ThinkPad X60s 1702-C6J のクチコミ掲示板

Lenovoになって品質、サービス双方が低下？

[TAFU]

ThinkPadファンでしたので発売早々に購入したのですが、筐体が大きく反っていて（底面が５ｍｍほど宙に浮く状態）キーボードを叩くとガタガタとする始末で、おまけにＯＳにも不具合がありました。当然初期不良で交換してもらえると思って、サービスに連絡を取ったのですが、修理対応で初期交換に応じてもらえませんでした。外観でもはっきりと判るような不具合の流出に加えて、初期交換にも応じてもらえないのは品質、サービス双方が低下では無いかと思います。
また、ＡＣアダプタが１６Ｖから２０Ｖになったことで従来品と互換性が無いことも残念です。バッテリーの電圧は従来と同じですから、ＡＣアダプタも１６Ｖにして欲しかったです。

書込番号：4910453

[☆満天の星★]

スペックから察しても従来のモバイルノートは超えて、
メインでもそれなりに使える性能なんで電圧の上昇はやむ
無しではないでしょうか。
他社製のこのレベルの性能のノートも19V機種が多くなっている
様に思います。

サービスは酷いですね、私でも憤慨すると思う。
デスクマットでも反っていれば返品すると思います、、、

書込番号：4910844

[junkpad]

実はLenovoのサイトにて注文済みで近日中に届くのですが…
ちょっと心配な情報ですね。
TAFUさんの物がたまたま初期不良であった事を祈ります…。
(TAFUさん、他人事みたいでごめんなさい)

一応Lenovoをフォローする訳ではないのですが、IBM時代も
最近は初期不良扱いにするには条件が厳しかったですよ。
この辺は販売店の力加減や、クレームの大きさにもよりますが、
どのような状態であっても、原則として修理扱いです。

よって、Lenovo(IBM)ダイレクトだったり、展示販売が無い様な
小さいショップでの購入品については、初期不良対応については
あまり期待は出来ないです。
ただし、「これ修理したほうが高いんじゃないの？」みたいな
状態の初期不良であれば例外的に対応して頂けるかも知れません。
…流石にそこまでの状態であれば出荷の段階で気づくと思いますが。

ビックやヨドバシなどの場合、販売店へクレームを入れる事で
対応して頂けることがあると思います。

アダプタの出力電圧アップは、将来に向けての仕様変更って事で
私は諦めてます。でも、今までのアダプタがウチにはゴロゴロと
あるんですよね(汗)


これはTAFUさんだけではなく、恐らくIBMのThinkPadにこだわって
きた人は少なからず「Lenovoになったから」と思ってる人も多いと
思うのですが、私個人の感覚としては「IBMブランドの色眼鏡がなくなって、ThinkPadの品質とサービス品質の本来のレベルがクッキリ
見える様になっただけ」と一部捕らえています。

正直、IBM時代のサービス品質も結構見てきましたが、時と場合にも
よりますが、「ここ最近のレベルがメチャクチャ良かったか？」と
言われれば、「そこまでは…」と思っていますので。
もちろん、決して悪いって事はないですけどね。

ちょっとお話がそれてしまって申し訳ございませんでした。
私の手元にも届きましたら感想を書いてみたいと思います。

書込番号：4913009

[☆満天の星★]

↑
思うに、IBM時代のケアの良さは価格に裏打ちされているとも
言えますね。
クーリエ保証の設定金額の度合いも価格に応じたものでした。

やっと他のメーカーとThinkPadが同じ次元に並んだものと
察します。

書込番号：4914556

[流れ星☆ミ]

↑
同じ次元に並んだんですか。知りませんでした。m(_ _)m
他のメーカーも落として液晶割った時、保証でなおしてくれるようになったんですね。

書込番号：4915501

[sigrou]

60シリーズ以降はThinkpadと名の付くものの、完全にアジア系のパソコンになってしまっています。IBMと同じものを期待しても会社が違うのですから無理でしょうね。

