LaVie L アドバンストタイプ LL800/KG のクチコミ掲示板

電源スイッチの破損

[atsu-atsu]

ずいぶんと放置しておいたのですが以前から電源スイッチが破損していました。
通常の使い方でパキっと音がとして電源が斜めになりました。でもなんとかonできる状態でした。

　神奈川のケーズ電気で購入した時に5年保障に入っていたので本日修理に出しました。
　先方　1年経っているので有償になるかもしれませんがよろしいですか？．．．．
　　　　有償となった場合キャンセルされても3700円はいただきます。
　私　　えっ！？　お金いるの？　一年経ってなかったら無料なの？
　先方　有償/無償の確率は半々かと．．。お客様が通常の使い方をされていた場合ですが..
　私　　絶句...真ん中にスイッチがあるのに物をぶつけるわけもなかろうて...

　こんなことなら購入して1年内で発生していたので直ぐに持ち込めばよかった．．．。
　保障に入る時に聞いてないよ(泣)。購入価格の5%(7000円)で5年保障に入ったのに電源スイッチ如きで使えない保障なんて....。また、納期は2週間かかるとのことです。

　どんな連絡が来るんだろう．．．有償1万とか言われるのかな。有償と言われてキャンセルしても3700円はかかるらしい。一体ケーズ電気の保障ってなんなんだと感じました。結果は後日書き込みます。買う電機屋間違えたのかなぁ．．．。

　1.皆さんの電源スイッチは大丈夫でしょうか？
2.このケースは有償なのか無償なのか？　(何れこの答えはでます)
　3.他の電気屋の5年保障もこんなものでしょうか？
　　(どこの保障が一番いいのか？)

書込番号：10869444

[永遠の初心者(−−〆)]

保証なんかはエディオン系列がいいですよ。保証期間内でしたら、何回でも無料ですし。

今回の場合は、無料になる可能性が高いかと思います。

書込番号：10871824

[hihumizzz]

私もこの機種を使用しております（正確には、LL800/Kですが）。
スイッチの形は一緒と思います。

私の電源スイッチは大丈夫です。出っ張ってもないし、普通に使っていたら破損するようには見えませんが。個体差で、あたりが悪かったのかもしれないですね。

普通は壊れない、ってメーカーが判断したら有償になるかもしれないのでしょうか。ただ、他の部分が汚れていなくて電源ボタンだけが壊れているのなら、”運悪く壊れてしまった”、という判断になるかもしれません。
本体が汚れている→使い方が乱暴→ボタンも壊れる、ということになるか。まあ、分かりませんが。

私は２００７年に購入しました。そのときの店舗の保障はよく覚えていないです。すいません、保障については返答できません。

電源ボタンさえ問題なく使えるのなら。性能的にはWindows 7を載せてもまったく問題なく動きますので、まだまだ現役で大事に使うことができたらよいのにな、と思います。

書込番号：10889100

[atsu-atsu]

みなさん返信ありがとうございます。

まだ修理から戻りません。まだ一週間ですが連絡もありません。

そうですよね、今まで10台以上ノートpcを所有していますが、電源スイッチがめり込んだのははじめです。特に掃除もしていないので汚れているやもしれません。ロット差なんですかね。。

このpcの性能には満足しています。別に書き込みしているように、windows7を載せて不具合も無く稼動しています。ハイビジョンの再生も可能ですし良い機種だと思います。

折角なので有償と言われても治す気ではあります。納得はいきませんが。
来週後半になれば結果もわかるので書き込みます。またよろしくお願い致します。

書込番号：10892707

[atsu-atsu]

本日戻ってきました。
無償でした。
内容はキーボードカバーの交換とありました。
今は小型部品は少なくしてコスト削減のため一体化なのでしょうか。
白黒の写真を見ると大きな部品のようでした。。保障入ってなかったらいくらだか恐ろしい。。

無償で良かったです。今後は壊れたら速攻で修理に出したいと思います。
5年保障入っているから何時でもいいやと思うのはだめですね。

長生きしてほしいです。

また、次にpc買うときには5年保障の詳細まで調べようと思います!

