『設定が勝手に変わる』のクチコミ掲示板

[おっさん８号]

このマシン、ソフトウェアの設定が勝手に変わってしまいます。
現在、こんな現象が出ています。

１）昨日から、突然 Windows 起動時の指紋センサーが反応しなくなりました。
現在私のマシンは、512MB のメモリーを増設しても 256MB 分しか認識しない
トラブルがあり、標準搭載の 256MB だけの状態に戻しています。

で、その状態で何度かはちゃんと Windows 起動時の login に、指紋認証画面
が出てきて、ちゃんと指紋で認証できていました。
ところが昨日から、認証しなくなりました。

認証の画面は出るのですが、指をなぞってもウンともスンとも言いません。
今までは指のなぞり方が悪いと赤い指紋マークが出たり、ちゃんとなぞれば
緑色の指紋マークが出ましたが、こういったものが一切表示されなくなりました。

とりあえず現在は、キーボードからパスワードを入力して login しています。

ちなみに、login してから、OmniPass を起動して、ボールドの管理とかいう
画面にして指紋を認識させると、ちゃんと認識するようですので、指紋センサー
が故障しているとも思えません。

OmniPass 関係は、最初の設定時にいじっただけで、その後は全くいじって
いないのに、最近こんな状態になってしまいました。
設定を直しているのですが、なぜかOmniPass に誰も login していないと
いうメッセージが出るばかりです。(T_T)

２）追加のアプリとして　MS の OneNote をインストールしています。
こちらも、ここ２日ほど起動していなかったのですが、先ほど上記指紋認証の動作
確認のために、何度かシャットダウン・起動を繰り返していたところ、起動時の
常駐アプリとして、OneNote の MiniNote というアイコンが2つも起動されてしまいました。



アプリを起動したのなら、その時に何か設定を変えている可能性は考えられますが、
起動していないアプリの設定が変わってしまうとは、なんとも不思議なマシンです。

マシンの除霊でもしてもらったほうが良いのでしょうか？
トラブル続きで、悲しいです。

書込番号：4298768

[RHO]

先日仕事で手がけた別の指紋認証機能付きBIBROですが、付属品の紙ッぺらに、指紋認証機能を使うには出荷時のままでは不具合が出るので付属のCDにある対策パッチをあててください、また富士通サイトには最新のドライバがありますというニュアンスの注意書きがありました。

不具合の内容を記憶していませんが、一度そういう注意書きや、WEBサイトを確認されてはいかがでしょうか？

書込番号：4298822

[のりのりぞう]

おっさん８号さん　こんにちは！
当方は指紋認証を使ってませんが、
今後使うことがあると思い、購入時に添付されていた
紙を見て、アップデートしておきました。

書込番号：4334280

[みきてぃみきてぃ]

遅まきながらですが…。
指紋認証についてですが、おそらく右下に認証用のソフトの画面が小さくでていますよね？
そちらにマウスのカーソルを当てて、指紋認証のマークがあるので、そちらをクリックすると再度認証が使えるようになりますよ？
私も実際にしばらくの間、認証が使えずにLoginにはパスワードを入れていましたが、こちらの方法で解決しました。

書込番号：4408037

[おっさん８号]

みきてぃみきてぃ さん、

返信が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
教えていただいた方法で試したら login 可能になりました。

助かります。有難うございます。<(_ _)>

書込番号：4442011