量販店でさわりましたが、キーボードは何とかまだいいにしても、筐体のつくりはもはやショップブランドのパソコンと差がなくなっているようで、ACアダプターは接続端子から名前から完全にレノボ仕様になっているし、液晶はムラムラだし、もうThinkpadはやめようと思う。

Thinkpadオリジナルソフトウェア（昔のACCECC IBM）はアイコンが真っ赤になっていかにも中華系という風情になってしまったし、と言ってオルタナティブを見つけたわけではないがとにかくThinkpadはやめようと思う。

書込番号：4915822

[TAFU]

今までからThinkPadの新製品発売直後の初期ロットを購入することが多いので、過去にも初期不良に当たったことがあるのですが、初期流動管理されているであろう期間にあまりにも明らかな不良だったのでガッカリしたわけです。ThinkPadに対する期待が大きかったのは確かですが。
ＡＣアダプタについては、今まで持ち歩かなくとも行く先々で借りることができたのが、持ち歩かないといけなくなったので。
最後に、サービス窓口の対応は今ひとつでしたが、修理担当者からの電話は的を射たものでした。

書込番号：4915970

[ＮなＡおＯ]

これももうダメなのか。残念。先日でた完全レノボノートはダメダメだろうと思ったけれど。

書込番号：4920409

[ダース・ナナすけ]

初めまして

自分も以前、X41を購入して痛い目にあった一人です。（2525-E9Jの口コミにもありますよ）

確かにサポートの質とか悪くなったように思えますが、そのことをサポートセンターの方に聞いたところ、サポートセンターも人が変わったりしていないので、特段代わるはずはないんですけど、よく言われますと、笑いながら話されてました。

でも、明らかにおかしくなったように思えます。
思い過ごしなんですかね。

書込番号：4929779

[junkpad]

サービス品質について、あえて言うのであればLenovoになってから
と言うより、ブリスベンにコールセンターが移動してから品質が
下がっている可能性はあるかもしれません。
…いつ頃から移ったのかは覚えていませんが、少なくともLenovoに
なる結構前からブリスベンだったと思います。

普通に考えても、異国で数少ない日本人を雇ってサポート体制を
作る訳ですから、その全ての人がパソコンに詳しいとも思えないし
日本からサポートの為だけに転勤(?)になっている人も、それほど
居ないと思うんですよね。

※あくまで可能性のお話です。鵜呑みにしないでくださいね。


実際の物に対しての品質は、実物を手にしてみないとなんとも…
ですね。

Lenovo曰く、予想を上回る注文があり納期が遅れ気味とのメールが
来ました。今週中には届くらしいです。早く届かないかな〜…。

これもLenovoをフォローする訳ではありませんが、IBMからLenovoに
PC事業を売却する際に、「向こう18カ月間はIBM時代の製造計画から
変更はしない」のが条件だったので、今年の11月位まではIBM設計
ポリシーから大きく外れていることも無いと思います。
もし、それでも品質が下がっているなら、仮に今もIBMが製造・販売
してたとしても品質が下がっていた事になるかな？と。

確かに売却してしまうほどの事業だったので、IBM時代から既に
厳しいコストダウンは強いられていたでしょうから、それで品質が
下がっていることはあるかも知れませんね。

う〜ん…そうだとしたらコストってヤツは厄介ですねぇ…
高くても買う！って人もいるでしょうけど、それでは商売にならない
世の中なんで、これ以上の品質は「無い物ねだり」になってしまう
んでしょうか…。


余談ですが、大和事業所の魂がほとんど入っていないと思われる
Lenovo3000シリーズの方が、使い勝手はともかく製品品質が良い
なんて事があったら…ちょっと笑えないですね。

書込番号：4933055

[ダース・ナナすけ]

