画面サイズ：15型(インチ) CPU：モバイルPentium 4-M/1.9GHz メモリ容量：0.256GB ビデオチップ：ATI Mobility Radeon 7500 OS：Windows 2000 重量：3kg
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このページのスレッド一覧（全1スレッド）
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ノートパソコン > Lenovo > ThinkPad R40 2681-DMJ
どｃさん買ったばかりのthink pad R40が買ってからたった2週間で壊れた
液晶のバックライトが壊れたらしく、電源を入れても画面真っ暗
急いで必要だから無理して買ったのに
返品も出来ず、代替もできず
対応も最悪
こんないい加減なモノ作るな！！
0点
うーん、被害者だからどーしてもそういう意見に傾きがちなのは
認めますけど…
トラブルが発生して、何の解決策も無いならそれは問題ですが、問題が
発生するのを問題にするのはあなたの狭量さが表に出ているだけでは？
よって
”壊れたから返品”は極論。絶対に壊れない商品を開発できるなら話は
別ですが保証期間内だから修理でしょう？
”代替製品”を供給するかどうかはメーカー次第。
”サポートは最悪”保証書以外のことは、期待するほうが間違い。
それに（具体的に）どう言う対応をされたのかがわからないので
単なる感想の域を出ないかと。
おまけ”急いで必要だから無理して買ったのに”はあなたの事情。
そこまでメーカーで対応したらきりが無いと思います。
あなたが逆の立場だったら（メーカーとして）どの程度までお客さんの
要望にこたえられると思いますか？
書込番号：1957908
0点
1台あたり1000万円だしゃ
完璧に近い動作確認等したものがくるような気がします。
書込番号：1957940
0点
aishinkakura-fugiさん2003/09/20 01:53（1年以上前）
二週間でめげてしまえば腹も立ちます。
お気持ち、理解できます。
書込番号：1958149
0点
ホントにバックライトが逝っちゃったんですか？
IBMは液晶表示関係のトラブルが多いみたいで、
私も身近で３件、目撃しています。
たいていは、パネルとかＭＢを丸ごと交換しているみたいです。
ただ、対応は良いみたいですよ。
「どうしても必要だから、１週間以内に・・・」
と言った注文にも応えてくれるみたいですから。
書込番号：1958254
0点
こんな板で文句を言っても何も解決しませんね。
IBM-ThinkPadを今後は買わないことです。
書込番号：1958287
0点
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