書込番号：10924743

『SmartPhotoライブラリ』エラーの解決方法を教示願います。

[21taka]

ハードディスクに格納済みソフト『SmartPhotoライブラリ』の「おまかせ補正」「左右回転」「サイズ変更」などの作業を行うとエラーメッセージ【SmartPhotoは動作を停止しました】が表われ使用できません。ソフトの再インストールを行っても復旧しません。

書込番号：9507832

[はむさんど、]

このエラーって、PCの工場出荷時状態でも発生するんでしょうか。それだとするとたぶんメーカー側が何らかの対策を打っていると思いますが。
逆に色々とソフトウェアやら周辺機器を接続して.....の状態で出るとなると、たぶんサポート側としては「工場出荷時状態で試してください(つまり、リカバリした直後の状態で試してほしい)」と言われる可能性はありますね。

この手のエラーだと、エラー原因を追及するのが結構大変だったりします。Windows側から自動的にエラーログを送信出来るような状況、もしくは Windows側のエラーログを複製出来れば、それを出して解析してもらえると確実に原因はわかりそうなんですけど、対応してもらえるかどうか、何とも判断は微妙ですねえ。

書込番号：9535771

[21taka]

はむさんど、さんへ
PCの購入当初は問題なく利用していましたが、１ヶ月程前写真の校正を行った際エラーが発生しました。ソフトのアンインストールを行い、再インストールを行うも復旧せず考えるところWindows Updateの自動更新によるセキュリティソフトのインストールによる影響ではないかと思われます。他の方も同じ様な現象が発生し困っておられるようです。
参考までURLを掲載します。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail.php?qid=1325941428

書込番号：9536204

変な音がします。

[美穂ちゃん]

もうこの掲示版は誰も見ないかもしれませんが、ひとつ質問があります。実は使用している時に「ピー」と音がします。本当にたまになので気にすることもないと思うんですが、でも気になります。同じ様に音のでるユーザの方はいますか？もし出来れば何の音か知りたいです。

書込番号：9234783

[zuwaigani]

すいません、ユーザーではないのですが。
＞使用している時に「ピー」と音がします。
それはスピーカーから聞こえるピーですか？
それとも何だか分らないけど、どこかからピーという音が聞こえる…というものですか？

パソコン関連のすべてのクチコミを見ている人は結構いますので、見ている人はおりますよ。
ただこのPCの所有者である確率は微妙ですが。

書込番号：9234839

[美穂ちゃん]

ありがとうございまます。音はスピーカーからではなく、キーボードの下のあたりからします。パパは「放電の時の音じゃないか？」なんて訳のわからない事を言っています。雷じゃあるまいし、パソコンが放電なんかするんですか？

書込番号：9234935

[空気抜き]

こんばんは、 美穂ちゃんさん

放電の音って一体・・・
コイル鳴きかな・・・？

書込番号：9234965

[カーディナル]

　美穂ちゃんさん、こんにちは。

　どんな事をしている時に音がするのかを書かれると、解決への手がかりになるかもしれません。

書込番号：9234981

[美穂ちゃん]

>どんな事をしている時に音がするのかを書かれると、解決への手がかりになるかもしれません。

インターネットをしている時が多いです。（画面を見ている時）ママもインターネットで買い物をしている時に、この「ピー」っていう音を聞いたことがあると言っていました。

書込番号：9235064

[パーシモン1ｗ]

＞どんな事をしている時に音がするのかを書かれると
何かしら特定の作業をしているときや、何時間以上か使用した場合など。
また、音は鳴り出したらずっとなのか、１度２度が時折なるのか、
鳴り方はピーーーと長いのか、ピーと少しだけ長めになる、ピッと一瞬だけなのか、ピーピーと何度か連続になるのかなど。

＞「放電の時の音じゃないか？」
充電はしますが、放電は・・・
ノートＰＣによっては、バッテリーのリフレッシュで放電するようなモノもありますけど。
そういうソフトを使用した場合くらいですし、音はならなかったと思いますｙ

書込番号：9235081

[美穂ちゃん]

>何かしら特定の作業をしているときや、何時間以上か使用した場合など。
また、音は鳴り出したらずっとなのか、１度２度が時折なるのか、
鳴り方はピーーーと長いのか、ピーと少しだけ長めになる、ピッと一瞬だけなのか、ピーピーと何度か連続になるのかなど