TAFUさんへ

とりあえずサポートセンターへ交換するように言っても、おそらくその権限がありませんので、お客様相談室（だったかな）へ連絡をされた方がよろしいかと思います。

自分も前にも書いたようにX41の初期不良でのときにサポートセンターと連絡しあったのですが、誠意のない対応でした。で、このまま使いたくなかったので「IBMグループ番号案内」に連絡をして（番号は掲載しません。Googleで検索すれば出てきます）初期不良でサポートセンターの対応が悪く、クレームと返金対応をしてもらいたい旨伝えたところ、お客様相談室を紹介してくれました。

ぜひ一度連絡をとってみてもよいかと思います。

参考までに。

書込番号：4936013

[TAFU]

ダース・ナナすけさん
アドバイスありがとうございます。
皆さんからいただいた意見と、自分の中であきらめがついたことに加えて、修理があがってきたのでとりあえずこの状態で使うことにしました。どうしても納得いかなければ、お客様相談室に連絡します。
セキュリティ関連が強化された分、従来に比べてノーマルのＸＰのＯＳに比べて独特の使い勝手があるように思います(個人で使う分には特段問題ないと思います)。今後もThinkPadファンでいるかどうかは今後の使い勝手で決めたいと思います。

書込番号：4968036

[ライフオン]

僕はThinkPad X60sを購入後、キーボードが打ち難いなーと思いながら使っていました。このクチコミをみてもしかしてと思い平らなテーブルで確認すると左前側が浮いていました。どのくらいと言われると何ミリとかは分かりませんが目で見て明らかに浮いていました。サポートセンター（修理センター？）にすぐに連絡しましたがそうですかそれじゃあ修理しますというような言い方だったので少しむかっとしました。どのくらいかかるのかときいてもはっきり分からないと答えるだけ、こちらが仕事で使っているのでなるべく早くにお願いしますといってもあまり真剣に聞いてくれてないような感じを受けました。TAFUさんはちなみに修理にどの位の期間がかかりましたか？現在ノートＰＣが無い状況なのでとても困っています。

書込番号：5069652

Think Pad R&Rソフトについて

[Drkcvs]

どこで質問していいのかわからん買ったのでここで質問させてください。いままでX41を購入し、ドックのベイにセカンドHDDをいれてそこにRRでバックアップを取っていました。
今回速度等の点からX60s DuoL2400, HDD100G, RAM2Gを購入しました。またドックには7200回転の100Gをいれています。また今回からHDDの仕様が変わったみたいでそれ対応のHDDいれています。ところがそうするとセカンドHDDがRRで認識されません。ディスクの管理で見ると、セカンドHDDはシンプル、ダイナミック、NTFS、正常となっています。内臓HD,USB接続HDはパーティッション、ベーシック、NTFS、正常（アクティブ）となっています。
X41の時にはセカンドHDDもほかのHDDと同じ状態でした。これが原因でRRでは認識されないと思うのですが、これは仕方がないんでしょうか？解決方法ご存知の方いませんか？尚すべて純正品を使用しています。

書込番号：5066131

[アエロナ]

R&Rの再インストールをしても意味はないでしょうか？
またR&Rの修正プログラムなどが出ていたら更新
されたらいかがでしょう。

ディスクの管理上で正常に認識されているから関係
ないと思いますが、X60sの新しいBIOS　Ver.1.(7BET64WW/7BHT29WW)があがっています。

修正内容は
「ドッキングステーションにパスワードが設定されたハードディスクを装着した場合、ウォームドック時にハードディスクを認識しない場合がある。」との事。

ThinkPad ソフトウェア導入支援でBIOS更新が
可能です。（あくまでも自己責任でお願いします）

書込番号：5066661

[アエロナ]

訂正です。

新しいBIOS　Ver.1　→　新しいBIOS　Ver.1.01

書込番号：5066665

[Drkcvs]

早速のレスありがとうございます。BIOSはPCがついたその日に、ソフトウェア導入支援にてアップデートして最新のものにしてあります。でもRRで認識できないのです

書込番号：5068619

放熱について

[yosu!]

