LaVie L アドバンストタイプ LL750/MG のクチコミ掲示板

再生品が送られてきました

[IRJK901]

通販で購入しましたが、着いたその日に壊れました。

NECに電話してなんとか返品可能となりました。

翌日、このパソコンは届いたのですが、あきらかに再生品でした。

梱包は新品のときと違って乱雑。
（新品のときはマニュアル類はマニュアル類だけをしまう
段ボールの箱に入っていましたが、今回は入っていませんでした。etc・・。

パソコンのパームレスト部分に張ってあるシール類はやや乱雑に貼られていました。

もっと驚いたのは、ウインドウズのマークがついたキーがありますよね、
そこにウインドウズのマークのシールが貼ってあるんです。
（普通はキーにプリントされているじゃないですか、しかしシールなんです。）

ほかにもいろいろと細かいことはありますが、もうなんだか疲れてしまいました。

確かに「新品」と交換するといったのに話が違うと思うんです。

返品の代わりに再生品を送るというのは普通のことなんでしょうか？

皆さん、どう思われますか？

書込番号：8087430

[平_]

お手数ですがゴラァしましょうｗ

ちなみに通販会社はNECとは別ですか？
(それともNECから交換されてきたのかな)

書込番号：8087490

[かっぱ巻]

よくわからないのですが、

＞翌日、このパソコンは届いたのですが、あきらかに再生品でした。

ということは、最初に買った商品は返品して、新品と交換したということなのでしょうか？

一般的にはメーカーが対応する場合は、返品ではなく修理で返品→交換というのはあまり聞かないです。

こういった掲示板では片方の主張しか聞けないので判断するのは困難です。

消費生活センターや警察など、両方の言い分を聞いて判断する機関に仲裁を頼んだほうがいいように思います。

書込番号：8087509

[IRJK901]

平さん

どうもありがとうございます。
通販会社はNECとは別です。


かっぱ巻さん

どうもありがとうございます。

＞最初に買った商品は返品して、新品と交換したということなのでしょうか？

その通りです。

書込番号：8087570

[かっぱ巻]

とすると、何かの間違いで初期試作品などが送られてしまった可能性があります。

キートップがシールの製品など、店頭展示品や再生品ではあり得ませんから。

通販会社から買った→初期不良だったのでメーカーに送り返した→メーカーから代替品が送られてきた。ということですよね？

IRJK901さんも「再生品」という先入観を捨てて、代替で送られてきた商品についての苦情を申し立てた方がいいと思います。

もし

通販会社から買った→初期不良だったので通販会社に送り返した→通販会社から代替品が送られてきた。ということだと、話が全く違ってきます。

書込番号：8087716

[平_]

通販会社からの交換でも同じく手違いが有った可能性が有るのでゴラァかなｗ

NECからならかっぱ巻さんの仰るとおりですのでメーカーに連絡を。

書込番号：8087754

[IRJK901]

かっぱ巻さん

初期試作品ですか。う〜ん、どうなんだろ。
いろいろとアドバイス頂きましてありがとうございます。
参考になります。


平さん

どうもありがとうございます。
企業姿勢を疑ってしまいます。
これが天下のNECのすることかと思うとがっくりです。

書込番号：8087913

[カオサンロード]

＞確かに「新品」と交換するといったのに話が違うと思うんです。

ゴラァ〜調もいいですが、ここは執拗に食い下がってみるのがいいと思います。
クレーマーと思われようと何であろうと、自分の利益を守るのは自分しかいないわけでw 〜無茶苦茶をしているわけではないので正々堂々と行けますし。

書込番号：8090462

[IRJK901]

カオサンロードさん

さきほどNECに電話してみました。

確かに「新品」だそうです。

納得のいかない点、いろいろとありますが、
これで終わりにしようと思います。


＞クレーマーと思われようと何であろうと、自分の利益を守るのは自分しかいない

同感です。

どうもありがとうございました。

書込番号：8091188

[かっぱ巻]

通販会社から買ってメーカーが交換に応じたのですか？
本当にメーカーですか？
通販会社の言うままの連絡先に連絡していませんか？

シールのキートップの画像や、全体の画像、シリアルナンバーの画像などをアップしてみませんか？

どうにも胡散臭い話です。

騙されているか騙しているか

書込番号：8091423

[IRJK901]