特定の作業と言われるとインターネットですが、結構長い時間パソコンが立ち上がった状態で鳴り方は「ピッ」と一瞬だけです。購入して１年ぐらいですが、その音は１０回ぐらい聞いたように思います。何かの時に音がする仕様なのかもしれませんね。

書込番号：9235170

[炎えろ金欠]

カンを働かせてみる。
なんとなくだが、空気抜きさんの「コイル鳴き」が近いような気がする。

これは内部の電圧を調整する回路が音を出す現象。
例えば、ファンの回転数がゆっくりの時や、画面の明るさを目一杯じゃなく少し暗くした場合などに起きやすい。
このコイル鳴きなら、正常な動作なので心配はいらないんだが・・どうだろう。

書込番号：9235333

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

んとPCの作業上でトラブルというほどのものではないもので
処理が詰まってピー音ではなく濁ったビー音が鳴って固まる
のは経験があるのでなんとなく理解できますけどね
IEを使用してて長時間使用後の状況、尚且つメモリが潤沢ではない（２G以下）
環境で固まる寸前音がでた記憶がありますけど・・・それじゃないのかなぁ？
ちなみにパソコンの本体メモリ（マイコンピュータプロパティ＞全般で見れませんか）

書込番号：9235349

[美穂ちゃん]

>例えば、ファンの回転数がゆっくりの時や、画面の明るさを目一杯じゃなく少し暗くした場合などに起きやすい。

皆さんのご親切に感謝します。それでこのご回答↑のとおりです。ファンが静かな時で、画面はLavieバランスという「少し暗め」の設定です。それと「ピッ」音は後ろの電源もしくはファンのあたりから聞こえる気がします。まあフリーズする訳でもないので気にしないようにします。何か情報がありましたら宜しくお願いします。

書込番号：9236841

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

美穂ちゃんさん こんにちは。

この製品を持っていないので詳細はわかりません。

もしかしたらお使いのPCに採用されているCPUが、Core 2 Duo なので、もしかしたら電源オプション関連の設定でCPU負荷をコントロールしている状態の音かもしれません。
（空気抜きさん　が仰るように、所謂コアな鳴きのような感じですが、CPU以外にも別途グラフィック専用チップ搭載されている場合等でもあるかもしれません）

ノート機の電源周りのドライバ（各種ツール含め）は、メーカー独自の設計や作りがされているのですが、お時間があるのなら、バッテリー(ACアダプタ無し）の状態で、コントロールパネルの電源オプションの設定を色々と触ってみてください。
（特にプロセッサの電源管理辺り・・・）
例えば･･･参考です。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20081205/320851/?ST=green_it&P=2
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/knowhow/20081030/1009306/?P=6
http://www.winvistacafe.com/c02_speedup/b09_powermanagement.html

手元にある似たような仕様のノート機では、バッテリーとACアダプタ接続それぞれの状態で、ジー？という音が鳴ります。

美穂ちゃんさん　の環境でないので、外していたら御免なさい。

書込番号：9240049

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

書き忘れましたが
手元のノート機の場合、ACアダプタから電源を供給している状態の場合、電源オプションを、バランスや省電力に設定していても音はしませんが、バッテリーのみの場合は鳴ります。
また別にあるデスクトップ機では、高パフォーマンス以外の設定では鳴ります。
（プロセッサの電源管理の設定を最少・最大のプロセッサの状態をともに100%ではない場合・・・）

書込番号：9240171

海外での使用について

[セロリ６]

来月にドイツ・スイス・フランスとこのパソコンを所持して旅行に行くのですがホテルの部屋でインターネットを利用するにはどうしたらよろしいでしょうか？
プロバイダはこれからOCNの光に加入する予定です。
泊まるホテルで２軒ほどインターネット接続可と表示されてるのですが、付属品として何が必要なのでしょうか？
初心者ですがよろしくお願いします。

書込番号：8381465

[カオサンロード]

インターネットのためには何も必要ないでしょう。

強いてあげれば、それぞれの国の電源コンセントの形状を調べてアダプターを用意する位でしょう。

書込番号：8382115

[セロリ６]

