ThinkPad X31 2672-JHJ のクチコミ掲示板

故障の嵐

購入して８ヶ月で３回も修理です。
１回目はキーボード不良、
２回目はマザーボードの不良（電源入らなくなった）
これは出張中になって非常に困りました。
そして３回目はFANの異常でまた電源はいらずです。
あまりの信頼性のなさに海外出張に持って行くのを
躊躇してしまいます。まさかPC二台もって行くなんて
する人いないでしょ〜。

保証期間内で故障対応はすべて無料です。
引き取りも受け取りも宅配利用で電話で
すべてやってくれました。

しかし、結局２〜３週間も使えなくなるわけで
これって不幸だということですまされてしまうんですよね〜
この怒りをどこにぶつければいいのやら
でもIBMの故障担当の人は結構（彼の出来る範囲では）
いろいろやってくれて、あまりにひどい状況なので
保証期間の延長（わずかですが）してくれました。
何しろ８ヶ月のうち約２ヶ月弱は修理中で
使えなくなってるのですから

３回目の時はさすに、１週間後に
海外出張に出る････という実にせっぱ詰まった
状況だったので、ちょっと切れて
「さっさと修理してくれ！！
いったい何度故障するんだよーー！！
代換え機械借りれないの？？！！」
などと故障サポートの電話口で
少し声を荒立てたら、緊急修理ということで
引き取り〜修理〜受け取りをトータル約５日でやってくれました。
やれば出来るんじゃないの！！とも思いました。

今後このマシンが本当に仕事に使えるのか
全く不安です。
X31だからこうなったという訳ではないんだろうけど。
それとＡＣアダプターの異音も気になります。
サポートに電話したら対応策教えてくれたけど
しばらく使うとまた戻ってしまうんです。
抜本的対応してほしいよね

書込番号：2444578

[☆満天の星★]

まあどこのメーカーでも故障は付き物なので運があるか??
なかったか??という願掛けレベルと思うしかないです。
自分なら海外などで万が一故障したらダメという状況でしたら、
出張直前にシステム環境をクローニングしたデータを外付けHDD
か他のメディアに置いて持参しますね。

万が一、出先でオジャンになった際は現地で同等機種を買い、
ホテルでそのクローニングファイルから一発復元をします。

書込番号：2444900

私の方はまったく問題なく使えていますから、おそらく運悪く大あたりなロットをひいてしまったようですね（もちろん極端に使い方が悪ければ話は別ですが）。
あんまり故障頻発だったら修理よりも交換を交渉した方がいいくらいかも知れませんね。対応日数次第になるかとは思いますが。

書込番号：2445800

外付けHDDの方法は前回の出張から実施してます。
それしかないという感じです。とほほ

交換の交渉しましたが
「そのような対応は全く行っておりません」
と冷たくいわれました。
故障対応係のお兄さんの対応（話しぶりとか、
電話での応対）は決して悪くはないのですが、
何とかしてくれるのかと思いきや？対応そのものは
結局、人情味のない非常なものです。
運が悪かったと思うしかないのですね。（涙）
確かに無償できちんと修理してるので向こうに問題はない
のは確かですから･･･････でもむかつくものです。

レスくださった方ありがとうございました。

書込番号：2448131

なんでもかんでも交換できるわけないじゃん。
少しは相手の事も考えろや。

書込番号：3399010

リカバリーについて

CDからのリカバリー、またはHDDからのリカバリーの際に、パーティションを分けることはできますか?
それができないとしたら、他にパーティションを分ける方法はありますか?
どなたか教えて下さい。

書込番号：3267918

[1620]

がんばって検索してくれ、パーティションという言葉を入れれば腐るほど出てくるぞ

書込番号：3269627

[Serendipitous]

ThinkPadに標準搭載のHDD Recoveryの場合は無理でしょう,単に購入時の状態に戻るだけなんでは。　CD-ROMでは自由自在に出来ます。

書込番号：3284286

返信ありがとうございます。
もうひとつ質問なんですが、novacのcombo station for usb
は、CDブート可能でしょうか。(例えば、Linuxなどをインストールするときなど。)

書込番号：3289727

HDコピーソフト

内臓HDを80Gに変えようと思っています。
ThinkPadにはインストール用の領域が不可視であると思うのですが、この領域もコピーできるHDバックアップソフトを教えてください。

書込番号：3184689

[XJRR2]

こんなやつ？　http:
//www-6.ibm.com/jp/pc/migration/rapidrestore/rru.html

書込番号：3184834

液晶ディスプレイ周辺ボディの強度

ｘ３１を購入してそろそろ一年になろうとしています。液晶ディスプレイの輪郭を作っているボディパーツが欠けたりパーツにひびが入ったりして困っています。他にも同様の経験をなさっている方はおいでですか。このパーツがコネクター類のある外部まで回り込んでいるのですが、液晶パネルのヒンジ周辺で二カ所、今回は液晶ディスプレイの右下の部分にひびが入りました。パソコンバッグに毎日入れて使用していますが、丁寧に扱っていますし、過去に購入した５７０Eや５６０ではボディが欠けるようなことは一度もおきなかったので困惑しています。この部品だけ材質が違うようなので、同じような経験をなさっている方が大勢いるようでしたら、材質の問題として捉えられるかと思い、お尋ねします。

書込番号：3157801

ちゃんとカバンに入れていても、ガツンと硬い物との接触や大きな圧迫があるとカバン越しの負荷でも割れますので、ウレタンフォームで保護するタイプの丈夫なバッグをPCの移動専用に使用してみてはいかがでしょう？

書込番号：3159580

マウスポインタに関して

[SRARA]

マウスポインタですが、マウス操作無しの時にカーソルの位置で
十字にアニメーション表示されます。
色々設定等確認したのですが、設定変更を探すことができませんでしてた。非表示にしたいのですがどなたか解かる方いらっしゃいますか。

書込番号：2984229

[RHO]

どうお困りなのかよく見えないのですが、普通ポインターの図柄は、コントロールパネルのマウスアイコンを開き、ポインターのタブから各場面での図柄を変えていきますね。そういう基本操作のことじゃないんですか？

書込番号：2984664

[フラー]

コントロールパネル→トラックポイントのユーザー補助→カーソルオプション
→十字カーソルを使う（Ｅ）のチェックをはずす。

違っていたら御免なさい。

書込番号：2984891

[SRARA]

ＲＨＯさん、フラーさんレスありがとうございます。
フラーさんの指示通り確認したら消すことができました。
全て確認したつもりでしたが・・初歩的なミスですね！！！
ありがとうございました。

書込番号：2985229

８０GHDDへの乗り換え

[1234]

前のスレッドに関連して書き込みましたが、返事がないので新たに質問させていただきます。X31を使いはじめて約１年になりますが、IBMのサイトで４月１５日付けで８０G　５４００回転のHDがでていましたが、これに換装する時、もともとのHDのDtoDも移しかえることができるのですか？またその方法は？またRRは正常に動くのでしょうか？どなたか御存じに方いたら教えて下さい。

書込番号：2785098

[☆満天の星★]

Rapid-Restoreで検索されればIBMのソフトがダウンロード
できるはず。
それを使ってHDDごとクローン化できるか??ここらはIBMに
確認されたらいいでしょう。
自分は使ったことがなく別な市販ものでクローン化している
ため正確には回答できませんが。
費用がかかってもいいならリカバリーＣＤを別途購入したほうが
簡単ではありますよ。

書込番号：2785156

[1234]

DtoDまでを含めて、カンソウしてくれるショップってありますか？

書込番号：2790158