かっぱ巻さん

＞通販会社から買ってメーカーが交換に応じたのですか？
　本当にメーカーですか？

本当にメーカーです。何回も言ってるじゃありませんか。


＞どうにも胡散臭い話です。

どこが胡散臭いのでしょう？
私が嘘を言っているとでも。

失礼じゃありませんか？

私が嘘を言ってなんのメリットがあるのでしょう？

書いている話は全部本当の話です。

書込番号：8091604

[平_]

だとしたらNECに食い下がるべき問題と思いますよ。

修理(交換)の時に取説等は送る時に入れ忘れていたりしたら抜き取って本体のみ送られてきます。
NEC側が勘違いしている可能性も有りますから、連絡をさらに取るべきです。
本体に関してもキートップにシールを貼った新品なんて、
今時は考えられませんから・・・

書込番号：8091698

[IRJK901]

平さん

このパソコン、父が使っているのですが、
「これでいいよ」と言ってくれてます。

なので、あきらめました。

父はこの機種を含め、今までパソコンを３台
買い換えましたが、いずれもNECです。
NEC一本できました。
なんだか、今回の件は悲しかったです。

もうこの話は終わりにしたいと思います。

平さん、いろいろとアドバイスをいただき、ありがとうございました。

書込番号：8091817

[炎えろ金欠]

似た話があったので一言。
まだＰＣ−９８０１シリーズの隆盛華やかなりし頃。
私の上司がＰＣ−９８を購入しました。
が、初期トラブルのためサポートと押し問答の末
「返金はできませんが、代替品を用意します。」
送ってきたのは、IRJK901さんの物と似たような状況。
しかしシリアルナンバーは、製品とは違う法則で付けられた奇妙な番号。
電源を入れてみても使用感の無いものだったので、
おそらくは補修用パーツなどをかき集め手作業で組み立てた物では・・？
と考えた上司は「わざわざＮＥＣにワンオフで作らせた！」と、むしろ自慢げに話してくれました。

この話で少しでも溜飲が下がれば幸いなのですが・・

書込番号：8092018

[IRJK901]

炎えろ金欠さん

気を遣っていただいて恐縮です。

本当にどうもありがとうございました。

書込番号：8092078

[キュリオス]

このスレは既に終わっている上で書きますが、
スレ主さんが購入したPCは初期不良に当たります。
通販で購入して初期不良に当たった時は、
まず最初にショップに連絡をして、
ショップはメーカーに初期不良に当たるか？の判断を委ねて、
それで当たったと判断した時に交換に応じます。

通販会社を通さずに、直接NECに連絡をするべきではなかったと思う。
初期不良で直接メーカーに連絡をすると、
交換ではなく修理の手続きをさせられる可能性の方が高いからです。
ですからNECからスレ主さんの元に送られてきたPCは、
完全な新品ではなく、返品された物をリフレッシュさせた整備済み品の
可能性も有るんじゃないでしょうか？

書込番号：8092340

[IRJK901]

キュリオスさん

＞完全な新品ではなく、返品された物をリフレッシュさせた整備済み品の
可能性も有るんじゃないでしょうか？

そうかもしれませんね。
ただNECさんが言うには、「新品」との事。
その言葉を信じようと思っています。
もう信じるしかないです（納得できかねる点はありますが）。


＞通販会社を通さずに、直接NECに連絡をするべきではなかったと思う。

おっしゃる通りかもしれません。


いろいろと参考になりました。
どうもありがとうございました。

書込番号：8095260

[勝 山舟]

IRJK901さんはじめまして。

遅いレスで申し訳ありません。私も先月末『NEC Direct』にてLavieG(Lベース)をカスタマイズ購入しました。

問題のWindowsキーですが、私のもシール？っぽいですよ。キートップに丸い白地でWindowsマークのついている事ですよね？

店頭モデルは良く見てないのでわかりませんが、カタログを見ても丸い白地っぽいのは見えますから、そういう仕様なのかもしれませんね。今度、店頭で確認してみようと思います。

書込番号：8102713

[IRJK901]

勝 山舟さん

シールに関しましては
「同様のものが他機種のなかにもあります」との事でした。

この件に関しては信じようと思います。

でもなんでわざわざシールを貼るなんて
まぎらわしいことをするのでしょうね。


どうもありがとうございました。

書込番号：8103760

[ぱそちゃん]

私もＮＥＣですが、ウインドウズのキーはシールみたいなものですよ！
それが普通なのでしょう。

書込番号：8108619

[IRJK901]

