてておく。
USBにダウンロード、USBからアップグレードインストール。
ビデオドライバーはMicrosoft基本ディスプレイアダプターが自動で当たる。画面表示問題なし。
これでできました。快適。

書込番号：20059406

[沼さん]

成功の肝は，メモリーMAX2GB・・・

書込番号：20059661

[hilda]

　DVDでWindows10をクリーンインストール、
Windows7のプロダクトキーを入力の手順ではインストールできなかったのですか？

書込番号：20059765

[hilda]

　上の手順DVDでWindows１０をクリーンインストールだと
WinDVDはインストールされません。

書込番号：20059779

[Brer Rabbit]

（XPから7）と（7から10）の間は、ひにちがあいています。
（XPから7）は去年の夏、２０１５年８月にクリーンインストールでやりました。
そのまま放っていましたが、Windows10の無料アップグレードの期限が迫ってきたので、
ビデオドライバーが対応していないの警告表示がありましたが（警告はこれ一つのみ）、
USBメモリーを使う方法でWindows10にアップグレードできたました。
アップグレード途中にも、ATIのビデオドライバーが対応していないの表示がでますが、
そのことは了解したをクリックで先に進めてWindows10にアップグレードできました。
画面表示は問題ないです。

書込番号：20062148

[Brer Rabbit]

アップデートは、バージョン1607までにしたがいい。
バージョン1703（Windows 10 Creators Update ）にすると不具合が発生する。
内蔵トリプルワイヤレスLAN　UGJZ1-9 11a/b/g MiniPCI Network Adapterが効かなくなる。
20170525（木）に4時間くらいでアップデートしたが、無線が効かなくなり、WiFiが繋がらず、インターネットができないので
20170528（日）に（前のバージョンに戻す）の機能を使い戻した。時間は30分くらいでできた。
今は安定的に動いている。

書込番号：20926896

ファンの音とDVDドライブの音

[しょうちゃんfj]

今年の四月に購入しましたが、
他に使用している２台のNECノートと比べると、
ファンの音がかなり大きくて、
深夜早朝等静かな時に使用していると余計うるさく感じます。
また、最近ドライブにDVDを入れると
最初の時のドライブの音が大きくなりました。
使用しててのトラブルは全くなく快調なんですが、
上記の音が気になるので書き込みした次第です。
音は実際に聞かないと分からないかと思いますが、
この機種を使用している皆様のご意見・ご感想を聞かせて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：5169041

もうちょっとで・・・

[koshi0923]

かなり安くなってますね。
あと2週間ぐらいで夏モデルが出ると思うので、それを見てから購入に踏み切ります。
自分の予想では、メモリが768MB→1GBに変更するぐらいだと思っていますが･･･。

書込番号：4985432

テレビがみたい

[たまねぎちゃん]

このパソコン買いたいのですが、790のほうじゃないとTVが見れないの？
それとも何か追加したらみれるんでしょうか？
スペックみてもよくわかりません＞＜
あと写真で前面に黒いリモコン受けるようなところがうつっていたんですがリモコンはついてるんですか？
テレビ録画したりしてみたいんで持ってる人よかったら教えてください　　　　　　(☆ゝω・)ﾉﾖﾛｼｸ

書込番号：4961162

[侍猫]

LL900/ED　…テレビ機能無し。リモコン有り。
LL790/ED　…テレビ機能有り。リモコン有り。
LL770/ED　…テレビ機能有り。リモコン有り。

となっています。
LL900/EDはテレビ機能がない分、
パソコンのスペックが高いです。

テレビ視聴したいのなら、
テレビ機能のある790か770がいいと思います。
LL790/EDは無線で、LL770/EDは有線です。
用途によって選んでみるといいと思います。

書込番号：4961585

[たまねぎちゃん]

そーなんですかぁ
ありがとうございます
テレビ付いてないのにリモコンあるのはなんで？？

書込番号：4966788

[koinudon]

自分はLL900/ED 持っているけどリモコン付いてないよ。受光部みたいなのはあるけど…。

書込番号：5083240

オンラインゲームの動作について

[D'z]

このような質問をここでしていいのか
迷ったのですが質問させていただくことにしました。

このノートパソコンでシールオンラインというゲームが
動作するのか教えていただきたいのです。

スペック面ではグラフィックカードのメモリが
６４M足りないのですが
これはメモリを積んで補うつもりでいます。

問題はグラフィックカードが対応しているか
分からないのでここで質問させていただきました。

どなたかご返答いただけるとありがたいです。

書込番号：4948078

[かっぱ巻]