持ち運んでも苦にならない重さのPCを探しているのですが、X60ｓのスペックの高さに惹かれています。
ThinkPadへの憧れもあるのですが・・・。

外出先で座って、ひざの上にPCを置いて作業をした場合、問題ない程度の厚さでしょうか。
出先での作業は、メールやネット、簡単な文書作成程度です。

また、室内で使用したときの、手のひら部分の熱はいかがでしょうか。これから暑い季節になりますし、手に汗をかきやすい体質なので気になっています。

使用されている方のご感想をお願いいたします。

書込番号：5024936

[yosu!]

すみません。
「問題ない程度の厚さ」ではなく「問題ない程度の暑さ」でした。
訂正します。

書込番号：5024942

[時をかける少年]

「問題ない程度の暑さ」→「問題ない程度の熱さ」ですね。
つっこみすんません。

書込番号：5025530

[Never Again]

熱さは主観の問題ですし他機種との比較になります。さらに、環境温度によっても変わりますので回答が難しいのですが、CPUをフルに使っても膝の上に載せることは可能な程度の温度だと思います。普通の事務作業であればCPUをフルに使うことはないと思いますし、バッテリー利用時は省電力モードで使うことになると思いますので、温度上昇はほとんど気にならないと思います。個人的には、あまり熱くならない部類に入るノートだと思っています。CPUパワーの制御やファンの制御を細かくできますので、温度を心配される必要はないのでは。

書込番号：5034754

[yosu!]

Never Againさん ありがとうございました。

店頭でVAIOtypeTやLOOXを触ったときに、高温になっているものが結構あったので、気になってご質問しました。
確かに、展示状況、使用状況などにかなり左右されるのでしょうけど、以前触ってみたLOOXの底部がかなり高温になっていたので、あんなに高温になるなら、高性能CPUも考えものだなぁ、と思っていました。
外出先ではバッテリー使用ですし、どちらかというと、バッテリー駆動時間のほうを気にしたほうが良いのかもしれませんね。そういう意味では、Let'sNoteのRやTも考えるべきなのかも。
ただ、キーボードや会社で作業を考えると、ThinkPadなんですよね。いただいたご意見を参考に、もう少し考えてみます。

書込番号：5036428

実機感想！

[junkpad]

ついに！3/23(木)に、私の家に届きました。
モデルはLenovoサイトでカスタマイズして購入した1702-13Iで
CPUがL2400(1.66Ghz)のモデルですが、こちらに感想を。


今現在X40を使用しており、1.8インチのハードディスクがどうしても
好きになれなかったので、買い換えました。よって、比較はX40に
なります。


＜液晶パネルがイマイチ＞
全体的に濃い目の色合いで、青っぽく、少々ギラつき(?)があります。
また、右端に輝度の落ち込みが少々確認できました。
個人的にはX40の方が好み＆質が高いと感じました。
※パネル製造メーカーが複数あるかも知れませんので、個体差の
※可能性もあります。

＜ACアダプタが小さい＞
ACアダプタが小さく、持ち運びをする人には便利だと思います。
新アダプタなので今までの物と互換性が無く、Lenovoロゴは
なんとなくテンションが下がります(苦笑)。

＜キータッチが軽い＞
キータッチが全体的に軽く、ストロークが少しだけ長くなったと
感じました。これも好みによりますが、私はX60sの方が好きです。
ストロークに限って言うならT4系やR5系に近いかな？
でも、右側が若干ガタつきます。
※ちなみにNMB製(ミネベア製)でした。

＜質感＞
天板のピーチスキン具合は少々クオリティダウンか？なんとなく
キメの細かさが無く、ザラザラしているような気がします。
底面やパームレストはX40と大差はありません。

