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ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad i Series 1200 1161-92J
このえさんつい一ヶ月ほど前に初めてのノートPCとして1161−92Jを
購入しました。
んで、先日暇だったので、スタート→プログラム→アクセサリー
→エンターテイメント→ウインドウズＭｅプレビューのメディア
プレーヤーの説明を開いてビデオプレビューを見ようとしたら
フリーズしちゃうんです（涙）
なんでだ？と繰り返ししてみても同じ結果でAlt＋Ctrl＋Delete
で終了するしかないんです・・・。
ダイアログにはシステムのビジーと表示されているのですが、
ほかのものを何も開いていないのになぜでしょう？？？？
解決方法はなにかないでしょうか？
書込番号：192941
0点
kiyo-cさん2001/06/14 21:49（1年以上前）
> 解決方法はなにかないでしょうか？
購入後まだ一ヶ月程度ならば、ＩＢＭのサポート・センターに問い合わせ
た方がいいと思います。
もちろん、自力解決をするならば、まずはリカバリーが定石ですが、購入
して間もないのにリカバリーの手間ひまをかけるのは納得いかないのでは
ありませんか？
万が一、サポートに「リカバリして下さい」と言われたら、強硬に文句
を言いましょう。「クーリエ・サービスを手配して、そっちでやってくれ」
とクレームをつける事をオススメ致します。
書込番号：192963
0点
このえさん2001/06/17 14:44（1年以上前）
早速IBMのヘルプセンターの方と購入先に連絡とりましたが
いまいち納得いかない返答だったのでもう一度連絡して解決
策を提示してもらいます。
Kiyo−cさんありがとうございました！！！
書込番号：195324
0点
しまうまさん2001/06/26 11:03（1年以上前）
DVDexpressを再インストールしてみてはどうでしょうか？
書込番号：203753
0点
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