FMV-BIBLO NB16C のクチコミ掲示板

24Hサポート

２４Ｈサポートはほとんど意味がなく、最終的には昼間の部を紹介されてしまいます。みなさん期待しないようにご注意ください。

書込番号：1367304

わたしは午前二時ごろにサポートしてもらったことありますが、混んでいて駄目でしたか？

書込番号：1367309

[reo-310]

情報が欲しいなら価格ＣＯＭの過去ログを見るか、ない場合とアドバイスを受けたいなら、口コミ掲示板に書き込んだほうが、的確なサポートは受けられますよ、富士通は大変詳しいTailmon さんがいますから。

（reo-310でした）

書込番号：1367660

僕も、真夜中に何度も、サポートしてもらったけど。
ちょっと待っとけば、つながると思うんだけど。

書込番号：1368013

昔，夜中にサポートに電話をかけ，つながるのを待っている最中に寝てしまった。
サポートの人に電話越しに起こされたことがある。
まあ，気長に待ちましょう。

書込番号：1368112

[VAIO=PCG]

＞最終的には昼間の部を紹介されてしまいます
繋がったけど夜のサポートの能力を超える問題なので昼の技術者に聞いてくれという感じだったのでしょう。
コンビニと同じで、24時間開いていても質には限界があると言う事なのね。

書込番号：1368135

買いました！！

今日、ヤマダ電機でヤマダ提携モデルNB16CYを１５９０００円、ポイント１３％で買いました。DVDは見れなくてよかったんですが、この画面１５インチサイズにはついてるのしかなくて・・・使用感についてはまだわかりませんが、また後日報告させていただきます。

書込番号：1352601

みなさん気をつけて。

購入して２日目で液晶が真っ白、電話したところ初期不良のよう。
最悪交換、この場合早速入れておいたＨＤ内の写真データー等は保障対象外だって。皆さんバックアップは必ず取っておきましょう、しかしいくらなんでもこんなに早く壊れるとは、電話に出た人によると、その人だけで今日一日で初期不良の電話は４−５人あったらしい。ちょっと多すぎる。

書込番号：1296530

なんといっても富士通製ですよ！期待しないほうが・・・

書込番号：1323821

２日ですか？初期不良というより、不良品ですよね。

書込番号：1346281

困ってしまいました。（*^_^*）

本日購入しました。(*^_^*)デスクトップに広告のようなもの（ADSL550円）とか邪魔なのですがマニュアルを読んだり、画面のプロパティなどでいろいろいじってみたのですが一向に消えません。どなたかご指導いただけますでしょうか？

書込番号：1331921

[reo-310]

教えてあげるのは簡単だけど
検索で（広告）で検索すれば対処方法が分かります
http://www.microsoft.com/japan/ie/default.asp
↑からね

（reo-310でした）

書込番号：1331950

スタート−プログラム−FMVランチャー設定を起動してごらん。

書込番号：1332925

おかげさまで消すことが出来ました。FMランチャと言うものがあるんですね。教えて下さって本当にありがとうございました。

書込番号：1333037

ちょっとフリーズ？

このパソコンを少し前に買ったのですが、
インターネットをしていたり、ファイルを使っていると
何十分かに一度、かならず、短いフリーズのような感じに
なり、開いてあったファイルなどがすべて閉じられてから
使えるようになります・・・。ノートは初めてなのですが
こういうものなのでしょうか？

書込番号：1281345

IMEツールバーを、「復元」して、デスクトップ上に放り出してみてください。それで解決するとしたら、それはOSのせいです。

書込番号：1281360

OSのせいとゆうか、
悪くとれば、おはっつさん の使い方の問題です、
多くのソフトを常駐させたりメモリを使いすぎたり、長時間起動してればそうなります。
良くとれば、
おはっつさんのPCの使い方にPCがついていけないのです、
おはっつさんの使っているソフトに対してPCのメモリ等が足りないということです。つまりPCの性能がおはっつさんの必要としている性能より低いのです。
この為処理が遅くなります。
OSのせいではないです。

書込番号：1281432

すいません、読み間違いです（汗
フリーズするのは上記の原因もあります。
ファイル等がすべて閉じられるのは、
OSの問題の可能性があります。

書込番号：1281444

少し訂正しておきましょう。

Windows xpにおいて、IMEツールバーをタスクバーに格納してお使いになっているという前提での話です。
使っている内、特にウィンドウを閉じたりした時や、アプリを終了させた時、暫くキーボード、マウスからの入力を受け付けなくなり、一旦アイコンやウィンドウが消えて、再表示されるという現象でしたら、Windows xp + IMEツールバーのバグである可能性が高いと思われます。
IMEツールバーを「復元」してください。ツールバーはデスクトップ上に出てきます。この状態で様子を見て、改善されるようでしたら、そのまま使う事をお勧めします。

書込番号：1281465

WinXP SP1にAcrobatReaderがインストールされていると、
そのような不具合を生じる場合があるようです。
　修正パッチが公開されています。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=49E589AE-2F93-48DC-A39A-C9D98DADA7A5

書込番号：1281656

[reo-310]

メモリー不足ならタスクマネージャでフリーズするときどの位メモリーを消費しているかで分かります、メモリー消費が３００ＭＢ近くで物理メモリーの利用可能が３０ＭＢを切っているようならメモリー不足ですね
２５６ＭＢの増設でも７０００円前後できる時代ですから、増設した方がいいかも

書込番号：1281667

自分も同じ状況でした。マイコンピューターにアクセスすると
ウィンドウが閉じて、再起動した感じになります。
上のレスのパッチを当てたら治りました。

書込番号：1325086

ワイヤレスLAN設定

昨日、NB16CYを買ってきたので
ワイヤレスカードを使ってネットに繋ごうとしたのですが
カードがベースを認識はするんですが通信ができません
イロイロ試した挙句、サポートセンターに問い合わせたのですが
監視系常駐ソフトのせいだと言われました。
ソフト一覧を見る限りノートンなどはインストールはされてますが
起動後にセットアップと言う事なので、影響はないですよね？？
他に影響しそうな常駐ソフト教えていただきたいです。

ワイヤレスLANベース＆カード
Aterm　ワープスター　WBR75H/C＆WL11CA　です

書込番号：1322104

[☆満天の星★]

ウィルス系を削除してつながる場合はよくある。
あとは共有の部分とか・・・
ワイヤレスは原因がよくつかめないままつながる、つながらない、と
言うことは多いです。

書込番号：1322142

素早い返信有難うございます。
とりあえず心当たりありそうなのから削除してみます。

書込番号：1322365

とりあえず　接続成功しました　報告です。
暗号化の設定が間違ってたみたいで、結局暗号化を解除して
接続する事になりました。
以上　結果報告でした。

書込番号：1325054