シールオンラインというのが、以下のゲームのことであれば問題ありません。

http://www.sealonline.co.jp/

標準で768MBのメモリーを積んでいてBIOSセットアップメニューで割り当てを変えられるのですから、現状のまま設定を変えるだけでいいような気がします。

またゲームの最低動作環境を見るとVRAMは32MB以上となっていますので、そもそも設定を変える必要もないかもしれません。

書込番号：4948146

[☆満天の星★]

このチップのグラフィックスはRADEON-X300相当となっていて
私も使ってますが、あくまで相当は相当。同等では無いです

ただ内蔵系の中ではマシですね。

書込番号：4948937

[D'z]

なるほど・・・
お二方、どうもありがとうございました。

これから購入するか検討していきたいと思います。

書込番号：4955940

（最悪！）121サポートセンターの横柄で不親切な対応

[y_kiyan]

３日前に買いましたが，プレインストールソフトが仕事に邪魔なためXP Proを入れ直しました，領域を開放し進めていると突然ブルーバック画面となり先に進めなくなりました。CDの異常かと思い，違うXP，2000などでも試しましたが，同じ結果でした。
リカバーDVDからの復旧も試みましたが同じ状況でした。
121サポートに電話しましたが，ソフトを削除し違うソフトを入れたのでサポート範囲外とのことで，ソフトを消去した私のせいで故障したように担当者に言われ，有償の修理しかしないとの対応でした。
明らかにソフト的な異常でなくハードウェアの初期不良の可能性が高いのにHDDの故障の場合，ソフトウェア込みの復旧となるため有料となるとのことで，ソフトの復旧は必要ないと言っても聞きませんでした。
元々不良品であり，保証期間内にも係わらず消費者からお金をせしめようとする121サポートセンターの態度にはあきれるばかりです。
以前使っていた富士通ではHDDが故障した際，翌日には自宅にきて修理していただきました。迅速な対応，親切な態度に流石は一流企業と思いました。
121サポートの不親切で，横柄な態度には失望しました，今更ながら富士通さんのサポートの素晴らしさを思い出しました。NEC製品の不良品を買ってしまった事より121サポートセンターの不良社員の対応がとても悔しく，今までにない程嫌な思いをさせられました。今後，二度とNEC製品は買いません。

書込番号：4926663

[いちごほしいかも・・・]

基盤異常でLM500をサポートに出したら基盤交換で3日で戻ってきましたがな。

書込番号：4929552

[ワイタンの夜景]

不調で腹立たしいのは理解できるが、不良品はNECのみならずどのメーカーでも発生します。

書込番号：4929574

[☆満天の星★]

主さん、怒り心頭で低温ポリシリコンみたく視野角が狭く
なったのかな??m(_ _)m

書込番号：4931720

[使用中の人]

ワイタンさんも満天さんも最近、面倒見が良い（←良い意味ですm(_ _)m）ですね(笑)

でも、富士通に比べてNECの方がコンシューマ向けの体制になったのは遅かったのも事実で98NXを売るようになるまでは法人相手の商売がメインでしたから私的には富士通の方が一般向けのサポートは若干良いイメージですよ！
最近（5，6年前）PCを使い始めた方々はNECが法人向けであった為に最初のシェアの事情とか知らないのでPC雑誌などの情報を信じるしかないのでしょうが私的には今のDELLのように法人向けには確立しているけど個人向けにはねぇ。。。って感じでしたよ。NECの個人ユーザーはゲーマーばかりでしたし(笑)個人ユーザーに展開していくような価格、サポートではなかったです。

でも、今は富士通最高！NEC最低！ってのはないです。そう思ってしまうのは御本人に原因があります。
スレ主さんの理論ならまずXP Proを売ってるMSに「どうしてくれるんじゃ〜！」って何で言わないのかも不思議です(-o-;)

書込番号：4932092

[y_kiyan]

本日，修理に出しました。故障箇所を詳細に報告してもらうようにしました，結果はこの掲示板で皆さんに報告します。
HDDを消去したのは確かに自分ですが，それだけでハードウェアー的に故障する（多分マザーが故障していた？）になるようなパソコンに問題があります。
こんな状態のパソコンに期限内の保証書が使用できないのであれば，到底納得できません。

