『初期不良？』のクチコミ掲示板

今晩は。

下の書込みにある様にS30-4wjを購入した者です。

一昨日に届きましたが、電源を入れWINセットアップ終了後、
｛IBM THINKPAD｝ と書かれた黒画面が出ますよね。
その後、一瞬、青画面になり再起動が掛かります。
その青画面には、｛00000何とか｝
その下に　　　｛ハードエラー｝　など英語で表示されます。
何せ、一瞬の事で読み取れません。

不安になったので、３０回ほど電源をいれましたが、確か３回発生しました。
さらに、リカバリ掛けても、セットアップ直後にエラーの青画面になりました。

そこで、交換希望で購入店に送り返しましたが、現時点では故障は確認出来ないとの事。そこで質問があります。

�@店が故障を確認出来ない場合、交換して貰えないのでしょうか？

店員曰く、メーカーでユーザー登録して検査して貰えと言っています。
ユーザー登録なんかしたら、購入店で交換や返品が出来なくなります。
もしかして、最初から故障と判って販売したのでしょうか？
（あの店に限りそんな事は無いと思いたいが・・・）

�Aパソコンの箱のガムテープ（IBMの刻印入り）が２重に貼られていて、
店に問いただした処、IBMはいつも２重に貼っているらしいです。
IBMユーザーの皆さんのもガムテープが２重に貼られていましたか？


仕事で使用するのでメーカー送りになるなら、時間が掛かるので、
購入をキャンセルしたいのですが、無理ですよね？
かなり勝手な事を言ってるのでしょうか？

書込番号：642209

購入店で断られたのなら直接IBMに電話するしかないですね。
確か購入１ヶ月未満専用の電話があったはずです。
そこで訴えるしかないと思います。
自分的にはIBMはいい対応をすると思っています。
でも合計１週間はみとかないと駄目かも。

書込番号：642220

以前に登録後液晶周りにクラックが発生して、まだ一ヶ月以内だったのでサポートに電話したら交換と云うことになりました。窓口のお姉さんは今在庫が無いので一週間くらい掛かりますが、お手元に無い状態では不便でしょうからと云うことで宅配の配達時に交換という対応をしてくださいました。非常に良い会社です。

書込番号：642276

ぷーすけ2さん、tittoさん、返信有難うございます。

やはり、販売店よりメーカーに直接言った方が良いみたいですね。
私も電話してみようと思います。
ただ、4WJはたぶん生産終了だと思います。果たして在庫は有るのですかね？
ちょっと不安です。

書込番号：642354

ぷーすけさん・tittoさん、御世話になりました。

実は先程、店に故障検査結果を聞いた処、不具合を確認出来たとの事で
店側との交換となりました。
火曜には使えるらしいので、ほっとしています。

S30シリーズは色々と不具合の噂を聞きますが、
かなり気に入ってます。
最近は銀色パソコンが全盛でお洒落だと思いますが、正直、私は飽きてきました。
今回購入したTPは

書込番号：644148

｛間違って、「返信」をクリックしてしまいました。すいません。｝
続き


硬派で渋く男心を擽られます。
ピカピカも良いけど、マットブラックも良いですね。

お二人さん、お世話になりました。
今後とも宜しく御願いします。

書込番号：644162