＜比較的静か＞
ファンもそれほど派手には回転せず、回転してもX40の様な
小さいファンの風切り音が目立つ事もあまり無いので騒音が
気になることはそれほどありませんでした。
また、ボディが大きく熱を持つことも無かったと思います。
※あまり長時間負荷をかける事はしていません。

＜ハードディスクカバー＞
試しにハードディスクを外してみたのですが、カバー部分が
コツを掴まないと外れにくく、うっかり壊してしまいそうです。
今までの様にハードディスクとカバーが繋がってなく、本当に
カバーだけです。

＜バッテリー＞
標準の４セル拡張バッテリーは底面が少々出っ張り不恰好かも。
別売りのスリムラインバッテリーが欲しいと思いました。
でも、重量的には４セル拡張バッテリー搭載でX40に標準タイプ
バッテリー搭載マシンと大差なく、この出っ張りがキーボードに
傾斜を与えるので入力しやすいと言った意見もあるかも知れません。

＜コネクタ位置に不満＞
有線LANコネクタが手前過ぎる。ACアダプタのコネクタとモデムの
ポートが密着しており、手探りでアダプタを接続しようとすると
うっかりモデム側に入ってしまう。
特にACアダプタとモデムの位置は絶妙で、見ながら入れれば良い
のでしょうけど、ちょうどサイズもピッタリで間違えて入れても
違和感が無いのが困りモノです。
反面、USB2.0が左右に振り分けて3ポート、IEEE1394ポートがあり
使い勝手は確実に向上しています。



今現在で、あえて気になるところを中心に挙げてみました。

で、結論としてはLenovoでもきちんとThinkPadであると認識しました。

確かにコストダウンと思える部分もありますが、その中でX4系と
X3系の良い所を極力取り込んだ製品と言えるのではないでしょうか。
(個人的には液晶パネルにはもう少し良い物を期待していました)

細かくは書きませんが、ThinkVantage群もThinkPadらしさが
あって、Lenovoになっても今のところはThinkPad魂は根付いて
いると思います。

…つくづく、売却先がLenovoじゃなくて例えば日立だったりしたら
偏見はもう少しなかったんじゃないかな？と思ってしまうのでした。

書込番号：4942091

[Never Again]

詳細なレポートをありがとうございます。私も1702-15I(L2400 1.66GHz)を１週間ほど使っております。

私は液晶パネルの視野角が狭いと思います。3年ほど前のHPのnotebook（15 inch）に比べてもずいぶんと見劣りします。X60sは微妙な視野角の違いで見え方がずいぶんと違いますので、頻回にパネル角度の調整をしたくなります。最近のB5 noteのdisplayの標準を知りませんし、現在使っている4台のデスクトップは中級以上の液晶パネルを使っていますので、私はB5 noteに過剰な期待をしているのかも知れません。

仕様書では重量のレンジしか書かれていなくて不安だったのですが、1702-15Iは4セルバッテリー付きで1.26 Kgでした。ACアダプターは本体が小さくなったのかもしれませんが、太いケーブルが予想外にかさばります。Appleのような小さいACアダプターと細いケーブルにはできないものでしょうか。

スピードに関しては満足しています。しかし、簡単なExcel VBA programを書いて、NEC LaVie G type L (Pentium M 1.2GHz)とスピードの比較をしたら全く同じでした。アプリケーション起動などの体感速度はX60Sの方が若干早い印象ですが、使いこなされたLaVieと、あまりソフトを入れていないX60Sの単純比較はできません。もっといろいろなスピードの比較をしたかったのですが、「優越感に浸りたいだけだろう」と友人に逃げられてしまいました。

書込番号：4945267

[junkpad]

Never Againさん

視野角は確かに狭いですね。
ただX40と比較しましたが、同じ液晶ではない様で陰り方に違いは
あるものの、狭さに大差はありませんでした。
最近の他メーカーのノートPCは分かりませんが、ThinkPadに限って
言えば、視野角の狭さは同程度なのかも知れません。