カオサンロードさん、ありがとうございました。
ほとんど何もいらないんですね。。
他で質問するとWiFi機能内蔵機種またはWiFiのカードなどが必要という
回答もあったりしたので困惑しています。
あと、海外ローミングサービスに加入は必要ないのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：8387607

キーボードカバー

[やっとPCを買ったぞ〜]

このPCは使用時（電源オン時）にキーボードカバーをかぶせっぱなしで使っていても平気なんでしょうか？　熱暴走を起こしそうで少し怖いのですが。

書込番号：7937829

熱対策。

[三都主アレサンドロ]

ビックカメラにて、パソコンの冷却シート
（パソコンの下に敷く熱冷まシート的な物）なるものを発見したのですが
これからの季節、この様な商品で熱対策をすることは重要でしょうか。
気のせいかもしれませんが、
暑くなってくるにつれてファンの音も強くなってきているように感じます。
値段も３０００円という事もあり、
購入するかどうか迷っているので
どなたか返答宜しくお願いします。

書込番号：7935447

[きこり]

メーカーが補助冷却装置を前提で開発製造している機種なら、重要でしょう。

書込番号：7935505

[マジ困ってます。]

冷却ジェルタイプ？最初は良いですが、長く使ってると逆に廃熱の妨げになる場合もあります。
※底面に吸気口がある場合は特に注意。

個人的には冷却ファン付が良いと思います。

書込番号：7935507

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

三都主アレサンドロさん　　こんにちは。

このPCを持っていないので、詳しくはわかりませんが、ノートPCの場合、底面から吸気し、サイド若しくは後方へ、熱を排気する製品もあります。
もし底面に吸気口のようなものがあるのなら、避けた方がいいかもしれません。
もし敷かれるなら、出来るだけその部分を覆わないようにされたらどうでしょうか。
一般的に、ノート機の底面は、僅かなの空間があるように設計されていると思います。

書込番号：7935514

[Birdeagle]

冷却ジェルって結局そのジェルが熱を持てば意味のない話
それにファンの吸気・排気口を塞ぐこともあり得る

書込番号：7935845

[絵理パパ]

三都主アレサンドロさん　こんばんは

私はこの機種ではありませんが、冷却台を使用しています。
アルミ製の台にファンが付いているやつで結構高かったのですが、ファンの前後に空間があまりなくファンが有効に働けない状態だったので、更にそれぞれをかさ上げして使っています。

これなんか良いのではと思います。（値段もあまり変わらないようですし）
http://www.yodobashi.com/enjoy/more/i/cat_38974471_71_38409087_38409042/54377200.html
この冷却台は使っていませんが、もし私が買うならこれかな。

書込番号：7936059

[萬屋]

自分の熱対策は、後ろのゴム足に厚さ5mm程のコルクのソーサーかませてますよ。
気分的に冷え冷え〜でしょうか(^o^)/

書込番号：7936099

[絵理パパ]

補足ですが、ファンが追加されるので音はうるさくなりますが、スレ主さんがそれが許容できるかは？
底面に下駄を履かせるだけでも効果はあると思います。

書込番号：7936105

[マジ困ってます。]

自分はこんなの使ってますよ。
※まったく同じじゃないですが、似たようなやつ。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/kaiteki-pet/h991121.html

書込番号：7936182

[E=mc^2]

>萬屋さん
FZの分解記事拝見しました。
素人の私にはよくわかりませんが、ノートPCの省スペースにこれだけのものが入っていると思うといつも驚きます。
FZって他社の15.4インチと比べても小さくて薄いですし、やっぱりSONYは設計が上手いですよね？
私のVAIO typeAは夏の冷却はエアコンのみ（室温は大体30℃くらい）ですが、絶好調ですよ。
今まで2度の夏を乗り切りました。
でも、インテルがCentrino 2を延期したせいでtypeAを買えなくなってしまいました。（個人的なタイムリミットが7月8日）
今はR masterにするか富士通のTEOにするか迷っています。
7月には購入レポが書けると良いなあと思っています。

書込番号：7936272

[マジ困ってます。]