書込番号：4932422

[かっぱ巻]

消去したから故障したのではないと思いますよ。

OSを入れ替えようとして、その途中で故障したので「サポート範囲外です」といわれたのでしょう。

書込番号：4933303

[y_kiyan]

サポートの範囲に関わらずOSを入れ替えようとしただけで壊れてしまうパソコンは不良品と思いませんか？
元々故障していたと考えるのが妥当だと思います。

書込番号：4934543

[ザース]

>OSを入れ替えようとしただけで壊れてしまうパソコンは
>不良品と思いませんか？
ほんとにそれが原因なの？

書込番号：4934798

[御剣冥夜]

まだやってるのですね。

まあ、私だったら１ヶ月はおとなしく使って初期不良の
有無を確認しますけどね。

ＯＳやハードの交換などはあくまで自己責任の範囲で
行われるべき物と思います。

最近はベアボーンのノートもありますので
そのような製品を考慮されたほうがよいかもです。

書込番号：4934827

[ｈｏｔman]

>まあ、私だったら１ヶ月はおとなしく使って

同意見。

時によっては、買った日に全部分解して、HDDと光学ドライブ取り替えたりもしますけどね。
そのときには、もうサポートには頼りませんが。

このスレ主の場合、サポートに連絡するにしても詳しい話をせずに、リカバリ不可だけを伝えた方が良かったんじゃないの？

書込番号：4935369

[y_kiyan]

今日返事が来ました，CPUの不良でCPUを交換するとの事です。
無償修理となりました

書込番号：4955273

[使用中の人]

良かったですね！(^-^)/
通常、無償修理に相当しないと思われますが
やはりNECクラスのメーカーだと予想以上の対応だと感じます。

いずれにしても無償修理になって良かったですね！

書込番号：4955436

[laytuck]

>今回の場合、客の都合で購入時と違う状態にした（する）ので
>有償で当たり前だと思います

パソコンのハードディスクを買ったままの状態で使う人はいません。
ハードディスクの内容は常に書き変わるのがパソコンです。
いくら、メーカーがＯＳの書き換えをサポートしないと言ったからといって、ハードウェアの不良まで補償しないというのはナンセンスです。スレ主さんの言うとおりメーカーの対応に問題は有ります。
（現物を見なければ電話だけで対応は出来ないというなら判りますが）
メーカーの対応が一般的にそのような物であるのは理解しますが、それが正当な物であるかとは別の問題と考えます。

書込番号：4956419

[ニャンモナイト]

「準備と設定」のP215読むと
「添付されているマニュアルに記載さている以外の方法で改造・修理された製品は…」とか書いてあるけど、こういうのも無料で修理対象になるんだ。
いいこと教えてもらえた、やっぱ何事も諦めないことが大事なんだね。

書込番号：4959588

[laytuck]

今までも、９８→２ｋなどの移行は認められており、ドライバ類なども提供されています。
ユーザーの操作に起因したデータの欠損などが補償外になるのは当然ですが、明らかなハードウェア不良まで含めるのはコールセンター従事者の拡大解釈に過ぎません。

書込番号：4959681

[y_kiyan]

無事に戻ってきて，動作も問題ありませんでした。しかし裏面にはかすり傷数本，＋ネジは数本回し損ねて＋が潰れていました。
やはり対応だけでなく，検品の方法にも問題があるようです。

書込番号：4968768

[akutokugiinni_tenchyuu]

スレ主さん　孤軍奮闘でしたが頑張って交渉した甲斐があって良かったですね
　本来ユーザーはユーザー寄りの意見が多いはずなのに何故だって事も多い
改めて考えさせられました　
　　いやー　しかし　良かった良かった

書込番号：11347093

[タマネギボックス]

え？　なぜに３年も前のスレッドにわざわざレスを？　

書込番号：11347332

[シルシルミシル]

NECのサポートは最悪です。詳しくは面倒なので割愛します。メーカー過失で保証期間内であっても購入者に責任をなすりつけて有償にします。ちなみに質問は1つ2000円取られます。最悪決定です。

書込番号：13837054　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｈｏｔman]

その時代によって波がありますね、対応する担当者にもよりますし。
NEC・富士通・東芝・SONY・・・どのメーカーも、
経験上そう思います。

書込番号：13838000