ACアダプタのケーブルは、言われてみれば確かに太めです。
X40に付属の56Wタイプと比較すると明らかに太いです。
T40系等で使用できる72Wタイプでも最近のACアダプタのケーブルと
太さは同等の様です。私も細いケーブルのアダプタが欲しい！

処理速度については、比較しやすいSuper-PIで比較してみました。
これはX60s云々と言うよりCPU自身の速度と言って良いと思います。
(全て104万桁の計算を2回実行して、早い方を比較しました。)

Core DUO L2400(1.66Ghz)
シングルコア・シングルチャネルメモリ：38秒
シングルコア・デュアルチャネルメモリ：37秒
デュアルコア・シングルチャネルメモリ：37秒
デュアルコア・デュアルチャネルメモリ：36秒

※シングルコアはBIOSにてCore Multi-Processingを無効にて計測。
※デバイスマネージャ上とタスクマネージャ上で1つのCPUだけ認識
※されている事を確認済み。
※シングルチャネル時512MB、デュアル時1,024MB(共にPC2-5300)

これはかなり速いと言えるのではないでしょうか。
比較対照としてPentium M765(2.1Ghz)・2,048MBのメモリ搭載した
マシンで同様のテストを行うと43秒でした。
※比較対照のマシンは、メモリはシングルチャネル(PC-2700)です。

メモリの速度が違いますし、X60sと比較対照マシンではアプリの
インストール状況が違うので純粋なCPU能力の比較にはなっていま
せんが、単純にクロック数で400Mhz以上の差があるPentium Mと比べて
5秒以上の差をつけてしまうだけのパワーは関心してしまいました。

ちなみに、FFベンチ3も動作させましたが、高解像度で2,000強
低解像度で3,000強でした。低解像度なら多少厳しいですがプレイ
可能と思われます。

今回、改めてCore-DUOのパワーを実感しました。
ベンチマークマニアではないハズなのですが、結果を見てニヤけて
しまいました。
こんな結果を見るとメインのノートも買い換えたくなるなぁ…(苦笑)

書込番号：4948712

[シーーー]

みなさんの見解論はとても参考になりますね。
わたしも狙ってます。C6Jほしい

書込番号：4954593

[Never Again]

今日仕事で重い作業をするExcel VBAを書いたものですから、興味本位でDateDiff関数を組み込み、各種PCで実行速度の計測をしてみました。screen updatingをほとんどOFFにしていますし、あまりメモリーを使わないジョブですから、主にCPUのスピードを反映すると思われます。常駐モジュールなどをはずしておりませんので、正確なベンチではありませんし、各マシンの詳細なスペックも省きます。

Desktop
3.4GHz Pen4(550) 1GB (Gateway 707JP) 32 sec
2.8GHz Pen4 512MB (Dell) 36 sec
2.8GHz Pen4 3GB (Dell) 36 sec
2.8GHz Celeron 512MB (自作) 55 sec

Notebook
1.5Ghz AthlonXP 256MB (HP Notebook) 37 sec
1.6GHz CoreDuo 512MB (ThinkPad X60s) 24 sec
1.2GHz PenM 760MB (Lavie G Type L) 38 sec

Mac
G5 Dual 2.5GHz 1GB 61 sec
G4 1.4GHz 512MB 89 sec
G3 0.7GHz 256MB 171 sec

1.2GHz PenMと2.8GHz Pen4がほぼ同じというは意外でしたが、同時にL2400 CoreDuoが、これらの2/3の時間で処理を終えたのには驚きました。3.4G Pen4でさえ足下にも及ばないスピードです。ExcelはCoreDuoと相性がよいのかも知れません。X60sを使っていると、このマシンは自分が想像していたよりも速いのではと思うことがあり、今回のテストはこれを裏付けています。私はスピードを要求されるような仕事にX60sを使っていないのですが、junkpadさんと同様に「にんまり」です。

書込番号：4961884

[Never Again]