>やっぱりSONYは設計が上手いですよね？
自分の経験から言えば”どこも同じ”ソニーが特別うまいってな事はないですよ。

書込番号：7936295

[炎えろ金欠]

平らな板（ガラスか、金属のような熱を通しやすいもの）を下に敷くだけでもそれなりに効果的ですよ。
熱の分散と、通風路の確保ですね。

まあ、平らな板の上にのせるとお腹がつっかえてしまうようなパソコンも世の中にはあるらしいですが・・（笑）

書込番号：7936712

[Birdeagle]

>ノートPCの省スペースにこれだけのものが入っていると思うといつも驚きます。
>FZって他社の15.4インチと比べても小さくて薄いですし、やっぱりSONYは設計が上手いですよね？

そんなんで驚いてたらLetsなんて見たら卒倒するんじゃね？

書込番号：7936917

[三都主アレサンドロ]

きこりさん
マジ困ってます。さん　
ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵさん　
Birdeagleさん　
絵理パパさん　
萬屋さん
E=mc^2さん
炎えろ金欠さん　
Birdeagleさん　
ご丁寧な返信、ありがとうございます。
早速皆さんのレスを拝見させて頂きましたが
パソコンを冷却する、と言っても色々な方法、商品があるんですね。
ジェルタイプのものは時間の経過と共に効果が薄れてしまうので
買わなくて良かったです。
吸気口の位置に気を使わないといけないようですし。
そこで、プレート型とファンの物とで悩みましたが、今回は絵理パパさんに紹介して頂いた
http://www.yodobashi.com/enjoy/more/i/cat_38974471_71_38409087_38409042/54377200.html
こちらを購入しようと思います。amazonでも高評価ですしお手頃な価格なので。

皆さんありがとうございました＾＾

書込番号：7937376

[三都主アレサンドロ]

色々見てみましたが
http://www.amazon.co.jp/%E3%82%A8%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A0-ELECOM-%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E7%94%A8%E5%86%B7%E5%8D%B4%E5%8F%B0-%E5%86%B7%E3%81%88%E5%86%B7%E3%81%88%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%BC-SX-CL06SV/dp/B00176JX7C/ref=pd_ts_e_2?ie=UTF8&s=electronics
こちらに変更しました。
値段は高くなりますが音がほぼ無いということなので。

書込番号：7937415

[絵理パパ]

三都主アレサンドロさん　こんにちは

もう注文しちゃいましたか？
似たようなのを使っていてもう一つだったので後ろから風を吹き込むタイプを勧めたんですけど。
＞アルミ製の台にファンが付いているやつで結構高かったのですが、ファンの前後に空間があまりなくファンが有効に働けない状態だったので、更にそれぞれをかさ上げして使っています。
現在、机と冷却台の間に本を入れてかさ上げして、冷却台とＰＣの間に消しゴムを入れてかさ上げして使っています。

スレ主様少しお借りします。

＞E=mc^2さん
7月には購入レポが書けると良いなあと思っています。
期待しています！！

＞萬屋さん
何台お持ちなのです？すごいですね。
以前アドバイス頂いたターボメモリーですが東京に出たついでに購入し無事取り付けました。
ありがとうございました。

書込番号：7938710

[三都主アレサンドロ]

お急ぎ便で注文した為にキャンセル出来ず・・・
４月３０日に発売された新商品ですし高評価なので
後悔はしていませんがしばらくは絵理パパさんにご指摘頂いたことに
気をつけながら使っていこうと思います。
ご親切にありがとうございました＾＾

書込番号：7938918

[絵理パパ]

三都主アレサンドロさん　こんにちは

お仲間ですね。せっかく購入したのですから有効に使いましょう。
元々こういった冷却台なしでも使えるはずのものですから、＋αで悪くなることはないと思います。
届いたらご自分で色々調整してみてください。

書込番号：7939450

[三都主アレサンドロ]

商品届きました。
早速取り付けてみましたが、
気になっていたファンの音もかなり軽減されましたし、
USB接続でスッキリしていてとても良い買い物をしたと思います。
ジェルの物を購入する前に色々と皆さんのご意見を聞かせて頂き良かったです。
今回はありがとうございました＾＾

これで快適な夏を迎えられそうです。

書込番号：7940157