ぱそちゃんさん

シールに関しましては了解いたしました。


どうもありがとうございました。

書込番号：8109128

ACアダプターについて

[bronzefish24]

すみません、LaVie L アドバンストタイプ LL750/MG　ではなく
LJ730/LG　を使用していますが、こちらのほうが皆さんの目に付くかと思い
書き込みました。

自宅と職場での使用の為、ACアダプターをもうひとつそろえようと思います。
しかし、純正は10500円となっています。
もっと安く購入できないのかと考えていますが、
互換性のあるアダプターは何かあるのでしょうか？
なぜ、PCのシリーズごとにアダプターの種類が違うのか、不思議でなりません。
具体的にどういう規格がLJ730に合うのか、教えていただけないでしょうか？

書込番号：8076442

[あも]

bronzefish24さんこんにちわ

汎用社外品でしたら、半額くらいで手に入ると思います。
対応はHPでお調べください。

http://www.sanwa.co.jp/product/syohin.asp?code=ACA-N03&cate=1

書込番号：8076462

[きこり]

端子の形状は、見れば分かる。電気特性は、アダプタに書いてある。

IBMのノートのアダプタは、容量以外はほぼ共用でした。
中古で何個も買ってあります。
数年に1度くらいにモデルチェンシしてますけど。

書込番号：8076519

[都会のオアシス]

まあ今回は特に問題ないからいいだろうけど、ルール&マナーは守ってください。
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#11

書込番号：8078047

[カオサンロード]

秋葉の小さい店の片隅に山積みしてあるのを見かけます、余りものなんでしょう新品でも￥2,000-前後であると思います、NEC,富士通、IBMあたりはよく見かけます。

書込番号：8090478

固まる

[孫大好き]

本機は結構高性能で気に入っておりますが、XP対応のソフトの為か５分に１回位画面一杯に
横文字が出て（英語読めない）再起動されます。仕事にならないので、ソーテックの安いパソコンを購入、明日から使用します。それ以外例えばBDのリッピングなどマアマア早く満足
しております。勿論ドライブは外付けです。

書込番号：8070742

地デジチューナーをつけたいのですが。

[masayany]

LL750/MGを購入し、地デジチューナー（BUFFALO DT-H30/U2)をつけようと思っています。
DT-H30/U2の対応検索ではOKがでているのですが、実際につけている方が
いらっしゃるようでしたら、動作など、どのような具合か教えていただけますでしょうか。

よろしくお願いします。

書込番号：8044692

ファンの音

[genkii]

私のマシンは、NECの３年前のものなので、起動時から「ウイーン」となりっぱなしです。
特に深夜になると、気になって仕方がないです。

LL750/MGの静音性はいかがでしょうか。
core2になってから、発熱が減り、ファンの音が小さくなったという話をよく聞きます。
にぎやかな店頭では、わからないので、ユーザーの皆様、ぜひその辺を教えてください。

書込番号：8036843

[かっぱ巻]

3年前の機種だと、Pentium-MかCeleron-Mの機種でしょうか？

一番肝心な機種名をお書きになっていないので何とも言えませんが、そうであればその頃よりむしろ発熱は増えています。

ただファンの形状や構造を改善することによって「小さく感じる」可能性はあります。

また3年間使っていると、ほこりなどがたまって回転数が上がっていたり、風切り音が大きくなっていたりしている可能性がありますので、その場合も「小さく感じる」可能性があります。

書込番号：8036976

[genkii]

＞かっぱ巻さん

早速のレスありがとうございます。
現在使用しているモデルは、ウェブ直販で購入した
LAVIE-G　TYPE-L　です。
CPUは、CELELONだと思います。

特に、NECだとファンがうるさいという話は聞かないですよね？
ヤマダの店員さんに聞いたら、東芝マシンは少々うるさいと言っていました。

書込番号：8037049

[かっぱ巻]

＞ヤマダの店員さんに聞いたら、東芝マシンは少々うるさいと言っていました。

機種による違いであって、メーカーによってうるさいとか静かということはありません。
いい加減なことをいう店員ですね。

＞CPUは、CELELONだと思います。

[8037031]ではCeleron-Mと書いていらっしゃいますが？？？
-Mがあるのとないのとでは全然違いますよ。

また

＞LAVIE-G　TYPE-L　です。

これまた一番肝心な型番（数字）を書いていらっしゃいません。
（私に意地悪をしているのではないですよね？）

とりあえず、先の[8037031]の削除依頼をなさってください。

書込番号：8037143

[genkii]