Dell Dimension 9150 Pentium D 3.2GHz 4G RAMを購入しましたので、上記と同じExcel VBA benchを走らせてみましたところ、29 secでした。1.6GHz CoreDuoを積むX60sが24 secというのはやはりすごい数字です。

次に、仕事に使っているPerl executablesでベンチをしたところ、上記PenDで5.5時間かかる作業をX60sはなんと2.5時間で終わらせます。CoreDuoって一体...。ちなみにPen4 2.8GHzだと6.5時間ですから、Pen4とPenDの違いはほとんどクロックスピードの差だけで説明できます。噂通りPenDはいまいちですね。

スタンダードとされるベンチマークを走らせれば、もっと正確なことが言えるんでしょうが、普段自分が使っているアプリケーションでどんなスピードの差があるかを趣味によりレポートしています。

書込番号：5034709

USキーボードの入手はできますか？

[弘毅]

この機種（またはX60）の購入を検討していますが、
僕はUSキーボードしか打てない（JISキーボードは右手の小指が
つっちゃう）ので、どうしても交換したいです。
前にPS/PLAZA WAKAMATSU（http://www.wakamatsu.co.jp/psplaza/）
で買って交換したことがありますが、この機種用は入荷未定に
なっているようです。
他にキーボードを購入できるところはあるのでしょうか？
どなたかご存じでしたら教えて下さい。
よろしくおねがいします。

書込番号：5014797

[Colins]

基本的に、一番安くて　正式な購入方法は下記

。日本アイ・ビー・エム�梶@部品センター　に電話をする。
　（何故かまだこの辺IBMです）

・Think Padのモデル名と部品番号を保守マニュアルで
　下調べしておくこと。

・TEL　[phone]　
　土日祝を除く　09：00〜12：00　13：00〜17：30　

・部品単価と納期を教えてくれますので、
　その場でOKならすばやく注文する。
・TEL番号　FAX番号　氏名を告げる（郵送だが、FAXが速い）

但しUSキーボードは、現在２〜３ヶ月かかるとか、
かかんないとかという状態だそうです。

私は、今回は知人から、なんとか安く分けてもらいました。
こんな感じです。

http://www.ocv.ne.jp/~fujika/X60s/X60s.htm

現在私の知ってる限りでは、即納購入できるところは
なさそうなので、少し待っても、いちばん安い
正規購入がお勧めかなぁ(^_^)

書込番号：5015436

[弘毅]

Colins様、ありがとうございます。なるほど、IBMから直接買えるのですね。早速確認してみます（月曜日ですね）。
ところで、USキーボード交換できるのってこのシリーズが最後になっちゃうのでしょうか？

書込番号：5016468

バッテリー不良らしい、、、。

[ウォルフ伯爵]

本日、１７０２−Ｃ６Ｊが届き開梱して立ち上げましたが、
いきなりバッテリーエラーとでました。
初期不良なんでしょうか？
サポートセンターの繋がりも悪く（オペレーターの方の対応はよかったですが）新しいバッテリーを送るから返送して下さいとの事でした。
今までＸシリーズを３台使い続けて、バッテリーエラーは初めてなので、ちょっとがっかりです。
ＩＢＭ＝レノボの品質本当に大丈夫かちょっと不安を感じました。

書込番号：4998876

[都会のオアシス]

初期不良はどんな商品にもありますので、それだけで品質云々はいかがなものかと…。

書込番号：4999463

[ウォルフ伯爵]

返信ありがとうございます。
確かにそうですが。。。。
新しいバッテリーも昨日届きました。
しかし、またバッテリー不良でした。
本体かと思い拡張バッテリーをヨドバシで買いました。
こちらでは問題なく充電出来ます。
標準バッテリーがだということはロット不良ですかね？＾＾；
本日不良バッテリーを二個送りましたので次回こそは問題ない
モノが届くことを願うばかりです。汗

書込番号：5010678