>かっぱ巻きさん

当方、初心者ゆえ、ご迷惑おかけしましたことをお許しください。
決して意地悪のつもりではありません。
先のスレッドについては、削除依頼をいたしますので、
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：8037207

[かっぱ巻]

掲示板とは要するに筆談ですから、正確に書かないとうまく意思の疎通が図れませんので、よろしくお願いします。

書込番号：8037280

[マジ困ってます。]

>機種による違いであって、メーカーによってうるさいとか静かということはありません。
はい。自分もそう思いますね。

冷却ファンの作動音を見極めるのは店頭「周囲が煩くて」では難しいですよね。
信頼出来るのは、ユーザーからの口コミですがこれまた主観が入るのでバラバラ。
前機種が煩かったら静かに感じますし、逆なら煩く感じるものですしね。

また、静音重視の機種に多く見られるのが廃熱不足によるCP全体の温度上昇。
これまた厄介な問題ですしね。

やっぱユーザーからのレス待ちかな？

書込番号：8037319

[羅漢中]

LL850/MGを使っているの者です。
前の機種は三年前？のG20/490Lsを使用していました。

ファンの音は五月蠅いときはG20よりも五月蠅いのですけど

普段インターネット使用時はLL850/MGの方が静かに聞こえます。

少しは参考になるでしょうか？

書込番号：8037390

[カオサンロード]

ご苦労さんです、せっかくですが機種が違えば参考にはならずです。また同一機種でもメーカー組み込みにばらつきがあったり、使用場所、使用状態によっても違ってきますから、比較が難しいと思います。
上記レスにもありますが自分で管理できる場合と、単に使いっぱなしでは１年も使えば大きな差が出てくると思います。

書込番号：8037745

[なかちや]

先日この機種を購入したものです
４年前のモバイルPen4の機種からの買い替えなのですが、静穏性は桁違いにいいです
単に前の機種が爆音だったというのもありますが、それでも静かだと思います
ただファンの音が静か過ぎて、逆にHDDのアクセス音が気になるようになってしまいました。。。

書込番号：8040776

[キュリオス]

これはスレッドを立てても、
受け止め方は人それぞれなので何とも言えないですね。
うるさいと感じる人も居れば、そうでないと感じる人も居ますから。

私は5月に約4年前のNECのLL9008Dから
東芝のQosmio F40に買い替えましたけど、
ファンの音は気にしなかったです。

>ヤマダの店員さんに聞いたら、東芝マシンは少々うるさいと言っていました。

うるさくないですけどね。
店内では判断出来ないですよ。
メーカー云々は関係ないです。

書込番号：8041007

マウスの音

[yuki1990]

先日購入しました。
今まで使っていたマウスが使えないので付属のマウスを使っていますが、
クリックするたびにバネの音がビヨン、ビヨーンとなります。
文章で言い表しにくいのですがクリックするたびに鳴るので気になります。

これって私のマウスだけでしょうか？
それとも付属のマウスはこんなものなのでしょうか？
教えてください。

書込番号：8028022

[着払]

マウスの音、操作感はメーカー毎に全然違ったりします。
ロジクールなんかは、カチカチした音・タッチ、一昔前のマイクロソフトぱ、ぐにゅぐにゅといった感じだったとおもいます。
もし付属マウスが気に入らないのでしたら、一度電気屋さんで好みのタッチのマウスを探してみてはどうでしょう？

書込番号：8028275

[鳥坂先輩]

マウスは新品でも500円くらいから2万円くらいまであります。

その差は、ポインタの追従性・正確性・そしてクリックの正確性そして耐久性が大きいと思います。プラスして多機能ボタンとか素材とか形とかいろいろ要素ありますが、基本的にはコレだと思います。

私は10年以上ロジクール限定で使って来てますが、ロジクールでも価格でピンきりです。
現在うちにあるロジクール製のマウス3個で比較した場合、おそらく3000円から上の製品ならばそこそこいい感じです。5000円以上になると10000円の製品とクリック感については大差ないように思います。

ヨドバシなど大きな店舗に行けば、展示品がズラリ並んでますので、気の済むまで「クリック！クリック！」されてはどうでしょうか？ｗ

書込番号：8028772